Solifokus

Solifokus kunde möta mina behov med ett attraktivt konkret förslag utan en massa nonsens. Jag kommer använda dem igen när jag uppgraderar.

Fantastiskt bra utfört! Snabba svar på alla våra frågor & höll överenskommelsen angående tid för montering och inkoppling. Vi är mer än nöjda :)

Blev uppringd och skulle få en offert. Men så skickade man en offert via e-mail med följande påminnelse att signera densamma?!! Jag ska ju bedöma och diskutera den, inte signera! Är det ett försök att lura in mig i ett avtal ? Signerade naturligtvis ingenting! Nu vill jag inte ha kontakt m ngn firma känns det som😖 Fy vad jobbigt! Anders S

Fel på så många plan. - Säljare som lovar driftsättning av solceller i feb/mars, faktiskt driftsättning i juli. - Bristfällig/ingen återkoppling från kundtjänst. - Bristfällig installation och genomgång vid driftsättning.

Mycket nöjd med dom och hela processen. Tidsplanen höll till och med tidigare än vad de hade lovats mycket trevlig och omhändertagane personal. Är nöjd med vår anläggning och kan varmt rekommendera dom.

Säljaren var mycket trevlig, lyhörd, engagerad och gick med på alla mina önskemål. Personen som var på plats för att projektera taket och mäta var också trevlig. Dock gjordes det fel då vederbörande mätte fel och layouten som jag fick presenterad för mig visade sig inte vara bra. Den tredje personen jag var i kontakt medsom var projektledaren var mycket trevlig och lyhörd. Montörerna som utförde installationen var oerhört service inriktade. De kontaktade mig direkt när de insåg att layouten inte blev bra och... Visa mer det gick att ändra innan det medförde några problem. Montörer kom till och med tillbaka för att putsa panelerna då han tycke att de var lite flammiga. Detta utan att jag ens sagt något. Elektrikern som utförde i kopplingen var också bra och trevlig. Det skedde några frågetecken under resan men eftersom jag höll mig informerad genom hela processen och ifrågasatte eventuella frågetecken. Jag besiktigade anläggningen efteråt och besiktningen var utan anmärkning. För att få 5/5 från mig skulle de haft en person som hade totalansvar och säkerställda att alla delar skedde med samma kvalité. När det äe många inblandade blir risken att något led faller då inte alla tar samma ansvar.

Det har gått relativt fort jämfört med vad jag hört om andra företag. Installationen tog längre tid än planerat pga fel batteriladdare medtagna av montörerna. En del metallskrot har lämnats kvar. Montörerna var trevliga och jag har inget att klaga på.

Höll sig inom de 12 veckor de utlovade, trevliga representanter!

Det är lite för tidigt för omdöme ännu. Det har bara varit sälj och godsleverans hittills Ser fram emot vidare arbete Återkommer gärna när jag vet mer Mvh Eva H

Inte inkopplat ännu och har inget resultat. Men de har jobbat snabbt. Lite svårt att få klara besked om tidsplaner.

Representanter för företaget ger ett bra bemötande. Men vi utlovades montage av solpaneler i början av mars 2023 men ännu har inget montage skett. Solpanelerna levererades för en månad sedan. Jag har bett att få veta när montage kan förväntas men inte fått något besked. Vi kan inte planera in någon resa eller annan aktivitet. Förlorar intäkt som solpanelerna skulle genererat.

Från första kontakt blev jag uppringd av en mycket trevlig tjej på kundcenter som skicka en säljare för kundbesök. Vid mötet hemma ger hen ett kostnadsförslag som låter bra. Jag bestämmer mig första veckan för ett helhetspaket där allt kommer från Sol i Fokus. Det tar inte så lång tid sedan kontraktet är påskrivet som grejerna är avlastade på tomten. Nästa dag kommer montörerna och sätter upp panelerna och drar in kablaget. Det är nu det förväntade köpet visar sig stämma när elektrikern slår på strömmen och man kan se... Visa mer direkt att hur mycket solen strålar in pengar på kontot.. Tack för snabbt jobb!! Björn Tengberg

Mycket bra service när de väl satte igång. Inte bra med medarbetare (Polska montörer) som inte hör av sig som det var utlovat!

