Hjältevadshus
4.1 i betyg av av
145 omdömen
Ett hus är byggt. En familj flyttar in. Här i deras nya hem ska de leva, bo och växa tillsammans. För de allra flesta av oss är ett färdigt hus mycket mer än ett avslutat projekt. Det kan vara en stor affär som gått i mål, en dröm som blivit verklighet eller början på ett nytt liv.
Vi på Hjältevadshus tror starkt att drömmar frodas bäst i en trygg miljö. När man känner sig trygg får man kraft och mod att växa, utvecklas och fortsätta framåt. Vi har byggt trähus i Hjältevad i 70 år med fokus på trygghet, och vi kan säga att vi numera har kommit fram till Sveriges säkraste byggmetod.
Vi på Hjältevadshus tror starkt att drömmar frodas bäst i en trygg miljö. När man känner sig trygg får man kraft och mod att växa, utvecklas och fortsätta framåt. Vi har byggt trähus i Hjältevad i 70 år med fokus på trygghet, och vi kan säga att vi numera har kommit fram till Sveriges säkraste byggmetod.
Är det här ditt företag?
Här tar du kontroll över ditt företags Recosida, uppdaterar info och testa att samla in omdömen helt utan kostnad.
Uppdatera ditt företag145 omdömen om Hjältevadshus
-
skrev om HjältevadshusSnart färdig med vårat hus ifrån hjältevadshus där Sofia Rostedth varit våran säljare. Kan inte annat än att tacka Sofia för sitt engagemang som gjort vår bygg prosess så mycket enklare. Alltid snabb återkoppling på frågor som entrepenörer behövt även då hon vart utomlands på semester. Mailat papper o handlingar i omgångar för att lösa problem med bank och alltid gjort det med ett glatt och postivt sätt. Även om det varit mycket med ett hus bygge så har Sofias hjälp gjort det så mycket enklare. Så stort Tack till Sofia Rostedth som jag garanterat kommer kontakta om jag bygger hus igen.
-
skrev om Hjältevadshus
1 irritation avlopp
Hjältevadshus säljare lovar att Markentrepenören skall hjälpa till och komma med offert på avloppslösning,
Jag får en offert på 180 000 kr för ett minireningsverk som är onödigt dyrt mot vad vi behöver, Eran motivering är att det är vad de flesta kommuner accepterar.
Jag har sedan 4 månader tillbaka berättat att det skall vara en 3-kammarbrunn med bioreningsbädd. Varför får jag då en offert på något annat? Samma dag som Markentrepenören kommer till tomten, Ni lämnar inte utrymme för mig att anlita någon annan.
Det blir vansinnigt fel när ni utövar utpressning genom att först utlova att göra arbete och sedan strunta i det.
Jag tjatar i 6 månader på att få offert för att kunna vara behjälplig på alla sätt. Er totala nonchalans gör mig irriterad. Att sätta en kund i situationen att man blir lovad hjälp och sedan svika är oförlåtligt.
2. Irritation grund
Lossning av grunden kostade mig 4000 kr, Hur många av era kunder lägger ni det ansvaret på? Helt jävla orimligt!. Hur kan man lämna offert på en grund man inte kan få av lastbilen? Svaret: Omlastning kostar 6000 kr extra. I rimlighetens namn borde det ingå att man kan ta emot det material man beställt inom ramen för den offert man gjort.
3. Irritation tillgänglighet
Att vi står på byggmötet med Byggledaren och Hjältevadshus säljare lovar att Markentrepenören skall komma med offert på avloppet och att fylla ute vid vägen, offerter kommer aldrig.
Att Markentrepenören på fredag meddelar att du har fel grävmaskin på plats och att du ska jobba i Eskilstuna måndag-Tisdag den vecka huset kommer, hur i hela friden ska man få tag i en markentreprenör som kan göra jobbet på 3 dagar.? Man måste boka månader i förväg.
Jag löste det till en helt orimlig kostnad
HELT OK ATT SÄGA NEJ TILL JOBB MEN INTE 3 DAGAR INNAN!
Sammanfattningsvis
När vi talar med Försäljningschefen så kopplas Säljaren bort från ärendet.
I Säljaren sista mail hotar hon med att vi inte får nycklarna till huset förrän vi betalt hus (vilket redan är betalt) och grundentreprenad.
