Bra bemötande. Fick hjälp jag förväntade mig. Tog tillvara seviceavtalstjänst
Garda Alarm
Om företaget
Välkommen till Garda Alarm! Säkerhet har inget pris sägs det. Vi på Garda håller inte riktigt med. Visste du att det det brinner i 24,500 hushåll per år och begås över 22.600 inbrott baserat på statistik. Med ett larm från Garda Alarm kan du minska risken för inbrott och ha full koll på ditt hem när det gäller brand. Bland...
210 omdömen om Garda Alarm
Sedan starten hos Reco 2019
Tack för ditt omdöme och för att du är kund hos oss!
Garda Alarm skulle stänga av larm i vårt sommarhus. På grund av bristande interna rutiner stängdes även larmet i vår bostad av. Garda Alarm kunde inte koppla in larmet i bostaden som vi därmed fick lämnas olarmad under en vecka när vi reste bort. Vi har varken fått ursäkt eller kompensation för det inträffade. Det är riktigt uselt bemötande att inte prioritera att omgående rätta till ett fel som man själv åstadkommit. Som kund kände verkligen inte att mina behov var i fokus.
Hej! Vi beklagar det inträffade, det blev ett missförstånd vid uppsägningen och vi ska se över våra rutiner för att minimera risken för att detta händer igen. Vi har kompenserat dig för detta men om du har fler frågor kring kompensationen är du varmt välkommen att höra av dig till oss.
Mycket bra information om mitt larm.
Toppen att höra, tack för ditt fina omdöme!
Alltid bra service och bra larm system
Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme. Vi är tacksamma över att ha dig som kund!
Jag har just i dag uppgraderat systemet till 4G. Verkar fungera bra. Däremot stämde inte instruktionen helt med verkligheten, olika versioner. Men det löste sig..
Toppen att det löste sig! Tack för ditt omdöme.
Det är det sämsta larm företaget i Sverige.De vill bara ha pengar utan något i gengäld All deras larm Systemet fungerar inte bra och de har de sämsta typerna av tjänster de lurade oss.
Tråkigt att höra att du känner så... Vi har haft flera samtal tillsammans med dig och försökt komma fram till lösningar. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du önskar kolla vidare på ärendet!
Snabb och bra service både när vi råkat utlösa larmet och vid serviceärenden.
Härligt att höra att du fått bra service! Tack för ditt omdöme.
Utmärkt Alltid hjälpsamma Uppdaterade till 4G. Bra instruktioner fanns på er hemsida. Jag är mycket nöjd. Hälsningar Jonny Petersson iÅhus
Toppen, tack för ditt fina omdöme Johnny!
Bra bemötande och snabb service
Tack för att du tog dig tid att skriva detta fina omdöme. Vi är tacksamma över att ha dig som kund!
Överlag är vi nöjda. Har haft Garda i jättemånga år men köpte nu en uppgradering och det var snabbt och smidigt. Ett minus att vi inte fick veta vilken dag teknikern skulle komma på så vi blev något överraskade när hen stod i dörren för installation. Men det gick bara bra.
Tack för ditt omdöme, roligt att höra att ni är nöjda! Vi beklagar att det verkar blivit någon miss i kommunikationen vid bokning av tekniker, detta besök ska såklart planeras tillsammans med dig som kund.
Blev mycket trevligt och kunnig person jag pratade med Företaget har levt upp till alla mina förväntningar. Har ju haft dom i många år och alltid varit mycket nöjd Köpte kompletteringar med två lås till ytterdörrar och en ute kamera nu samt uppgradera befintligt larm.
Tack för att du tog dig tid att skriva detta fina omdöme. Vi är tacksamma över att ha dig som trogen kund!
Bra och vänligt bemötande i telefon och vid hembesök. Snabbt utförd åtgärd. God service och bra information vid hembesöket då uppgradering av larmet gjordes..
Det låter helt toppen! Tack för att du tog dig tid att skriva ditt fina omdöme.