Jag har köpt solceller på mitt tak av Solifokus. Jag tycker samarbetet fungerat bra och ungefär som förväntat. Det enda jag är missnöjd med är att montörerna på taket misskött fallskyddet. Från början fanns ingenting monterat. Från dag 3 kom det upp fallskydd på en sida. Ingen från Solifokus typ skyddsingenjör var och kollade under arbetet. Jag är nöjd med arbetet, bra städning efter arbetet

Jag har köpt solceller och batterier till detta. tyvärr såå lovades lite för mycket. säljaren lovade 8-10 veckor efter 11 veckor ringde jag och hade lite tur som fick tid för montering efter att någon lämnat återbud. så det blev lite akut. sen kom montörerna tyvärr fruktansvärt dåliga på engelska men vi löste det. sen så skulle det monteras skyddsutrustning på taket men det var inget jag såg. Men det förmodar jag är företagets arbetsmiljöansvar om någon ramlar ner. Tyvärr så får jag vänta ytterligare 3 veckor på... Visa mer elektriker. Så det lovas lite för mycket vilket skapar en viss irritation. Men jag hoppas att man får kompensation av att företaget inte håller sin del av avtalet. lovat 8-10 veckor och i verkligheten blir det 13-14 veckor. Mycket tråkigt.

Jag skulle vilja framföra min besvikelse angående den senaste arbetet med Solifokus. Trots att jag fick löfte om att arbetet skulle påbörjas i april, hörde jag inte av Solifokus förrän jag tog kontakt i maj, och då visade det sig att dem hade glömt bort mig. Detta ledde till en försening på en hel månad när det gällde montering och installation. Dessutom har jag gjort flera försök att nå Solifokus, både via e-post och telefon, under de senaste fem arbetsdagarna, för att få en överlämning, har bla. inte fått tillgång till... Visa mer någon som helst översikts app eller hur systemet i sin helhet fungerar. Tyvärr har jag tyvärr inte fått någon form av återkoppling gällande detta. Det har varit som att all kontakt upphört efter montering & installationen blev klar. Jag är mycket besviken över hela leveransen. Initialt utfördes monteringen på ett oprofessionellt sätt, och efter att ha diskuterat resultatet med elektrikern och projektledaren visade det sig att montörerna hade gjort fel vilket ledde till att kabeldragningen behövde göras om. Det kändes som att jag behövde övervaka deras arbete noggrant för att säkerställa att det utfördes korrekt. Jag uppskattar verkligen att Solifokus tar sig tid att läsa mina synpunkter. Jag vill betona att jag ger denna feedback i hopp om att dem kan förbättra sin service och leverans i framtiden. Jag ser fram emot att höra från Solifokus och att få reda på hur detta kommer att lösas i framtiden.

Dom höll vad dom lovade. dom var bra att ha och göra med.

Mycket trevlig personal. Alltid trevligt bemötande Dehar skött allt från början till slut helt korrekt Solifokus har som företag skött alla kontakter runt omkring solcellsanläggningen vad gällt myndigheter vilket varit fantastiskt bra Solifokus kan bara rekommenderas

1. Har verkligen blivit bemött på ett vänligt och positivt allt första Kontakten med Albin till Martin som slutförde el installationen. Montörerna hade verkligen en proffsig kundvänlig inställning. Kunden i Fokus. Mycket vänliga o trevliga. 2. Förväntningarna var efter offertvarvet att anläggningen skulle vara i drift under maj månad. Detta infriades med Solifokus gemensamma krafter. Mycket nöjd. 3. Vi har köpt en Socells anläggning för att producera egen grön el. Kan sammanfatta allt med 3 ord: Kunden I Fokus

Trevligt bemötande. Vi saknade kunskap men byggde upp den succesivt tillsammans med Solifokus. Våra förväntningar växte och Solifokus levde upp till dem på alla plan. Hela projektet blev en positiv upplevelse för oss, med de kontakter vi hade med Solifokus och med den produkt som vi köpte. Vi är mycket belåtna! Vi anlitade Solifokus för installation av solenergianläggning.

Rekommenderar inte alls denna företaget. Vi skulle få vår anläggning i början av mars och nu snart är juni månad och de är inte klara.Vi skulle få 48 paneler enligt offerten och ritningar men vi fick 46 och det fick vi reda på när de var nästan klara med montering av panelerna på taket Inget är som det ska.Annan tidsplan, annat antal, annan mönster , annan model av paneler.. Man ringer de några gånger tills någon ringer tillbaka. kommer hämta besiktningsman när de är klara , litar inte längre på de.

Solifokus har inte bara fokus på solen utan även på kunden. Det har varit mycket trevligt att göra affär med detta företag från början till slut. Trevliga kunniga människor från sälj, montörer, projektledare, elektriker och andra, där jag fått hjälp och svar på alla frågor jag ställt. Leveranstider har gått enligt plan. Montör och elektriker gjorde ett superfint jobb med dragningen av kablaget från hustaket in till el centralen som sitter i garagebyggnad. Projektledaren har planerat solpanelerna perfekt på taket för max... Visa mer effekt. Jag köpte en anläggning på ca 12 KWP och vi är super nöjda. Jag rekommenderar Solifokus. Henrik, Värnamo

Solifokus, Jönköping, består av ett gäng effektiva medarbetare som jobbar till kundens fördel.