Det är två separata avtal där hjältevadshus säljare inte kan påverka avtalet mellan grundentreprenör och husköpare. Markentrepenören ser sin chans och saltar fakturorna ordentligt då Hjältevadshus säljare redan hotat oss som kund att vi inte får nycklarna till huset om vi inte betalar. Detta upplever vi som både falskt och oetiskt. Och är inte med sanningen överensstämmande
Säljarens hot gör att vi kontaktar en advokat som påbörjar stämning mot Hjältevadshus för avtalsbrott i de fall de tänker behålla nyckeln tills vi kommit överens med Markentrepenören.
Försäljningschefen kliver åter igen in och sätter stopp för Säljarens och markentrepenörens ideer. Nu helt plötsligt får vi en kredit på de påhittade extra kostnaderna från Markentrepenören. Markentrepenaden kan betalas enligt avtalat.
Vi upplever hela situationen med en grundentreprenör som lovar utan att hålla, en Hjältevadshus säljare som skyller på kunden och slutligen hotar som mycket obehaglig och falsk.
Än märkligare blir det när just markentrepenören som står hemma hos säljaren och bygger garage.
Vi kan absolut inte rekommendera någon att köpa hus av denna säljare eller anlita markentrepand via hjältevashus.
inlägget har anmälts så alla namn har tagits bort.
//Niclas & Thomas -
skrev om Hjältevadshus
Tyvärr. Deras kalkyl håller inte och dålig information från säljaren, Dålig support när man behöver göra ändringar på ritning till kommun, vi fick göra själv mycket ( Säljkontor Värmland).
Vi har en tråkig överraskning för transport på 20 000 som vi fick veta efter vi har beställt hus. Säljaren har varit hos oss o tittade på vår tomt 2 ggr men sa ingenting.
Jag har kollat runt på facebook grupper om kunder från andra leverantör fick samma upplevelse av deras husleverantör, de mesta fick veta i förväg innan de beställer huset att det kommer kosta de lite mer pga omgivningen. -
skrev om Hjältevadshus
Vi trivs jättebra i Hjältevadshus. Peter Janthe fantastiskt hjälpsam husrådgivare!!!!!
-
skrev om Hjältevadshus
Så nöjda med er service! Har kontaktat er om småfel ett par gånger (ett dörrlås som inte fungerade och en toalettstol som läckte vatten). Ni skickade hit en som fixade det dagen efter anmälan, båda gångerna! Nu kanske det inte blir så varje gång i framtiden om det skulle dyka upp någonting mer, men det visar att ni verkligen tar era kunder på allvar.
Har bott i huset snart ett halvår och det är det bästa halvåret någonsin 😊
Stort tack också till vår säljare i Göteborg, Erik Lundahl, som hjälpte oss med allt och lite till. Han ingav ett mycket högt förtroende från början till slut. -
skrev om Hjältevadshus
Jag vet inte riktigt vad jag ska börja för allt är så dåligt skött från hjältevadshus sida. Om man nu tillverkar så många hus som man skryter om då MÅSTE man ju se till att dom som har byggt är nöjda och får den hjälp som man har rätt till för det är ju så man får fler kunder men ni låtsas ju inte om dom gamla kunderna som har problem och det gör mig riktigt förbannad. Har försökt avstyra så många jag kan från att bygga med er för som det är nu så man ju försöka rätta till dom enkla sakerna själv. Men förhoppningsvis så kommer eran dåliga service att visa sig i färre sålda hus så att ni lär er något.
