Bytte bilbatteri på min BMW och är supernöjd. Personalen var mycket professionell och gav mig ett trevligt bemötande. Snabb och smidig service, rekommenderas varmt!
Sumpan Bilverkstad AB
About company
Välkommen att göra ditt billiv lite enklare hos oss på Mekonomen i Sundbyberg! Här får du service och reparation utfört enligt fabrikantens rekommendationer, oavsett märke och modell, med reservdelar av bästa kvalitet. Du får alltid 3 års garanti på delar, 1 års garanti på arbetet och vid service får du 1 års vägassistans utan...
3064 omdömen om Sumpan Bilverkstad AB
Sedan starten hos Reco 2015
Fuck en proffsig och saklig behsndling. Är klsrt nöjd.
Tack för recensionen. Kul att höra att du upplevde oss som proffsiga och sakliga. Vi tror på att vara raka och ärliga. Ingen vill ha onödigt snack eller krångliga förklaringar. Vi säger det som det är, visar vad som behöver göras och varför. Saklig information gör att du kan fatta bra beslut om din bil. Tack för att du valde oss och för förtroendet. Välkommen tillbaka när du behöver hjälp igen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Bra bemötande, korrekt information
Tack för recensionen. Det är skönt att höra att du upplevde både bemötandet och informationen som bra. Vi vill att ni ska få rätt information om vad som är fel med bilen, vad som behöver göras och vad det kostar. Korrekt information från början gör att ni kan fatta rätt beslut. Tack för att du valde oss. Välkommen tillbaka när du behöver hjälp igen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Kunnig, flexibel och trevlig personal
Tack för recensionen. Kul att höra att du upplevde personalen som kunnig, flexibel och trevlig. Tack för att du valde oss. Välkommen tillbaka när du behöver hjälp igen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Jag är njöd med arbetet och hade klart i Rätt tid.
Tack för recensionen. Kul att höra att du är nöjd med både arbetet och att vi höll tidsplanen. Vi vet att de flesta behöver sin bil i vardagen. Därför försöker vi alltid säga realistiska tider från början och sedan hålla dem. Det är frustrerande att inte veta när bilen blir klar eller att den tar längre tid än vad som utlovats. Välkommen tillbaka när du behöver hjälp igen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Perfekt service som alltid till bästa pris!
Tack för att du fortsätter att komma tillbaka till oss. Vi försöker alltid hitta bra lösningar utan att ta överpris. Priset ska vara rimligt samtidigt som jobbet görs ordentligt. Det ena utan det andra fungerar inte. Bilverkstad behöver inte vara överdrivet dyrt om man jobbar effektivt och är ärlig med vad som behöver göras. Tack för förtroendet genom åren. Det betyder mycket att du väljer oss gång på gång. Välkommen tillbaka nästa gång du behöver hjälp med bilen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Det var jättesmidigt, fick priset innan så jag visste vad det skulle få på. Inga krångel alls. Mycket bra och trevlig personal. kommer att gå dit igen.
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension. Det värmer att höra att allt fungerade smidigt. Att ge priset i förväg är viktigt för oss. Ingen ska bli överraskad när fakturan kommer. Du ska veta vad det kostar innan vi börjar så att du kan bestämma själv. Inga dolda kostnader eller saker som plötsligt dyker upp efteråt. Vårt jobb är att göra besöket här enkelt för dig. Det värmer att höra att du kommer tillbaka till oss. Tack för förtroendet och välkommen åter när du behöver hjälp. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Allt var så mycket bra! Proffsigt och trevligt MVH Kemal
Tack Kemal. Det betyder mycket att du tog dig tid att skriva och dela din upplevelse. Vi jobbar hårt för att både det tekniska arbetet och bemötandet ska vara på topp. Det är skönt att höra att allt fungerade som det skulle för dig. Sådana recensioner som din ger oss extra energi att fortsätta leverera samma kvalitet till alla våra kunder. Tack för att du valde oss och för förtroendet. Välkommen tillbaka nästa gång du behöver hjälp med bilen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Bra mottagande, snabba och tydliga besked om vad som behövde göras och vad det skulle kosta, och snabbt genomförd reparation.
