Svedea

VARNING FÖR SVEDEA – OACCEPTABELT OCH Djupt Oseriöst! Svedea verkar anse att de kan sätta sina egna regler och bortse från gällande lagstiftning och ingångna avtal. Min erfarenhet av företaget är fullständigt oacceptabel. Som försäkringstagare har jag ett avtal med Svedea, och jag förväntar mig självklart att företaget respekterar sina avtalsförpliktelser och följer gällande lagstiftning. När vi skulle flytta utomlands fick vi en ny faktura från Svedea med en premie som var TRE GÅNGER SÅ HÖG som tidigare. Fakturan skickades... Visa mer dessutom till oss innan vi ens hade flyttat. Detta väcker allvarliga frågor om hur Svedea tillämpar sina avtalsvillkor, hur de hanterar sina kunders rättigheter och på vilken rättslig grund de anser sig kunna agera på detta sätt. Ett försäkringsbolag kan inte bara förvänta sig att kunderna ska följa avtalet samtidigt som bolaget självt agerar på ett sätt som kunden upplever som godtyckligt och orimligt. Jag anser att Svedeas agerande i vårt fall är djupt oseriöst och att det måste granskas om det är förenligt med gällande lagstiftning och våra avtalsvillkor. Efter den här erfarenheten kommer vi aldrig mer att försäkra oss hos Svedea. Ett försäkringsbolag ska skapa trygghet, inte få sina kunder att känna sig överkörda och maktlösa. Mitt råd till andra konsumenter: Tänk er noga för innan ni tecknar en försäkring hos Svedea. Jag kan utifrån vår erfarenhet inte rekommendera företaget. Läs villkoren noggrant och var beredda att ifrågasätta bolagets beslut. För vår del är förtroendet för Svedea fullständigt förbrukat.

Tänk er för och läs villkoren. Dem är duktiga på att använda dem fram och tillbaka. Inget jag rekommenderar om man vill vara försäkrad.

Bil backar in i vår stillastående bil på parkeringsplats. Solklart fall av skuld för backande bil. Inte enligt Svedea. De tycker att det är delat vållande, och vi får betala självrisk på 3500:- för skadorna på vår bil. När man sedan ringer in för att få en förklaring svarar vederbörande med felaktigheter i regelverket, och kan inte snabbt nog försöka avsluta samtalet. Inkompetens på högsta nivå. Hade de funnits minus i betygskalan hade jag gett det. Aldrig mer Svedea.

Höjde bilförsäkringen 25% på ett bräde, När vi sa upp så struntade dom i det och skickade nya fakturor! Detta är ett skrääääpföretag!

Fordonsförsäkring som är några procent billigare än snittet, men där man vid skada bemöts nonchalant och oprofessionellt. De sätter ner deras ”marknadsvärde” till 70-80% av det reella marknadsvärdet, utan att motivera, och utan att besvara hur de kommit fram till det. De är helt ointresserade av kommunikation kring hanteringen. Rekommenderas INTE!

Jag blev så nöjd när jag dog för jag hade ju Svedea!!!

Halva priset på min Suzukiförsäkring, jämfört med Länsförsäkringar och betydligt bättre villkor. Trevligt och proffsigt bemötande när jag tecknade försäkringen. Rekommenderas!