-
skrev om Hjältevadshus
Vi köpte solid 194. Mycket nöjda med huset. Jättefint. Lite mindre nöjd med att vad det gäller grunden. Att det inte finns några val. Du måste köpa vad säljaren erbjuder. Ingen konkerans. Sen hade vi ett problem. Har eget avlopp och vattenbrunn. Jag skulle ansvara för vattenbrunnen. Inkoplingen, Men avloppet. Skulle han med grunden ansvara för. Vi fick återkommande översvämningar i tvättstugan . Jättejobbigt. Nytt hus. Till slut efter flera veckor löste det sig. Avloppet var bara till hälften inkopplat . Ingen hade något ansvar. Alla sa det var mitt fel. Har aldrig byggt hus innan. Om någon koplar in halva avloppet. Kunde jag uppskattat få den information : Säljaren som sålde huset. Som var ansvarig för grunden. Blev jättearg på mig. För jag ändå kände det hade varit bra att veta. Att arbetet till hälften var gjort. Innan var han super trevlig . Men vi hoppas få många fina år. I vårat mycket fina hus. Annelill Petrusson
Hej Annelill och tack för din recension. Roligt att ni är mycket nöjda med huset, och att det blivit jättefint. Solid 194 är ett stort och härligt hus. Tråkigt att det varit problem med inkoppling av avloppet. Vi tar till oss kritiken och ska se över våra rutiner när det gäller grund, när kund har eget vatten och avlopp. När det gäller säljaren och att han blivit jättearg, så är det inte acceptabelt och det ska vi ta tag i. Vi ber om ursäkt för det, så ska vi naturligtvis inte agera. Men ett stort tack för betyget och hoppas att ni får många fina år i ert Hjältevadshus. Gott Nytt År från oss på Hjältevadshus.
Hjältevadshus -
skrev om Hjältevadshus
Håller med Niklas R med allt han skriver.
Att hjältevadshus säger sig ta in oberoende besiktningsman är ett skämt. Dom åker runt på samma sak hela tiden och besiktningen var ett skämt.
Han fick inte upp luckan till krypgrund och struntade då helt sonika att besikta där.
Golvbjälklaget är helt klart det värsta med hela huset, det går knappt att röra sig på undervåningen, det skakar och klirrar i varenda skåp så fort någon av ungarna rör sig. Köksön går inte att sitta vid, du rör dig med den och vibrationerna.
Detta kan inte uppnå svensk bygg standard, detta är något vi absolut kommer gå vidare med.
Sefviceavdelningen är rent av oförskämda och skiter fullkomligt i de fel och brister som finns i huset.
Luckor som skaver mot varandra, golvlister som släpper, springor i golv mot vägg, sprickan ytterdörrskarm.
Vi kommer dock inte ge oss, att betala flera miljoner och sedan bli så här dåligt bemött och få en undermålig slutprodukt är inget som jag kommer acceptera.
Vi kommer definitivt lägga några kronor extra på en duktig påläst besiktningsman till 2 års besiktningen.
Ska jag säga något så är det att jag avråder folk att faktiskt köpa hjältevadshus. Tyvärr.
Fina hus på bild som sagt men med sämre och svajigare bjälklag än Älvsbyhus så är det inte värt det.
Mvh DanielHej Danne, tack för ditt inlägg. Tråkigt att ni inte är nöjda med ert hus, besiktningsmannen och vår serviceavdelning. Besiktningsmannen är utsedd av försäkringsbolaget och är oberoende oss, auktoriserad och godkänd för slutbesiktningar. Vi har byggt över 22000 hus, så vi tar vårt ansvar för de eventuella fel som finns. Ett hus med träbjälklag har alltid vissa vibrationer, då trä är ett relativt mjukt material. Men om jag förstår ditt inlägg rätt så är service inkopplade. Visar det sig att det är ett fel, så åtgärdar vi självklart det. Bra att ni väljer en besiktningsman till 2års besikningen. Vi kommer ta vårt ansvar och följa dennes anvisningar. God fortsättning.
Hjältevadshus -
skrev om Hjältevadshus
Jag och familjen byggde ett Spira 168 våren 2016. Vi fick möjligheten att göra mycket själva invändigt och kunde på så sätt slippa en stor kontantinsats och bygga huset precis som vi ville. Att bygga med Hjältevadshus var väldigt smidigt och vi fick vårt hus levererat redan ett halvår efter första mötet med säljaren Mikael. Det var både enkelt och roligt, dessutom slapp vi dubbla boendekostnader under byggtiden och kunde spara mer pengar till inredning. Vi trivs så bra i vårt hus och rekommenderar verkligen att bygga nytt med Hjältevadshus.
Tack Johan för er rekommendation. Underbart att läsa att det var smidigt och enkelt att bygga hus. Det är vår ambition att det ska vara så, och för det mesta så blir det så. Roligt att ni trivs i ert Spira 168. Kunder som ni gör vårt jobb så roligt, hoppas ni får många lyckliga år till i ert Hjältevadshus. God Jul o Gott nytt år!
