Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Duktiga och omtänksamma! kändes tryggt hela vägen. Allt utfört proffsigt och smidigt. Rekommenderar dem varmt!
Flytt & Städ Sverige AB
Omdömen totalt
866
Snittbetyg
4.0
Om företaget
Sedan starten 2015 har Flytt & Städ Sverige AB hjälpt tusentals privatpersoner, företag och offentliga verksamheter med flytt-, transport- och städtjänster. Vi är stolta över att idag samarbeta med flera av Sveriges ledande kommuner och fastighetsbolag, däribland Uppsalahem AB, Västerås stad, Nyköpingshem AB, Norrköpings kommun,...
866 omdömen om Flytt & Städ Sverige AB
Sedan starten hos Reco 2017
Visar 866 omdömen med 4.0 i snittbetyg
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Fick snabbt svar med prisuppgift och fick bra alternativ på datum! En fantastiskt bra genomförd flyttstädning! Massor av tack
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
De höll inte tiden och blev inte klara den dagen de skulle. Mycket fläckar kvar på golven efter städningen som vi tog hand om själv. Slarvigt städat helt enkelt. Skulle inte rekommendera någon att anlita denna aktör.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Professionella. Lyhörda och vänliga, åtgärdade allt som man tyckte borde städas bättre.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Riktiga legender! Snabba och sköna /Leo
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Överlag bra men vi fick backning på städet vid slutbesiktningen, det fanns inte heller tid att åtgärda, så hyresvärden kommer att debitera oss för det. Utdrag från besiktningsprotokoll gällande städ: "Smutsfläckar i köket på golv och väggar, svarta kladd märken på golvet vid elementen, badrummet dusch blandaren och dusch hållare, hall smutsigt vid garderoben, badrum 2 smuts på golvet i varje hörna och under handfatet"
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Extremt missnöjd. Dök aldrig upp som bestämt så vi fick saftig vite då vår flyttstäd aldrig blev av i vår bostad. Riktigt dålig kundservice som är omöjlig att få tag på. Skulle inte rekommendera någon att anlita detta företag.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Inte godkänd på slutbesiktningen. Skyller på att det ska målas om när det egentligen handlar om för dålig städning/rengöring.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
I stort är jag mycket nöjd med arbetet med flyttstädningen. Städarbetet av gänget med Vince och Benjamin i täten gjorde att gott arbete och var vänliga och professionella. Det blev lite struligt när vi kontaktades med frågor om att ändra tider för städning. Det var lite tur att vi hade en viss flexibilitet. All korrespondens genomfördes respektfullt.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Sämsta flyttstädet jag någonsin anlitat. Min hyresvärd undrade om någon ens varit där och städat. Fick städa om allting själv och blev väldigt dåligt bemött!!!
Svar från Flytt & Städ Sverige AB
Hej Lina, Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att du inte är nöjd med din upplevelse. Vid städtillfället fanns det fortfarande saker kvar i bostaden, vilket gjorde att vi inte kunde komma åt och städa alla ytor på det sätt vi önskar. Vi informerade om detta både muntligt och skriftligt i samband med städningen, så att förutsättningarna skulle vara tydliga. Det är tråkigt att resultatet inte levde upp till dina förväntningar, och vi tar till oss dina synpunkter i vårt fortsatta kvalitetsarbete. Om bostaden har...
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Bra bemötande, inga anmärkningar.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Bra o rak kommunikation o städning
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Vi är jättenöjda med städningen och personalen som utförde städningen. Däremot har jag fortfarande inte mottagit en riktig betalningsbekräftelse trots att jag bett om det flertalet gånger, vilket jag är mycket besviken över som kund då denna skulle fungera som en säkerhet för mig. Jag upplevde också att jag fick kontakta kundtjänst för att få information kring hur saker och ting skulle komma och gå till, istället för att själv motta informationen från kundtjänsten. Detta är också något jag som kund känt mig besviken över,...
