Alex
skrev om
Söderorts Bilvård AB
UNDVIK!!! Dålig upplevelse! Däckbyte är väldigt enkelt att utföra. De lyckades ändå förstöra 3 stycken gängar och 3 stycken muttrar under ett och samma byte. Resultera i att gängarna fick bytas ut. Jag såg till att de fixade det på deras bekostnad, det var det minsta de kunde göra. Ägaren (Ekran) hade mage nog att försöka med: "om du ska sälja bilen innan nästa däckbyte så kan vi bara skruva in skiten och ingen kommer att märka någonting förrän nästa däckskifte". Så jävla fräckt, smutsigt och ohederligt i mitt tycke! Dagen efter var det iaf fixat. Körde därifrån och märkte att bilen drog mot ena sidan på ett konstigt sätt. Svängde in på macken för att upptäcka att lufttrycket var helt olika på alla däck. Ena däcket hade till och med ett tryck på 1,5. Helt otroligt. Dagen efter upptäckte jag att det saknades en mutter på ena däcket. Fick nog och åkte in igen för att påpeka ovan del. Han vägrade inse att de hade felat! Fick bara en massa nonsens till bortförklaringar. Jag gav mig inte och kom med motargument. Han fortsatte likt förbannat med sina nonsens bortförklaringar och vägrade inse att de har gjort fel. Aldrig mer att jag sätter min fot i den lokalen. Aldrig i livet att jag rekommenderar Söderorts bilvård till någon annan!
Läs mer
2018-04-28
Ekrem U
svarar Alex
Det är första gången jag svarar på en recension på 4 års tid som vi har håll på.
Alla har sina åsikter och det respekterar jag. Men lögn, oärlig, fräck, smutsig och ohederlig kräver svar!!!!!!!!!!!!
Alla vi är människor, fel kan hända var som helst. Det är väldigt viktigt att lösa ett problem på bästa möjliga sett. Och det har vi gjort!!!
Men att du har mage till att ljuga är inte OK!!!!!!!
Jag sa ordagrant att något fel har uppstått och att vi tar på oss ansvaret och kostnaden för reparationen för detta. Du visade din största tacksamhet genom att tacka så mycket för en snabb service för reparationen och att vi kunde leverera din bil till dagen efter och att du fick låna en bil av oss.
Att du har mage till att ljuga och säga att du såg till att det var du som såg till att vi tog kostnaden är helt enkelt en stor lögn!!!!!!!!
Att din bil drar åt sidan har varken med lufttrycket eller med däcken att göra, det förklarade jag för dig klart och tydligt vilket du höll med om och nämnde att den forfarande drog åt sidan efter din så kallade kontroll av lufttryck. Det är fel på framvagnen för att du har kört in någonstans.
Det har hänt vid enstaka gånger att vi har glömt att fylla på luft för två år sedan. Vi har sett över våra rutiner och har förbättrat oss väsentligt. Vi fyller alltid på luft i däcken och meddelar våra kunder om hur mycket luft vi fyllt på och att dem ska efterdra sina bultar. Gång på gång försökte du med olika saker, men detta handlar bara om en sak och det är att du försöker smutskasta andra.
Vilken stolthet du måste ha!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
gillar detta