Toppen 😊 aldrig några problem när man ringer och har frågor

Professionellt kunniga inom sitt område. Trevliga, hjälpsamma med ett alltid trevligt bemötande. Vi är mycket nöjda med deras insats. Sedan får framtiden utvisa hur nöjda vi kommer att bli med våra solceller!. Det ska bli intressant!

· Mycket professionellt och trevligt bemötande. Kundtjänst har alltid varit tillgängliga på telefon, om inte direkt då man ringer, så har de ringt upp samma dag. Om man sökt en speciell person på dennes mobil, som inte svarar, så har kundtjänst sett till att de snabbt tar kontakt senare under dagen. · Jag hade normala, rätt så rimliga förväntningar, dvs de ska utföra sitt jobb professionellt och inom överenskommen tid. Trevligt nog, så har man gjort detta på ett utmärkt sätt, t.o.m. betydligt tidigare än överenskommet.... Visa mer Mycket trevliga ock kunniga killar som utförde monteringsjobbet, tog sig god tid att diskutera och svara på frågor. En vanlig fras - "säg bara till om det är något du undrar över". · Jag kände mig hela tiden mycket trygg med att de gjorde ett bra jobb. Kommunikationen med monteringskillarna utmärkt, man kände att de kunde sin sak. Detsamma gäller den elektriker, som gjorde slutmonteringen. På samma sätt upplevde jag kundtjänst, som inte bara alltid var tillgänglig, utan även svarade på mina frågor och löste snabbt de problem som uppstod. Samtliga jag har varit i kontakt med har ställt upp helt perfekt. Ett särskilt omnämnande dock till den projektansvarige, som verkligen ställde upp när det behövdes som bäst. Han löste ett rejält problem jag brottats med Vattenfalls Eldistribution om, under åtskilliga samtal till deras kundtjänst, samt diverse mailkontakter. Han kontaktade Vattenfalls Eldistribution och förklarade situationen, varpå de totalt ändrade ståndpunkt, vilket till slut även hedrar dem - det är bra att inse sina fel, ännu bättre om man är serviceminded, och rättar till dem. Jag köpte ett "nyckelfärdigt" solcellspaket av företaget.

Från säljare till färdigmonterad solpaneler har vi bemötta proffsigt! Tydlig information o snabb återkoppling hela vägen till installerad anläggning.

Mycket nöjd med hela processen från säljare, projektör till det fantastiska teamet som monterade i värsta regn o blåst. Snygg montering och kabeldragning och ett stort Tack till Timmy som kopplade in anläggningen och fick iväg informationen om driftsättning . (UA energi kom samma dag) Så tack alla på Solifokus Christer och Carina

Proffsigt och kunnigt bemötande. Vi är mycket nöjda med att vi valde Solifokus som leverantör. Speciellt omnämnande till elektrikern Timmy 🤩

Ett bra förstabemötande av Oliver. När väl arbetet börjades gick det snabbt och flöt på utan problem och enligt tidsplan. Jättenöjd med resultatet!

Företaget har tagit stort ansvar för de frågor som uppstått under vägen. Då vi haft synpunkter på saker som varit utmaningar har man hanterat detta på ett professionellt sätt och mött mig som kund i mina frågeställningar. Därför kan jag säga att företaget gör många rätt och sköter arbetet snyggt. Men man har framförallt varit ansvarsfyllda vilket skapat en trygghet för mig som kund.

Mycket nöjd mitt köp från Solifokus. Förtroendeingivande från början och jag fick hjälp med projektering där maximal produktion efter mitt taks förutsättningar var fokus. Toppades med riktigt bra montage och snygg elinstallation. Rekommenderas.

Bra och trevligt bemötande från hela kedjan av personal som levererade solpanelerna. Processen gick lite snabbare än vi räknat med. Vi är nöjda och allt fungerar fint.

Stökigt med många kontakter, felaktig info, Det kom aldrig ur någon till oss efter att vi signerat avtalet för att kontrollera som det var sagt. Tex vart saker och ting skulle placeras tex växelriktaren. När jag påpekade de så sa hon bara att vi kan se allt på webben. Montörera hade sedan fel material med sig så fick köra iväg igen tror det var malmö. Detta hade kunnat undvikas om de tagit reda på vad vi har för tak. Montörerna satte inte upp rätt brandskyddsplatta bakom växelriktaten samt pluggade inte den. Och de var svåra att förstå, nästintill otrevliga.

