Beställde en säng från Trendrum den 20/9 som skulle levereras den 10/4. Kort därefter fick jag ett mail att leveransen skulle bli försenad till den 20/11. Två månaders väntan gick fortfarande inget svar eller uppdateringar. Har mailat flertalet gånger men inget riktigt svar om när sängen kommer eller ens någon typ av kompensation för detta dröjande! Åker nu bort under jul och skulle inte förvåna mig alls om sängen skulle levereras då jag inte är hemma. Så som sagt idag den 6/12 och fortfarande ingen säng eller meddelande om när. Aldrig mer säger jag bara!
Trendrum.se
197 omdömen om Trendrum.se
HANDLA INTE AV DEM! Jag önskar att jag hade läst recensioner innan jag beställde en säng från trendrum. Det stod inledningsvis att leverans skulle ta 7-8 veckor så jag beställde den 10 och en halv vecka innan jag skulle flytta för att ha lite marginal. Jag hade även bokat flytthjälp för att kunna bär upp sängen på 3 tredje våningen. När 8 veckor hade passerat uppdaterades leveransdatument för min order till 9-10 veckor. Jag kontaktade dem för att ändra adressen och för att få svar på när jag kan få min säng. Leveransadressen...
Oseriösa!!!!De ljuger om leveranstiden,jag skulle få min paket den 3/12 och ringde till Dsv som meddelar att Trendrum har inte äns skickat något och enligt bokningen så skulle det plockas den 29.nov...idag är vi den 4 dec och jag fick ingenting att veta om min paket fast jag har betalat för den...Trendrum svarar inte till deras mejl och även det svarte jag fick det inga konkreta svar utan de bara dubbelkollar och återkommer...när?ingen vet men jag ska avbeställa min produkt idag och hoppas att ni som beställde/ska beställa att ni ska ha lycka till med Trendrum!
Fin prudukt men besviken när man beställer 4 gröna stolar och får en blå Beställer 25/11 och de fel vara och mängd kommer levererat 1 månad och 2 dagar senare
Köpt en soffa som vi hade lite krångel med men vi löste det själva känns inte som man gärna vill höra av sig till företaget i tanke på allt som skrivs om dom...så detta fick nog bli sista gången i rädsla för defekta produkter .
Köpte ett matbord från dem som visar sig efter någon vecka att det är defekt. Vid återkoppling utan vidare granskning så anser de att orsaken är självförvollad trotts att man med tydliga bilder kan se defekter i faner. Trendrum bemöter inte detta alls utan vill vara erbjuda ett par hundralappar i kompensation. Hur skall ett defekt bord kunna fortsätta att användas. Mer tillverkat för utställning än användning. Bedrövligt bemötande och bedömningar som görs kan inte beskriva hur dessa gjorts eller vem som gjort dem.
Trendrum har ingen som helst önskan att ha nöjda kunder. Jag köpte lampor av dom som tydligt på deras hemsida inkluderade lampskärmar. När lamporna kom var dom utan skärmar och i en lång emailväxling med dom slutar det med att dom tycker dom är schyssta som skickar mig skärmar. men bara om jag ger dom ett artikelnummer. Detta är omöjligt för mig att göra då artikelnumret inte finns på den bild som beskriver lampa inklusive skärm. Ni skulle se vad dom skriver till mig. Usch för Trendrum. Handla INTE där!!!!
Jag har ungefär samma upplevelse som de andra som klagar. Vissa av deras produkter - i mitt fall ett Pacey soffbord - har mycket dålig passform. På ett par ställen verkar någon helt enkelt ha använt fel borrhuvud, så att trätapparna som skulle sitta i hålen bara trillade ut. I slutändan gick inte kopplingsbeslagen att få fast överhuvudtaget, så om man lyfter bordet fel så kommer det att trilla isär.
Horribel kundtjänst. Tar INTE ansvar för varor som ska reklameras pga dålig kvalitet!
Jag beställde en soffa den 25 juli . Lagervara stod det , 2-6 dagars leveranstid. Idag den 23 augusti så har jag fortfarande inte fått någon soffa och får heller ingen återkoppling när den ska komma , jag fick däremot ett Mail idag , att jag inte kommer att få svar på mina Mail längre därifrån. Detta är den sjukaste upplevelsen jag har varit med om .
Beställde en vaxolja och en vaxspray till mitt nya fina plankbord. Har behandlat det en gång nu och det ser skitbra ut! Snabb leverans och bra informativa videos för produkterna. Rekommenderar!
Beställde en säng i mars o nu efter 4 månader har den fortfarande inte kommit!! Den skulle inte komma förrän slutet på Juli! Avbeställde varan och fick snabbt pengar tillbaka i alla fall då jag köpte en annan säng från dem där det stod leveranstid 1-2 veckor men får sen mail om att den kommer skickas i slutet av Juli, så kommer alltså inte få den förrän i augusti, sjukt irriterad på att behöva vänta så här länge!!
Riktigt tråkig upplevelse. Beställde möbeln Malou avlastningsbord. När den kom så lossnade muttrarna i ena benet på en gång vid montering. Nedre hyllplanet var sprucket undertill samt att översta skivan var spräckt längs hela skivan. Fick endast 50% tillbaka när jag reklamerade.... Undvik....
Företaget har vi flera tillfällen skjutit fram leverans. 6-8 veckors leveranstid har blivit 5 månader och fortfarande inget levererat. De vägrar dessutom häva köpet så vi kan köpa varan från annan leverantör. ARN anmälan nästa steg. Helt galet att de beter sig på detta viset.
