Hösten 2025 skulle betyget blivit lågt eftersom min planerade relining inte blev av. Företaget var överbelastat och när en montör blev sjuk rasade det. Sjukdomar kan man ju inte göra något åt men kommunikationen med kunden var dålig. Jag fick inga besked och det var mycket svårt att få kontakt med företaget. Till slut, när min vecka redan var över fick jag veta att det inte alls skulle bli av. Jag var inte glad. Återkoppling till kunden är viktig! Nu, 2026, har allt fungerat mycket bättre. Jag har kommit fram när jag har...
VVStrygg Norden AB
About company
Bor du i en äldre villa med gjutjärnsrör? Det kan vara dags att renovera! Oavsett om du har problem som stopp i avloppet eller dålig avrinning eller bara undrar över skicket, erbjuder vi kostnadsfri rörinspektion för villor i Mälardalen och Dalarna. Visar det sig att ditt avlopp behöver åtgärdas får du vid besöket en offert...
471 omdömen om VVStrygg Norden AB
Sedan starten hos Reco 2020
Trevliga, duktiga, kändes att de visste vad de höll på med. Hade de först för relining inomhus och c:a ett år senare för det gemensamma avloppet ute med min granne. Besiktning efter två år när jag hör av mig. Sammanfattningsvis är jag mycket nöjd.
Mycket professionell personal och ett mycket bra jobb. Kan dock tyckas dyrt med tanke på nedlagd arbetstid. Men OK om man ser till kundnytta och alternativet att gräva upp hela källaren.
Bra bemötande. Lite ändringar i tidplanerna kunde hanteras via dialog och det löste sig på ett bra sätt. Kompetent utförande av en relining.
Trevligt bemötande av både säljare och montörer. Jobbet gick snabbt och bra. Allt funkar som det ska en vecka senare. De lämnade huset rent och fint.
Bra pris, Bra jobbat, snabbt och effektivt
Bra bemötande. Professionellt utfört arbete.
Väldigt trevligt bemötande Att de skulle utföra de uppgifter under den tid de sagt, vilket de gjorde utan några problem för oss Relining
Mycket god kommunikation, visade noga vad som ingick, uppskattar verkligen att de kommer tillbaka efter 2 år och kontrollerar gratis.
Väldigt trevliga och bra kommunicerat kring projektet
Mycket kompetent införsäljning av trevlig säljare. Lätt att få kontakt med vid behov. Själva jobbet innebar drygt 60 m religning med ett servitut över grannes tomt. Grannarna bestämde sig också för att hänga på. Jobbet utfördes av kunnig personal från Rumänien. De flesta var inte kunniga på engelska eller svenska så man fick prata med arbetsledarna. Sista arbetsdagen glömde någon att återmontera ett vattenlås med påföljd att vatten rann ut på köksgolvet. Förhoppningsvis blev det inga skador.
Snabbt utförande och noggrant, bra kommunikation under tiden och bra genomgång efter avslutat arbete.Bra städning efteråt!
Bra jobb av montörerna, de var noggranna och professionella. Säljaren var tillgänglig innan vi kom överens om priset, men svår att få tag på efter projektstart. Toaletterna läckte efter installation – en tekniker åtgärdade det, men en läcker igen. Fixar det själv. Zacharias
Hej. Jag är mycket nöjd med att vi valde VVStrygg när vi renoverade vårt avloppsystem. Personalen är mycket trevlig och arbetet går snabbt och utan problem. Installatören, Tommi, gör ett bra och fint arbete. När han lämnar huset är, det lika fint som när han kom. MVH. Lennart
Trevlig och informativ personal. Trots svåra utmaningar med reliningen så var de mycket trevliga. Vi är mycket nöjda.
Tjänsten jag köpte var relining som under fyra dygn innebar ett betydande ingrepp i mitt hem. Avstängd toalett, kompressor som gick nattetid etc. Men allt gick bra. Bra bemötande av energisk montör. Vissa språksvårigheter men det löste vi.
Vänligt bemötande. Informativt vid första mötet och professionellt utförande på plats.
De två som gjorde jobbet var effektiva och gjorde rent och snyggt efter sig. Arbetet blev klart tidigare än vi räknat med. Enda nackdelen var att de inte pratade svenska, men det gick att kommunicera på engelska.
Är så nöjd. Inga problem under tiden.