Blev mycket trevligt bemött och fick hjälp. Vi hade bekymmer med batteribyte. Kan inte varit bättre
Härligt att höra! Vår duktiga personal gör alltid sitt yttersta för er kunder!
Köpte uppdatering av larmet. En trevlig installatör som gjorde sitt jobb på ett bra o effektivt sätt.
Toppenkul att höra att du är nöjd med arbetet vår tekniker gjort!
Kompetent Servicetekniker som snabbt och bra uppgraderade vår larma läggning!
Tack för ditt omdöme och fina ord om vår tekniker!
Vi har haft Garda alarm som larmleverantör i flera år. Vi valde Garda för att vi ville köpa vårt eget larm men ändå känna oss trygga med att vi kan få hjälp om vi behöver. Garda Alarm har en mycket fin service. Alltid tillmötesgående och lösningsfokuserade. Jag har alltid blivit väl bemött och fått hjälp snabbt. Supernöjd helt enkelt!
Tack för ditt fina omdöme, kul att höra att du är nöjd! Du är en uppskattad kund.
Jag är jättenöjd med larmet, både prestanda och pris. Jag hade problem med appen och ringde för att få problemet löst. Jag möttes av lugn, trevlig och kompetent personal som guidade mig igenom vad som behövde göras. Tack!
Härligt att du är nöjd med den service och hjälp du fått. Vi är stolta över vår duktiga personal!
Bra service och bra bemötande
Tack för ditt fina omdöme om oss.
Kort väntetid i kön och kanonbemötande och service när jag kom fram
Kul att höra, tack för ditt omdöme!
Trevlig snabbt svar på mina frågor
Tack för ditt omdöme, bra att du är nöjd över den service du fått.
Trevligt bemötande. Problemet löstes snabbt och enkelt, med ett förklarande om varför det hänt.
Tack för ditt omdöme. Tack för att du är kund hos oss!
Mkt lätt att få hjälp snabb återkoppling
Toppenbra att du fick hjälp snabbt och enkelt. Som det ska vara!
Väldigt bra service! Jag behövde hjälp med appen och fick superbra vägledning. Inget att klaga på!
Toppenkul att höra, tack för ditt fina omdöme!
Alltid kunnigt bemötande i kundservice. Garda home har fungerat perfekt att styra från hela världen via appen. Installation av larmet gjordes av kunnig installatör.
Precis som det ska vara! Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme!
Suverän support med att få mitt nya SIM-kort att funka. Tack!
Tack själv för att du är kund hos oss!
Trevlig kvinna i andra änden på telefon
Kul att du var nöjd med den service du fick!
Bra och trevlig bemötande. Förväntade snabb kontakt och det levde företaget upp till. Installation av mjukvara ang. dörrlås till kommunikation med alarm systemet.
Toppen att du fick den service som du väntade dig! Tack för att du är kund hos oss!
Trevligt bemötande och bra service.
Tack för ditt fina omdöme av oss!
Blev fantastiskt bemött! Behövde hjälp med att få appen att fungera med en ny användare. Hade aldrig klurat ut detta själv!
Ibland är det bra att man kan fråga efter hjälp med att lösa problem! Tack för ditt omdöme!
Vänligt och trevligt bemötande
Tack för dina fina ord om vår uppskattade personal!
Mycket bra support varit supernöjda
Tack för dina fina ord om vår uppskattade personal!
Mycket trevligt och hjälpsamt bemötande. Larmet fungerade inte och vi restartade fjärrkontrollen
Bra att du fick korrekt hjälp när ditt larm strulade. Tack för ditt omdöme!
Känns tryggt med Garda larm i huset
Det känns tryggt att ha så trevliga kunder som du, tack!
Moderna och väl fungerande grejor och en fantastiskt hjälpsam och kunnig kundtjänst.
Tack för dina fina ord om både produkten och vår personal, det värmer!
