Bra bemötande och professionell utfört jobb. Blev dock något dyrare än beräknat.
Montrab Västernorrland
Om företaget
Välkommen till Montrab Sundsvall Montrab, etablerade sedan 2010, erbjuder pålitliga tjänster inom flytt, städning, montering och lager. Med verksamheter runt om i Sverige, inklusive Sundsvall, är vi stolta över att vara din partner, både som privatperson och företag, när det gäller flytt, städning och förvaring. Vår ambition...
145 omdömen om Montrab Västernorrland
Sedan starten hos Reco 2023
Tack Nina för din reco och för att du delar din upplevelse. Vi är glada att du är nöjd med bemötandet och hur arbetet utfördes. När det gäller priset kan det ibland uppstå förändringar i verkligheten jämfört med det som har offererats och detta kommunicerar vi alltid till kund innan arbetet utförs. Vi uppskattar att du lyfter frågan och finns här om du vill prata igenom något mer eller om vi kan hjälpa dig framöver.
Bra service och trevligt bemötande.
Tack för din fina reco och för att du delar din upplevelse 🙏 Vi är glada att höra att du uppskattade både servicen och bemötandet. Du är alltid välkommen att höra av dig om vi kan hjälpa dig igen.
Jag blev positivt och vänligt bemött. Jag fick hjälp av flyttkillarna med montering av tv på vägg, mycket hjälpsamt för mig. Jag utökade uppdraget med mycket kort varsel att även få hjälp med flyttstäd, vilket ordnades och hela tiden vänligt och respektfullt bemötande. Jättenöjd!
Tack Lena för din generösa reco och för att du delar din upplevelse. Det gläder oss att du kände dig väl bemött genom hela processen och att både flytthjälpen, monteringen av din tv och den snabba lösningen med flyttstäd blev till din fulla belåtenhet. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hjälper dig gärna igen om behovet uppstår.
Snabb och trevlig. Mycket möjligt att jag/vi kontaktar dom igen.
Tack för din fina reco och för att du delar din upplevelse. Det betyder mycket för oss att du uppskattade både snabbheten och bemötandet. Du eller ni är alltid varmt välkomna att höra av er igen när ni behöver hjälp.
Otroligt dåligt städat, de missade städa större delen av lägenheten och de få ställen de städat var inte bra städade. De fick en chans till att komma tillbaka och göra om och de skickade en städerska som var på plats någon timme och missade städa det vi hade gått igenom innan som var ostädat. De hade gjort rent fönster nästan okey, men det var det enda. Vi fick städa om hela lägenheten själva. Enda positiva var att dom var trevliga. Skulle absolut inte rekomendera.
Ordnade både flyttstäd och flyttlass med bravur. Blev hela tiden uppdaterad vart dom var, när dom åkte och hur lång tid allt skulle ta, då vi flyttat till annat län. Jättenöjd!
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss att allt fungerade så bra, både med flyttstädningen och själva flytten. Att du kände dig informerad och trygg under hela processen betyder mycket för oss. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och finns här om du behöver hjälp igen.
På ett mycket positivt sätt och där ingenting är omöjligt och med en stor kompetens och närvaro hjälpte de oss med både flytt och städ. Stort tack för er proffsiga hjälp💐
Tack för dina fina ord och för att du tog dig tid att skriva 💛 Det gläder oss att du upplevde arbetet som lösningsorienterat och att både flytt och städ blev genomförda på ett sätt som gjorde er trygga. Teamets engagemang och kompetens är något vi är stolta över och det betyder mycket att det märks i mötet med våra kunder. Vi uppskattar ert förtroende och hjälper er gärna igen när det behövs.
Jag är supernöjd med Montrab. Väldigt trevlig, hjälpsam och professional service från första början. Jag hade en del mejlkorrespons med deras kundservice and fick alltid väldigt snabba svar. På dagen möts vi av 4st väldigt sköna och trevliga killar. Det var ordning och reda på dem, dem visste exakt hur dem skulle göra och dem jobbade snabbt. Jag var imponerad över hur beredd allting var. Allt kändes tryggt och bra. Jag kommer definitivt använda Montrab igen och uppmanar alla som behöver flytthjälp att anlita dem. En väldigt nöjd kund :)
Stort tack för din fantastiska reco och för att du delar hela din upplevelse. Det betyder mycket för oss att höra att både kundservice och flyttteamet gjorde ett så starkt intryck från start till mål. Snabba svar, tydlig kommunikation och ett tryggt genomförande är något vi lägger stor vikt vid, så det är väldigt fint att det nådde fram till dig. Att du möttes av ett väl förberett team som arbetade strukturerat och effektivt är precis den känsla vi vill ge våra kunder. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och blir både...
