Torvalla Bil Albyberg

Jag ringde deras verkstad i(sättra)den 11 april för att boka en servicetid, och jag fick en tid en månad senare. När jag bokade tiden bad jag verkstaden om att eftersom jag bor 40 kilometer bort, är det inte möjligt för mig att åka hem och komma tillbaka igen efter två timmar. De sa då till mig att jag kunde sitta och vänta där i två timmar så skulle de serva bilen och ge tillbaka den till mig. När jag kom till verkstaden klockan sju på morgonen på servicens dag, sa en kvinna där att jag måste lämna bilen och åka därifrån... Visa mer – att det inte var möjligt att få bilen samma dag. Jag tog en taxi tillbaka hem, 40 kilometer bort. Klockan elva fick jag ett sms att bilen var servad. När jag återigen tog en taxi tillbaka till verkstaden sa kvinnan att de bara hade bytt motor olja och filter eftersom de andra delarna jag hade bokat inte hade kommit än, så jag måste lämna in bilen igen nästa vecka. Dom har anställt mekaniker i sin verkstad som är nyanlända invandrare, och som varken kan inte förstår svenska eller har inga erfarenhet av bilreparationer. De tog 3000 kronor av mig för att bara byta motor olja och filter. Därför vill jag varna alla kunder att aldrig lämna in sin bil på denna verkstad. Servicen där kommer aldrig att vara bra.

Trevligt bemötande! Köpte vår förra Kia på Aftén Bil i Åkersberga - fastän det är närmare till Albyberg (där vi nu har handlat). Då ställde vi frågor och visade stort intresse men fick aldrig något svar från Albyberg. Nu (ett år senare) är vår upplevelse mycket bättre. Mycket fint att säljkontoren gjorts om - känns trevligt i lokalen.

Bra. Har köpt tidigare där kände till Torvalla Bil. Väldigt nöjd köpte en Picanto

Det gick smidigt att sälja och köpa nytt

Snygg bilhall med professionell personal. Bra utbud på bilar.🇸🇪

Mycket positivt och med massor av matnyttig information. Säljaren gav mig mycket tid att ställa frågor och göra minnesanteckningar om bilens alla fina funktionalliteter. Jag hade stora förväntningar som väldigt positivt överträffades. Att köpa en ny bil och särskilt en ny elbil är för mig ett stort steg och på Torvalls blev jag övertygad om att ta det steget tack vare de initierade och kunnig bemötande jag fick på mina frågor.

Väldigt hjälpsamma och trevlig personal. Nöjd 👍

Mycket vänlig och tydlig information om det tänkta bilköpet. Inget stress och ett förtroendeskapande samtal. Vi kände oss väl omhändertagna och att det fanns plats och svar på alla frågor vi hade. Vi är mkt nöjda bilägare till en Kia Xceed. Tack till Anton och Fredrik Lennart och Veronica

Trevligt bemötande och hjälpsam säljare.

Bemötandet var trevligt och en påhoppande. Förväntningarna var inte höga, men fick god service och svar på mina frågor. Det resulterade i att jag köpte en bil. Bytte in min Kia till en mindre och mer miljövänlig. Det blev en laddhybrid.

Tycker att de är trevliga och kunniga om bilarna de säljer. Har varit nöjd kund i många år nu.

Att byta min leasade företagsbil till att bli min privatbil fungerade utmärkt.

Jag fick felaktigt information i samband med bilköpet och har varit tvungen att komma tillbaka med bilen flera gånger första månaden för korrigering.

Trevligt bemötande som gjorde att jag kände mig bekväm med mitt bilköp.

Mycket bra bemötande inga problem alls

Helt ok service inget utöver det vanliga, det va lite glest med personal men kanske att någon va sjuk så de andra fick dra större lass just den helgen.

Toppen! Säljaren Anton är oerhört duktig. Trevlig och alltid alltid ett fint bemötande! Finns en anledning till att vi enbart kör Kia och enbart köper från Torvalla i Albyberg.

Jag är supernöjd, blev trevligt bemött och fick svar på frågor jag hade angående min nya bil

Alltid ett trevligt bemötande på Torvalla bil. Har alltid höga förväntningar och de infriades. En mycket informativ och trevlig försäljare. Jag gjorde ett inbyte av min Kia laddhybrid och köpte en ren elbil(Kia E niro). Mycket nöjd med min andra bilaffär på Torvalla Albyberg. / Janne

Säljare Thomas Tell som vi gjorde affär med är one of a kind. Allt gick lätt och smidigt. Kan inte vara mer än nöjd.

Torvalla Bil Albyberg var mycket hjälpsamma med att köpa vår nya bil. Personalen var alla vänliga och kunniga - de kollade till och med efter att vi köpte bilen, om vi var nöjda

Serviceinriktade och ordning och reda med allt som rör både försäljning och service.

Superbra service när jag hade problem med bilen Rekommenderar Torvalla Bil varmt! Tomas är super! Säkert de andra oxå

Köp av ny Kia EV3. Den kommer att levereras i början av maj. Under hela beslutsfasen har jag fått bra underlag och information som har underlättat inköpsbeslutet.

Vi är grymt nöjda med Antons service! Otroligt tillmötesgående och snabb i återkoppling. Tog ca en vecka från första kontakt tills dess att vi kunde hämta nya bilen och samtidigt lämna vår gamla till ett bra inbytespris. Stort tack för allt!

Professionellt och fint bemötande. Försäljning av gamla bilen och köpet av den nya gick smidigt och bra.

Trevligt bemötande och kändes som att man försökte tillgodose de krav / önskemål på köpet / försäljningen som de kunde ge mig som kund. Köpet & inbytet gick snabbt att gå igenom och få bra överblick över och digital signering och utskick av min personliga kopia av köpet med alla detaljer gick fort och smidigt.

