25 Kvadrat

OBS! Det här gäller min upplevelse från frisören Amanda och inte hela salongen. Jag bokade en frisörtid hos Amanda på Salong 25 Kvadrat för att få slingor, klippning och nyansering av håret. Det här blev en av de värsta upplevelserna i hela mitt liv, och jag var tvungen att lämna salongen gråtande på grund av den dåliga behandlingen. När jag kom till mitt frisörbesök beskrev jag hur jag ville ha mitt hår, och hon sa att hon förstod exakt hur jag ville att det skulle se ut. När slingorna var på plats tog hon bort folien... Mostre mais och lät dem ligga oskyddade på förklädet runt mig. Vid tvättningen sa hon att vi skulle byta förkläde, vilket var ovanligt för mig eftersom det aldrig hade varit nödvändigt tidigare när jag slingat håret hos andra frisörer. Jag tänkte inte mer på det. När slingorna var ursköljda och mitt hår var fönat såg jag att de var ojämna och inte alls som jag hade önskat. Den ena sidan var randig och kantig, medan den andra inte var blond alls. Jag påpekade detta, men hon sa att det berodde på att mitt hår inte var helt torrt, trots att hon hade fönat det helt. Efter klippningen och när håret var helt torrt insåg jag att resultatet var långt ifrån det vi hade kommit överens om. Klippningen och slingorna var ojämna och när jag påtalade det igen tog hon överdrivet mycket hårolja i sin hand och smetade ut det på mig för att dölja det. Även efter detta påpekande var jag ju självklart inte nöjd med resultatet. Hon sa bara att "så här skulle det vara." Jag ville verkligen inte acceptera det och bad henne fixa det. Då föreslog hon att jag skulle betala för en ny tid om jag ville att hon skulle rätta till sina misstag. Hon påstod att hon inte hade tid att åtgärda det eftersom hon hade en annan kund att ta hand om, trots att jag också var en betalande kund som inte var nöjd med resultatet. Jag begärde då ett kvitto på besöket för att kunna kräva pengarna tillbaka om hon inte åtgärdade felet. Hon försökte undvika att ge mig kvittot och påstod att hon "skulle skicka det senare." Jag vägrade att lämna salongen tills jag hade kvittot, vilket ledde till en konfrontation där andra kunder reagerade och erbjöd hjälp eftersom situationen var ur kontroll och Amanda valde att springa iväg och undvika mig. Kunden som hade nästa tid erbjöd sig att avstå från sitt besök för att ge oss tid att lösa problemet. Amanda blev dock upprörd och hotade även den kunden med att hon skulle behöva betala för sin "uteblivna tid" om hon avstod från sitt besök. Jag kände mig djupt kränkt av att behöva stå där och försöka kommunicera med Amanda om min missnöjdhet. Istället för att erkänna sina misstag och försöka rätta till situationen valde hon att undvika mig och påstå att det inte var något fel på mitt hår. Även andra kunder uttryckte att resultatet inte var tillfredsställande och att de också upplevde en dålig behandling på mig. När jag kom hem märkte min partner att blekmedel hade runnit över hela min rygg, något som Amanda säkerligen hade märkt då hon hade låtit slingorna ligga fritt och droppa utan skydd. Detta tillkom utan att hon meddelade mig efter att hon bytte förkläde mitt i allt. Jag mår mycket dåligt över denna traumatiska händelse och är nu tvungen att kasta min tröja samt betala för ett nytt frisörbesök hos en annan frisör för att rätta till hennes fel, utan att ha fått tillbaka pengarna eller någon form av kompensation från Amanda.

Fantastiskt bra bemötande och jag är alltid jättenöjd med färgen och klippningen!

Går därifrån med ett leende på läpparna och alltid väldigt nöjd. Annelie vet alltid vad som passar mig bäst och hur hon ska göra mig mer än nöjd!

Trevlig proffsig och prisvärd!

Jag har gått till 25 Kvadrat sedan 2006 - det säger allt. Mikaela lyssnar och arbetar lugnt medan jag som kund tryggt kan luta mig tillbaka i stolen. Jag får komplimanger för mitt hår och dess klippning, allt är tack vare denna mästarinna.

Fantastiska Mikaela, lyhörd och skicklig. Och äntligen fick jag modet att klippa kort. Kan varmt rekommendera Mikaela.

Har letat och testat flertal frisörer i Sthlms området sedan jag flytta hit för ca 5 år sedan. Men blev missnöjd med både blekning/klippning varje gång tills jag kom till 25 kvadrat och Mikaela. Supertrevliga och mysig salong. Ligger centralt och är prisvärda. Tekniskt duktig med både blekning/färg. Var väldigt hörsam om vad jag var ute efter. Har äntligen hittat min frisör. 🙌

Alltid trevligt bemötande. Frisörer som lyssnar på kunden och sen kommer med bra förslag så att man är överens. Väldigt nöjd.

Gick in för en klippning. Kom ut efter ett givande samtal om livet och med en ny fräsch frisyr. Supernöjd!!

sjukt trevlig personal och mycket bra och noggrann! går alltid därifrån nöjd!!!

