Trevligt och gott bemötande från början. Takmontörerna var supergulliga så jag är helnöjd, det som drar ner omdömet är slutinstallationen. Surt och sura hantverkare.
Solifokus
Om företaget
Välkommen till Solifokus - Skräddarsydda solenergilösningar anpassade till både företag och privatpersoner. Som experter inom solceller, laddboxar och solcellsbatterier, brinner vi för att tillhandahålla de mest effektiva och hållbara energisystemen som återfinns på marknaden idag. Som stolta medlemmar av Svensk Solenergi,...
155 omdömen om Solifokus
Sedan starten hos Reco 2023
Det solpaneler och det batteri vi köpte har fungerat mycket bra och bemötandet har också varit mycket bra. Det jag saknar är en bättre manual till appens och därmed anläggningens inställningar. Alla hantverkare som i ordning ställde anläggningen var mycket trevliga och hjälpsamma, liksom supporten. Ett särskilt tack till elektrikern som var både kunnig effektiv och hjälpsam.
Trevligt bemötande.. Allt har fungerat
Nivån är snarare en 2,5 Solceller med batteri Låg nivå på säljare, projektör och administration/ekonomi. Samtliga fick korrigeras, information eller andra dokument stämde ej. Dessutom fick jag ett samtal nyligen där Solifokus ville sälja in solceller till oss (?) Installationspersonalen, dock utan svenskkunskaper, var proffsiga och likaså elektrikern. Vi känner att vi har justerat upp antalet år innan installationen är återbetald.
Bra bemötande och kunnig personal det värkar vara bra mattrial
Bra trevlig support snabb leverans Inget att klaga på
Köper ett solcells paket komplett, men fick ringa några gånger för allt var inte med vid leveransen . Skulle köpa till längre kabel till växelriktaren, men dom har dålig koll på hur många man behöver för att inte bränna ner växelriktaren.
-Rörigt -Har än inte återkommit med svar -Dålig återkoppling
Allt har funkat som utlovat, mycket duktiga medarbetare som varit här. Ett extra plus för elektrikern som kopplade ihop allt, rent och snyggt efter sig.
I stort sett bra. Mycket bra support från jönköingskontoret.
Säljaren vid första mötet var påläst och duktig. Hon gav en bra känsla. Processen från offert till färdigt montage gick bra och kommunikation från solifokus fungerade väldigt bra. Dom små ”problem” som kom upp under resan löste snabbt och vi fick alltid bra svar.
Duktig personal, Från första besöket av säljaren till att allt var klart tog det endast ca 4 månader. Säljaren kom en extra gång när vi ville diskutera en sak. Vi är mycket nöjda med Solifokus
Har väntat på installation i i två månader nu Först ingen elektriker och seda inga delar Dåliga bortförklaringar Rickard
Vi blev väl bemötta men vi bemötte företaget här på Solskens vägen med -10 gradig kyla när solpanelerna skulle upp. Uppsättningar följde den uppgjorda planen .De förväntningar vi hade har efterlevs och kontakter med nät och eldistributörer har funkat på ett bra sätt. Även om vi inte fick plats med de först utlovade solpanelerna är vi nöjda. Vi får väl se efter ett år hur det lönar sig! Företaget visade ett bra engagemang tycker vi.
Bra på att vara tillgängliga. Säljare håller kontakten. Support som agerar.
Väldigt trevlig säljare, engagerad och kunnig. Bra information om vad som kommer hända i processen och ungefärlig tid till leverans och installation. Trevliga och snabba montörer som gjorde allt klart på en och en halv dag. Elektrikern gjorde klart allt på 5 timmar. Smidigt och enkelt. Nu inväntar vi bara det kommunala energibolaget och solen.
Vi har varit väldigt nöjda med Solifokus. Superbra service!
Jag upplevde säljaren väldigt proffsig och kunde sin sak. Jag fick dessutom ett bra pris ..känsla av väldigt kompetenta personer. Från försäljning till färdigställde mycket proffsigt. är mycket nöjda med anläggningen. Levererar över förväntan.
Trevliga och kunniga . Anläggningen funkar fint
Vi är nöjda med allt. 😃 Även montörer a allt fungerade bra.
Bra support. Elinstallationen var jag inte riktigt nöjd med. Kabeldragningen.
Seriös och lösningsfokuserad leverantör
Blev bemött på ett väldigt positivt sätt, känsla av väldigt kompetenta personer. Mycket trevliga. Vi är väldigt nöjda med Våran sol pannel.
Mycket bra bemötande, fick svar på alla våra frågor. Vi köpte solpaneler med installering och elbil laddbox.
