Jag köpte lägenhet via Johan och kommer göra det mesta för att undvika det i framtiden.
Efter kontraktsskrivning uppstod problem mellan mig och säljaren då dom inte följde sin del av avtalet när det kom till flyttstäd. När detta togs upp med Johan ryckte han på axlarna och avfärdade min känsla av olust och obehag med ”det är väl inte så farligt”. Som mäklare anser jag att man har ansvar för att se till att de påskrivna kontraktet efterföljs och där ingår flyttstäd.
Johan skrattade mig istället i ansiktet och inte efter ett ordentligt argt samtal ifrån en nära tog han tag i situationen och betalade för flyttstädet, vid den tidpunkten var dock hela köpupplevelsen förstörd och min relation till säljaren väldigt infekterad. Till Johans försvar ska dock tilläggas att han bad om ursäkt för sin hantering av caset.
Då jag inte blivit ombedd att lämna en recension (min gissning för att han visste att den skulle bli dålig) tog jag nu saken i egna händer.
Läs mer
2017-10-19
Johan F
svarar Jessica R
Hej!
Jag ber om ursäkt för att jag inte agerade snabbare gällande er dispyt om flyttstäd. Jag betalade en del av kostnaden, trots att det inte fastighetsmäklarens ansvar att varken bekosta eller utföra flyttstädning. Att jag skulle ha skrattat dig i ansiktet är ett direkt felaktigt påstående. Allt gott! /Johan
2017-10-19
Jessica R
svarar Johan F
Att det inte är mäklarens ansvar att bekosta eller utföra flyttstäd är säkert mycket riktigt. Men det är heller definitivt inte mitt, som köpares, ansvar.
Det är dock mäklarens ansvar att se till att de punkter som finns med i kontraktet efterföljs, flyttstäd är en av dessa, det är ju det ni tar ut arvode för. Vill man då som mäklare inte sätta sig i tvist med en av parterna för att fullfölja sina åtaganden är det MINSTA man kan göra att stå för kostnaden för att åtgärda problemet.
Läs mer genom att expandera tråden +
gillar detta
