6
Kan bara instämma. Helt värdelös service. Maktberusad personal med noll service inriktning som står och pekar med hela handen och noll samarbets vilja. Dessutom otrevliga och inkompetenta
Det sämsta jag upplevt. Jag ska lämna tillbaka en vara jag köpt online. Personalen gör sig lustig över mig och frågar hur svårt det ska vara att beställa rätt vara från början!? 🙃 jag blir irriterad och vill att interaktionen ska vara över men ifrågasätter hur hon talar till en kund. Personalen höjer rösten och skriker och säger att det är jobbigt för henne att behöva returnera varor (eh mitt fel liksom 🙃🙃🙃)?! Sedan drar hon 500 kr från mitt konto istället för att sätta in 500kr och det är mitt fel också?! Nu börjar jag...
Det är ett helt inkopetent företag,kundtjänsten svarar när de har lust....Långa leveranstider,litta inte till deras löfte med 1-3 dagar leveranstid.....verkligheten är anat...mycket mycket sämre
Never received products or refund I placed an order for skincare products, but they were never delivered. When I contacted customer service, I was told that the delivery had failed and that the products were discarded. Despite this, I received neither the products nor a refund. This is unacceptable. If a customer does not receive their order, the company is responsible for either resending the items or issuing a full refund. Neither was done in my case. Very disappointing experience and poor customer service. I would not recommend ordering from this company.
Paketet returnerades på grund av resa och jag skickade vänligt att jag gärna står för frakten till mig igen. DOZ väljer att makulera ordern och debitera 150 kr för besväret. Lägg en ny order var svaret. Uselt, uselt, uselt! Finner inga ord hur dåligt ni bemöter era nya kunder. Jag har varken ordern kvar och för 150 kr kunde man åtminstone kunna skicka tillbaka paketet. Väljer såklart någon annan för framtida beställningar. Ni är sämst!
jag har köpt nyss en produkt på 299 kr. fick aldrig produkten och istället jag fick bara hälften (149kr ) från Klarna ! slutsats : de lurar köparna med bra priser. Undvik Doz apotek
