Carglass Sweden AB

Det är inget fel på arbetet med vår vindruta. När vi hämtade bilen så fick vi frågan om vi inte skulle passa på och byta torkarbladen vilket vi tog för givet att det redan var gjort. I moderbolagets TV reklam sägs följande! ”När du byter vindruta hos oss på Carglass så bjuder vi på torkarblad från Bosch” Detta gäller bara vid tidsbegränsade kampanjer, men det säger de inget om i TV reklamen. I min värld är detta vilseledande marknadsföring som moderbolaget ska ta på sig ansvaret för, som det är nu så är det verkstäderna... Visa mer som får kritiken för moderbolagets dåliga moral. Här nedan går det läsa svaret från Carglass kundcenter. Hej Lars-Olof, När kampanjen är gällande så finns den upplagd på vår hemsida samt i våra tv reklamer. Eftersom vi inte har någon pågående kampanj så går det inga reklamer med den informationen just nu. Vi kommer säkerligen att dra igång torkarblads kampanjer under året och då kommer även tv reklamer med den informationen att rullas ut. Tveka inte på att återkomma om du har fler frågor eller funderingar. Trevlig dag! Med vänlig hälsning/Kind regards Nicholas Customer Experience Expert CARGLASS® Sweden