Om Movator Stockholm
Flytta smidigt och tryggt i Stockholm med Movator!
Vi erbjuder kompletta flyttjänster – från packning och transport till magasinering.
Oavsett om du flyttar från en liten lägenhet eller stor villa, har vi flexibla lösningar som sparar tid och energi.
Vårt erfarna team hanterar dina saker med omsorg, och... du kan använda RUT-avdraget för att sänka kostnaden med upp till 50 %.
Tidigare kända som Flyttharry – nu hjälper vi dig till en enkel och prisvärd flytt i Stockholm.
Kontakta oss för offert!
För andra som funderar på att köpa vitvaror med installation från Elgiganten: det är Movator som är företaget de anlitar för att utföra jobbet, och min upplevelse var under all kritik. Känslan direkt när deras installatörer anlände var att de letade efter ursäkter för att slippa göra installationen.
De vägrade slutföra jobbet på grund av "stora problem" som de uttryckte det. Först kunde de inte montera en enkel gänga på vattenutkastet. På dom verkade det som att det var första gången de sett en gänga överhuvudtaget och... frågade oprofessionellt om jag "kunde ringa en kompis som fixade det". Därefter hävdade de att det läckageskydd som Elgiganten sålt mig tillsammans med maskinen var fel, och att det krävdes ett "förstärkt" skydd med högre rygg. Detta eftersom det var rör bakom maskinen.
När jag kontaktade Elgiganten hade Movator angett att "vattnet ut var dåligt" som orsak till att de inte genomförde installationen. Kundtjänst tyckte precis som jag att det lät väldigt oseriöst, jag fick pengarna tillbaka direkt. Men som kund kvarstår känslan att Movator har som affärsmodell att ta betalt för installationer de aktivt försöker undvika att utföra. Detta är bland det mest oprofessionella och minst serviceinriktade jag någonsin varit med om.
Riktigt uselt. De slet upp två av mina paket utanför porten utan att fråga eller informera mig och hanterade innehållet (ett kök från elgiganten) ytterst oaktsamt och fick därför några krosskador på leveransen.
De smällde i saker eller ställde ömtåliga paket på högkant när det tydligt var märkt med att hålla de liggandes för att saker kunde knäckas eller böjas.
När de skulle sen gå säger de i förbifarten att jag har "skräp att ta hand om där nere" vilket var då träpallar och emballage från det de hade öppnat upp utan... min vetskap. Jag fick därför betala ett annat förerag för bortforsling av skiten de lämnat efter sig.
Helt oacceptabelt och riktigt dåligt. Undvik!!!
Man får alltid en bra upplevelse med Movator. Dom har hjälpt oss vid stora komplicerade flyttar och dom håller alltid tidsplanen som utlovat.
För Movator är inget jobb omöjligt och dom arbetar otroligt effektivt!
5/5 stjärnor från mig.
Beställde leverans, installation och bortforsling av emballage vi köp av tvättmaskin från Elgiganten via Movator.
Dom kom, dumpade maskinen i hallen. Sa att det saknades en dragavslastare till tvättmaskinsbrytaren och att dom därför inte kunde packa upp den, installera vattnet eller elen. Dom lämnade maskinen i kartongen och sa att dom inte får vara kvar.
Fick ringa egen installatör som kunde installera den direkt utan problem.
Varning för Movator!
Svar från Movator AB
Hej och tack för din feedback.
Vi är verkligen ledsna över att vi inte lyckades genomföra installationen som du hade beställt – det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi tar till oss av din kritik och förstår frustrationen i att behöva ordna med en egen installatör.
Sedan dess har vi sett över våra rutiner och uppdaterat våra riktlinjer. Idag har våra tekniker möjlighet att installera en dragavlastare vid behov, vilket gör att vi kan slutföra fler installationer direkt på plats.
Tack för... att du tog dig tid att dela med dig – det hjälper oss att bli bättre.
Vänliga hälsningar
Daniel
Movator
Adam blev ombedd att hämta/lämna maskin, en reklamation via Elgiganten.
Men saknade upphämtning av gamla maskin, så efter ett samtal med Elgiganten fick jag det bekräftat att Movator visst skulle hämta bara att det var en miss från Elgiganten.
Adam stannade och ringde hubben för att se till att allt blev rätt och att han kunde ha med maskinen. Något han bara kunde skita i och låta en ny bil komma längre fram från samma företag och hämta.
Kundservice, sånna ska ni vara rädda om!
Under all beskrivlig kritik, min fru och jag köpte tvätt/torktumlare från Elgiganten med frakt och installation. Väl framme visade det sig för yrkesproffsen att 11 trappsteg var för svårt för dem då -en- de riskerade att ”skada sig” vid denna omöjliga manöver. Detta är alltså personal från ett -flyttföretag-. Min 168 cm långa fru som dessutom arbetat i en närbesläktad bransch i 20 år gav toppentipset om att använda -bärselar- i detta monster till trapp om det var för tungt för två fullvuxna flyttkarlar att lyfta ner en tvättmaskin... och fick svaret att det hade de inte i sin flyttbil och att de för säkerhets skull inte gått, nu till det bästa, ”den kursen”.
För att verkligen poängtera deras makalösa inkompetens gällande deras yrke varav dessa halvfigurer får lön varje månad från så ville en av flytt/vvs-proffsen ändå kolla ”vattenkopplingarna”; det visade sig då att ”Ballofixerna/avstängarna” satt fel och hans yrkesheder sa bestämt nej. Min fru som dessutom är ensam ägare till hela villan erbjöd sig då att stänga av huvudkranen på inkommande vatten så man slipper det påhittade ”bekymret”, men nej nej nej, där gick hans gräns vad gällande hans åtagande.