Vi är långt ifrån nöjda med VVS trygg och då framförallt säljorganisationen. Arbetet utfördes med en lång försening och en hel del stök och merkostnader för oss. Montören har gjort ett bra jobb som vi kan bedömma men kontakten med bolaget i övrigt har varit usel. Säljaren har inte en gång följt upp med oss och hur det går under projektet. Sökte sedan Försäljningschef via telefon 2 ggr och därefter mejl för att dela vår frustration men han har valt att INTE återkomma. Har nu fått kontakt med bolagets VD och så får vi hoppas att vi kan hitta en lösning.
Mycket bra kommunikation. Bra undersökning inför offert. Hanterade problem som uppstod på tillfredsställande sätt.
Jag är mycket nöjd med det arbetet som är utfört. Vänliga trevliga människor som rört sig i mitt hem utan att jag känt mig störd 🏠.Utmärkt överlämnade och dokumentation av vad som gjorts. Tack ☺️ Yvonne Lönn
Vad roligt att höra att ni är nöjda med både arbetet, bemötandet och överlämningen av dokumentationen. Det betyder mycket för oss att ni känt er trygga under hela processen i ert hem. Tack för ert förtroende! Vänliga hälsningar, VVSTrygg
Gott bemötande, punktlighet, snyggt jobb
Stort tack för er fina feedback! Vad roligt att höra att ni är nöjda med bemötandet, punktligheten och det utförda arbetet.
Bra bemötande Lite dålig kommunikation i start men när rätt montör kom så fungerade det utmärkt. Montören var mycket smidig och trevlig att ha i hemmet när vi var hemma samtidigt. Snyggt och rent när arbetet var klart. Avser renovering av avlopp i villa. Mycket nöjda!
Stort tack för er fina feedback! Vi är glada att höra att ni är nöjda med både bemötandet, arbetet och slutresultatet. Samtidigt tar vi till oss er synpunkt kring kommunikationen i starten för att fortsätta förbättra oss. Tack för ert förtroende! Vänliga hälsningar, VVSTrygg
Jag fick dålig information inför besöket. Men arbetet utfördes mycket bra och det var dessutom rent och fläckfritt när arbetet var klart.
Tack för er feedback. Vi beklagar att informationen inför besöket inte fungerade som den skulle, men är glada att höra att ni är nöjda med själva arbetet och att allt lämnades rent och fint efteråt. Vi tar med oss er synpunkt för att bli ännu bättre framöver. Vänliga hälsningar, VVSTrygg
Mycket professionella och tillmötesgående. Såg till att det blev bra. Jag skulle gärna anlitar de igen om det skulle behövas.
Stort tack för de fina orden! Vad roligt att höra att ni är nöjda med både arbetet och bemötandet.
Trevligt bemötande. Mån om att kunden är nöjd och informerar om hela prosessen
Stort tack för er fina feedback! Vad roligt att höra att ni uppskattade bemötandet och informationen genom hela processen. Tack för ert förtroende! Vänliga hälsningar, VVSTrygg
Trevliga hanverkare som fixade ny strumpa till mitt köksrör! Ni borde skänka en del pengar till Barndiabetesfonden också!
Tack för er fina feedback! Vad roligt att höra att ni är nöjda med arbetet och våra hantverkare. Tack också för ert engagemang och er omtanke kring viktiga ändamål – det uppskattar vi. Vänliga hälsningar, VVSTrygg
Det är inte klart än men hitintills är jag nöjd dom svarar i telefon när jag ringer och trevliga gubbar 👍
Tack för er fina återkoppling! Arbetet är nu färdigställt och vi hoppas att ni fortsatt är nöjda med både resultatet och kontakten med vårt team. Vänliga hälsningar, VVSTrygg
Inte läge att bedöma. Jobbet är inte klart. Samt garantiproblem finns också kvar.
Tack för er återkoppling. Arbetet är nu färdigställt och de garantipunkter som tidigare funnits har hanterats. Vi hoppas att ni nu är nöjda med slutresultatet och är alltid välkomna att höra av er vid frågor eller funderingar. Vänliga hälsningar, VVSTrygg
Mycket bra utfört arbete snyggt o rent efter avslutat arbete 👍
Stort tack för er fina feedback! Vad roligt att höra att ni är nöjda med arbetet och att allt lämnades snyggt och rent efter avslutat arbete.
