Eklunds Bil

Superbra mottagande och jättebra säljare som var trevlig och proffesionell i sin yrkesroll. Enkelt och tryggt bilköp

Väldigt hjälpsamma, fick hjälp med hemleverans av bilen då vi själva inte hade tid att åka och hämta bilen. Vi valde att köpa till en försäkring på rekommendation av säljaren som har hjälpt oss att avhjälpa fel i kombi-instrumentet som ingen av oss upptäckte innan affären.

Bästa bilfirman. Köpte en Volvo XC60 i somras. Diverse fel som upptäcktes i efterhand åtgärdades utan problem även de felen som inte garantin egentligen inte täckte fick vi åtgärdat utan kostnad de också. Nästa gång vi ska köpa bil så blir det detta företag igen, pga att man känner sig trygg med köpet. Rekommenderar starkt Eklunds bil. M v h Familjen Westerberg

Proffsigt och vänligt bemötande.

Fantastisk service från början till slut! Trevligt bemötande, proffsiga råd och allt gick smidigt. Jag kände mig trygg genom hela processen och kan varmt rekommendera denna bilfirma! Tack Eklunds bil!

Är tyvärr otroligt besviken på det här företaget. När jag kör från Eklunds bil efter att jag hämtat ut den tar det 10 minuter innan jag upplever att bromsarna knappt tar när jag ska köra av motorvägen. 3 minuter senare stendör bilen så den behöver bärgas tillbaka till verkstaden. Det visar sig att de missat att göra servicen som vi avtalat om skulle utföras innan försäljningen. Jag försöker häva köpet men försäljaren övertalar mig att ge bilen en ny chans och lovar muntligt att de tar tillbaka den om den skulle fortsätta... Visa mer att krångla. De byter batteri och bromsar bak och jag får tillbaka bilen. Jag hör med en gång när jag hämtar bilen att motorn till backspegeln står och går och jag kontaktar med en gång försäljaren som lovar att de ska åtgärda det när jag kommer in för att hämta nyckeln som de beställt, det fanns bara en nyckel till bilen. Veckorna går och jag hör flera gånger av mig och frågar när nyckeln kommer så att jag kan komma in och få backspegeln åtgärdad. Men efter ett par veckor säger bilen brak och jag vågar inte köra en meter till med bilen då det låter som att den ska falla sönder. Det visar sig att en fjäder på ena bakhjulet rostat sönder. De tar in bilen och vi är inte överens om vem som ska stå för kostnaden. Juristen jag haft kontakt med säger att bilfirman har ett ansvar att sälja en bil som håller mer än en månad och att de ska stå för kostnaden men försäljaren menar att det lika gärna kan bero på att jag har kört vårdslöst.Jag får aldrig något besked om vem som ska stå för kostnaden men när jag hämtar ut bilen behöver jag inte betala något. Jag blir lovad att de ska åtgärna backspegeln medan den är inne på verkstad och den är tyst den första halvtimmen efter att jag hämtat ut bilen, sen börjar den igen. Backspegeln sitter löst, så jag testar löst att rotera den för att se om motorljudet beror på att den arbetar för att hamna i ett annat läge. Backspegeln fastnar då i infällt läge. När jag ringer försäljaren igen säger han att han kan tipsa mig om en bra bilverkstad men att de inte kommer att åtgärda backspegeln då det nu är jag själv som orsakat skadan?! Jag har därefter försökt nå försäljaren vid ett flertal tillfällen men han svarar inte och ringer inte tillbaka. Jag har även upptäckt att kartan i bilen som jag blev lovad skulle uppdateras innan jag hämtade ut den inte alls är uppdaterad. Senaste uppdateringen på den gjorden 2016. Det här är en Mazda CX5 från 2013 så jag förstår att det kommer att vara saker som behöver åtgärdas på den. Men besvikelsen hos mig ligger i att den inte höll mer än 10 minuter, att man missar att utföra service och uppdatering av karta och inte åtgärdar backspegel som man åtagit sig att göra.

Absolut sämsta bilföretag man kan tänka sig. Ett företag som inte har koll på något Familjeföretag? Där flera inte har den kunskap som man borde ha Fakturorna är under all kritik Skickas ut lite då o då. Ingen struktur Nu skickade man en faktura till inkasso. Som dom sa inte var betalt. För 2 år sedan !!!Vilket den var. Skapade jobb o oro för oss innan den avskrevs Dom svarade inte ens inkassobolaget , dom bad oss till slut om ursäkt o tyckte Eklundsbil hantering var under all kritik Svarade inte när man vill ha kontakt... Visa mer , vid tex bokning av service Vi hade köpt till serviceavtal, det hade dom aldrig haft innan, det kom fram när bilaffären var klar och det kunde man inte hantera Hade man kunnat ge en överstruken stjärna hade jag gjort det Min rekommendation till andra Köp ingen bil hos Eklunds bil i Göteborg

Skulle absolut inte rekomendera detta.

