Har många gånger varit på elev behandling fotvård och alltid varit mycket nöjd. Denna gång var det dock en stor besvikelse. Eleven ägnade längsta tiden på att klippa naglarna och klippte även i nagelbandet på sidan av stortån. Det gjorde rejält ont vilket jag genast upplyste henne om. Trots det klippte hon några gånger till och grävde dessutom ner på djupet med tången, under nageln. Jag hade absolut inga problem med varken naglar eller nagelband tidigare, inga nageltrång el liknande. Nu fick jag rejält ont, nagelbandet... är inflammerat och blöder och varje steg är smärtsamt. Jag skickade in ett mail med info och bilder, och kom dit två dagar senare för kontroll av handledare, som förstås inte kunde göra något, skadan var ju redan skedd. Krävde åtminstone återbetalning av avgiften, men fick efter påtryckningar endast boka in en ny tid utan kostnad.
Tidigare mycket nöjd med behandlingen hos. Axelsson Spa men nu rejält besviken på bemötandet! Jag har två gånger bokat tid för fotvård! Bägge gångerna avbokats pga sjukdom! Eftersom jag inte är boende i Sthlm utan bokat de tider jag är på plats tycker jag definitivt att man borde kunnat anstränga sig lite mer… lite övertid kanske? Eller bokat om någon boende i Sthlm? Uppenbarligen är man som ”landsortskund” inte prioriterad!
Tur att det finns andra företag!
Bra bemötande i receptionen. Känner att bemötandet av hon som skulle ta hand om mig i en och en halv timmer var lite mindre bra, alltså helt okey men kände att jag inte conektade med henne då hon inleder med att hon är dålig på svenska och hellre pratar engelska, vilket iofs är helt okey för min del men lite trickey utifrån vad jag ville förmedla utifrån mig. I själva behandlingen är hon absolut bra tills tiden håller på att rinna ut... när jag fått en jättefin peeling och igen ligger på massagebritsen så går det undan...... min baksida får sig en fin och härlig massage men framsidan (ben, armar, dekolletagen och ansikte) bokstavligen stressas igenom, alltså på riktigt så är det 20-30 sekunder per ställe!! Sedan meddelar hon att vi är klara och klockan som själv har framför sig visar på 9 minuter kvar. Jag har betalat för 1,5 timmars behandling, dyra pengar för mig, och hade uppskattat att få en skön ansiktsmassage eller ben för den delen, för den tid jag har betalat för... Blev alldeles för stressigt på slutet och det kändes och märktes på klockan.
Det här var min första fotvårdsbehandling, så jag har inget att jämföra med. Jag tyckte det var trevligt, även om jag trodde att fotvård mer var en massage än pedikyr, men det var min egna missuppfattning.
Jag skulle INTE rekommendera någon att använda sitt friskvårdsbidrag på detta, dock. Reception och bokning är under all kritik.
1. Deras friskvård gäller bara i 6 månader (jämför med centralbadet - 1 år, med möjlighet till förlängning, tanexpress - hur länge som helst).
2. När man ca fyra månader in vill boka tider... (och inser att deras kuponger snart går ut) så visar det sig att de inte har några tider ett par månader framåt. Så du KAN inte boka något.
3. När du tjafsar lite om detta, så går de med på att ta betalt i förväg och boka dig en längre tid framåt, men då får man ta alla sina behandlingar inom loppet av en månad, vilket ju är löjligt, för att det inte behövs.
4. När du väl bokar två behandlingar inom loppet av en månad och sedan har väntat på dem i två månader och sen visar det sig att du inte kan en av tiderna, så vägrar de byta tid till varken tidigare eller senare.
Så.. en pedikyr för 2000kr… Inte jätteimponerad.
Här var jag på massage när jag var gravid. Dom har massagebord med hål för magen :-) Det var helt underbart, precis vad jag behövde när magen var tung och hela kroppen värkte.
Längst ner i gallerian ligger detta spa lite undan skymt. Det är väldigt fräscht och personalen är mycket proffsiga. Deras behandlingar är den perfekta julklappen till den som har allt.
7
