Väldigt professionella och tillmötesgående. Toppen att man får en påminnelse på SMS dagen innan de kommer. Kan varmt rekommendera
Joannas Städfirma AB
Om företaget
Vi tar hand om städningen – så att du kan koppla av. Vårt kunniga team levererar städning med högsta precision och kvalitet, så att du får njuta av ett skinande rent hem utan stress. Vi är stolta över vår polska noggrannhet och yrkesstolthet – kännetecken som höjer nivån i hela branschen. Med oss får du mer tid över till det som verkligen betyder något i livet.
44 omdömen om Joannas Städfirma AB
Sedan starten hos Reco 2025
Mycket bra och prisvärd städfirma.
Rent och snyggt Hög klass Trevlig personal
Ett super trevlig och professionellt första möte. Sen tycker planering funkar jätte bra och städningen blir jätte bra kunde inte va nöjdare
Jag är mycket nöjd, det blir rent och snyggt och de håller tiderna bra. Rekommenderas.
Vi är väldigt nöjda med städningen och ett trevligt bemötande
Städning blir jättebra. Skulle kunna lägga lite mer tid i duschen för att få den helt super kanon. Rengöringsmedel som används luktar inte särskilt gott. Men överlag är vi väldigt nöjda.
Har fått en storstädning gjord och därefter hemstädning. Är väldigt nöjd med både bemötande och utförande. Rekommenderar verkligen Joannas städfirma!
Bra bemötande, men jobbet utfördes inte enligt förväntningar
Hej Karin, Tack för din recension. Vi uppskattar verkligen att kontakten med oss upplevdes positivt – det betyder mycket för oss. När det gäller städningen utfördes den enligt den plan och omfattning som vi kommit överens om. Hos Joannas Städfirma fokuserar vi främst på resultatet, inte på fasta arbetstider. Vi vet att varje kund har olika förväntningar – vi försöker alltid förstå dem och uppfylla dem inom ramen för våra gemensamma överenskommelser. Vi är också medvetna om att våra tjänster inte passar alla – och det är helt okej. Med vänliga hälsningar, Joanna
Vi har ett flertal gånger fått hjälp med fönstertvätt och vi har alltid varit väldigt nöjda. Fint resultat, trevlig och punktlig personal och ett bra pris.
Trevliga personer som är noggranna och kompetenta. Servicen och flexibiliteten är fantastisk
Har anlitat dem ett par år. Proffsigt bemötande både från kontoret och de som varit hos mig. Lyhörda och tillmötesgående och alltid lika gott att komma hem till det välstädade hemmet. Rekommenderas varmt
Duktiga, noggranna och rimliga i pris.
Städning var 14:e dag Helt nöjda: Servicemind Ordning och reda Noggranna Uppskattar att det är två som städar tar inte så lång tid då.
Oftast mycket nöjd med städningen- Trist ibland när ingen av flickorna varken talar eller förstår engelska (och svenska)…
Hej Gunilla, Tack för att du delar med dig av dina tankar. Vi vill poängtera att alla kunder hos Joannas Städfirma är medvetna om att viss personal kan ha begränsade kunskaper i svenska språket. Det kommuniceras tydligt redan innan samarbetet börjar. Städinstruktioner ges i förväg och personalen arbetar utifrån dessa. Om det uppstår behov av ändringar är det viktigt att kontakta vårt kontor och inte personalen direkt. Med vänliga hälsningar, Joanna
Alltid trevliga flickor som kommer och städar och det känns alltid som ett nytt hus när de går här ifrån. Rent från topp till tå och luktar både fräscht och gott. De kommer åt och rengör alla platser som man själv inte alltid tänker på.
Jag är helt nöjd med deras arbete och bemötande
Mitt krav är att personer som arbetar på en privat marknad MÅSTE kunna prata och förstå svenska! Tyvärr var det inte så! Jag avslutade avtalet,
Hej Göran, Tack för din feedback. Vi vill vänligt upplysa om att våra kunder alltid informeras innan samarbetet inleds, om att inte all personal talar svenska. Allt viktigt planeras och förklaras vid första besöket, vilket gör att våra medarbetare kan utföra sitt arbete enligt tydliga instruktioner utan behov av löpande kommunikation. Om några ändringar önskas i städningen ber vi dig kontakta vårt kontor direkt, så hjälper vi gärna till. Med vänliga hälsningar, Joanna
Det är okej städning men inte mer än det, slarviga på en del ställen.
Hej Emelie, Tack för att du delade med dig av din upplevelse. På Joannas Städfirma strävar vi alltid efter att leverera noggrann och pålitlig städning, så det är tråkigt att höra att du upplevt slarv på vissa ställen. Vi vill verkligen uppmuntra dig att säga till direkt när något inte känns bra – annars har vi ingen chans att rätta till det. Din återkoppling hjälper oss att bli bättre. Med vänliga hälsningar, Joanna
Grymt bra städ, alltid snabb och trevlig kontakt/återkoppling. Använde Joannas för regelbunden hemstäd under 2-3 år när vi bodde i Skåne, sedan använde vi Joannas för flyttstädning när vi flyttade och flyttstädningen var kanon, köparna hade ingenting att anmärka på från städningen. Tyvärr blir det svårt att anlita dem i Åre, men hade det gått så hade jag gjort det. Rekommenderas!