Svar från Flytt & Städ Sverige AB
Hej Angelina, Tack för din feedback! Vi är glada att du är nöjd med städningen, vår personal och priset. Vi beklagar samtidigt att kommunikationen och hanteringen av betalningsbekräftelsen inte levde upp till dina förväntningar. Din synpunkt är viktig och hjälper oss att bli bättre. Från vad jag kan se ska du ha blivit meddelad om att vi fått in din betalning både skriftligt och muntligt. Vi ser även till att skicka en till verifiering på mail. Tack för att du valde oss och för din feedback, vi tar till oss av denna...
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Trevligt bemötande. Bra städat, uppfyllde det som de stod att det skulke göra. Priset va likvärdigt med andra firmor.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Kontakten med Flytt o Städ var tydlig o snabbt svar om vad de gör. Städpersonalen var trevlig o duktig. Vi hade beställt en flyttstädning o det blev bra.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Snabbt och effektivt samt trevligt och artigt bemötande.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Snabbt och smidigt. Trevliga flyttgubbar.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Snabb hjälp. Tillmötesgående och trevlig personal.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Bra städning, inga anmärkningar. Bra kommunikation och snabb service!
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Rekommenderar denna flyttfirma
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Bra kommunikation från start och punktliga. Mycket väl utfört arbete.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Väldigt professionella och är så nöjd! Städet gick både snabbt och noggrant! Kommer absolut rekommendera detta bolag vidare till andra!
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Smidiga att ha att göra med, och att lägga till flytt av vissa saker förutom flyttstäd gick utmärkt.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Supernöjd med flyttstädning. De städare på ställen som jag inte ens visste att man kunde komma åt. Jättetrevliga att samtala med. Jag kan varmt rekommendera dessa killar och Flytt och Städ gjorde mig inte besviken.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Dålig återkoppling håller ej tider
Svar från Flytt & Städ Sverige AB
Hej Karin och tack för din feedback, vi vill börja med att beklaga att din upplevelse ej motsvarade förväntningarna! Vi tar detta på stort allvar och startar alltid en intern utredning för att undersöka eventuella brister och säkerställa kvaliteten på alla våra tjänster. I detta fall kan jag se att det finns ett ärende för kompensation registrerat, kontakta gärna Support@flytt-stad.se. Med Vänliga Hälsningar, Flytt Och städ Sverige AB
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Effektiv, snabb och prisvärd flyttstädning
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Snabbt, smidigt och proffsigt rakt igenom.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Bra flyttstäd och enkla att ha o göra med
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Smidig hantering av flyttstäd
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Bra städat, inga anmärkningar från besiktningsmannen. Bra service dessutom
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Snabb och smidig offert och bokning, tydligt vad som ingår. Trevlig personal och bra städat! Missades dock att torka av ovansidan av dörrarna, men besiktningen blev godkänd!
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Det passade inte tiderna och hela lägenheten behövde städas om. Jag fick olika besked om när de skulle komma och ibland ingen återkoppling så jag fick stå och vänta. Väldigt dåliga på att städa helt enkelt.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Enkel bokning och de såg till att städarna kom en senare tid och städningen var godkänd
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Toppen mycket nöjd!! Allt var toppen
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Bra service, beställde flytt och städ hjälp vilket dom fixade utan problem, flyttbesiktningen blev godkänd direkt. Det enda negativa var språkbarriären, men trots det så gick det smärtfritt. Trevliga killar som gjorde ett oerhört bra jobb.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Min upplevelse var bra ändå! Inget gick sönder under flytten och allt kom från punkt a till punkt b. Jag var lite missnöjd över att flyttbilen kom ca 1 timme för sent och när vi kom fram till nya lägenheten läste de inte på lådorna eller frågade vart de skulle ställa sakerna. Så nästan alla saker hamnade i mitt vardagsrum! Städningen kan jag inte yttra mig om än då den nya hyresvärden inte har flyttat in än och jag inte har kollat städningen då jag inte bor i samma stad längre. Men jag skulle ändå säga att jag hade en bra erfarenhet av flytt och städ Sverige ab
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Inte bra. Rörigt. Språksvårigheter. Inte bra rutiner. Tog mig myyyccket tid.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Initiala kontakten var väldig bra. Väl på plats var kommunikationen oprofessionell och arbetet utfördes med amatörmässigt resultat, såsom fläckar på fönster och slarvigt rengjorda golv. Kommer inte anlita igen, och skulle inte rekommendera.
