Gunilla S:
Trevligt, lugnt och fint bemötande. Inte det minsta påstridigt eller att man vill övertyga. Känns tryggt att ha köpt bil hos Autocloud. Garantin är också ett stort plus (även "öppet köp" är något utöver det vanliga). Jag ser garantin också som ett tecken på att man vet att fordonen är i mycket gott skick.
Det som inte har fungerat - vilket jag upptäckte senare - är ena nyckeln. Antagligen/förhoppningsvis är det bara batteriet.
Slarv (eller "i stridens hetta"): jag kontrollerade inte hur den servats: den ska egentligen redan "nu" in på service! Just det drar ner betyget - egentlig till 3,5. På en gång ska flera tusen kr läggas ut på bilen! Jag vet inte vad det kommer att kosta. Jag är naturligtvis fullt medveten om att det är mitt eget fel, men ändå: kändes "snopet". Jag blev tvungen att skriva till Toyota - ska i nästa vecka åka till Nordnorge och köra kanske 400 mil. Eftersom det är hybrid blev jag så osäker på hur noga det är att man håller tiderna
Blev jättestressad: skulle jag bli tvungen att klämma in (fanns det tider?) en service innan jag åker? "Hur ska jag hinna - hur ska jag orka - har jag råd just nu?" (Glasögon ska också hämtas...). Tur nog svarade Toyota att det gick bra att ta servicen efter resan. Pust!
När det egentligen redan vid försäljningen är dags för service, så borde den vara gjord (även om det ankom på mig att undersöka) innan försäljning. Jag hänvisar också till priset.
En till sak: bilen är inte direkt smutsig invändigt, men sätena är inte riktigt rengjorda. Jag ska försöka att få de rena i morgon, men det blir ytterligare jobb jag inte räknat med. Jag är ingen van bilköpare, men jag inbillar mig ändå att när bilarna kostar en bra bit över 200 000 kr, så borde bilen vara riktigt rekondad. Det underligaste är; att just då - vid provkörningen, tillsammans med en gammal vän; så var jag så stressad av "det stora" (myyycket pengar för mig!) jag var ifärd att göra, så det enda jag tänkte på var hur bilen var att köra! Fastän jag naturligtvis skulle ha kontrollerat allt väldigt noggrant - också med tanke på prissumman! - så TÄNKTE jag inte på det! Jag var så full av adrenalin av all stress, så inte förrän framåt kvällen (åkte dit till kl 10, men det tog sina timmar) började hjärnan fungera normalt igen. Kunde t ex lyssna på en ljudbok, utan att alla snurrande tankar tog över.
(Det är inte lätt som "lätt påläst" - men ändå okunnig - ensam kvinna, 60 + att göra en sådan stor affär; som bara MÅSTE gå bra! FÅR inte göra fel val! 😱
Den försäljare jag hade kontakt med, får högsta betyg!
Solveig B:
Väldigt bra bemötande. Bra information. Erbjudande om att få prova liknande bil på en provtur. Ringde några gånger om frågor jag hade. Fick bra respons och klara svar. Superbra!
Kjell S:
Jag har kant Mats i 20 ar, den basta och arligaste som finns, gor alltid affarer med han,dar finns alla bilmodeller som du letar efter.billigt och bra bilar, aven nya, staller alltid upp
Magnus anders gunnar B:
Från första kontakten kände jag en trygghet i bemötandet. Magkänslan var att detta var en seriös bilhandlare som värnar sina kunder och vill ta ansvar. Det finns många fula fiskar i branschen men det här var en positiv upplevelse. David svarade på mina frågor angående bilen jag var intresserad av och vi hade även en bra och realistisk diskussion om ett eventuellt inbyte. Jag hade en bit att åka ( 35 mil ) och eftersom det till slut blev ett köp utan inbyte så fick det bli med tåg. Bilen motsvarade helt förväntningarna och det blev ett köp. Jag erbjöds en tilläggsgaranti som gäller under två år. Kostade 4000kr men täcker i princip allt som kan hända med en bil, mekaniskt som elektriskt. Jag har nu haft bilen en vecka och jag är mycket nöjd. Jag kan varmt rekommendera Fordonsgallerian i Borlänge och skulle gärna köpa bil där igen.
Christer K:
Kan verkligen rekommendera detta företag , köpte
en Shelby Cobra där som det blev lite problem med
men försäljaren Andreas och Servicechefen
Mattias ställde upp till 100 % . Så nu är jag väldigt nöjd
med min bil . Blir fler amerikanska bilinköp där om
något intressant kommer in .
Bror E:
Hej
Vi köpte en VW Caddy TDI 2015 av Robin på Fordonshallen i Dalarna. Robin ombesörjde transporten av fordonet till vår hemadress utan extra kostnad 👍👍
Fordonet hade en del smärre defekter vid leveransen men som Robin ordnade mycket smidigt med kompensation för reparationerna 😊😊 Så smidigt, en eloge och goda rekommendationer
LISSY R:
Väldigt nöjd! Mycket trevlig och tillmötesgående säljare. Bra priser och väldigt bra service. Hjälpte mig som student att kunna få köpa en vettig bra familjebil till bra pris. Han bytte in min gamla bil och gav mig otroligt bra pris för den så att jag skulle kunna köpa en vettig bil, så tacksam! Även efter köpet så är han fortfarande lika vänlig och hjälpsam. Hjälpte mig att smörja upp broms på bilen m.m helt utan kostnad. Jag är väldigt nöjd med att äntligen hittat en seriös bilsäljare! Min erfarenhet, lite mindre firma = mycket bättre kundfokus. Åter igen, tack!
Kirstie F:
En helt ok bilverkstad med bra personal. Samma gäller försäljningen. Ibland saknar man kvinnliga bilförsäljare å reparatörer i branchen, så äv här.