Utmärkt och excellent insats arbete rekomentera varm MVH / Habib Yousefi
Stort tack för de fina orden, Habib! Vad roligt att höra att ni är nöjda med arbetet och att ni varmt rekommenderar oss. Tack för ert förtroende! Vänliga hälsningar, VVSTrygg
Bra kommunikation men tyvärr miss av tiden för genomförandet enligt överenskommelsen.
Tack för er feedback. Vad bra att höra att ni upplevde kommunikationen som positiv. Vi beklagar samtidigt att genomförandet inte skedde enligt överenskommen tid och tar med oss detta för att förbättra vår planering framöver. Vänliga hälsningar, VVSTrygg
VVStrygg utförde ett proffsigt och effektivt jobb av relining av vår fastighet i Täby. Deras montör Kim var väldigt trevlig och kunnig så att arbetet gjordes snabbt och effektivt med ett jättebra resultat. Tack än en gång för ett bra utfört arbete. Mvh Åke
Stort tack för den fina återkopplingen, Åke! Vad roligt att höra att ni är nöjda med både utförandet och resultatet av reliningen. Vi ska självklart föra vidare era fina ord till Kim. Tack för ert förtroende och för att vi fick hjälpa er! Vänliga hälsningar, VVSTrygg
Trevliga och lösningsinriktade. Noggranna och lämnade välstädat.. Inga extra kostnader utan höll den offert dom lämnat
Tack så mycket för er fina feedback! Vad roligt att höra att ni är nöjda med både arbetet och servicen.
Bra utförligt jobb. Trevlig service vi som kund blev nöjda
Vi är supernöjda med hela processen när vi gjorde relining i vår brf, från första kontakt till färdigställandet. Daniel Sundberg har varit väldigt bra och tydlig i sin kommunikation och vi har inget annat än gott att säga om samarbetet med honom och VVStrygg.
Stort tack för er fina feedback! Det gläder oss verkligen att höra att ni är nöjda med hela processen och samarbetet kring er relining. Vi ska självklart föra vidare de fina orden till Daniel Sundberg. Tack för ert förtroende och för ett gott samarbete! Vänliga hälsningar, VVSTrygg
Mycket bra förväntningarna var ett bra jobb köpte Realing av avloppsrör i källaren
Tack för er fina feedback! Vad roligt att höra att arbetet levde upp till era förväntningar och att ni är nöjda med reliningen av avloppsrören i källaren.
jobbet var ganska ok (relining), utom att vi fick en vattenskada vid en golvbrunn, dom hade svårt att hålla tider, meddelade inte (två gånger) att dom inte kunde komma vid överenskommen tid, vilket var frustrerande.
Tack för att ni delar er upplevelse. Vi beklagar både vattenskadan som uppstod samt att kommunikationen kring tiderna inte fungerade som den ska. Vi har varit i kontakt kring ärendet och sett till att vattenskadan hanterats och åtgärdats. Vi förstår att det är frustrerande när överenskomna tider förändras utan tydlig information, och tar med oss er feedback för att förbättra våra rutiner framöver. Vänliga hälsningar, VVSTrygg
Proffsigt utfört arbete av trevlig personal!
Stort tack för de fina orden! Vad roligt att höra att ni är nöjda med både arbetet och vår personal.
Trevliga och gjorde ett bra jobb något snabbare än deras bedömning av tid. Informerade mig några gånger under arbetet då jag inte var hemma. Extra plus till hur rent de gjort efter sitt arbete.
Tack så mycket för er fina feedback! Vad roligt att höra att ni är nöjda med både arbetet, informationen under projektets gång och hur vi lämnade arbetsplatsen efteråt. Tack för förtroendet och varmt välkomna att höra av er igen vid behov. Vänliga hälsningar, VVSTrygg
Har genomfört en relining med gott resultat. Planeringen för arbetet fungerade däremot inte pga hög arbetsbelastning, utan fick skjutas fram. VVS trygg kompenbserade dock detta på ett föredömligt sätt.
Tack för er feedback och för att ni delar er upplevelse. Vi beklagar att planeringen påverkades av hög arbetsbelastning och att starten behövde skjutas fram. Samtidigt är vi glada att höra att ni är nöjda med slutresultatet och att ni upplevde vår kompensation som rättvis. Tack för förtroendet! Vänliga hälsningar, VVSTrygg
Det har tyvärr inte varit någon bra upplevelse, dåligt med information under reliningen (vi var bortresta under tiden), det skulle ta ca 5 arbetsdagar men det var klart på 12. När vi kom hem efter varit bortresta (vi var borta två veckor) så kom vi hem till ett hus där alla avlopp var bortkopplade för dom fortfarande höll på med reliningen. Vi hade tyvärr inte fått någon information om detta utan vi fick packa om och bo på ett annat ställe under några dagar. Vi önskar att man hade fått löpande information om det händer...
