Hemfrid Stockholm

Städabonemang.
Mycket bra bemötande och information.
Hört mycket positivt om Hemfrid och det stämmer.
Sammantaget är jag mycket positiv och har rekommenderat Hemfrid till andra. Läs mer

Vi har städning varannan vecka. Jag har fått ett bra bemötande under införsäljningen, och ett trevligt bemötande efteråt städandet börjat. Men varje gång har jag påpekat saker jag saknat i städningen - vissa saker som inte utförts. Och efter tre månader utförs de fortfarande inte. Samma saker. Förutom dessa små saker utförs allt perfekt. Men de små saker som inte görs har vuxit till stora saker, eftersom jag påpekar det, kontaktpersonerna inte kan förklara varför de inte görs, de som utför städningen inte går att kommunicera med, och det jag anser vara absolut viktigast - kommunikationen, inte funkar. Jag blir lovad gång på gång att det ska funka, men det gör det inte. Och det är sjuuuuuuuuuukt frustrerande. Så på grund av dessa små saker så funderar jag på att byta till en annan lösning, där jag kan kommunicera med städaren direkt, och förstå och få förklaringar på vad som görs, vad som inte görs, och varför. Läs mer

Noggran städning och pålitlig service. Läs mer

Storstädning + veckostäning
Vänligt bemött, proffsigt och effektivt att komma igång som ny kund
Upplever att dom har levt upp till mina förväntningar
Sammanfattning av upplevelse: Mycket nöjd! Läs mer

Hemstädning varannan vecka. Supersmidigt!!!! Läs mer

Det var lite struligt i början,, men allt löste sig till slut och nu är vi nöjda. Lätt att ha kontakt med kring olika frågor. Läs mer

Har hemfrid och en jätte gullig kvinna som kommer och städar hos oss varje vecka. Har blivit bemött med en super service. Jag är noggrann och pedantisk samt ställer höga krav och förväntningar jag önskade någon som kan ta egna initiativ och de har jag verkligen känt att jag fått. Jag är super nöjd! Läs mer

Alla jag träffade och pratade med var mycket proffsiga, trevliga och skickliga. Läs mer

Bra. Lite små missar med beställningar. Läs mer

Haft städpren sedan förra veckan. Det fungerade bra. Läs mer

Professionella och uppfyller alla förväntningar! Läs mer

Fick ombokat trots att jag själv hade missat en bokad städning och haft dålig koll. Kvinnan som kom var mycket trevlig och enkel att ha att göra med. Städningen var mycket bra. Läs mer

Vi köper hemstädning varannan vecka och är jättenöjd. trevlig personal, lätt att få kontakt och ändra/boka om tider.
Bra företag med ett kvalité och miljötänkt Läs mer

Tog kontakt själv. Seriöst intryck.
Göra det lilla extra jag inte förväntar mig. T ex städa tvättmaskinerna.......
Supernöjd och hoppas att det håller i sig. Läs mer

Pålitliga, punktliga och prisvärda. Det gör också ett bra jobb. Kan rekommenderas! Läs mer

Toppen, både vad gäller bemötande, städningen, miljö och hållbarhetsarbete samt schysta villkor för hemfridarna. Läs mer

Vi har köpt regelbunden städtjänst (varannan vecka) av Hemfrid i flera år. Utöver dessa regelbundna städningar har vi även beställt storstädning och fönsterputs. Vi är mycket nöjda med Hemfrid som företag. De är mycket serviceinriktade och har god kvalitet på sina tjänster. Läs mer

Snabbt svar och service-minded kundtjänst, dessutom effektiv körning Läs mer

Bra och snabb service, både själva städningen men också bemötandet via mail och telefon. Läs mer

Bra, enda har varit viss osäkerhet kring hur det skulle gå att städa med min hund hemma men det går fint med ordinarie hemfridare! Läs mer

Vi har städhjälp varannan vecka och är jättenöjda med Hemfrid. Personalen är alltid glada och positiva och gör ett superbra jobb. Kundtjänst jobbar snabbt och är proaktivt när det gäller planering över sommar och andra ledigheter. Vi blir informerade när vår vanliga personal inte har möjlighet att komma. Vid de fåtal gånger vi behövt klaga har vi fått superbra respons och snabba förändringar. Läs mer

Har köpt städning av Hemfrid i 20 år. På det stora hela är jag nöjd med den tjänst de levererar. Hemfrid behöver dock fortsätta jobba med att kvalitetssäkra sina processer i alla delar... Läs mer

Mycket trevlig personal och väl utfört arbete. //Lena Läs mer

Jag är nöjd med bemötandet och hur de utför arbetet. Läs mer

Trevlig personal som presenterade sig när de kom för att packa.

Välstädat - köparen har inte klagat på något.

Professionellt packat och buret, inget var trasigt eller bortkommet.