Hjältevadshus -
skrev om Hjältevadshus
Vi köpte ett hus för ett tag sedan och är väl ganska nöjda. Drog ut lite på tiden men det är väl normalt kanske med tanke på det stora projektet.
-
skrev om Hjältevadshus
Jag och min man köpte ett hus av Hjältevadshus i Maj månad och är supernöjda med vårt nya hus Spira 175. Kan rekommendera alla husköpare att kontakta Hjältevadshus innan de tar ett köpbeslut.
-
skrev om Hjältevadshus
Vi byggde ett Stil 163 i Skummeslöv sommaren 2018, allt har fungerat perfekt. Säljaren Josefine har lotsat oss igenom hela processen på ett föredömligt sätt .Vi är jättenöjda med vårt val av hus. Vi valde att ha en öppen planlösning på bottenvåningen med 2 stora öppningsbara glasparti på kortsidan mot söder.Det blev fantastiskt bra när man öppnar upp bägge partier och kommer ut direkt på altanen ,då känns huset som ett stort uterum. Vi valde att bygga övervåning själva , det blev 3st sovrum,toalett och ett sällskapsrum . I sällskapsrummet valde vi att sätta 2st balkongtakfönster mot väst och det har vi inte ångrat, det blev många kvällar i somras där vi tittade på solnedgången.
-
skrev om Hjältevadshus
Allt har fungerar bra. Vi är jättenöjda med vårt Spira 175 som vi byggt. vi hade problem med bygglovet, vår kommun var långsam och begärde inte massor av extra papper. Men förutom det har allt klaffat. Vi har själva valt att göra övervåningen med hjälp av vänner, min man är elektriker. Tycker det är jättebra att man köra lite själv, så man kan få sitt drömhus billigare än vad de begagnade husen i området kostar. Spira 175 planlösning , speciellt på övervåningen gillar vi mest.
-
skrev om Hjältevadshus
Vi jämförde några byggföretag och valde Spira175 huset från HV. Tänkte få mer inspo gällande nya huset, sedan fick se och höra andra lösningar som vi borde ha valt med från början. Allment är vi nöjda med huset.
Hej, tack för att vi byggt hus med oss och tagit er tid att skriva en recension. Spira 175 är vårt mest populära hus, så ni har valt ett mycket trevligt och praktiskt hus. Synd att vi inte fått fram all information om ändringar man kan göra, vill du ge mer konkret information så mejla oss gärna på marknad@hjaltevadshus.se , så vi kan bli ännu bättre. Vi är jätteglada att ni är nöjda med huset. Lycka till i ert nya hus!
Hjältevadshus -
skrev om Hjältevadshus
Vi köpte Spira 194 High och är supernöjda. Allt har gått smidigt och säljaren Peter Janthe har hjälpt oss genom hela resan och alltid varit snabb på att svara på alla frågor vi haft.
Huset är jättefint och vi trivs väldigt bra. Vi kan verkligen rekommendera Hjältevadshus och Peter. -
skrev om Hjältevadshus
Fina hus på håll. Jättebra säljare. Tills allt är klart.
Tittar man närmare så börjar man se allt slarv som man lite halvhjärtat fuskat undan.. Undermåligt golvbjälklag.
Serviceavdelningen är under all kritik.
Fint hus som sagt, men arbetet är hastigt och slarvigt med obefintlig service. Tyvärr för man får ett gott intryck.Hej Niclas, bra att vår säljare varit bra. Kan inte uttala oss om enskilda fall. När det gäller slarv, så görs alltid en oberoende slutbesiktning.
Hjältevadshus
Serviceavdelningen har mycket att göra, vi har ett par serviceteam som åker land och rike runt för att åtgärda reklamationer. 2016 och 2017 byggde vi över 700 hus, vilket gör att Service har mycket just nu. Service har precis fått mer resurser, så mejla oss på marknad@hjaltevadshus.se så ska vi hjälpa till.
Tack för att du tycker att huset är fint.
Mvh Mikael -
skrev om Hjältevadshus
Köpte en Spira 175 och flyttade in innan sommaren. Lite småsaker på huset behöver fixas men i det stora har det fungerar perfekt. Säljaren var bra och hjälpte oss med bygglovsstrul när kommunen och en granne trilskades. Vi älskar planlösning och snart blir det ännu bättre då vi själva gör övervåningen och är nästan klara. Det som kunde varit bättre är snabbare service, men det är högkonjunktur i byggbranschen så man förstår att det tar ett litet tag. Så sammanfattning, fullt betyg, vi har fått ett riktigt bra hus i hög kvallitè till ett pris som är lägre än vad de gamla husen i området kostar.