Beställde en sänd det har gått en vecka och jag kan fortfarande se att varan inte på väg mycket konstigt då det stod 2-7dagar ...känns inte så bra och så kan man inte ringa dem och det är förmodligen för att krångla med kunderna typiskt dålig kundtjänst
Denna gång gick köpet smidigt, jämfört med förra gången. Varorna stämde exakt överrens med info på hemsidan. Färg/storlek mm. Frakten också smidigt. Kontakt med kundtjänst undviks dock helst…
Beställde två däckstolar med fotpall. Vid hopmontering kunde vi konstatera att urspårningen för skruvar på flertalet skruvhål var för djup och skruvarna gick för ångt in vilket innebar att det blev glapp. Stolarna blev rangliga. Vid kontakt med Trendum fick vi dock ett trevligt och positivt bemötande. Och vi kom överens om hur vi skulle lösa det hela. Så sammanfattningsvis en positiv upplevelse o h vi är nu nöjda med produkten.
Köpte ett par fina utemöbler och är nöjd med pris och leverans!
Bra service, snabb leverans till ett bra pris.
Otroligt lätt att beställa och dessutom med en sjukt bra prisnedsättning! Snabb leverans också! Vi är otroligt nöjda med vårt köp!
Hello, thanks for the good support.
Snabbt och smidigt köp. Gillar den stora variationen i varor dom erbjuder
Blev lite orolig då jag såg alla omdömen och så (efter att jag beställt en soffa).. men jag är så jäääävla nöjd!!! Soffan är hög kvalitet trots det låga priset.. och leveransföretaget (som även det via omdömen framstod som pissiga) var också jättebra! Leveransgubben hjälpte mig till och med att bära soffan uppför TRE våningar.. Sen var soffan relativt enkel att montera också.. skulle väl kanske rekommendera att man inte gör hela jobbet ensam (som jag gjorde).. men det gick och jag är HELnöjd!!! TACK!!
Snygg skohylla, verklig färg motsvarar bilderna. Känns robust och ordentlig.
Bra kundservice och fantastiska möbler! Såå nöjd!
Bra hemsida och fördelaktiga priser! Stort urval!
Lätt att hitta på hemsidan, fraktfritt lät bra men istället lägger ni på en expeditionsavgift!!
Allt fungerade bra på hemsidan, och snabb leverans. Dyr exepitionsavgift
Snabbt och smidigt! Precis som jag förväntade mig.
Enkelt och beställa från er sida och bra rabatt!
Enkelt att hitta och bra pris. Slog till på direkten. Sista delen i vår samling. Love it.
Lättnavigerad hemsida och snygga möbler. Lätt att betala och fri frakt. Har inte fått min beställning än, men själva upplevelsen att köpa var bra!
Bra priser till bra kvalite med stora möjligheter till val av färger och material.
Brukar vara snabba o ha bra kvalite så det är med tillit vi beställer hos er igen.
Philipp här! Köpte mig en TV - bänk till bra pris. Snabb leverans, fin design och som sagt helt bra pris. Så rekommenderar starkt att köpa möbler på denna sida. Philipp
Är jättenöjd! Rekommenderar alla trendrum .se
Enkelt att hitta på hemsidan. Prisvärt! Köpye ett avlastningsbord.
Tog längre tid än förväntan för leveransen att komma. Väldigt bra leverans och trevlig kille som hjälpte mig bära in soffan. Dock så tyckte jag soffan ej helt speglade alla bilder samt färgen var mörkare.
Väldigt bra hemsida där man orienterar sig lätt och får ett releveant utbud i sin filtrering. Kommer sptida ordet vidare om denna hemsida så fler får ta del av min upplevelse.
Enkelt att beställa, betala och kontakta Trendrum. Vi väntar på varorna så bedömning följer.
Min upplevelse är bara positiv. Fick snabb återkoppling på min beställning och leveransuppdatering. Snabb leverans. Nöjd med köpet.
det var lättt att beställa varab
Det fanns mycket att välja mellan och det var enkelt att beställa. Vi beställde 2 barstolar. Vi uppskattar att företaget finns i Sverige.
Enkelt att göra inköp och olika betalningsalternativ gör det också enkelt att välja!
Totalt besviken! Så dåligt företag med allt! Från kundservice till varan. Min sambo beställt badsoffa i februari. Den har kommit fram i början av april. Men den saknar delar, en förvarning låda kom monterat i snett. Vi försökt kontakta men deras telefonnummer funkar inte. Vi likades nå via Mail men dem svarar i slutet av arbetsdagen och ställer samma fråga vad är det för fel. Vi skickade massa bilder på vad är det som saknas och defekter men dem sa att delar som saknas kommer… men snart blir 3 månader som vi försökt få soffan...
Snygg hemsida. Gick smidigt med betalning och leverans!
Det är alltid enkelt att handla på Trendrum, all info finns tillgänglig och jag är trygg i att priserna är väldigt konkurrenskraftiga trots att det kommer till en admin-avgift i utcheckningen.
Inga problem just nu. Väntar på mina varor ska bli klara till leverans.
Hittills väldigt nöjd med såväl kundservice som var snabba och trevliga när det kom till att svara på frågor kring bordet jag ville köpa, samt hur snabbt Trendrum skickade ut min produkt! Lägger till ett litet betyg för bordet när det dyker upp i veckan.
they dont have really quick support for order or own account to trace the account delivery is okej but we got the wrong clour of one products .