Hemfrid

Rosenlundsgatan 13, 118 53 Stockholm — Visa karta

4.0 i betyg av 2037 rekommendationer
Känslan av att kliva in till ett rent och prydligt hem är helt underbar. Men ibland räcker varken orken eller tiden till. Därför finns Hemfrid. Vi gör din vardag lite enklare och livspusslet lättare att lösa – oavsett var du befinner dig i livet.

I över 20 år har vi tagit hand om hem i Sverige. Målsättningen är, och har alltid varit, att leverera tjänster med bästa service. Som kund hos oss på Hemfrid får du regelbunden städning i ditt hem. Hur du vill ha det städat och hur ofta, det bestämmer du själv.

Alla våra tjänster går ut på att förenkla tillvaron. Förutom regelbunden städning kan vi hjälpa till med storstädning, flyttstädning, fönsterputs, strykning och barnpassning. Sedan september 2016 erbjuder vi även flytthjälp.

Våra medarbetare är vårt främsta kapital och de har självklart kollektivavtal och schyssta arbetsvillkor.

Välkommen till Hemfrid!
Stängt just nu
Mån-Fre: 08:00-17:00
Lör-Sön: Stängt
4.0/5
4.0/5
4.4/5

Läs vad 2037 kunder tycker om Hemfrid

  • Emma H
    Emma H skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Flyttservicen på Hemfrid levererade perfekt service. Bra kommunikation inför flytten, lån av kartonger (inkl. lämning och hämtning av kartonger) gick smidigt, tider hölls, och trevlig personal som packade ihop lgh.
    gillar detta
  • Berit E
    Berit E skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Hej! Bra bemötande, trevlig personal, bra samarbete. Allt genomfördes punktligt! / Berit Edvinsson
    gillar detta
  • Wanda J
    Wanda J skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Mkt nöjd ! Bra service och trevlig bemötande .
    gillar detta
  • Peter B
    Peter B skrev om Städservice en del av Hemfrid
    Bara nyttjat städning i hemmet. Snabbt att komma igång med abonnemang och bra upplägg med timbank för eventuellt andra tjänster eller storstäd.
    Jämn kvalitet på städning, som kan förväntas.
    Gillar att de använder sig av egna produkter som känns sunda och skonsamma för personerna som använder dem.
    gillar detta
  • Magne H
    Magne H skrev om Städservice en del av Hemfrid
    Lite haltande. Hemfrid har svårt att hålla utlovad kvalitet.
    Devisen, lova aldrig mer än du kan hålla.
    Vi har dock fått svar och respons de gånger som vi klagar på utebliven leverans, kundnöjdhet etc.
    gillar detta
  • Annika W
    Annika W skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Proffsigt och trevligt bemötande och genomförande av vår flytt !
    gillar detta
  • Anna B
    Anna B skrev om Städservice en del av Hemfrid
    Lite krångligt under inkörsperioden. Känns som om man måste vara hemma och med de tre-fyra första gångerna. En del för mig självklara saker görs inte som mest har med ytskikt att göra.
    Bra bemötande annars och trevlig personal.
    gillar detta
  • Sonja A
    Sonja A skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Är mycket nöjd både med bemötande vid beställning och med killarna som skötte packning och flyttning.
    gillar detta
  • Peter D
    Peter D skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Mycket bra bemötande. Speciellt tack till Bror och Dick för mycket bra service, Dick som speciellt åkte och hämtade flyttkartonger som saknades i flyttbilen. Flyttkillarna var väldigt trevliga och hjälpsamma. Bland flyttkillarna finns arbetsledarämnen som visade goda tecken på planering, organisation och ledarskap.
    Pga trång enkelriktad gata kunde flyttbilen inte parkera vid adressen vilket medförde att flyttgods tvingades placeras på trottoar. Flyttbilen skulle komma senare vilket fick till följd att tiggare stal saker därifrån. Det påtalades till Bror.
    gillar detta
  • Elena A
    Elena A skrev om Städservice en del av Hemfrid
    Bemötandet är trevligt, men än så länge lever de inte upp till förväntningarna.
    Vi har hemstädning varje vecka och är inte nöjda, varje gång vi påtalar detta, lovar de att det ska åtgärdas och sen händer det inget.
    gillar detta
  • Malin T
    Malin T skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Proffsiga, i tid och effektiva. Service minded.
    gillar detta
  • Anette L
    Anette L skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Pakkingen tilsvarte ikke forventningene og dette er konpensert. Flytt og städning, veldig bra. Generellt trivelig og bra service nivå på personal.
    gillar detta
  • Kristina H
    Kristina H skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Snabba, noggranna, trevligt bemötande. Inget gick sönder heller:)
    gillar detta
  • Margareta E
    Margareta E skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Bra och duktiga killar. Kom i tid, tog sig tid och löste situationen.
    gillar detta
  • Henrik T
    Henrik T skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Allt funkade mycket bra. Några nedsmutsningar åtgärades utan kostnad
    gillar detta
  • Kent S
    Kent S skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Utmärkt! De kom på utsatt tid och gjorde allt enligt förväntan, de var trevliga och försiktiga med allt som flyttades. Jag är riktigt nöjd med deras uppdrag!
    gillar detta
  • Margit A
    Margit A skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Vi har redan svarar. De kom på tid, var snabba och effektiva.
    gillar detta
  • Anna-maria E
    Anna-maria E skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Smidig bokning
    Trevliga och tillmötesgående säljare och arbetsledning.
    Några av "gubbarna" direkt otrevliga och raka motsatsen till service-minded. Dessvärre är det mötet med den/dem man minns.