Hej Ola, tack för femman! Roligt att ni är nöjda med säljaren och huset. Tråkigt att det varit lite strul med bygglovet, men bra att du fick hjälp av oss- När det gäller service, tackar vi för ert tålamod och lovar att komma och åtgärda dessa. Tack än en gång för att ni valde att bygga med oss, och lycka till i ert Spira 175. mvh Mikael
Hjältevadshus -
skrev om Hjältevadshus
Hjälpsams fram tills pappren är påskrivna. Dålig information.
-
skrev om Hjältevadshus
Vi köpte en Spira 168.
Företagets försäljnings sida är mycket kompetent, tjänstvillig och ställer upp på alla sätt.
Mina förväntningar var att få företagets stöd tills man flyttar in, med tillval och inredning av övervåning, men då materialval är ganska begränsat, hänvisas man till andra entreprenörer för färdigställandet, vilket i vårt fall lett till grava leveransförseningar och mycket huvudvärk. Även efterbeställning av garage gick inte att göra.
Jag tror att produktionsmodellen kräver en väldigt begränsning i sig för att klara av leveranser i snabb takt, men då får man själv ett stort ansvar för färdigställandet vilket kanske inte passar alla.Tack för er recension. Det är viktigt för oss att få era synpunkter så vi kan utvecklas och bli bättre. Det stämmer att vi har vissa begränsningar i konceptet pga produktionsmodellen. Själva huset och nedervåningen bygger vi i vår fabrik, men övervåningen kan vi inte göra i fabrik utan den får göras med lokala hantverkare. Vi är väldigt glada att vi levt upp till förväntningarna på försäljningssidan och uppfattas som kompetenta och tjänstvilliga. Lycka till mer ert hus! Har ni mer synpunkter eller frågor mejla gärna på marknad@hjaltevadshus.se
Hjältevadshus -
skrev om Hjältevadshus
köpte ett slid 194 high. återförsäljaren i gbg. Hon är grymt trevlig och bra. Vi hade inga som helst problem med henne. Däremot mycket missnöjda med den byggansvarige. Han försöker lura kunden så fort han får en möjlighet. även våra grannar bygger ett hus av er och säger precis samma sak. Återförsäljaren är magisk.
-
skrev om Hjältevadshus
Har byggt ett spira 175 i Strängnäs .Supernöjd med säljare Peter Jante som tog sig tid att svara på alla frågor och var med till 100% under hela tiden! Snabb leverans och proffisionellt !
-
skrev om Hjältevadshus
Våran resa har varit mycket ojämn med många dalar...
Sommaren 2017 hittade vi en tomt som vi blev ägare till i augusti.
Pratade med säljaren hos lokala kontoret i stan, enlig han skulle vi kunna flytta in innan jul. Så blev de inte. Inflytt i början av febuari.
Vi ville ha med garage på bygglovet och bygga det själva, skickade egen ritning till säljaren som lovade skicka in denna. Det glömde han.
Det gjordes i sista sekunden av KA.
Efter massa papper till bygglovsavdelningen och miljökontoret där det missade kompletteringar så det drog ut på tiden. Samt två grannar som överklagade. Säljare va dubbelbokad och kunde inte med på mötet med kommunen. Så alla viktiga papper ABS avtalet fanns inte på plats.
2/1 - 2018 fick vi tillslut bygglov & startbesked och grunden gjordes direkt.
Huset leverades 11/1-2018, allt flöt på bra. Men hade bara byggel för missförstånd mellan säljaren och kontoret.
Mailade kontoret fyra gånger ang byggelen då dom gjort beställning hos elleverantören. Så vi var låsta, jag ringde el leverantören flera gånger men dom väntade på besked ifrån hjältevadshus och efter en månad och många mail så hände det plötsligt grejer och el bolaget kom ut och fixade grejerna. Denna räkning väntar vi fortfarande på, tror den kommer vara på 7000kr.