Tack för recensionen. Det är skönt att höra att hela processen fungerade bra för dig från start till slut. Vi tycker att ni ska veta direkt vad som är fel med bilen, vad det kommer att kosta och hur lång tid det tar. Ingen ska behöva gissa eller bli överraskad när fakturan kommer. Tydlighet från början gör hela upplevelsen bättre för alla, även för oss Att vi kunde genomföra reparationen snabbt är också viktigt. Vi vet att de flesta behöver sin bil i vardagen. Ju snabbare vi kan fixa problemet desto fortare kommer ni...
Bra och snabb service, trevlig personal.
Tack för recensionen. Kul att höra att både servicen och bemötandet fungerade bra. Vi försöker alltid arbeta effektivt utan att tumma på kvaliteten. Alla som kommer hit ska kännas välkomna och få hjälp snabbt. Välkommen tillbaka när du behöver oss igen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Bra mottagande och hjälp. De sätter dock på en reklamdekal på bakre registreringsskylten utan att fråga först. De tog bort den när jag bad om det.
Tack för att du berättar om din upplevelse hos oss. Kul att höra att mottagandet och hjälpen fungerade bra. Tanken med dekalen är att du enkelt ska kunna hitta vårt nummer om något skulle strula med bilen när du är ute och kör. Då slipper du leta i telefonen eller googla efter kontaktuppgifter. Men du har helt rätt i att vi borde ha frågat dig först om det var okej att sätta på den. Det är din bil och det är du som bestämmer vad som ska sitta på den. Bra att du sa till och att vi kunde ta bort den direkt när du bad om...
Kvalitativt, snabbt, bra bemötande
Tack för recensionen. Det värmer att höra att vi lyckades med alla tre delarna. Kvalitet går alltid före snabbhet, men ibland kan man faktiskt få båda. Vi jobbar effektivt utan att stressa igenom jobben eller tumma på hur vi gör saker. Det handlar om att ha bra rutiner och veta vad man gör. Bemötandet är lika viktigt som det tekniska arbetet. Ingen ska behöva välja mellan att bli bra behandlad och att få bilen lagad på rätt sätt. Det ska fungera samtidigt. Tack för att du valde oss och för förtroendet. Välkommen tillbaka...
Alltid lika nöjd , mycket bra service och trevliga arbetare
Tack för att du fortsätter komma tillbaka till oss och för de fina orden. Att du skriver "alltid lika nöjd" betyder att vi håller en jämn kvalitet över tid, och det är något vi är stolta över. Att hela personalen är trevlig är minst lika viktigt som att vi kan fixa bilar. Vi vill att alla ska känna sig välkomna här. Det spelar ingen roll om det är första eller tjugonde gången. Samma goda service och samma trevliga bemötande varje gång. Tack för förtroendet genom åren. Det betyder mycket för oss att du väljer att komma...
Tillgängliga över telefon och tillmötesgående.
Tack för recensionen. Det är viktigt för oss att vara lätta att nå när ni behöver hjälp eller har frågor. Vi vet att det kan vara stressigt när det är något med bilen och då ska det inte vara krångligt att få tag på oss. Välkommen tillbaka när du behöver hjälp igen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Good welcome, and work. Price of tires to be slitly improved
Bra service på en akut situation. Jag hade hällt i "Blue Ray" (heter det så? Tillsats för diesel-bilar..)i stället för spolarvätska. Ni tog in bilen i värmen, tömde vätskan och spolade igenom systemet. Det fungerade morgonen efter. Ni löste detta trots andra beställda jobb. Stort tack!! Ni lovade ingen lösning, som inte gick att hålla. Mycket tacksam för det! Nu får vi se om något trots allt gått sönder i systemet.
Mycket trevlig personal och bra jobb!
Tack för de fina orden. Det är skönt att höra att du är nöjd med både bemötandet och det arbete vi gjorde på bilen. Välkommen tillbaka när du behöver hjälp igen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Efter att ha hämtat ut bilen efter genomförd service larmar bilen om låg oljenivå. (Efter att ha ägt bilen från december 2016 är det första gången ger ett fellarm. )
Tack för att du hör av dig om det här. Det är inte okej att bilen larmar om låg oljenivå direkt efter service. Det ska självklart inte hända. Vi behöver kolla vad som gått fel. Ring mig direkt så fixar vi det här omedelbart. Vi tar såklart ansvar för det om det är något vi gjort fel vid servicen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Trevligt bemötande och tydlig kommunikation.