    Ok leverans. Några kvarglömda grejer och några saker som gick sönder och väggar/dörrposten som blev skavda.
    Höll tiderna bra.
    gillar detta
  • Björn M
    Björn M skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Flytten fungerade alldeles utmärkt och gick snabbt och smidigt.
    gillar detta
  • Anna K
    Anna K skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Trevligt bemötande. Punktliga och snabba.
    gillar detta
  • Margareta T
    Margareta T skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Absolut toppen! Mycket duktiga, kunniga, försiktiga, starka, oerhört serviceminded och hjälpsamma samt vänliga och snälla killar som gjorde jobbet. Vi är mycket nöjda och priset var helt okej. Bättre service får man leta efter, åtminstone när det gäller de tre killar som flyttade åt oss. Arbetsledaren var dessutom mycket ansvarstagande.
    gillar detta
  • Sofia E
    Sofia E skrev om Städservice en del av Hemfrid
    Kanonbra på alla vis, jag har städning varannan vecka och det sköts exemplariskt.
    gillar detta
  • Hanna N
    Hanna N skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Vi blev positivt överraskade av att det kom fem personer och två lastbilar. De var noggranna, trevliga och snabba. Har aldrig flyttat så snabbt tidigare. Vi är mycket nöjda.
    gillar detta
  • Gunhild B
    Gunhild B skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    De var snabba och effektiva.
    gillar detta
  • Veronica H
    Veronica H skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Väldigt trevligt bemötande och de levde mer än väl upp till mina förväntningar. Enormt tillmötesgående såväl kontorspersonal som personalen som arbetade vid flytten. flyttpersonalen var även enormt varsamma och försiktiga med mina saker, fantastiskt duktiga
    gillar detta
  • Peter J
    Peter J skrev om Städservice en del av Hemfrid
    Gott bemötande och bra kommunikation. Jag har minimi städning men sitter stort förde på hjälpen då jag reser mycket.
    gillar detta
  • Agneta S
    Agneta S skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Utomordentligt positiv! Vad jag än behövde, och det var emellanåt ganska mycket, så fick jag svaret:" Det fixar vi!" Och det gjorde de också. VI hade ganska komplicerade förhållanden, men allting löstes. Snabbt, Glatt, Effektivt.
    gillar detta
  • Madeleine G
    Madeleine G skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Vi är supernöjda med flytthjälpen och flyttstädningen! Alla var hjälpsamma, försiktiga med våra saker och det gick smidigt. Högsta betyg!
    gillar detta
  • Marianne C
    Marianne C skrev om Städservice en del av Hemfrid
    Hemstädning var 14 dag. Fantastisk personal vänlig. Har samma flicka utom vid semester. Bra kontakt. Mycket noggran. Jag är helnöjd. Kan uppstå lite problem vid vikarier som att missar finns men inga större problem.
    gillar detta
  • Anette J
    Anette J skrev om Städservice en del av Hemfrid
    bemötande har varit bra, men förstår inte hur vi har fått 9 tim minus på kontot då vi har avbokat en tid och borde ligga på plus....annars är det ok...
    gillar detta
  • Marie A
    Marie A skrev om Städservice en del av Hemfrid
    Bra bemötande hos företagets kontakt. Varannanveckas städningen mycket bra utförd. Förtroendeingivande!
    gillar detta
  • Moa L
    Moa L skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Smidigt och snabbt. Jättebra att få låna flyttkartonger. Flytten gick snabbt och flyttgubbarna slet på bra. Kanske något dyrt men värt varenda krona att slippa bära själv.
    gillar detta
  • Malin D
    Malin D skrev om Städservice en del av Hemfrid
    Proffsigt och vänligt bemötande på alla sätt. Vi är mycket nöjda och har stort förtroende för Hemfrid.
    gillar detta
  • Alexander L
    Alexander L skrev om Städservice en del av Hemfrid
    Väldigt proffsigt. Bra attityd, bra respons vid klagomål och bra bokningsschema online.
    gillar detta
  • Torbjörn P
    Torbjörn P skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Kanonservice, både vid bokning och killarna som flyttade.
    Extraplus till flyttkillarna, dom både var oerhört hjälpsamma, positiva och duktiga.
    Ni överträffade verkligen mina förväntningar!
    gillar detta
  • Ann F
    Ann F skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Det var den sämsta flytt jag någonsin varit med om. Flyttpojkarna kunde inget om möbler, hade sönder två lampor och skrapade ytor. Jag kommer aldrig att rekommendera Hemfrids flyttservvice.
    2017-08-16 Elinor S svarar Ann F
    Hej Ann,