Huset besiktad med några små fel som vi hittat och åtgärdas. ABS avtalet som vi skulle skrivit på typ vid första mötet får vi för första gången se nu när dom måste lämnas in till kommunen 5 min senare så dom hann vi knappt läsa.
Efter två dagar i nya huset hittade vi en liten vatten läcka i tvättstugan, det droppade pytte lite igenom väggen mot toan, vid genomföringarna. Skickade in mail och någon dag senare var som ute och fixade detta. ( detta var faktiskt skit bra av dom) men killen som var ute hittade en massa fel, plus dom vi hade hittat som kontrollbesiktningen inte hittade. Dörr reglar som var spricka i, eluttag som sitter löst under diskbänken, kakel i badrummet som borrat för stora hål i som täcklooken inte täcker,hålet i golvet för handfatet det är felgjort och tätat med silikon div "små" saker... Allt inanmält direkt när vi sett det men inte fått bekräftelse mail...
Avlopp till huset: vi köpte tomt på landet vilket resulterade i enskilt avlopp. Trekammarbrunn med infiltration fick offert på detta av samma kille som gjorde grunden, tyvärr så gnällde grannen och det blev tätmarkbädd istället vilket resulterande i 100% ökning av offerten = dyrt. Inte hjältevadshus fel dock...
Utanför vårt hus finns ett berg med skräp ifrån montering av huset, som dom aldrig slängde, trots att det fanns en container på plats. 5000kr kostade denna. Denna ringde våran granne om då dom undrade om vi inte skulle skaffa någon för det låg skräp över allt och dom var rädda för att deras barn skulle stampa på något. Ringde säljaren , han hade glömt detta och beställde en som kom ut nån dag senare...
Gissar på att vi själva får fixa detta med att åka till sortergården säkert 5 gånger med fullt släp.
Fick en konstig faktura oxå, på leverans av huset, det trodde man ju ingick i priset. 5000kr.
Vi valde hus utan kamin, ändå var kommunen ute och kontrollerade typ våran skorsten för spisen. Detta var oxå en oväntad faktura på 6000kr.
Dagvattnet till huset blev inte klart inte heller dräneringen till grunden, det trodde man skulle ingå, stod så vitt jag inget om att det skulle kosta massa extra. Pratade med grund killen och han pratade om delar för 20000kr extra då avbokade jag det.får försöka lösa det själva på något sett.
Fick borra egen vattenbrunn till huset, det var med i kalkylen, dock inte vattenfilter som kommer gå på 25000kr, dock inte hjältevadshus fel.
Tomten, den ser ut som ett bombnedslag, mycket bröte och stora vallar med jord och sten. Det kostar massa extra om det skulle läggas tillbaka platt.
Om ni orkat läsa såhär långt så förstår ni att vi inte är så nöjda med säljaren och de runt omkring. Säljare lovade guld och gröna skogar och insåg väl att det sket sig stort och har inte svarat eller visat sig. Huset är väl helt okej. Det uppfyller dom förväntningar vi hade på det. Den som skött sig bäst och över förväntat är våran KA. Han har varit grymt bra.Hej, ursäkta sent svar. Vi skrev ett svar till dig i April. Men på något sätt så kom det aldrig fram. Tråkigt att det varit en ojämn resa att bygga hus. Att bygga utanför kommunala områden kan ibland vara lite besvärligt, och att grannar överklagar bygglovet gör det inte enklare. Då ni fick bygglov den 2/1 - 2018 och Huset levererades redan 11/1-2018, så det var nog rekordfart. Och skönt att bygget gick bra och att ni haft hjälp av er KA. Det är precis det KA ska vara, han ska byggherrens högra hand och se till att samhällets krav uppfylls. Vi hoppas att när allt kommit iordning att du kommer tillbaka hit och höjer betyget. De synpunkter du skrivit om säljare har vi tagit med berörd. Har du några mer frågor eller synpunkter, mejla gärna på marknad@hjaltevadshus.se . Trevlig Helg!
HjältevadshusLäs mer genom att expandera tråden +Fått mitt första svar ifrån serviceavdelniningen efter 7 månader. Att dom ska fixa det. Så det återstår att se om dom kommer ut och fixar kaklet och städer upp allt skräp som ligger kvar.