Tack för recensionen. Det betyder mycket att höra att du upplevde vårt bemötande som trevligt och att kommunikationen fungerade bra. Vi vet att det kan vara osäkert när något är fel med bilen. Då är det viktigt att vi förklarar vad som behöver göras och håller dig uppdaterad under tiden. Ingen ska behöva gissa vad som händer med sin bil. Välkommen tillbaka när du behöver hjälp igen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Jag blir alltid trevligt bemött. Det har blivit min favorit verkstad.
Tack för att du valt oss som din verkstad. Det värmer att höra att vi har blivit din favorit. Att alltid bli bra bemött är viktigt. Du ska kunna lita på att du får samma trevliga och professionella mottagning varje gång du kommer hit. Det spelar ingen roll om det är en stor eller liten grej med bilen. Vi ser fram emot att fortsätta ta hand om din bil framöver. Tack för förtroendet. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Snabb o bra service som alltid
Tack för att du är en trogen kund hos oss. Att du skriver "som alltid" betyder att vi har gjort något rätt genom åren. ;) Vi jobbar hårt för att hålla samma kvalitet varje gång ni kommer hit. Det spelar ingen roll om det är första eller tjugonde gången. Snabbhet och bra service ska vara standard, inte undantag. Tack för förtroendet och för att du fortsätter komma tillbaka till oss. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Trevligt bemötande och bra service!
Tack för de fina orden. Det är skönt att höra att både bemötandet och servicen fungerade bra för dig. Bra service utan trevligt bemötande fungerar inte, och tvärtom. Välkommen tillbaka nästa gång du behöver hjälp med bilen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Bra och snabb service, åtgärdade anmärkning från besiktningen!
Tack för att du valde oss och för de fina orden. Kul att höra att du är nöjd. Vi vet att besiktningsanmärkningar ofta behöver fixas snabbt så man kan få bilen godkänd. Skönt att vi kunde hjälpa dig direkt. Välkommen tillbaka när du behöver hjälp igen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Otroligt snabbt jobbat, gjorde allt som sades enligt överenskommelse och till överenskommet pris. Kan rekommendera.
Tack för recensionen och förtroendet. Det är viktigt för oss att hålla det vi lovar och att priset blir som vi har sagt från början. Ingen gillar överraskningar när fakturan kommer. Skönt att höra att du är nöjd med både jobbet och hur snabbt det gick. Välkommen tillbaka nästa gång du behöver hjälp. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Egenkontrollen fungerade ej kupe filtret visslade fick åka tillbaka.
Tack för att du uppmärksammar oss på det här. Vi borde ha sett problemet med kupéfiltret vid egenkontrollen. Det är inte okej att du fick åka tillbaka. Ring mig gärna så pratar vi om vad som hände. Vi behöver kolla så att det inte händer igen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Enligt förväntan plus att dom bjöd på en nivåjustering av halvljuset.
Tack för de fina orden. Kul att vi kunde leva upp till dina förväntningar. Nivåjusteringen på halvljuset gör vi gärna när vi ser att det behövs. Det tar inte lång tid och det är viktigt att ljuset sitter rätt för både din och andras säkerhet på vägen. Välkommen tillbaka när du behöver hjälp igen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Lätt att boka tid, bra och tydlig kommunikation. Slapp betala felsökningsavgiften när de lagat bilen. Snabbt hanterat.
Tack för recensionen och för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Bra att kommunikationen var tydlig under hela processen. Vi vill att ni ska veta vad som händer med bilen och varför vi gör som vi gör. Det ska inte finnas några frågetecken. När vi ändå lagar felet tycker vi inte att det är rimligt att ta betalt för själva felsökningen. ( beroende felsökningen ) Det känns mer rätt att det ingår i jobbet. Ni ska inte behöva betala extra för att vi ska hitta vad som är fel om ni sedan låter oss fixa det. Så vi försöker...
Bra bemötande monterat och klart med LED ramp.
