Telenor Ej verifierat företag

Ingen på Telenor bryr sig så jag skriver igen. Jag har helt felaktigt betalat 738kr/mån, den rätta summan ska vara cirka 378kr/mån. Känner mig lurad och bedragen och trots att jag ringt massa telefonsamtal och mail plus chattar så är där inte en enda som bryr sig. Alla jag har varit i kontakt med inser att där är något fel, att det inte stämmer med 738kr/mån men inte en enda har hjälpt mig. Jag kräver tillbaka mellanskillnaden, detta har på gott i snart hela 2 år.

Jag har via bolaget blivit fast med Telenor i 2 år pga vilseledande kommunikation från Telenor Kundservice. De nämner priser som kundservice ej förstår om det är med eller utan moms. När du gör en nummerflytt väntar de med att göra det tekniska och drar ut på det så du får istället betala för två abonnemang. Jag som konsument hade änskat att en ombudsman gick in och granskade deras service då flertalet blir lurade av att teckna avtal med Telenor.

Telenor är ett fruktansvärt dåligt företag när det gäller kundkontakt. Visserligen vänliga och hövliga, men helt utan kompetens och engagemang.

Dom fortsätter skicka fakturor trots att jag ringt och avslutat det flera gånger. Under all kritik. Tröttnat på att ringa deras kundtjänst.

Ett mycket bra alternativ om du gillar tekniskt strul och orimligt långa telefonköer