Mert Hedman

Stort tack Liselotte för ditt fina omdöme och för förtroendet – både vid köp och försäljning. Det gläder mig verkligen att ni är nöjda med båda affärerna. Tack för rekommendationen och varmt lycka till framöver!

Thank you so much, Jocela, for your kind words and continued trust. It’s been a real pleasure working with you through multiple transactions, and I’m very glad to hear you felt supported throughout the process. I truly appreciate the recommendation and wish you all the best going forward!

Thank you very much for your kind words, Thomas. It was a pleasure helping you through the process, and I’m glad I could assist with flexible viewings and keep the communication clear and smooth throughout the negotiations. I truly appreciate your trust and your recommendation, and I wish you all the best in your new home.

Stort tack för de fina orden, Anna. Det gläder mig att du kände dig trygg genom hela processen och att bemötandet motsvarade dina förväntningar. Önskar dig all lycka till i din nya bostad.

Tack John, det betyder mycket att ni har valt att anlita mig vid flera tillfällen. Att få återkommande kunder är det bästa betyget man kan få. Ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden när behov uppstår.

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Det är tråkigt att läsa att er upplevelse inte motsvarade era förväntningar, särskilt då det inte framgår vad ni konkret varit missnöjda med. Avser missnöjet exempelvis praktiska omständigheter, såsom att vissa spekulanter anlände tidigare än utsatt visningstid, dålig återkoppling eller gäller det snarare att slutpriset inte blev det ni på förhand hoppats på? Er fastighet såldes i en utmanande och obalanserad marknad, kort efter att ni själva hade köpt ny bostad, och försäljningen... Visa mer genomfördes till efterfrågat utgångspris efter flera underbud, förhandlingar och visningar med ett tjugotal spekulanter sammanlagt. För mig som mäklare är det nämligen viktigt att skilja på sådant som ligger utanför min kontroll och hur uppdraget faktiskt har genomförts. Under hela processen tog jag stor hänsyn till den stress och tidspress ni upplevde och anpassade både upplägg, kommunikation och tempo därefter, samtidigt som jag löpande återkopplade efter varje visning, höll er kontinuerligt uppdaterade och lade stort engagemang även i er köpprocess genom att visa flera bostäder och bistå er med marknadsinformation tills ni hittade ert nuvarande hem. Därför hade jag uppskattat en tydligare bild av vad som konkret inte levde upp till era förväntningar. Jag tar oavsett detta med mig och tackar för att ni tog er tid att lämna er synpunkt, även om jag – utifrån hur uppdraget faktiskt genomfördes – har svårt att se vad som motiverar ert betyg, och önskar er all lycka i ert nya hem.