Är det här ditt företag?
Här tar du kontroll över ditt företags Recosida, uppdaterar info och testa att samla in omdömen helt utan kostnad.
Uppdatera ditt företagLäs vad 6 kunder tycker om Allente
-
skrev om Allente
Hade jag kunnat ge minus hade jag gjort det.
Försökt säga upp abonnemanget idag, efter 30 minuter i ett samtal med en ”kundtjänstmedarbetare” har jag fortfarande inte lyckats och också bemötts med ”du vill bara ha gratissaker livet ut” lägg därtill avbruten flertal gånger, höjt rösten åt mig osv.
Jag har aldrig i hela mitt liv blivit bemött så illa av någon. Till saken hör att jag jobbar själv inom servicebranschen och är alltid noga att bemöta människor med respekt och på ett lugnt sätt. Till slut var jag dock tvungen att lägga på för medarbetaren vägrade sluta ”skrikprata”.
Jag har ingen uppsägningstid så jag har rätt att säga upp mitt avtal, men det jag gjorde ”fel” var att tacka nej till nya erbjudanden.
Jisses, gör ett nytt försök imorgon, kommer ALDRIG bli kund här igen, inte ens om dom kastar det efter mig. -
skrev om Allente
Vi har varit kunder hos Viasat sedan flera år tillbaka och nu har Viasat och Canal Digital slagit ihop till ett gemensamt bolag - Allente. Det nya bolagets hemsida är minst sagt under all kritik. Kundservicen är obefintlig och är mer orienterad åt självhjälp hållet där DU som kund får fixa alla eventuella tekniska problem med anläggningen. Du kan varken skriva eller nå per telefon en fysisk person där du kan förklara i detalj vad problemet är. I mitt fall gäller det dålig signal kvalité. Istället finns en själv hjälp guide där du får försöka ställa in parabol och parabol huvud manuellt efter din egen bästa förmåga. Att det kanske behövs dyr mätutrustning för att kunna ställa in signalen med precision skiter man i. Dessutom att tänka på som kund; om DU har sönder något under installation eller justering av utrustning så är DU ansvarig och får stå för eventuella reparations kostnader enligt det finstilta i avtalet. Tänker hålla inne med min betalning tills det är fixat. Har väntat i mer än månad nu.
-
skrev om AllenteRiktigt skurkföretag!
Blev uppringd av en säljare som lovade 100:- billigare än Det max paket som jag hade hos Boxer för 399:-
Säljaren lovade att priset skulle gälla för evigt!
Efter 6 mån höjde dom priset till långt över 400:-!
Nu vägrar dom att säga upp avtalet!
Vad du än gör, välj aldrig allente! -
skrev om Allente
Ett skämt till bolag! Höga priser och helt stört dåligt bemannad kundsupport. Telefonkö på 90min i princip oavsett när du ringer abonnemangsavdelningen. Inte acceptabelt. Dålig tv-box från stenåldern dessutom. Undvik detta bolag om du har andra alternativ.
-
skrev om Allente
Bottennotering! försökte installera viasatbox för internet og tv. Gick inte att koppla upp internet .fick då höra att vissa adresser inte var färdiganslutna ännu ,däribland min.Hopplöst att få säga upp abonnemanget . Ingen kan "tyvärr " hjälpa till . Håller inte vad de lovar, rent tjänste- och- produktmässigt.
-
skrev om Allente
VARNING, ett av de mest oseriösa företag du kan råka på. Säljer abonnemang på TV tjänster med "fantastiska" erbjudanden. Deras kundservice därefter är inte lika fantastisk och du kommer antagligen aldrig komma i kontakt med dem. För att åberopa din ångerrätt måste du ladda ner blankett från ARN och skicka (gör det då för guds skull rekommenderat annars "har det kommit bort i postens hantering".
Ställer du kritiska frågor är du "dum i huvudet" alternativt "kukhuvud" och "borde skaffa större kulor".
