KungSängen Uppsala

Proffsigt och lättsamt. Köpte säng i dyrare segmentet och fick bra hjälp. Allt fungerade som utlovat.

Mycket kompetent och trevligt bemötande. Leverans på tid. Det visade sig att sängen blev för mjuk, men fick direkt besked att jag kunde byta. Nya överdelen kom på tid och jag fick hjälp att lasta på släpvagnen. Innan bytet var det som att ligga ovanpå en aladåb, ont i nacke och rygg.
Nu ligger jag "som en kung" och sover mycket gott.
Man är inte direkt van vid att kunden ska få hjälp nuförtiden. Här blev det tvärtom. Imponerande bra!

Bra bemötande och förståelse. Vi fick även bra hjälp med att hitta en säng som passade mig och min sambo.

Hej! Jag är otroligt nöjd med bemötandet på KungSängen. Vi fick ett personligt och professionellt bemötande och svar på alla frågor vi hade. Vi är också väldigt nöjda med vår säng som vi köpte.

bra bemötande, bra serive och engagemang hos personalen att hitta en produkt som passar mig som kund. Lite märklig prissättningar, i vissa lägen men överlag bra.

Tog lite tid tills jag fick hjälp i butiken, men sen flöt det på bra.

Toppen! God service, lättsamt, smidigt! Mycket nöjd! Har rekommenderar flera av mina vänner att besöka er och en av dom har gjort det och köpte också en säng.

Allt fungerade mycket bra från början till slutet av beställningen.

Trevlig och bra bemötande. God kännedom om det dom säljer.

Hej, vi köpte sängar av er och fick en fantastiskt bra säljare. Han var lugn och vi kände oss trygga. Toppbetyg!!!

Bra bemötande överlag. För att få en 5:a så hade ett mer flexibelt mottagande varit på plats när vi försökte senarelägga leveransdagen.

Väldigt bra och personligt bemötande.

Den var min första kontakt med företaget och var i behov att byta säng.
Bemötandet av säljaren i butiken var mycket vänligt och professionellt. Kände hon kunde produkterna, förklarade skillnader och ingav förtroende som resulterade i köp.
Företaget rutiner kring köpet förstärkte intrycket.
Leverans och rutinerna kring det var också helt perfekta.
Jag är mycket positivt till bemötandet av personal och företag/produkt.

Trevlig och serviceminded personal. Bra säng!

Jättebra service, trevligt bemötande och bra hjälp från personalen. Vi har nu en underbar säng och riktigt sköna kuddar som en bonus efter råd från personalen!

Toppen butik och bemötande tummen upp

bra bemötande och hjälp med att välja "rätt" säng för våra behov.
Vi valde tillfället för sängköp så vi skulle hinna ta emot den på semestern, men utlovad leveranstid var inte från beställningsdagen.
Vi kom för sent "den veckan" och leveransen ut till Öregrund gick bara en dag i veckan och det inföll efter vår semester slutat. Det fick till följd att vi fick problem med mottagandet.
Sängen som sådan är vi nöjda med, vi sover skönt i den.
Bemötande och produkt +
Leveranstid i förhållande till våra förväntningar -

Trevligt bemötande av kunnig personal. Gick jättesmidigt att få hem den beställda sängen.

BRa bemötande. Bra kunskap om produkten och informativ

okay , varken bra eller dåligt. leverans möjligheten var lite dålig från Uppsala till Alunda. Sängen känns bra och är nöjd med köpet.

Jag fick ett otroligt bra bemötande av personalen som tog sig tid att på ett mycket proffsigt sätt och med bra tillvägagångssätt hitta bästa möjliga sätt för mitt ändamål.

Bra bemötande och bra service.
Benen till sängen vi fick var dock dåliga, men vi fick dom bytta utan problem.

Nöjd med min säng. Har alltid köpt kungsängen

Det är en säng. Orsaken att Kungsängen valdes är att den är tillverkad i närområdet. Någon annan djupare analys eller jämförelse med andra tillverkare gjordes inte.

mycket trevligt bemötande och stor förståelse samt god kunskap

Superbra bemötande, jättenöjd med sängen!!

Jag har köpt en Rosendalsäng, bäddmadrass Charlotte ,kuddar och täcke.Efter en natt i nya sängen kändes den för mjuk trots att jag valt en fast säng. Stelhet i ryggen och ont i nacken blev följden. Efter ytterligare några dagar kontaktade jag butiken för att få råd . Enligt butiksföreståndaren fanns inget att göra eftersom man aldrig återtar madrasser. På min fråga om jag kunde återlämna madrassen så butiken kunde ha den som ett demoexemplar och jag i gengäld kunde få ett demoex. av fastare slag , var föreståndaren mycket motvillig och rentav sur. Det fanns inget att byta med i butiken. Motvilligt gick hon med på att jag kunde ta över en smalare madrass men av sämre kvalitet. Personen som sålde varan gjorde ett bra jobb men hon hade inga befogenheter att lösa mitt problem. Jag upplevde att när mitt sängköp blev ett problem för mig var jag ointressant som köpare. P g a. den tråkiga attityden hos butiksföreståndaren gjorde att jag avstod från något som helst madrassbyte. Jag har nu en madrass för 1850kr som jag inte kan använda och har fått lov att köpa en ny hos ett annat företag. Självklart återvänder jag aldrig till Kungsängen i Uppsala.