Vänliga, flexibla och tillmötesgående! Fixade flyttstädet galant då en själv var på annan ort
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen roligt att höra att du upplevde oss som vänliga, flexibla och tillmötesgående. Att få lösa ett flyttstäd när kunden befinner sig på annan ort kräver tydlighet och ansvar och det känns fint att du kände dig trygg med resultatet. Vi uppskattar ditt förtroende och hjälper dig gärna igen när det behövs.
Lyhört och proffsigt med ett trevligt bemötande! David och Nicklas med CK genomförde flytten på högsta nivå, så även flyttstädet efteråt!
Tusen tack för din fina reco och för att du delar din upplevelse ✨ Så härligt att höra att både flytten och flyttstädningen höll toppnivå och att du kände dig bemött på ett lyhört och proffsigt sätt. David och Nicklas tillsammans med CK blir verkligen glada över att få höra detta. Tack för förtroendet. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen.
Själva flytten gick jättebra och dessutom bra pris!
Tusen tack för din reco och för att du delar hur du upplevde flytten. Så roligt att höra att allt gick jättebra och att priset kändes bra för dig. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
* Bemötandet var mycket bra, liksom företagets ambitioner. * Prestationen av flytt och flyttstädning var godkänd. Med undantag av att några av de 17 fönstren i huset inte var riktigt fullt rengjorda. I köket var städningen icke godkänd på ett av lysrörsarmaturen, som var infettade, liksom också diskmaskinens främre underkant. Dessutom var varken diskmaskinen eller kyl/frysen framdragna med städning bakom och under dessa.
Tusen tack för att du delar din upplevelse och beskriver både det som fungerade bra och det som behöver förbättras. Vi uppskattar verkligen att bemötandet och våra ambitioner landade rätt hos er och att flytten och stora delar av städningen blev godkända. Samtidigt är det tydligt att vissa moment inte nådde hela vägen, bland annat delar av fönsterputsningen, armaturen i köket samt städningen bakom diskmaskin och kyl frys. Det ska naturligtvis vara ordentligt gjort och vi vill alltid att allt ska levereras i fullt godkänt...
Kunde ta uppdraget med kort varsel. Smidig leverans
Tusen tack för din reco och för att du delar din upplevelse ✨ Så fint att höra att vi kunde hjälpa dig med kort varsel och att leveransen kändes smidig hela vägen. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver.
Enkel och informativ kontakt för bokning med tydlig prisbild. Blev lite sent i deras logistik men vägdes upp av 3 flyttkillar och flytten gick smidigt och snabbt.
Tusen tack för att du delar din upplevelse och för den fina återkopplingen. Så bra att kontakten inför bokningen kändes tydlig och enkel, och att prisbilden var klar redan från start. Vi tar med oss din synpunkt kring logistiken. Även om det drog ut lite på tiden är det härligt att höra att flyttkillarna vägde upp det och att själva flytten blev smidig och snabb. Stort tack för förtroendet. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen när du behöver vår hjälp.
Seriösa, smidiga, lokala och lätt att ha att göra med. Städningen var till belåtenhet!
Tusen tack för din fina reco och för att du delar din upplevelse ✨ Det gläder oss verkligen att du upplevde oss som seriösa, smidiga och lätta att samarbeta med. Extra roligt också att städningen blev till full belåtenhet. Vi uppskattar ditt förtroende och hjälper dig gärna igen när du behöver oss.
Vi är helt nöjda . Allt fungerade enligt plan. Vi har flyttat ett antal gånger och tror oss kunna bedöma flyttinsatsen.
Tusen tack för er fina återkoppling och för att ni delar er upplevelse. Det betyder extra mycket att höra att allt fungerade enligt plan, särskilt när ni har flyttat flera gånger och verkligen vet vad en bra flyttinsats innebär. Vi är glada att vi kunde motsvara era förväntningar. Ni är alltid varmt välkomna att höra av er igen om ni behöver vår hjälp framöver.