Bra bemötande från säljaren, han förklarade vilket system som skulle passa mig bäst med de förutsättningar jag hade. Idag är jag mer än nöjd och det är otroligt roligt att kunna följa sin produktion i appen.

Ett trevlgt och korrekt bemötande. Jag förväntade mig att mina solcäller ska leverera den el som företaget utlovde. Efrer denna korta tid som solcellerna varit i bruk, så upplever jag att dom uppfyller vad företaget utlovade. Jag kan med glädje rekommendera SOLIFOKUS. Jag njuter var dag av min elleverans. Mycket nöjd och belåten. M.V.H Leif Edberg

Bra bemött.Lite svåra att nå på mobil. Anläggningen funkar bra än så länge.Högt ljud på fläkt.

Mycket bra service och trevlig personal!

Mycket trevliga och duktiga, 10 poäng!

Hej Solifocus har enligt mig varit envexemplariskvleverantör, allt från försäljning till dagens leverans eftersom jag själv arbetar med denna typ av leverantörer proffesionellt så tror jag jag vet vad jag pratar om , jag kan varmt rekommendera företaget till alla framtida köpare MVH Lars-Erik

Efter ett antal intagna offerter, föll vårt val på Solifokus. Ett proffsigt och positivt intryck under offert fasen och under projektets genomförande har visats från företagets sida. Vi ser nu fram emot att anläggningen uppfyller de offererade målen när den snart sätts i drift. // Brf Hasselbacken Jonny Carlson

Jag köpte anläggningen, som består av 24 paneler, av Mohammed på Solifokus. Väldigt professionellt och trevligt bemötande. Är inte enbart ute efter att sälja så mycket som möjligt, utan tar verkligen hänsyn till vad som är bäst för både din plånbok och för produktion. Exempel på det är att jag blev rekommenderad att bara montera på ena sidan av huset, även att jag hade kunnat montera på bägge sidor, då produktionen inte skulle vara så hög och återbetalningstiden skulle bli för lång. Jag uppskattade även den korta leverans/monteringstiden. Rekommenderas! /Fredrik

Så gott som allt har fungerat jättebra. Stort plus att försäljaren kom hem till oss och tog god tid på sig och förklarade och svarade på alla frågor. Men även all annan personal som vi har varit i kontakt med har varit trevliga och servicemindade på alla sätt. Tidsplan och pris var helt klart intressant och eftersom vi inte hört talas om Solifokus innan så var man lite undrande. Men det visade sig att vi hade vänner som också hade valt Solifokus men som läg några veckor före oss som var nöjda så då vågade vi slå till. Slutsatsen är att vi gärna rekommenderar dom.

Fantastiskt bra Service och kunnig personal. Jakob Som vi haft kontakt med ha ett helt underbar.

Jacob hjälpte oss med att skaffa solceller och ALLT har gått som planerat. Snabbt, smidigt och mycket bra kommunikation från honom och Solifokus. Priset var dessutom mycket bra jämfört med konkurrenter som vi jämförde med.

Installationen utfördes snabbt och effektivt. Har dock haft lite problem med uppstart/igångkörning av anläggningen, men har fått mycket och snabb support och man har gjort allt för att få ordning på detta. Kan starkt rekommendera Solifokus.

Snabb installation av trevliga montörer. Solceller kom snabbt på plats och batteri / billaddare installerades senare. Var medveten om leveranstid. Min enda negativa synpunkt kan väl vara på lite dålig kommunikation från Solifokus vid leveranstillfällen, borde aviserats när jobbet skall ske. Återkoppling efter uppstart var mycket bra med snabba insatser för justeringar. Mycket nöjd med köp av solceller/laddare , batteri från en leverantör med mycket god service.

Mycket bra mot kund.Snabbt utförande och snyggt monterat.

Jag själv valde att köpa mina solpaneler från dem och jag måste säga att jag blev imponerad över hur kunniga och hjälpsamma deras personal var. De var tillmötesgående och svarade på alla mina frågor. De gav mig också detaljerad information om alla produkter och deras funktioner, vilket var mycket hjälpsamt. En av anledningarna till att jag valde Solifokus var att de hade det bästa priset när jag jämförde offerterna från olika företag. Priserna var mycket konkurrenskraftiga och jag kände mig verkligen nöjd med mitt val efter att ha jämfört olika alternativ.

Från offert till slutförd leverans MYCKET BRA