Tack för att ni delar er upplevelse. Vid reliningprojekt händer det ibland att vi upptäcker saker under arbetets gång som kräver extra åtgärder för att säkerställa ett bra och hållbart resultat, vilket i ert fall påverkade tidsplanen. Vi beklagar att informationen kring detta inte nådde fram till er under tiden ni var bortresta — där ska kommunikationen fungera bättre. Vi är däremot glada att höra att de punkter som uppstod efteråt har åtgärdats. Vänliga hälsningar, VVSTrygg
Väldigt positivt överraskad av deras arbete och den effektivitet killen arbetade med. Snabbt och effektivt!
Tack för din återkoppling. Det är roligt att höra att arbetet upplevdes både effektivt och väl utfört. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vi hade lite otur med att en blåsning av strumpa i röret ut mot gatan härdade ihop, så fick gräva upp och åtgärda felet vilket gjorde att reliningen tyvärr tog längre tid än väntat. Nu när allt är färdigt är vi ändå nöjda med hur VVS trygg hjälpt till och återställt allt så allt till och med blev bättre än det var tidigare och varit väldigt tillmötesgående då det kommer till fakturering och kompensation. I slutändan är vi väldigt nöjda kunder och kan rekommendera VVS-trygg!
Tack för att ni delar er upplevelse. Olyckor kan tyvärr inträffa, men vi strävar alltid efter att hantera situationer korrekt och säkerställa ett bra slutresultat. Det gläder oss att ni är nöjda med både återställningen och bemötandet genom processen. Vi uppskattar er rekommendation.
Bra utfört arbete och trevligt bemötande av den som utförde arbeet.
Tack för din återkoppling. Det är roligt att höra att både arbetet och bemötandet motsvarade förväntningarna. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Mycket bra arbetslag ordning o reda Trevlig personal som talade om hur arbetet gick och svarade bra o vänligt på våra frågor Mycke nöjda👍 Mvh Helge o Maud
Tack Helge och Maud för er återkoppling. Det gläder oss att ni är nöjda med arbetet och upplevelsen på plats. Vi uppskattar att ni tog er tid att dela detta.
Vi relinade vår källarvåning med alla rör och tre golvbrunnar. Mycket bra säljmöte med undersökning. Mycket väl utförd relining. Bra att få filmer före och efter på alla rör. Vår montör Jonatan höll överenskomna tider och täckte väl in alla ytor som kunde skadas. Han lämnade huset välstädat. Ett högt pris drar dock ner betyget ett steg från max.
Tack för ert omdöme och för att ni delar er upplevelse. Det är glädjande att höra att både processen och utförandet motsvarade förväntningarna. Gällande priset vill vi förtydliga att vi följer branschens nivåer för reliningar av den här omfattningen. Vi uppskattar er återkoppling.
Hej! Jag gissar att VVSTrygg har för mycket jobb så att inplanerade datum inte blev av och att företaget missade att kommunicera att datum flyttas fram. Själva jobbet var professionellt gjort av artiga killar. Rekommenderas!
Tack för att du delar din upplevelse. Vi tar till oss av synpunkten kring kommunikationen – det ska fungera bättre än så. Det är samtidigt glädjande att höra att arbetet utfördes professionellt på plats. Tack för rekommendationen.
Hej! Min upplevelse av VVStrygg Norden AB blev ganska dramatisk. Under vår relining hände en olycka. Ett rör hoppade ur! De blev då tvungna att gräva upp hela avloppet och byta alla rör. Träverandan rykte med också. Alla rör byttes ut . Sedan återställdes allting, gräsmattan och verandan. Hela denna merkostnad stod företaget för. Jag behövde bara betala det fasta , överenskomna priset. Detta företag är seriöst och tar fullt ansvar för sitt jobb. Jag kan varmt rekommendera VVStrygg.
Tack för att du delar din upplevelse. Olyckor kan tyvärr inträffa, men vi tar alltid fullt ansvar för att rätta till det som behövs och säkerställa ett korrekt slutresultat. Vi uppskattar att du sett och värdesatt hur vi hanterade situationen och tackar för din rekommendation.