Har anlitat Joanna sedan 2021 när hon gjorde allt själv och följt hennes resa då hon byggt upp firman med anställda medarbetare. Duktiga, pålitliga och noggranna med sinne för detaljer är de. Joanna håller ett vakande öga över allt. Dessutom bra flexibilitet, det går alltid att föra en dialog om olika önskemål. Är mycket nöjd!
Att komma hem till sig och finna allt vara rent och snyggt är helt fantastiskt Kan verkligen rekommendera Joannas städ
Mycket bra städfirma, trevlig personal, samt väldigt noggranna
Första städningen var fantastiskt väl genomförd. Vi har aldrig haft det så rent som då. Men - sedan blev det sämre. Slarvigt utförd städning och vi hittade flera ställen som man inte tagit alls. Så - inte nöjda alls, tyvärr.
Hej och tack för din ärliga återkoppling. Vi är glada att ni var nöjda med första städningen, men det är förstås tråkigt att höra att kvalitén därefter inte levde upp till era förväntningar. På Joannas Städfirma tar vi den här typen av synpunkter på stort allvar och vi kommer att se över vad som kan ha brustit i vårt arbete. Tack för att ni tog er tid att skriva till oss – det hjälper oss att bli bättre. Med vänliga hälsningar, Joanna
Vi är supernöjda med Joanna och hennes team. Vårt hem är alltid rent och fint när de lämnar och de har varit mycket flexibla med tillägg osv. Vi rekommenderar företaget starkt!
mycket pålitlig, mycket professionell, höga städstandarder och snabbt arbete
Det finns städare och så finns det städare som gör det där lilla extra och precis sådana städare har Joanna. När vi varit missnöjda någon gång och har sagt till har den höga standarden genast återinförts så jag måste säga Joanna är oerhört lyhörd för kritik och bemöter den snabbt. Vi kan inte tänka oss byta till något annat städbolag och vi rekommendera Joanna och hennes städföretag varmt.
Personalen är alltid vänlig och professionell. Oavsett vem som kommer blir man som kund på gott humör. Resultatet är alltid på topp osvsett om det gäller veckostädnung, flyttstädning eller fönster. Joanna med team är inställda på att lösa problem. Lägg därtill att priserna är rimliga. Vi har just nu en paus p g a flytt, men återkommer. Självklart
Dom gör ett bra jobb! Vi är alltid nöjda! Lätt att kommunicera med Joanna vid frågor eller ändringar.
Hej. Vi är nöjda med Joannas städfirma.Fint bemötande. De är lite svåra att prata med men det fungerar. Vi får städat var annan vecka.
Toppenproffsiga, trevliga och det blir alltid så fint när Joannas städfirma varit här!! Rekommenderas!
Jag är i stort nöjd med Joannas Städfirma. De är trevliga men borde lära sig mer svenska. Låt personalen gå språkkurser så blir det bra.
Hej Bo, Tack för din feedback! Vi uppskattar att du är nöjd med våra tjänster. Alla våra kunder informeras från början om att inte alla medarbetare talar svenska. Städningen planeras alltid i förväg, och vår personal följer instruktioner utan att direkt kontakt behövs. Vid ändringar – vänligen kontakta kontoret. Med vänliga hälsningar, Joanna
bra utförande, punktliga, bra kontakt
Jätteduktiga och mycket noggranna är super nöjd Kan varmt rekommendera har haft dem nu i två år och är väldigt nöjd
Flyttstädning och företagsstädning i flera olika lokaler med olika tidsintervall. Alltid snyggt och trevligt genomfört och ofta med nån liten extra detalj som visar omtanke och omsorg. Superbra!
Perfekt noggrannhet snyggt punktlighet vänliga hjälpsamma bara positivt
Det är ett seriöst och ett väldigt pålitlig städbolag. Dom kommer ALLTID som dom skall och gör ett proffsigt jobb. Väldigt noggranna. Väldigt lätt att få kontakt med dom om det skulle uppstå något. När man ber dom göra något extra så är det inga problem. Dom sköter även mina fönster vilket brukar bli 3 gånger om året. Perfekt resultat det oxå. Vill man ha ett seriöst städbolag så skulle jag rekommendera Johannas Städfirma till alla som frågar mig.
Professionellt bemötande och noggrant utförande. Jag var positivt överraskad av att Joanna kom hem till oss och gick igenom allt. De är oxå lyhörda när man återkommer med önskemål och synpunkter.
Vi anlitar Joannas firma för städning en gång i månaden. Personalen är alltid punktlig och noggrann. Om man behöver nå Joanna svarar hon snabbt och gör sitt bästa för att lösa eventuella problem. Vi är väldigt nöjda.
Jag känner mig helt trygg med att jobbet blir utfört på ett utmärkt sätt :-)
Mycket bra flyttstädning. Verkligen rent och fräscht. Kan absolut rekommendera Johannas städfirma.
Mycket bra det märks att dom vet vad dom gör
Det är så underbart att komma hem till ett nystädat hem där allt är perfekt städat. De är alltid trevliga om någon i familjen är hemma. Finns absolut inget att klaga på, vi är så nöjda.
Städningen är mycket bra. Tyvärr kan man inte kommunicera via whatup eller sms.
Hej Jonas, Tack för din recension och fina ord om städningen – det betyder mycket för oss på Joannas Städfirma. Vi är lite förvånade över att du upplevt problem med kommunikationen, då vi ofta har kontakt med våra kunder just via sms eller WhatsApp. Vi beklagar om något inte fungerade som det skulle den här gången och hoppas att det löser sig smidigare framöver. Med vänliga hälsningar, Joanna