DÄR slängde min fru ut dessa helt odugliga ”yrkesmän” utan att passera gå och maskinerna fick åka hem och annat företag löste samma dag både nya vitvaror, transport, installation och i detta nu tvättar denna 3-barnsfamilj.
Från erfarenhet sista januari år 2025, gör alla en tjänst, total bojkott på detta skojarföretag så blir Sverige en liten bättre plats.
Köpte en Electrolux tvättmaskin på Elgiganten i Malmö med installation och bortforsling av gammal maskin. Movator kom för att installera. De var så stressade, kopplade slarvigt och kopplingen läckte. Jag kan inte använda maskinen. När jag ringer och ber dem komma för att rätta till en dålig installation har de inte tid förrän 4 dagar senare. Att Elgiganten använder sig av en så extremt usel underleverantör är ofattbart.
Fick en integrerad diskmaskin installerad av detta företag köpt av Elgiganten. Otrevliga, hetsiga och väldigt slarviga personer. Installatören borrade igenom och förstörde hela skåpsluckan när han skulle sätta på den. Slutresultatet var riktigt dålig, sned diskmaskin med en skåpslucka med två hål igenom. Det värsta var att det inte sa något utan försökte få mig att titta på gipan då den inte uppskattade att jag sa att diskmaskinen var sned. Att det blir fel kan jag ha förståelse för men att man inte säger till om det blir fel köper jag verkligen inte. Riktigt dåligt!
Skulle få en diskmaskin utbytt på garanti från Siemens. Bokat tid och tagit ledigt från jobbet för att ta emot. Installatören som kommer säger sig inte ha tillräcklig kunskap att installera maskinen utan lämnar den istället i hallen. Blir ombedd att boka ny tid hos movator vilket jag gör. Denna gång en kvällstid. Denna gång vägrar installatörerna göra en så pass "stor" installation kvällstid. För mig är det ofattbart hur dessa kan landa så pass stora kontrakt som att få installera åt Elgiganten och Bosch/Siemens. Det är... amatörmässigt och man skiter i kunden som betalat dyra pengar för vitvaror. STOR VARNING FÖR DETTA FÖRETAG.
Trots att vi inte hunnit packa alla saker ordentligt så erbjöd de sig att plocka med allt vi ville ha med. När flytten från Stockholm till Uppsala tog längre tid än väntat ringde de in ett par killar till, utan att vi behövde betala mer.
De var trevliga och proffsiga genom hela processen. Vi har absolut ingenting att klaga på.
Aldrig stött på något sämre.
Installation av diskmaskin var så dåligt utförd att maskinen repades innan montörerna ens var klara. De hade mycket bråttom och genomförandet var slarvigt, amatörmässigt och bryskt, skåpsluckor skadades och restvatten rann ut över hela golvet.
Elgiganten bara MÅSTE byta ut denna källarfirma.
Under all kritik. Extremt uselt företag med extremt usla anställda. Vill inte ens ge något i betyg.
Beställde en tvättmaskin från Elgiganten med leverans, installation och bortforsling. Visst att det har snöat inatt men att ringa och säga att ni inte kan köra ner för en backe som är plogad och sandad och inte det minsta halt. Dessutom har det kört ner lastbilar och sopbilar under hela dagen även innan det var plogat, UTAN problem. Dessutom andra grannar som fått saker levererat under dagen också det innan det ens var plogat....
Vi tog tvättmaskinen och fick gå med den ca 200 meter för att vi kunde inte vänta till efter jul. Då hade de inte heller tid att stanna kvar för att vi skulle kunna köra den gamla maskinen TILL DE, OVANFÖR BACKEN och göra deras jobb, nej det hade de inte alls tid med även om de skulle vara de som installerade den nya och förde bort den gamla.
Sämsta någonsin. Dessutom beställde vi för bara några månader sedan alla våra vitvaror till nya köket med leverans från dem. Aldrig aldrig aldrig igen.
Varning för detta bolag. Beställde hemleverans via Elgiganten. De dumpade ett kök på 800kg på allmän plats i vägen för all annan trafik och i ösregn. Hotfulla och otäcka i sin approach. Noll ansvar eller support.
Under all kritik. Orkar inte ens att skriva mer. Undvik detta företag.bara. Elgiganten borde skämmas att samarbeta med de. Fast Elgigantens kund service hamnar i samma kategori.
Kanonbra flytt fr Södertälje till Stockholm. Det här är ett företag med killar som vet vad det gör, förpackar proffsigt och flyttar varsamt. Dessutom är de anslutna till branschorganisationen för möbelflyttare med allt vad det innebär i trygghet för kunder som vet vad/förstår de vill ha/köper. Dessutom är det ett företag som inte verkar söka sin bekräftelse på Reco (behöver troligen inte det) men leverar. Rekommenderas varmt!
Skulle leverera en diskmaskin till mig för Elgigantens räkning. Lyckades först med konststycket att leverera maskinen till fel adress (faktureringsadressen istället för leveransadressen). Ny tid bokades in "vi kommer nån gång mellan 16-21". Ingen kom dock, och ingen ringde heller. Fick dagen därpå veta att de tappat bort produkten på sitt lager. Ett lager som måste vara väldigt stort eftersom en ett och ett halvt dygn senare inte hade lyckats leta reda på maskinen.
26