Flyttkarlarna fantastiska alltigenom samma med flyttstäda. Centrala org. svår att nå. För mycket tjafs med offerten och debiteringarna.
Tusen tack för att du delar din upplevelse och lyfter både det som fungerade bra och det som inte gjorde det. Det gläder oss verkligen att höra att flyttkarlarna och städteamet gjorde ett fantastiskt jobb från start till mål. Samtidigt vill vi tacka för att du är ärlig med det som kändes mindre bra kring kontakten med kontoret och dialogen om offert och debitering. Ibland stämmer inte verkligheten helt överens med det som uppgetts vid bokning, och då behöver vi korrigera priset så att det motsvarar det faktiska arbetet...
Högsta betyg på allt, från start till mål.
Gick verkligen smidigt och proffsigt , kan verkligen rekommendera.
Ger Montrab högsta betyg dom gör allt för kunden och mer.... Stort tack för att ni hjälpte oss med flytt från strömsund. Rekommenderar dom starkt .
Otroligt trevliga! Hjälpsamma. Gjorde definitivt det lilla extra!
Trevligt bemötande! Förväntade mig ett rent och frächt resultat av flyttstädningen och så blev det verkligen! Mycket bra och noggrannt städat! Är mycket nöjd!
Bra bemötande och bra resultat.
Världens bästa personer, vart lite rörigt med bokningarna, men dom löste allt smärtfritt. Dom gjorde mig glad flera gånger och för mig väger det tungt.
Jag beställde flytt och killarna kom på utsatt tid och var snabba. Allt fick plats i deras lastbil. Har bara gott att säga om beställning, utförande och fakturering.
Jag vill skicka ett extra beröm till flyttkillarna som gjorde ett utmärkt jobb trots att mina föräldrar packat lite konstigt och att det var svårt att komma intill huset med lastbilen. Tusen tack för det👏👏👏
Tyvärr fick jag inget bra o proffsigt bemötande. Det vi kommit överens om, hölls inte. Dessutom hanterades inte mina möbler. på ett tillfredsställande sätt, vilket ledde till skador. Detta är den korta versionen. /Monica F
Hej Monica Tack för att du delar din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med hur uppdraget upplevdes från din sida. Vi har gått igenom ärendet internt och tagit del av både kommunikation och bilder från platsen. Vår bedömning är att förutsättningarna på plats skilde sig från det som uppgivits av dig vid bokningen, både gällande omfattningen av arbetet och bostadens skick. Det innebar att vissa delar behövde prissättas om och att vissa moment inte kunde genomföras som planerat. Detta kommunicerades med...
Mycket trevlig och kunnig personal. Strulig fakturaavdelning !! Men det fixade sig till slut.
Hej Bengt, Tack för din feedback. Vad roligt att du är nöjd med vår personal, det gläder oss verkligen! Vi beklagar att det blev strul med fakturan men är glada att det löste sig till slut. Vi tar med oss det för att bli ännu bättre framåt.
Kanon bemötande, mycket serviceinriktade. Rekommenderas varmt
Hej Maria, Tack för ditt fina omdöme. Så roligt att du är nöjd med bemötandet och servicen. Det betyder mycket för oss att du vill rekommendera oss vidare.
Jag blev jättebra bemött på alla vis av trevliga människor tack👍🥰
Hej Elisabet, Tack snälla för dina fina ord! Vi blir så glada att höra att du kände dig bra bemött, precis så vi vill att det ska kännas. 🌟 Varmt tack för att du valde oss!
Trevligt bemötande, jobbet utfört till belåtenhet.
Hej Anita, Tack för dina fina ord! Vi är glada att du är nöjd med både bemötandet och arbetet. Varmt välkommen att höra av dig igen när du behöver hjälp!
Beställde flyttstäd, gick fint!
Hej David, tack för ditt omdöme ⭐ Härligt att höra att flyttstädningen gick fint! Du är alltid välkommen att höra av dig igen när du behöver hjälp.
Mycket trevligt bemötande väldigt bra hantering av flytt och mycket bra städning
Hej Lars, stort tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd både med bemötandet, flytten och städningen. Varmt välkommen att höra av dig igen när behovet finns!