Har fått ett gott bemötande av samtliga på Solifokus
18 paneler. Men undrar varför värdet inte stämmer. Gentemot vad jag avläser i appen och vad som redovisas hos elbolagen.
Från försäljning till färdigställde mycket proffsigt.
Väldigt trevlig personal både dem som satte upp solcellerna och elektrikerna.
De jobbade proaktivt och gav flera förslag så att vi kunde välja det som passade oss. Inga problem vare sig i projektering eller installation.
Trevlig och hjälpsam. Gjorde sitt jobb.
Trevlig säljare och övriga hantverkare. Mindre bra att säljaren offererat större anläggning än vad som fick plats. Vi blev tvungna att ändra offerten. Tråkigt att det inte går att få sekunduppdatering via data-dongle från centralen. Informationen släpas.
Trevlig och engagerad säljare. De gav bäst pris på offerten och gav ett seriöst intryck. Enda anledningen till att det inte blev full pott är att det blev en del förseningar i tidsplanen vilket medförde att tog lån tidigare än vad vi hade behövt. Annars gjorde de ett kanonjobb och vi är mycket nöjda med anläggningen.
Bra bemötande, enkla att komma i kontakt med. Vi har installerat solceller med hjälp av Solifokus , systemet levererar helt enligt den kalkyl vi fick av Solifokus och anläggningen är enligt vår förväntan, vi borde bara gjort det tidigare.
Vi är otroligt nöjda med Solifokus som har installerat solceller hos oss. Säljaren var kunnig och gav oss bra information och bemötande genom hela processen. Installationen gick snabbt och smidigt. Vi kan varmt rekommendera detta företag till alla som funderar på att skaffa solceller! Tack för ett fantastiskt jobb!
Bra bemötande Försenad installation med 2-3 veckor Glädjekalkyl när dom räknar på återbetalningstiden (8år) Själv räknar jag med 15 år
Blev bemött på ett ypperligt sätt av Solifokus personal. När vi skrivit avtal och alla beslut var godkända gick installationen extremt snabbt och smidigt. Skrev kontrakt i juli och anläggningen var I produktion i oktober. Väntar nu på att nätägare skall godkänna en batteriinstallation som komplement till solcellsanläggningen. Solcellerna är på 11kw och batteriet skall ha en kapacitet på 10kwh.
Affären gick snabbt och de kom efter utsatt tid. Och montörerna var jätte trevliga och duktiga. Ända negativa var att de var svårt att få tag på säljaren om frågor.
Vi fick svar på alla frågor om solceller och installation. Representanten gav oss sitt telefonnummer så att vi kunder ställa kompletterande frågor eller om det var något som var oklart. Vi fick ett gott bemötande och mycket bra info om vad som gällde.
Stort tack, Marita, för ditt positiva omdöme! Vi är glada att du upplevde ett gott bemötande från vår personal och att du känner dig nöjd med vårt arbete hos dig. Tack igen för att du valde Solifokus! Med vänliga hälsningar, Filip
Mycket bra och proffsigt. Förväntningarna blev uppfyllda med råge. Köpte solceller , batteri och checkwatt. Mycket nöjd med allt , från början till färdig anläggning .
Roger, Vi vill tacka dig för ditt fantastiska omdöme och för att du tagit dig tiden att dela med dig av din upplevelse! Vår strävan är alltid att leverera en förstklassig upplevelse till alla våra kunder och det betyder mycket för oss att höra att det återspeglas i din erfarenhet. Tack för att vi fick förtroendet att installera din solcellsanläggning! Med vänliga hälsningar, Filip
Vi är nöjd med solifokus och det arbete som utfördes och med förhoppning att det skall fortsätta att fungera om det blir något strul på anläggningen det är då vi ser hur ni agerar kjelle
Tack så mycket, Kjell, för dina vänliga ord! Vi är så glada över att du är nöjd med ditt val av oss som solcellsleverantör och vi vill fortsätta leverera högkvalitativ service till dig. Kom ihåg att du alltid är välkommen att kontakta oss om det uppstår några frågor eller funderingar i framtiden. Med vänliga hälsningar, Filip
Alla från Solifokus som jag hade kontakt med var serviceinriktade och lyhörda för mina förslag. Väntetid mellan de olika delmomenten var bara fåtal dagar. Nätägaren lämnade besked innan montaget började och mätaren byttes mindre än en vecka efter avslutat jobb. Min anläggning består av 2x18 paneler och vxl.-riktare med erforderliga ösp-skydd och jf-brytare.