Alltid trevligt och kunnigt bemötande! Denna gång gällde det problem med appen, men det visade sig vara min telefon...
Bra att du fick reda på vad som var felet i alla fall! Tack för ditt omdöme!
Trevligt och pedagogiskt bemötande!
Tack för dina fina ord om vår uppskattade personal!
Såsom jag upplever Garda så är det väldigt proffsigt. Säljare, operatör samt installatör är toppnotch med väldigt trevligt bemötande.
Roligt att höra! Tack för dina fina ord om vår uppskattade personal!
Har pratat med kundtjänst vid ett flertal tillfällen och ALLTID mötts av kunniga och vänliga personer där!
Tack för dina fina ord om vår uppskattade personal!
Hjälpsam och tydlig information.
Tack för ditt fina omdöme och för att du är kund hos oss!
Kunnig personal och trevligt bemötande
Tack för ditt fina omdöme och för att du är kund hos oss!
Mycket bra bemötande av företagets tekniska support. Kunnig och trevlig tekniker hjälpte mig vid sammankoppling av larm och nyckelfritt lås.
Fin att höra om din trevliga upplevelse. Tack för ditt omdöme!
Enkelt och snabbt att hitta och nå Kundservice. Fick sedan utmärkt support på ett komplext ärende av väldigt kunnig personal. Tog sig an ärendet lugnt och metodiskt.
Härligt att höra att du fick den hjälp du behövde. Vi är stolta över vår duktiga personal!
Alltid blivit trevligt bemött av glada och positiva människor.😊
Tack för dina fina ord om vår uppskattade personal!
Ringde för att få hjälp med uppdatering av appen. Fick prata med en trevlig tekniker som skickade den infon jag behövde.
Tack för ditt fina omdöme, toppen att du fick bra hjälp!
Larmet fungerar perfekt! Jättebra service Trevligt bemötande Vi är helnöjda med Garda Alarm!!
Kul att höra! Tack för ditt fina omdöme!
Alltid bra bemötande och bra information och bra personal
Tack för ditt fina omdöme om oss och vår personal!
Jag kände mig inte alls trygg med detta larm. Varje gång de ringde och jag inte var hemma bad de mig själv kolla upp vad det kunde vara, så jag fick ringa grannarna och be de kolla till mitt hus, för vid "falsklarm" måste jag själv så för alla utryckningskostnader. Ibland tog de många minuter efter att larmet gått innan de ringde och meddelade mig. Trots att de säger att deras larm är så billigt behöver man då och då göra extremt dyra och obligatoriska uppdateringar, vilket gjorde mitt snittmånadspris mycket dyrare än hos...
Hej, tråkigt att du haft denna upplevelse. Vad det gäller larmcentralen och kontakten du haft där vid larm så finns såklart möjligheten för åtgärd men väljer du istället att själv kolla vad som hänt så skickas ingen och därmed finns inte heller någon utryckningskostnad. Vid konstaterat inbrott eller brand så utgår ingen utryckningskostnad till dig som kund. Tråkigt att du vill säga upp ditt larm hos oss och att du inte känner att du fått bra bemötande i och med detta. Jag kan inte se ditt specifika ärende men du är varmt...
Bra bemött av kunnig personal som jag fick hjälp av. Dock var detta andra påringningen. Ringde någon vecka tidigare och blev lovad att tekniker skulle ringa. Men det ringde aldrig någon. Nu fick jag hjälp
Tack för ditt omdöme! Självklart skulle du fått hjälp vid första tillfället, vi ber om ursäkt. Toppen att det löste sig för dig!
Personligen hade jag tänkt mig den billigare varianten men efter att ha lyssnat på Maries argument så svängde jag till alternativ 1
Det låter som att du gjort en klokt och framtidssäkert val! Tack för ditt omdöme!
Bra bemötande av en saklig och trevlig försäljare, hade inga förväntningar alls så det var inga konstigheter. Köpte uppgradering av larm
Det låter toppen Mats. Tack för ditt fina omdöme!