Mikaela är en härlig människa som är så duktig på sitt yrke!! Helnöjd med med klipp o färgning hos henne! Kan varmt rekommendera denna salong!

Proffsigt….trevligt….fick exakt den klippning jag önskade….kommer igen

Duktig och lyhörd frisör med lång erfarenhet som vågar prova nya och vågade uttryck.

Har varit kund hos Mikaela i många år. Blir alltid professionellt behandlad och lyssnad på. Jag ser alltid fram emot besöken och har aldrig varit missnöjd med resultatet.

Lyhörd och proffsig. Jättenöjd med färg och klippning!

Trevligt bemötande och bra öppettider

Jättebra service och trevlig atmosfär.

Superproffsiga, kreativa och genuina frisörer som både gör dig snyggare och gladare. Bästa stället, helt klart.

Så bra bemötande! Både proffsigt och avslappnat. En fantastisk flexibilitet med tiderna, uppskattas. Samt ett fantastiskt slutresultatet såklart.

Klipp, proffsigt, trevligt alltid lika bra👍

Bra bemött och nöjd med min klippning!

Alltid lika nöjd! Supermysig och trevlig frisörsalong!

Mikaela är en grym frisör med känsla och kunskap om alla olika typer av stilar och hår. Efter SÅ många år av nöjd mest varje gång så är hon inte på något sätt ”utbytbar”. Alltid så trevligt att komma till 25 kvadrat där man möts av ett varmt och hjärtligt mottagande.

Mikaela är det bästa som hänt mitt hår, jag kommer aldrig någonsin frivilligt byta frisör igen. Hon lyssnar, tittar, frågar och du är garanterat nöjd när du lämnar salongen. Bäst!

Man blir alltid positivt bemött och det är en slags vän-känsla :) Det har alltid blivit bra tidigare, därför hade jag höga förväntningar och de möttes.

Bästa salongen i stan med proffsighet, kunnande och bemötande. De tar emot sina kunder med värme på allra bästa sätt. Sen jag började gå hit finns inget annat ställe. Tio av tio varje dag i veckan!

Alltid lika nöjd! Bra service och bemötande! Otroligt proffsig frisör!

Första gången jag var där men återkommer garanterat! Otroligt proffsigt, förstod direkt vad jag ville ha och förstod framförallt mitt hår! Ser fram emot nästa besök.

Engagerad, glatt och lätttillgängligt

Amen det va ju svinbra. Så sjukt nöjd med frillan och frillan. Najs mood, like a hemmafest. Lena.

Snabba, effektiva, trevliga och med vettuga priser! Åker långväga

Har varit nöjd kund i 10 år! Finns en anledning till att jag och fyra kompisar till mig klipper sig här! Bästa Mikaela!

Bästa salongen och bästa frissorna!

Annelie har klippt o slingat mej ett flertal ggr. Jag blir alltid väl bemött och lyssnad på. Min dotter har rekommenderat Kvadrat 25 , jag är mkt nöjd med båd bemötande som "frisering" m m. Rekommenderar ofta dem rill vänner.

Fantastiskt bemötande och är alltid super nöjd med resultatet! Rekommender verkligen dessa tjejer.

Alltid lika nöjd när jag går därifrån! De utför mirakel på trött, torrt och slitet hår. Boka bums!

Proffsigt, trivsamt, roligt! Alltid mer än nöjd. Mikaela läser kunden, förstår vad man önskar. Klipp, slingor eller färg, gå dit!

Bästa frisören i stan för både barn och vuxna!

Har gått hos Mikaela i många år och har alltid varit nöjd med bemötandet och resultatet.

Det var första gången jag träffade Mikaela och jag blev trygg o bekväm på en gång :) Jag kände mig sedd o förstådd i vad jag ville o vem jag är. Håret blev jättesnyggt o jag är väldigt nöjd! Jag kan verkligen rekommendera Mikaela o 25 Kvadrat!

Trevlig och väldigt duktig. Bra på att lyssna och förstå kundens önskemål. Jag kommer fortsätta gå hos Mikaela

HerrKlippning. Toppen som vanligt! En bra klippning.

Klippt mig hos Mikaela under en längre tid nu. Det kommer jag fortsätta göra, hon är grym!

Fick precis det jag bad om. Men med vänligt och proffesionellt råd om hur det bäst skulle uppnås (lagom rosa hår 😄) och hur jag ska sköta det. Mycket nöjd! Kommer garanterat tillbaka!

Välkomnande och otroligt proffsigt! Mikaela verkligen lyssnar på mina önskemål och utför dessa med största bravur. Både jag och min dotter klipper oss här och är super nöjda. Tipp topp!!

Hårklippning, blir alltid bemött på ett härligt sätt. Alltid nöjd..

Mikaela är proffsig och lyhörd. Hos henne känner jag mig trygg och hon får mig att tänka nytt och våga experimentera. Hon och resten av personalen är dessutom jättetrevliga och alltid nära till skratt.

Superduktiga och trevliga! Är alltid nöjd när jag går därifrån.

Mycket bra bemötande och kvalitet på klippningen

Fantastiska frisörer och utmärkt service!