Min Bil Sollentuna

Hej Omar!
Tack för din feedback!

Som jag förklarade för dig per telefon så måste bilen in på felsökning innan vi kan konstatera vad felet är. Detta är inget som har att göra med vad vi gjorde på service utan det är ett fel i bilen som gör att den indikerar för låg oljenivå trots att vi dubbelkontrollerat att det är rätt nivå i bilen.
Välkommen att boka felsökning hos oss som vi har pratat om tidigare.

Önskar dig en trevlig dag,
Mvh Emilia
min bil Sollentuna

Hej Gustav Marcus S!
Tack för din feedback :)

Vi ber om ursäkt för det!
När däcken kommer till oss så får vi tyvärr inget registreringsnummer på följesedeln och därför tvingas vi ringa upp varje kund när deras däck har kommit till oss.

Önskar dig en trevlig dag och varmt välkommen tillbaka,
Mvh Emilia

Hej Peer,
tack för din rating.

Vad tråkigt att det inte blev som förväntat med justeringen av handbromsen. Naturligtvis vill vi att du som kund är nöjd efter ditt besök men denna gång hade vi ingen möjlighet att släcka din anmärkning då vi inte är godkända för denna typ av åtgärd. Att handbromsen var undermåligt justerad är något vi beklagar oss för och vid en reklamation på vårat arbete så måste vi lägga upp arbetet som betalning hos kunden om det skulle vara så att det är ett separat fel som uppstått. Som denna gång så behöver du inte stå för denna kostnad då det är något som blivit felaktigt gjort från vår sida.

Vi hoppas du är nöjd med åtgärden och bemötandet du fått trots det inträffade.

Ha en fin dag!
Mvh
Min bil i Sollentuna