Lisa R:
Beställde tidigare från Apotea ofta då det alltid var snabb leverans och bra priser. Den här gången jag beställde och de senaste gångerna har jag fått notiser flera dagar i rad att min beställning blivit försenad och leverans uppskjuten. Jag tycker det är riktigt dåligt att de skriver leverans nästa dag som ett alternativ man kan välja men sedan får man inte leverans på flera dagar!!! Bättre då att ta bort alternativet helt för leverans dagen efter och endast visa information om leverans som faktisk är realistiskt!!
Sine L:
Inte så stort apotek och det mesta är bakom disk. Personalen är otrolig omhändertagande och kunnig. Dom informerar hellre för mycket än för lite.
Therese D:
Vad vore jag utan Apoteket Vasen i Kista Galleria? De har öppet till klockan 21.00 på vardagar, de har verkligen räddat mig många ggr när barnen blivit sjuka fått feber, hosta eller ramlat och slagit sig ganska sent på dagen. Ett i övrigt ganska normalt apotek, men tack vare öppet tiderna är de helt klart värda sin femma av mig!
Oscar C:
Om än i princip helt omöjligt att besöka för allmänheten, så är Sjukhusapoteket på Södersjukhuset en trevlig plats. Trevlig personal med hög kompetens, modern teknik och ett väldigt brett utbud av mediciner. Att Sjukhusapoteket ligger flera nivåer under markplan är inte helt relevant.
Camilla:
Det här apoteket ligger lite undangömt ett stenkast från Odenplan. Kanske är det just läget som gör att köerna allt som oftast lyser med sin frånvaro. Det finns alltid gott om personal till hands om man behöver hjälp. Generösa öppettider och en rymlig lokal gör att detta är mitt favoritapotek.
Oscar C:
Ett centralt beläget jourapotek är en genial idé, det kan nog nästan inte bli bättre. Även om shoppen inte har öppet under nattetid kan man fortfarande få tag på de mest behövda varorna direkt i receptkassan även om klockan är halv sex på morgonen.
Gabriela L:
Trevlig och kunnig personal.
Litet, varmt och trångt vid influensatider. Långa väntetider.
Inget större utbud men det mest nödvändiga finns.
Denniz T:
Värsta upplevelsen hittills av ett apotek, och otrevligaste farmaceut. Vägrar packa ihop min beställning som igentligen ska ta Max 4 timmar men ber om att det går fort redan väntat kö 30 minuter alternativt mackulera beställning och ta ut recept som vanligt. Blir självklart uppretat och höjer tonen. Kastar ut mig och vägrar ge mig min viktiga medicin efter att ha chattat med kundservice att mackulera recept då hon vägrar göra det. Hemskt apotek!!!
Thomas Bertil R:
Oprofessionella och otrevliga! Hade problem med eksem precis vid ögat och fick rådet att använda Dexem. Bad dem dubbelkolla så att det verkligen var OK om det kom i ögat och fick svaret JA. Läste bipacksedeln hemma där det stod en VARNING för att få krämen i ögonen. Gick tillbaka för att reklamera men en direkt oförskämd receptarie påstod att jag fått ett korrekt råd, vägrade erkänna deras fel och tog inte tillbaka produkten. Detta apotek kan verkligen inte rekommenderas!!!
Josefine G:
Var på Apoteket Hjärtat Fältöversten som detta Apotek bytt namn till idag. Bad om "en hel ask" salva. en hel ask innehåller fem tuber. Kvinnan i kassan gav mig en tub och jag fick säga till igen. Då tar hon fram en ask, öppnar, kontrollerar innehållet, stänger och ger den till mig. Jag betalar för fem salvor och gär därifrån. Senare på dagen ser jag att det står "bruten ask" på baksidan av asken så jag öppnar den. I asken ligger tre salvor.
Jag åker tillbaka till Apoteket Hjärtat Fältöversten och förklarar att jag har betalat för fem och fått tre salvor. Kvinnan i kassan (samma som tidigare) säger jaha och slänger fram en ny ask på disken "Du kan ju ta den här".
Jag påpekar att en ursäkt vore på sin plats, de har gjort fel och tvingat mig att åka tillbaka. "OK" blir svaret.