Bra bemötande, leverans på utsatt dag, produkterna motsvarade i mycket hög grad våra förväntningar.

Extremt skön säng! Allt i enhet med vad som avtalades, smidigt och bra!

Det var enkelt att hitta säng på Kungsängen. Bra säljare och inte för många alternativ. Helt ok pris och som kund känns det bra att få några extra detaljer gratis.
Sängen är underbart skön från första natten. Bäddmadrassen ligger still och är lagom mjuk. Sen har det ju blivit extra snyggt i sovrummet.

Jag är jättebesviken, har en tvåfärgad säng som jag inte fått rätsida på.

Kunnig personal, kanonskön säng, känns som bra kvalitet.

Jag fick mycket bra hjälp från säljaren i butiken.
Leveransen hem funkade också bra.

Bemötande vid köp i butik bra. Men sen när jag har frågor gick det inte så vidare bra. Kampanjen som kördes då var 50% på ALLT. Sen visar det sig att jag får betala fullt pris för benen. När jag ringer och påtalar detta hänvisas jag till butiken om 10 dagar då alla är på ledighet? Den jag pratar med kan inte ta fram aktuellt kampanjmaterial då jag hävdar att det var 50% på ALLT inklusive benen i det marknadsföringsmaterial som skyltades med i butiken vid köpet. Jag fick alltså inte hjälp med min fråga. På den punkten fyllde de inte min förväntning. Att jag får betala fullt pris för benen är inte hela världen men det var inte rätt. Sammanfattningsvis blev inte den totala upplevelser hos KungSängen Uppsala bra.

Bra service och mycket vänligt bemötande.

Vi fick ett mycket bra bemötande när vi köpte vår säng. En vänlig, lyssnande försäljare som inte försökte köra över oss. Det bidrog en hel del till att vi valde Kungssängen. Vi hade samma dag besökt ett antal andra sängförsäljare.
Sängen blir bättre och bättre med tiden. Dels så vänjer man sig och den formar sig.
Leveransen fungerade bra.

Köpt en kontinentalsäng med tillbehör. Fick ett bra bemötande och service i affären.
Har haft sängen ca en vecka och den känns bra en så länge.

Bra bemötande från kunnig och trevlig personal.
Vi köpte en dubbelsäng försedd med motor samt diverse tillbehör.

Kunniga säljare. Bra produkter. Dock väldigt dåligt att embalaget lämnades kvar efter installationen av sängarna! För ett pris på över 30 tusen borde de kunna ta med skräpet när de är klara.

Mycket trevlig personal med ett hjälpsamt genuint bemötande. Fann produkten vi letade efter och köpte den på plats.

Vi köpte två sängbottnar, + madrasser, täcken och kuddar. Bemötandet var mycket professionellt och råden vi fick var noggrant anpassade till oss som kunder.
Vi har nu haft sängarna c:a två veckor och är mycket nöjda. Vi sover som kungar.

Köpt säng, proffsigt och trevligt bemötande, sängen är kanon

Sängen är helt fantastisk. Äntligen sover jag en hel natt utan att vakna av värk i axlar.

Väldigt bra kundservice. Man märker att personalen har kunskap om det dem säljer. Otroligt mysig stämning och vi kommer att handla där igen.

Personalen var duktig och hjälpsam, kan sin sak. Helt OK utbud, men hittade det jag ville ha så behövdes inget mer vad jag kommer på nu. Nöjd med mitt köp!

Trevlig personal, sålde dock medar som har varit restade under lång tid enligt transportören.

Bemötandet var mycket bra. Jag fick hjälp med det jag ville då jag skulle köpa säng. Produkten lever dessutom bra upp till mina förväntningar.

tycker det var helt ok ,men tyvärr valde jag fel säng!
köpte en mjuk och den funkar inte alls.(vet ej märket, men ej kontinentaläng)
blev övertalad att ta en mjuk pga min vikt:57 kg...
väntar nu på en hård och hoppas den passar bättre.

Trevliga, kunniga och hjälpsamma. Tar sig tid för att hjälpa kunden och låter en fundera över sitt eventuella inköp.

jätte trevligt bemötande och bra service