Willabgarden

Håll koll på fakturorna ni får, eller inte får som i mitt fall, från Willab. Nära på 1,5 år efter avslutad byggnation kom en faktura som ”missats” på 12.495 kr. Med riktigt dåligt kundbemötande lyckades de även med bedriften att göra en nöjd kund till en missnöjd kund.

Tyvärr så håller inte Villab Gardens produkter måttet. Efter montage mot husväggen så läcker det in vatten som ett såll, trots att jag har tätat den bifogade tätningslisten med mycket silikon. Enligt Willab som inte tar på sig något ansvar så skall detta göras av en plåtslagare, men ingen förklaring till varför det i så fall medföljer en profillist som uppenbarligen är till för att monteras mellan hus och uterum. Även STARTPAKET BELYSNING TILL LIMTRÄSTOMME som jag köpte till för c:a 4.500:- fungerade i en månad innan den... Show more plötsligt slutade att fungera och trots grundlig felsökning så fungerar den inte och Willab är inte beredda att stå för någon ersättning eller felsökning. De menade att eftersom den fungerade vid leverans så ligger problemet hos kunden. Slutligen så var installationsanvisningarna stundtals helt obegripliga. Hittar ni någon annan leverantör så vänd er till den.

Har köpt ett komplett uterum för mer än 100 000:-. Trots de rejält usla instruktionerna fick vi till sist ihop bygget, men dock saknades rätt mängd lister till taket. Innebär att jag får demontera taket, sätta på listerna, och montera på nytt. Dessutom medföljer en nockplåt som är för kort och behöver skarvas. Men, skarven blir i detta fallet garanterat otät. Något skarvstycke har man öht inte. Och man har ingen aning om hur man skall lösa det, utan rekommenderar oss att själva skaffa en nockplåt som passar. USEL KUNDSERVICE. Handla nån annanstans!!

Varning för dåligt kundbemötande/kundservice av Willab Garden! Vill ge en varningens finger för att handla på Willab Garden. Vi upptäckte skador på skjutpartiet efter de 7 första dagarna hade gått. Det var uppenbart att det var Willab Garden som hade gjort skadorna ändå vägrar dom att ge oss någon form av ersättning. Vi kontrollerade noga att transportemballaget var helt vid leverans och trodde i vår enfald att då ska det inte vara några skador på insidan. Det skadade skjutpartiet stod dessutom mitt emellan två andra och... Show more kan därmed inte ha skadats i transporten. Skadan måste ha uppkommit i fabriken och då känns det för djä… att inte få det åtgärdat eller inte ens ersatt. Jag pratade med både kundtjänst och kundtjänstansvarig och fick ett blankt nej, det är de 7 dagarna som gäller oavsett om det är uppenbart att dom har gjort fel. Handla inte på Willab Garden om ni vill ha garanti på vad ni köper och låt er inte luras av ett helt och fint transportemballage. En mycket besviken kund som aldrig kommer att handla på Willab Garden fler gånger.

Det här måste vara de absolut sämsta växthus dyra pengar kan köpa. Dålig passform, riktigt urusel kvalité på medföljande skruvar och beslag samt en genomgående låg detaljfinish. Kort och gott: Undvik dessa!