Never received products or refund I placed an order for skincare products, but they were never delivered. When I contacted customer service, I was told that the delivery had failed and that the products were discarded. Despite this, I received neither the products nor a refund. This is unacceptable. If a customer does not receive their order, the company is responsible for either resending the items or issuing a full refund. Neither was done in my case. Very disappointing experience and poor customer service. I would not recommend ordering from this company.
DOZ Apotek
Omdömen totalt
Snittbetyg
1.0
3 omdömen om DOZ Apotek
Visar 3 omdömen med 1.0 i snittbetyg
Skrev om
DOZ Apotek
Skrev om
DOZ Apotek
Paketet returnerades på grund av resa och jag skickade vänligt att jag gärna står för frakten till mig igen. DOZ väljer att makulera ordern och debitera 150 kr för besväret. Lägg en ny order var svaret. Uselt, uselt, uselt! Finner inga ord hur dåligt ni bemöter era nya kunder. Jag har varken ordern kvar och för 150 kr kunde man åtminstone kunna skicka tillbaka paketet. Väljer såklart någon annan för framtida beställningar. Ni är sämst!
Skrev om
DOZ Apotek
jag har köpt nyss en produkt på 299 kr. fick aldrig produkten och istället jag fick bara hälften (149kr ) från Klarna ! slutsats : de lurar köparna med bra priser. Undvik Doz apotek