Felaktigt information om bil vid första mötet med dom.
Telefon svarar dom inte i, väntetid 15 minuter 3 gånger. Bedrövligt.
När bil ska hämtas är nummerskylt hängande i en skruv.
Inte bra för en bil som kostar 285000.
Sommardäck skulle vara med nya däck o fälgar enligt första kontakt.
Dom är kantstötta o däck är slut.
Inget företag jag kommer rekommendera.
Läs mer
2018-02-04
Bileliten i Göteborg
svarar Ndtech Ab N
Hej!
Vi tycker det är olyckligt att du känner som du gör efter din bilaffär hos oss. Vi jobbar dagligen med att leverera kundservice med vår fulla kapacitet för att våra kunder ska få en så bra helhetsupplevelse som möjligt. Vi på Bileliten blev väldigt förvånade över ditt inlägg då vi fick intrycket av att du var nöjd med din bilaffär när du åkte från oss.
Vi har normal svarstid på vår telefonväxel, samt möjlighet att skicka mail till oss.
Att registreringsskylten bak hamnat ur läge berodde på att ett plastfäste lossnat bakom registreringsskylten.
Vi var flexibla och rättade omgående till felet hos vår samarbetspartner under tiden som Tobias slutförde affären med dig.
Sommarhjulen köpte vi separat till bilen då det saknades när vi mottagit bilen. Innan du bestämde dig för att genomföra köp blev du informerad om att hjulen är begagnade och vi inte kan yttra oss om varken däckens eller fälgarnas skick eftersom vi köpt hjulen på distans och inte haft möjlighet att kontrollera skicket.
Lagom till leverans av bilen fick vi hjulen och noterade att däcken var fullt lagliga med några millimeter mönsterdjup kvar och något enstaka kantskrap som går under normalt slitage på en begagnad bil. Sommarhjulen medföljde dessutom utan någon extra kostnad.
Vi önskar få konstruktiv kritik som är sanningsenlig och du är varmt välkommen in till oss över en kopp kaffe så vi kan prata och få klarhet.
Väl mött // Bileliten
gillar detta