Våra förväntningar överträffades på alla punkter.
Detta har vi informerat mäklaren om. Läs mer

Pålitligt, hög kvalitét och lyhörda. När det fungerat mindre bra så har de omedelbart åtgärdat problemet utan tjafs. Läs mer

Trevligt bemötande men tycker tyvärr inte städningen motsvarar förväntningarna med tanke på prisnivån. Läs mer

Professionella och duktigaa .......... Läs mer

Städning i bostad.
Jag har blivit bemött ok
Jag hade mycket höga förväntningar och företaget har inte levt upp till dessa.
Kostar mycket och de har under ett års tid försökt göra en app som inte är något bra. Innan fick man fråga och det var mycket krångligt att förstå deras beräkningar som släpade efter eller var före.
Nu stämmer inte appen då den visar olika saker Läs mer

Lätt att boka. Kom i tid och städade perfekr. Läs mer

Regelbunden hemstädnining.

Jag är mycket nöjd med det jobbet som utförs och blir glad när jag kommer hem och kan slappna av istället för att tänka på städningen.

Väldigt trevlig personal också. Läs mer

Städhjälp 2ggr/ månad
Bra proffsigt bemötande
Tydligt
Håller vad de lovar och ändrar efter synpunkter Läs mer

Bra genomfört arbete och trevligt bemötande. Läs mer

Regelbunden städtjänst.

Företaget bemöter och reagerar snabbt på ev synpunkter på tjänstens utförande.

Sammanfattningsvis lever de upp till mina förväntningar. Läs mer

Har anlitat Hemfrid för flytt och städ. De gjorde ett utmärkt jobb.
Det enda jag har att anmärka på är att svarstiden på mejl från dem är väldigt lång eller uteblir helt.

/Cecilia Läs mer

Fönsterputs, tre fönster ej stängda när ni lämnat

Påtalat att jag ej är nöjd med min hemfridare, ni lovar följa upp men inget händer, ingen åtgärd.

Uttag skadat av hemfridare, jag har påtalat inget händer.

Jag har varit trogen kund i över 10 år, kanske 12 år. Nu ger jag upp. Läs mer

Flyttservice
Mycket bra bemötande och hög servicegrad. Läs mer

Funkar ofta bra. Lite småstrul med bokningar ibland. Men för det mesta är man nöjd Läs mer

Vi köpte flytt-och packningstjänst som fungerade utmärkt av trevlig och tillmötesgående personal Läs mer

Städning varannan vecka
Bra utfört arbete
Motsvarar mina förväntningar Läs mer

Flytthjälp och flyttstäd fungerade mycket bra med Hemfrid. Läs mer

Jg har abonnemang på städning var annan vecka, jag började med en storstädning (en riktig god idé) jag har blivit bemött professionellt av alla personer jag har haft kontakt med.
det är ordning och reda jag njuter varje gång hemfrid har varit och städat hos mig Läs mer

Jag är i stort sett nöjd men lite besviken över att det smällde till i parketten och jag såg senare ett märke vilket personen borde påtalat. Även några småmärken i karmar.
I lägenheten som jag lämnade drogs en hylla (stege) ut från väggen i st för att lyftas från fästet. Det blev en ful skada i gipsen. Köparen av min lägenhet tyckte det var OK att spackla i det själva.
Sammantaget var någon/några lite oaktsamma!
Mvh Läs mer

Jag beställde flytthjälp.
De kom, var effektiva och vänliga. Fyllde bilen fort och skickligt.
Vid ankomsten till nya adressen lastade de ur lika effektivt och vänligt.
Allt gick jättebra. Mycket duktiga och pålitliga. Läs mer

Pack, flytt och städ. Saker gick sönder, saker glömdes kvar i lgh, städningen reklamerades två ggr. Läs mer

Jättebra, pålitligt effektivt! Bra service avseende flyttkartonger och leverans samt upphämtning av dessa. Läs mer

Inte varsamma med vare sig tavlor, lampor eller växter. En hel del repor Läs mer

Städning 4 h

På ett trevligt och professionellt Läs mer

Den tredje gången vi hade städning, och den första med vår ordinarie städare Marta, fick jag den känslan som jag hoppats på. Riktigt rent, ett lyft för vårt hem. Den totala fräscha känslan har följts av dagliga upptäckter av ytor och detaljer som blivit rengjorda. Ren glädje.
Den första storstädningen och den påföljande, med ”gratis” fönsterputs var ”så där”. Inget direkt att klaga på, ungefär som jag gör det själv. Fönstren hade en hinna, som jag inte har upplevt hos de tidigare proffsen som vi köpt fönsterputs av.
Men nu är jag förhoppningsfull inför kommande städningar! Läs mer

Städning.
Pålitligt, förutsägbart och tryggt Läs mer