Svar från Flytt & Städ Sverige AB
Hej Daniel, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att resultatet inte motsvarade dina förväntningar och ber om ursäkt för den besvikelse du känner. Efter att vi tagit del av dina synpunkter kontaktade vi dig för att försöka hitta en lösning och erbjöd även kompensation, vilket du valde att tacka nej till. Vi önskar att vi hade fått kännedom om problemen tidigare så att vi hade kunnat agera direkt och rätta till eventuella brister. Vi tar din feedback på stort allvar och använder den i vårt fortsatta kvalitetsarbete. Med Vänliga hälsningar, Flytt & Städ Sverige AB
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Verkar som om Flytt & Städ Sverige AB tar in underleverantörer som utför själva städningen. Personerna som kom kunde knappt engelska, kom i vanliga kläder utan någon företagslogga, bilen dom körde i hade inte heller någon företagslogga. Städningen fick dom göra om eftersom flera viktiga punkter var missade.
Svar från Flytt & Städ Sverige AB
Hej Therése, Vi beklagar att upplevelsen inte motsvarade dina förväntningar. Vi samarbetar ibland med underleverantörer som arbetar på uppdrag av Flytt & Städ Sverige AB och omfattas av våra kvalitetskrav. Vi tar till oss dina synpunkter gällande språk, klädsel och profilering. Vi uppskattar också att du gav oss möjlighet att åtgärda de brister som upptäcktes vid besiktningen genom vår nöjd-kund-garanti. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att diskutera en rimlig kompensation för de besvär som uppstått. Kontakta...
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Bra koktakt från början till avslut. Tydlighet i offert och planering. Bra kontakt innan städ om något särskilt behöver beaktas. Uppföljning via telefon efter avslutat uppdrag där vi inte har haft några negativa synpunkter. Bra
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Gick snabbt och smidigt. De plastade in möbler och tv vilket uppskattades
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Städning var utan anmärkning , vi hade bestämt att städpersonalen skulle komma mellan 8-9 men kom 10:30 ! Jag själv fick ringa städbolaget för info dåliga på att återkoppla! BPersonen som skulle ta emot personalen började sitt jobb 10:00 så det blev ju inte så bra!
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Fungerade mycket bra. Snabbt och smidigt.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Bra organisation och trevlig personal. Bra pris. Varsam med mina möbler.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Mycket bra städat och bra uppföljning. Tack
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Tack för din hjälp, jag rekommenderar er att köpa tjänster från Flytt & Städ Sverige AB.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Dålig kommunikation mellan admin och utförare. Mycket intensiv marknadsföring. Dåligt städat.
Svar från Flytt & Städ Sverige AB
Hej Anna, Tack för din feedback. Vi beklagar att du inte blev nöjd. Hör gärna av dig till oss så tittar vi på en kompensation enligt vår nöjd kund-garanti. Med vänlig hälsning Flytt & Städ Sverige AB
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Kan varmt rekommendera Flytt & Städ Sverige AB! Trevligt och proffsigt bemötande från början till slut. Flyttstädningen godkändes av båda parter som var mycket nöjda.
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Väldigt bra städat, men lite omständigt att få till tid och få all information inför städningen
Skrev om
Flytt & Städ Sverige AB
Fick olika bud på dagar/tiderna, först kl 9, sen kl 15 sen kom städaren kl 16, inga problem då nya lägenheten låg nära. Städningen blev godkänd vilket var huvudsaken
Utmärkelser
4