Väldigt besviken men det blev till bättre innan det var slut! Jag hade tydligt skrivit strl på huset och STORA fönster, och det sa chefen att jag inte varit tydlig med!!!! Inte städarnas fel utan för få arbetare till ändamålet och tid!
Hej Marita, tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att det blev ett missförstånd i kommunikationen kring omfattningen av uppdraget och att bemanningen därför inte blev rätt från början. Våra städare gjorde sitt bästa utifrån förutsättningarna, men vi tar självklart ansvar för att planeringen inte blev som den skulle. Vi är glada att det blev bättre innan slutet och tar med oss dina synpunkter för att undvika liknande situationer framåt.
Suveränt bemötande från personalen, från beställning till flytt- och städhjälp
Hej Lars, stort tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd hela vägen från beställning till flytt och städ. Vi hoppas få hjälpa dig igen framöver!
Väldigt bra företag att anlita. Både i kontakt, arbete och service; de genomförde en flytt och efterföljande städning. Flytten var effektiv, de var lyhörda och trevliga att samarbeta med. Allt behandlas med varsamhet. Städningen blev mycket bra, till och med glasen på min inglasade balkong såg fantastiska ut, något jag aldrig har lyckas med själv. Efteråt hämtade de upp mina flyttkartonger som jag hade lånat och lämnade nyckeln, väldigt trevligt och god service. Jag rekommenderar Montrab.
Hej Anna, stort tack för dina fina ord 🌟 Vi blir väldigt stolta när vi får höra att du är nöjd med både flytt och städning och att allt från bemötande till slutresultat motsvarade dina förväntningar. Att du även uppskattade de små detaljerna som kartonghämtning och nyckelåterlämning betyder mycket för oss. Din rekommendation värdesätter vi högt och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Det är den bästa flyttfirman, jag kan varmt rekommendera Montrab. Ska vi flytta något mer så kommer jag att anlita dom igen. När jag kontaktade dom för en offert så dröjde det inte länge förrän dom ringde upp. Fick ett jävligt bra bemötande och killarna som var här och hjälpte oss var väldigt trevlig och dom jobbade snabbt och dom var mycket hjälpsamma. Tusen tack för all hjälp ❤️🥰
Hej Maria, tusen tack för ditt fantastiska omdöme. Vi uppskattar verkligen dina ord om både bemötandet och våra killar. Din rekommendation betyder mycket för oss och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen när det blir dags. Tack själv för förtroendet! 🥰
Jag blev mycket bra bemött av de i telefon och hon som åkte och gjorde om och gjorde rätt. När jag vid städdagens slut som hastigast kollade några saker så suckade en av dem och gjorde lite rättning dock inte alls allt , medan en annan av dem andra ville verkligen göra rätt och visade på svårigheter som de löst bra.Det som var hafsigt korrigerat tänkte jag att jag gör själv. När jag gjorde en noggrannare titt och det började bli flera saker till så ringde jag och påtalade det och fick då snabb och bra hjälp. Vi hade...
Hej Nina, tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att städningen inte motsvarade dina förväntningar direkt vid första utförandet. Samtidigt är vi glada att du hörde av dig så att vi fick möjlighet att åtgärda det som behövdes och att du upplevde snabb och bra hjälp då. Vi lämnar alltid garanti på våra flyttstädningar för att våra kunder ska kunna känna sig trygga, och vi tar med oss dina synpunkter i vårt förbättringsarbete ✨
Vänliga och noggranna.
Hej Eva, tack för ditt fina omdöme 🌸 Det gläder oss att du är nöjd med både bemötandet och noggrannheten. Vi hjälper dig gärna igen framöver!
Vi tyckte att mycket var bra men badrums speglar var ej rengjorda. Duschen var ej ok. Vi har fått efterstädat. Vattenlåsen var ej ditsatta så det luktade avlopp i hela huset.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att höra att mycket fungerade bra, men beklagar verkligen att delar av städningen inte levde upp till förväntningarna. Att speglar och dusch inte var ordentligt rengjorda samt att vattenlåsen inte sattes tillbaka är självklart inte acceptabelt och det ber vi om ursäkt för. Vi har garanti på våra städningar och åtgärdar alltid om något blivit fel, men i det här fallet verkar vi tyvärr inte ha fått möjlighet att komma tillbaka och rätta till. Vi tar med oss detta som viktig återkoppling och tackar för att du tog dig tid att berätta.