Riktigt fint bemötande och proffsigt bemötande av säljaren Thomas där vi kom fram till det bästa valet av bil för våran familj denna gång. Rekommenderar Torvalla bil alla dagar. Med vänlig hälsning, En mycket Nöjd återkommande kund

Alltid trevligt bemötande och löser mina ärenden på ett enkelt och proffsigt sätt Gäller både hjulskifte samt service

Jag upplever Torvalla Bil Albyberg som professionella, trevliga och mycket kundorienterade med kunden i centrum

Bra bemötande, Jesper var kunnig och trevlig. Jag kan varmt rekommendera Torvalla bil.

Fint bemötande, bra information även efter köpet! Trevligt att säljaren tog kontakt någon vecka efter köp för att kolla att jag var nöjd!

Mycket bra jag är nöjd Bra bemötande

Trevliga och rena lokaler, bra bemötande från personalen. Min uppfattning är att dom förstår mina behov och inte försöker sälja på något annat.

Min upplevelse var bra från början Jag ringde och berättade vad jag hade för preferenser och fick snabbt ett förslag på bil som överensstämde med dem. Vi besökte er och provkörde bilen och bestämde oss för den. När vi skulle hämta den fick vi höra att ni inte lämnade ut bilar på helgerna. Efter ett samtal med säljaren (Jesper) bokade vi ändå in en lördag. Vi fick en gedigen genomgång vilket vi behövde då vi aldrig tidigare haft en elbil. Jag hade en fråga som jag senare ställde på sms och fick snabbt svar.

Grym service, kommer fortsätta köpa mina bilar hos Torvalla bil!

Mycket bra och trevligt mottagande, proffsig information med flera valmöjligheter. Snabb administration&svar.

Vänligt bemötande och öppen dialog med säljare och service vid utköpet av bilen vid slutet av min leasingperiod. Professionellt bemötande.

Säljaren var snäll och trevlig, men jag lyckades inte att köpa något på grund av banken godkännande inte.

Proffsigt, tillmötesgående, trevligt. Köpte begagnad Kia och är mycket nöjd både med bilen och handlaren, kan varmt rekommendera!

Jag var spontant intresserad av en EV6 som stod i hallen. En säljare dök upp och visade sitt intresse på ett värdigt och professionellt sätt. Vi inledde en diskussion som slutade i att jag meddelade intresse men knutet till vissa villkor angående utrustning och pris. Säljaren (Anton) lovade att återkomma medan jag åkte hem för att vänta på ett bud och diskutera med hustrun. Samma dag kom ett bud via mail som var tillräckligt intressant varför vi redan nästa dag åkte in för att titta vidare på bilen. Vi hade kompletterande... Visa mer frågor där Anton upplevdes som mycket kompetent med seriös och respektfull attityd. Till detta skall tilläggas att jag tidigare i veckan klagade på navigationssystemet på min KIA/Optima som efter service inte fungerade normalt. Jag fick det ordnat men det visade sig ändå krångla. Jag lämnade in den och fick hot om relativt stora kostnader trots att jag som jag tyckte att jag hade en fungerande bil före service men inte efter. Medan jag väntade på besked tittade jag på EV6:an i hallen som jag var intresserad av men ändå inte riktigt på humör att bestämma mig. Medan jag diskuterade med Anton kom servicemannen fram till mig och meddelade att man hade installerat ny programvara och att den nu fungerade. Dessutom skulle ingen kostnad debiteras. Det kan tyckas fåfängt men denna gest förändrade min inriktning varför jag bestämde mig för att seriöst fortsätta förhandlingen. Resultatet är känt, jag fick bilen levererad 23/12 och jag när mycket nöjd med densamma så här långt. Sammanfattningsvis upplever jag de flesta på Torvalla Bil som professionella och kundmedvetna. Jag har nästan alltid gått därifrån med bara goda intryck. En särskild eloge till Anton. Med vänlig hälsning Bo-Gunnar Ingfeldt PNJ34X

Fint bemötande och kunnig säljare. Jättefin bilhall. Nu 4e bilen i rad vi köper helt ny och byter efter 3 år, nu vår 4e Kia Ceed SW. Passar oss perfekt. Elhybrid gör 95% av bilkörningarna mkt billigare.

Mycket bra bemötande av Thomas Tell, bra info om allt vi undrade över. Det var enkelt att köpa bil där.

Vi köpte en Kia av Anders och han var professionell och hjälpsam hela vägen! Service var över förväntan och vi är väldigt nöjda med bilen.

Trevligt bemötande av personalen och hjälpsamma vid service och andra småfel som uppkommit Ska byta bort min Kia Ceed mot en Kia ev 3 Fått hjälp och bra information vid mitt blivande köp av en Kia ev3 Thomas har informerat mig ordentligt vad som gäller vid affären med mim nya Kia

Dom är toppen, haft en otroligt bra dialog och fått bra hjälp igenom hela min leasing tid. Men också nu när jag ska köpa ut bilen

Blev bemött av en trevlig säljare som var kunnig och det blev ett bilköp . Kan varmt rekommenderas.

Väldigt nöjd med mitt bilköp. Seriöst bemötande av säljare Anton, ställde frågor om mina behov och hur jag använder bil. Därefter tittade vi på alternativ. Bra kommunikation under köpet. Vid utlämning av bil fick jag bra genomgång av funktioner och ”bra att tänka på”.

Blev väldigt bra bemött och fick den hjälp jag behövde Kör nu omkring som en nöjd Kia ägare

Trevligt och bra bemötande .Proffesionelt