Kjell, Det gläder oss enormt att du är nöjd med din installation och vi på Solifokus vill tacka dig för att du har tagit dig tiden att dela med dig av din positiva upplevelse, din feedback är värdefull för oss! Med vänliga hälsningar, Filip
Var väldigt nöjd med det mesta.
Annika, tack för din positiva feedback! Vi är tacksamma över att du är nöjd med din installation och att du valde Solifokus som din solcellsleverantör. Med vänliga hälsningar, Filip
Inget att anmärka på, utan det hela flöt på.
Tack så mycket för din feedback, Ebba! Det är glädjande att höra att din upplevelse med oss flöt på smidigt. Vi uppskattar verkligen att du gav oss förtroende att installera din solcellsanläggning! Med vänliga hälsningar, Filip
Snabb, trevlig och kunnig persona.
Tack Staffan för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du är nöjd med vårt arbete hos dig. Med vänliga hälsningar, Filip
Riktigt bra bemötande och installation. Rekommenderar Solifokus! Per.
Per, Tack så mycket för dina vänliga ord! Vi känner oss ärade att höra att du uppskattade vårt bemötande och installationen. Vi är glada att vi kunde möta dina förväntningar och är tacksamma och stolta över att du rekommenderar Solifokus. Tack igen för din feedback och för förtroendet! Med vänliga hälsningar, Filip
utmärkt bemötande av säljare och duktiga trevliga tekniker som installerade och driftsatte. Dock har jag fortfarande inte lyckats få appen att fungera så jag får gå ut och trycka på displayen för att kolla hur produktionen fortlöper... er tekniker Gabriel har lovat återkomma men har förmodligen haft för mycket att göra/ mvh Ingvar
Hej Ingvar, Tack så mycket för ditt positiva omdöme! En av Solifokus främsta prioriteringar är att sträva efter att leverera högkvalitativ service och det betyder mycket för oss att det uppmärksammas av våra kunder. Vi kommer givetvis att se till att vår tekniska support kontaktar dig angående problematiken gällande appen. Med vänliga hälsningar, Filip
Den som sålde till mig och kontakt med företaget; Helt OK. -Dock har jag fått påringning ett par gånger efter installationen av säljare som inte kaft koll på att jag redan har köpt och installerat ett system. -Det uppfyllde mina förväntningar i stort, Men Montörerna hade lite dålig koll på 'Regler för Brandskydd' m.m. vid montaget så arbetet fick pausas tills det rättats till. -Paneler på svaglutande papptak ca 17kW + Hybrid-Växelriktare (utan batteri) som fungerat bra, förutom vissa felberäkningar i appen, som sedermera verkar ha blivit tillrättade.
Hej Sven, Tack för att du delar din upplevelse med oss! Vi är glada att höra att den övergripande upplevelsen var helt okej och att vi levde upp till dina förväntningar. Din feedback är viktig för oss och vi tar med oss detta i vår utveckling för att fortsätta förbättra våra tjänster och leverera ännu bättre upplevelser till våra kunder i framtiden. Vi tackar dig ännu en gång för din feedback och för att du valde Solifokus för din solcellsinstallation. Om du har några ytterligare frågor eller om det finns något mer vi...
PÅ ett bra sätt. Mina förväntningar var höga och dom levde upp till dem. Jag köpte solceller och är nöjd.
Kaj, Vi på Solifokus tackar dig för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att vi levde upp till dina förväntningar och att du är nöjd med ditt köp av solceller. Tack för att vi fått förtroendet att vara din solcellsinstallatör! Med vänliga hälsningar, Filip
Allt fungerade enligt plan från ordern till start.
Hej Hans, Tack för den fina recensionen och det fina betyget, det gläder oss på Solifokus att höra att vi har mött dina förväntningar! Med vänliga hälsningar, Filip
Alla kontakter från första besöket av Oscar Guregård till sista sista kontakterna har varit proffsiga. Solifokus har agerat och gjort minst det man lovat. Den solcells anläggning vi köpte har väl ännu inte kunnat visa vad den duger till, men vi har goda förhoppningar. och skulle det inte inträffa hör vi av oss. Hälsningar Lars Lagerlind
Stort tack Lars för din fantastiska recension! Vi är verkligen tacksamma över att du har tagit dig tid att dela din erfarenhet av din resa med oss och det gläder oss enormt att vi har överträffat förväntningarna genom hela processen. Vi håller tummarna att solen snart tittar fram snart så att du får njuta av din egenproducerade el! Kom ihåg att du alltid är välkommen att kontakta oss om du skulle ha frågor eller funderingar framöver! Med vänliga hälsningar, Filip