Otroligt fin personal (Niclas och Stefan) som hjälpte oss med flytten.
Tusen tack för din fina recension! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd och vi skickar såklart vidare berömmet till Niclas och Stefan. Stort tack för förtroendet och varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp i framtiden!
Bemötandet var superbra, inget att klaga på när det gäller kontakten. Jag sålde en lägenhet och ville slippa flyttstädning, fick tips om Montrab av min mäklare. Städningen var inte bra utförd, spisfläkten var bara rengjord på utsidan, ej filter mm. Det var inte torkat på överskåpen. Jag borde naturligtvis ringt och meddelat detta men jag gjorde städningen två veckor innan övertagandet så jag tyckte det gått för lång tid.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss att du upplevde ett bra bemötande och att du fick höra om oss via din mäklare – det betyder mycket. Vi beklagar verkligen att städningen inte blev utförd enligt våra kvalitetskrav, särskilt när det gäller spisfläkten och överskåpen. Det ska naturligtvis vara ordentligt gjort. Vi lämnar alltid garanti på våra flyttstädningar och hade gärna fått möjligheten att åtgärda om vi fått veta det i tid. Tack för att du ändå tog dig tid att ge oss återkoppling, det hjälper oss att bli bättre.
Bra bemött och ett superbra jobb utfört på utsatt tid.
Stort tack för din fina kommentar! Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och arbetet. Varmt välkommen att höra av dig igen!
I stort har det fungerat bra med både flyttstäd och förråd, någon liten miss i städningen som rättades till. Sen skickades det ut påminnelse trots att fakturan betalats.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss att du är nöjd med både flyttstädningen och magasineringen, och att det vi missade i städningen blev rättat. Vi beklagar att det gick ut en påminnelse trots att fakturan var betald, det blev en miss. Vi ser över våra rutiner för att undvika att det sker igen. Tack för förtroendet och för att du tog dig tid att ge oss återkoppling!
Köpte flyttstädning allt fungerade smärtfritt kom på överenskommen tid och städningen blev godkänd av den nya ägaren till lägenheten.
Tack så mycket för din fina kommentar! Vad härligt att höra att allt fungerade smidigt och att städningen blev godkänd av den nya ägaren – precis som det ska vara. Tack för förtroendet och varmt välkommen åter!
Toppenbra. Köpte flytt och flyttstädning. Supertrevliga killar och städningen var bra.
Tack för din fina recension! Vi är glada att du är nöjd med både flytt och städ och vi skickar med glädje vidare berömmet till killarna. Stort tack för förtroendet och varmt välkommen åter!
Inget att klaga på förutom att duschväggarna samt golv i badrummet inte verkade vara rengjort.
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Vi är glada att du i stort är nöjd, men beklagar verkligen att duschväggarna och golvet i badrummet inte verkade vara ordentligt rengjorda. Det är inte den nivå vi strävar efter, och vi tar det vidare internt. Vi lämnar alltid garanti på våra flyttstädningar och hade gärna fått möjlighet att åtgärda detta direkt. Tack för att du hörde av dig, din återkoppling hjälper oss att bli bättre.
Allt perfekt med bokningen. Mln mäklare godkände inte städningen av köket. Gjordes om efter några dagar. Har inte besökt lägenheten efter det.
Tack för att du delade med dig av din upplevelse. Vi är glada att allt fungerade smidigt med bokningen och att vi fick möjlighet att åtgärda det som inte blev godkänt vid första städningen. Vi hoppas att allt kändes bra efter åtgärden, men om något fortfarande skulle återstå är du alltid välkommen att höra av dig. Vi står bakom vår garanti och vill att du som kund ska känna dig helt trygg.
Det gick bra att boka dem blev trevligt bemött. Killarna som flyttade åt oss kom itid när vi bokat och var snabbt klara . Så sett till det hela var det en lättsam flytt. Tack! Rekommenderar verkligen dem.
Flytten funkade bra med lån av flyttlådor och flytt förutom att de kom en dag tidigare än överenskommelse. Städningen missade rengöring av relax, duschkabin samt missade några köksskåp.