    Tack för din feedback. Det låter inte som du har haft den upplevelse av Hemfrid som vi eftersträvar. Hör av dig till oss så att vi får reda ut vad som gick snett och så att vi får åtgärda dig. Hör av dig till din kontaktperson hos oss. Det går också bra att ringa vår kundtjänst på 0200 11 45 50 eller mejla till info@hemfrid.se.
    Allt gott,
    Elinor på Hemfrid
    gillar detta
  • Reneé L
    Reneé L skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    De var mycket tillmötesgående, men hade rört till det med schemat, så drt tog längre tid än beräknat. Men de ställde upp med extra personal och ett gott humör. Bra betyg med andra ord!
    gillar detta
  • Laura M
    Laura M skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Puntliga, snälla, hjälpsamma, effektiva. Fantastisk, komplett service. Om man kan inte göra något själv för vad som helst anledning, då kommer man inte ens behöva röra en ena sak.
    gillar detta
  • Helena N
    Helena N skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Jättebra och proffsigt. Allt gick utan problem.
    gillar detta
  • Line E
    Line E skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Mycket nöjd! De ställde upp med mycket kort varsel och utförde jobbet utan problem.
    gillar detta
  • Britt R
    Britt R skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Vi har ingenting att anmärka på. Hjälpsamma och bra vid flytten.
    Vi kommer säkerligen att återkomma om vi behöver hjälp.
    gillar detta
  • Annie N
    Annie N skrev om Städservice en del av Hemfrid
    Nkt trevlig och snabb kontakt, dock strul med bokningar och tider. Försat omgången jag använda företaget städade de ok, nu andra gången inte lika välstädat.
    gillar detta
  • Karin S
    Karin S skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Fick bra bemötande, de var trevliga och effektiva.
    gillar detta
  • Nedim B
    Nedim B skrev om Städservice en del av Hemfrid
    Jag tog kontakt med Hemfrid och ville köpa hushållsnära tjänster från dem. De gjorde ett hembesök och vi gick igenom vad som ingår och steg för steg vad som skulle göras etc. Jag tycker inte att de lever upp till kvaliten på tjänsten som de ska utföra. detta har påtalats. trots påtalande om att byta personal för att utföra så har man inte gjort det så jag funderar på att byta företag om ingen ändring görs
    gillar detta
  • Marie R
    Marie R skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Flytten avlöpte smidigt. Bra dialog unde dagen och lätt att hitta lösningar när behov av anpassningar uppstod. Anlitar dem gärna igen.
    gillar detta
  • Eva-lena D
    Eva-lena D skrev om Städservice en del av Hemfrid
    Från början total katastrof - mycket dålig städning tom städare som ljög om vad de gjort. Hemfrid dock tillmötesgående och bytte städare. Tyvärr två gånger då vi varit nöjda har städare bytts ut pga av att de vi haft slutat. Jag tycker att städarna ska vara två samtidigt då städningen tar hälften så lång tid samt att mattor o dyl blir bättre städat då de kan lyftas ut mm. Nu har vi en gullig tjej. Materialet som Hemfrid använder inte bra då kakel o speglar bor fläckigt och jag får torka efter.
    gillar detta
  • Bengt P
    Bengt P skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Hemfrids flyttservice fungerade bra. Inget blev skadat och jag fick de tunga möblerna på rätt plats
    gillar detta
  • Fredrik A
    Fredrik A skrev om Städservice en del av Hemfrid
    Bemötanden har från administration/kundservice varit på det hela taget gott, även om jag ännu inte fått riktig klarhet i några frågor jag ställt.

    Bemötandet från arbetsledning och arbetare har varit gott med några språkproblem vid något tillfälle. Jag är mycket nöjd med resultatet av städningen.

    Det mest centrala, utöver resultatet, är hur timmarna förbrukas. Det händer (ofta) att personalen kommer sent men ändå skriver att de kommit i tid. När de går vet jag oftast inte men de anger ibland att de går efter överenskomna timmar vilket resulterar i att det dras fler timmar än jag betalt för vilket jag inte gillar.

    Jag kan tänka mig att rekommendera Hemfrid till andra.
    gillar detta
  • Yvonne F
    Yvonne F skrev om Flyttservice en del av Hemfrid
    Mycket tillmötesgående personal. De ordnade allt som jag själv inte kunnat
    gillar detta
  • Ulla R
    Ulla R skrev om Städservice en del av Hemfrid
    Mottagandet har / är mycket bra med den städhjälp vi får 2ggr. i månaden samt fönsterputsning, det känns rent och friskt, kommer vid utsatt tid, bra kommunikation, allt käns bra och vi är mkt. nöjda.
    gillar detta

Karta

Större karta Vägbeskrivning
Rosenlundsgatan 13, 118 53 Stockholm
Kategorier