Jag hade en fantastisk upplevelse hos Eklunds Bil i Göteborg tack vare Philip. Från första stund var han professionell, lyhörd och genuint engagerad i att hjälpa mig hitta rätt bil. Han tog sig verkligen tid att förstå mina behov och guidade mig genom hela processen med stor kunskap och ett vänligt bemötande. Tack vare hans expertis och servicekänsla kände jag mig trygg och väl omhändertagen. Rekommenderar varmt att vända sig till Philip om du letar efter en smidig och trevlig bilaffär! Med vänlig hälsning Piotr

Jag blir lurad på Eklunds! Både med info om bilar. Jag köpte en bil för 170000 från Eklunds, inget med bilen stämde. Många fel upptäcks efter hemleverans. Utslitna sprukna däck som satt på rostiga fälgar, Navigator funkade inte. Missljud på ratten när man svänger den, rostiga bromsskivor. Efter fler samtal med företaget fick jag lämna bilen till bilverkstad för att åtgärda felet på navigatorn och missljudet på ratten. Jag rekommenderar inte att man köper bil från detta företag för de åtgärdar inte fel på bliar innan de säljer dem.

Servade våran Mazda2 på 6års service. Mekaniker kostnad 2645kr +moms för 1h arbete. när jag frågar om det inte blivigt något fel på beloppet så säger dom att det är mazdas program? ringde och kollade detta och då sade dom att det är en stor service som tar 2h att göra? vi var där 7:00 och vi fick vänta ca 5-10 min i kön innan vi fick lämnat nyckeln till dom. betalat och klart 8:14 säger kvittot! kostnaden blev tot över 7000kr! Förra året servade vi den där också då var mekanikerns kostnad 930kr +moms också 1h jobb.... Visa mer dom får den andra bollen för att dom förhoppningsvis gjort servicen och kaffe när man väntade.

Otroligt missnöjd. Köpte en bil för 180.000kr som jag han äga i cirka 20h innan innan fel uppstod i form av ett klonkande ljud. Eklundsbil lämnade in bilen till vad dem hävdar är en opartisk verkstad (någon liten verkstad som ligger på en sidogata 100m ifrån dem) där jag begärde uppspesat vad som genomgåtts - fick ingenting. Efter påtryckningar fick jag ett papper där det står att man felsökt framvagn och ej funnit något fel, detta trotts att bilen skulle genomsökas för missljud och inte framvagn. Ljudet kvarstår och... Visa mer Eklundsbil hävdar missljud, efter MYCKET om och men och med iblandning av företagsadvokat ifrån Eklunds sida tar Eklundsbil in bilen på deras verkstad. Där håller man med om att någonting låter konstigt och man byter k-stag. Ljudet kvarstår och man återgår till att hävda missljud och menar senare på att man bytt k-stag för att man ville vara snäll då dem var slitna. Efter mycket om och men återigen så ber Eklundsbil mig om att filma in ljudet på nytt samt så man ser datum och så vidare (som om dem misstror mig) för att kunna göra en goodwill på bilen. Efter att jag skickat dem 9 olika videos de man ser alla deras skrav så går det 1 vecka innan jag får ett meddelande om att dem inte tänker göra fler goodwill på min bil. (Fler goodwill???) Ärendet ska nu gå till ARN. Väldigt nonchalanta och oproffsiga försäljare. Går cirka 1 vecka mellan svar ifrån deras sida. Rekommenderar er verkligen INTE till att handla fordon hos Eklundsbil i Göteborg. Gör er själva tjänsten och välj annan firma eller vänta istället.

Jag åkte för att kika på bil hos Eklunds bil efter rekommendation. Jag blev bemött på ett helt exceptionellt sätt från Daniel som jobbade som säljare där. Han hade svar på mina frågor, tog mig stegvis igenom processen med noggrannhet, självklarhet samt med glimten i ögat. Upplevelsen var på en helt annan nivå jämfört med andra bilhandlare jag träffat. 10/10 rakt igenom. Kommer aldrig handla bil hos någon annan igen. Tack Daniel och tack Eklunds bil för fantastisk service!

Man blir lurad på Eklunds! Både med info om bilar och de blåser en på pengar! Köpte en audi från Eklunds, inget med bilen stämde... fick inte info att framvagn är skadad inuti sen ville jag byta den på en annan bilfirma och då vill inte den bilfirman köpa den för att det är för mycket fel på bilen och får info om saker som inte stämmer. Joakim försäljaren informerade aldrig om detta och tog överpris på bilen., Audin hade jag haft i 4 veckor endast.. + bytte in min gamla bil på eklunds och då är bilfirman så snål att de låter... Visa mer min gamla bil fortfarande stå på mig i mitt namn, så de slipper betala försäkringen på den. Kommer aldrig handla på denna bilfirman igen och kommer inte rekommendera denna till någon. Köp ingen bil från Säljare Joakim!!! Eklunds var bra bilfirma en gång i tiden men nu är de en firma som lurar människor.

Mycket trevligt bemötande av säljaren Nedzad i första tel kontakt. Fick en genomgång av bilen per telefon och när jag bestämde mig togs bilen bort från annonsen. Kom ned till Göteborg med familjen , blev upphämtad på centralstationen och efter provkörningen och genomgången av bilen verkade allt vara precis som utlovat per telefon. Mycket nöjd med bilen och hur allting sköttes. Tack. Med vänlig hälsning Sebastian

Gjorde nyligen en resa på dryga 30 mil för att kolla på en bil. Det visade sig vara en totalt onödig resa pga av lögner från företagets personal. Uppgifter som jag fick via telefon stämde inte med verkligheten. Kan knappast ge något högre betyg åt Eklunds Bil.

Göteborgs bästa Opelåterförsäljare. Riktigt trevlig personal som faktiskt låter en köpa bil utan att känna sig lurad och en verkstad som levererar snabbt och precist till bra pris.