Tack för att du valde oss för monteringen. Kul att höra att du är nöjd med både bemötandet och att LED-rampen är på plats och fungerar. Vi gör gärna lite speciella jobb utöver det vanliga servicen. Montering av tillbehör som LED-ramper är inget problem för oss så länge det görs på rätt sätt och säkert. Hoppas rampen fungerar precis som du tänkt dig. Om det skulle vara något med monteringen eller om du har frågor så hör av dig. Välkommen tillbaka när du behöver hjälp igen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Väl bemötande av personalen,hjälpsamma och lätt att förstå de när de förklarar. Jag rekommenderar den verkstad 100%
Bra mottagning och dålig resultat på bilen
Tack för att du är ärlig med din upplevelse. Bra bemötande räcker inte om resultatet på bilen inte blev som det skulle. Jag vill gärna veta vad som gick fel. Vad var det som inte blev bra? Ring mig eller skicka ditt nummer så hör jag av mig. Vi behöver rätta till det här. Om det är något vi gjort fel tar vi såklart ansvar för det. Målet är att du ska vara nöjd med både servicen och hur bilen fungerar efteråt. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Snabb, bra service och trevligt bemötande
Tack för recensionen. Det är skönt att höra att du upplevde oss som snabba och trevliga samtidigt som servicen höll hög kvalitet. Vi vet att de flesta behöver sin bil i vardagen och vill inte ha den på verkstad längre än nödvändigt. Därför försöker vi alltid arbeta effektivt utan att stressa igenom jobbet. Snabbhet och kvalitet ska gå hand i hand. Bemötandet är lika viktigt som det tekniska arbetet. Tack för att du valde oss. Välkommen tillbaka nästa gång du behöver hjälp med bilen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Trevlig är bemötande och snabbt utfört.
Tack för recensionen. Det är skönt att höra att du upplevde oss som snabba och trevliga samtidigt som servicen höll hög kvalitet. Vi vet att de flesta behöver sin bil i vardagen och vill inte ha den på verkstad längre än nödvändigt. Därför försöker vi alltid arbeta effektivt utan att stressa igenom jobbet. Snabbhet och kvalitet ska gå hand i hand. Bemötandet är lika viktigt som det tekniska arbetet. Tack för att du valde oss. Välkommen tillbaka nästa gång du behöver hjälp med bilen. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Gick smidigt och enkelt att få
Bra bemötande. Bra information. Som alltid, dyrt att reparera bilen.
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension. Kul att höra att du upplevde vårt bemötande och vår information som bra. Det är viktigt för oss att förklara vad som behöver göras och varför, så att du förstår vad du betalar för. Vi förstår att det känns dyrt att reparera bilen. Det kan göra ont i plånboken när något går sönder. Reservdelar och arbetstid kostar tyvärr mycket idag. Priserna på delar har gått upp rejält de senaste åren och vi kan inte göra så mycket åt det. Det vi kan göra är att alltid vara tydliga...
Fick tid snabbt med bra utfört arbete samt prisvärt.
Jag har varit här flera gånger och är alltid nöjd. Bra priser, fackmannamässigt utfört och trevlig service/ bemötande!
Bra. Kan sitt jobb och är ärliga. Dessutom väldigt trevliga och sympatiska. Har gått dit i ca 10 år och fortsätter använda dem trots att jag inte längre bort i Sumpan.
Tittade på mig som jag var ett ufo när jag kom ditt.
Tack för att du berättar det här. Det var inte okej. Alla som kommer till oss ska känna sig välkomna, oavsett vad det gäller. Jag beklagar att du fick en sådan mottagning. Det är inte så vi vill att folk ska känna sig här. Vill du berätta mer om vad som hände? Ring mig gärna så kan vi prata om det. Vi tar det här på allvar. Våra kunder ska behandlas med respekt från det att ni kommer in genom dörren. Med vänlig hälsning, Sumpan Bilverkstad AB
Snabba, duktiga och vänliga. Tog snabbt emot när jag tvungen att byta batteri.
Bra service, trevlig persomal, leverar utan knussel.
Jag e super nöjd med dom ………….
Snabbt och smidigt!
Snabbt o bra. Mycke trevlig personal 🙂🙂🙂
Fint bemötande, snabba, ger hjälpsamma tips
Snabb och bra hjälp till ett vettigt pris
Klara innan utlovad tid till lägre pris än estimerat. Bra bemötande. Positivt intryck helt klart!
Lätt att ha att göra med Bra personlig service
Snabb och bra service. Reparation och efterbesiktning klart på en gång, väldigt smidigt.
Trevligt bemötande,proffsigt och snabbt