Victor A
Och nu januari 2019 så väntar vi fortfarande på hjälp, ingen som hört av sig eller försökt visa något intresse av det. Har gjort anmälan in till kommunen för nedskräpning så hoppas ialflall dom får böter för inte städat upp byggplatsen efter sig, jag betalade ju över 5000kr för en container som va där som inte användes fullt ut.
Fortfarande en värmepump som låter som den ska lyfta, den är felmonterad och saknar vibrationsmattor att stå på. Plus att byggledaren har tacklat den en gång.
Kakel i badrummet är fula, såg inte detta vid besiktning och borde bytas...
Arn kanske är nästa grej man ska försöka ge sig på.
Lite tråkigt att man inte kan lägga in bilder här. -
skrev om Hjältevadshus
Den 14/12 Ska vårat spira 175 komma till oss i Motala.
vår säljare Manfred Baumann har varit helt underbar på våran resa från första mötet.. Så fort man haft en fråga eller varit orolig för något så har han tagit reda på svaren och lugnat oss. Det är en stor resa vi gjort och känner vi fått ett väldigt bra stöd i från Manfred och alla som man varit i kontakt med inom hjältevadshus nu väntar vi med spänning på vårat hus -
skrev om Hjältevadshus
Man vill sälja sälja sälja.
Många småmissar i beställningen av hus som säljaren borde plockat upp.
Ingen eller obetydlig support efter leverans. -
skrev om Hjältevadshus
# Köpte tomt Jan 17
# Kontrakt med Hjältevadsus Feb 17, Spira 175
# Bygglov Apr 17
# Inflyttning Aug 17
- Resan började på Bo-mässan i Gbg 2016 samt på Husknuten. Utav alla leverantörer fastnade vi för Hjältevadshus. Mycket tack vare engagerad säljare Sofia R samt deras byggmetod som möjliggör snabb leverans av färdigt hus. Sofias engagemang och snabba svar gjorde att vi fick svar på alla våra dumma frågor snabbt och vi kunde därav fortsätta processen hela tiden känna att vi hade ngn som hjälpte oss vid där det behövdes. Allt ifrån husmodell, placering, smarta tillval etc.
- Engagemanget ifrån Sofia fortskred hela byggprocessen beroende på vart i tidskedjan vi var och var allt vi kunde förvänta oss!
- Bygglovsansökan: Hjältevad hjälper till med ritningar, situationsplan etc, det som behövs för en ansökan för huset. Men här görs också en del arbete själv till kommunen, då du oftast har lokala "papper" som skall in. För oss bla anmälan om koppling till VA förening. Förväntar du dig snabbt bygglov, ser du själv till att kommunen har alla pappren de behöver utöver de till huset! annars kan man nog förvänta sig att bygglovet tar tid. (Detta var självklart för oss och inget vi förvänta oss av Hjältevadshus)
- Efter bygglovet tog byggledaren över det mesta konkreta arbetet och var även med vid detaljplanering av markarbetet med markentreprenör, även här är vi väldigt nöjda med Claes och han arbete och bemötande.
- Gränsen mellan Hjältevad och markentreprenören och ditt ansvar kunde varit tydligare. Här kämpar man också med att få bygglov beviljat, planera in markarbetet (vilket ingen vill planera utan bygglov) så det är klart innan planerad leverans av huset.
- Husleverans samt montage gick fint både utvändigt och invändingt, allt enligt förväntningarna. Endast ett par missar under kontrollbesiktningen som åtgärdades.
- Även hittat fel efter inflyttning. Vilket också åtgärdats smidigt. Fel sker, men inga problem med att få det fixat! En bra attityd samt förståelse för att fel sker är nog viktigt och att felet inte kan åtgärdas exakt samma dag som du hittat felet!
# Sammanfattningvis uppfyller Hjältevadhus och dess medarbetare vår förväntingar på projektet. Bra hjälpa av Sofia i början, Claes tog smidigt över och fel etc har åtgärdats. Kvaliten på huset är bra och som förväntat! -
skrev om Hjältevadshus
Vi fick hjälp med allt från kalkyl, vilka tillval som passade oss, hjälp med bygglov, bankkontakt osv. Vår säljare Sofia Rostedht fick det stora projektet att kännas möjligt! Det kändes som man var i trygga händer och hände det något på vägen hjälpte hon till att lösa det. Vi är mycket nöjda med vårat hus hittills!
-
skrev om Hjältevadshus
Helt ok att göra med under hela köp processen speciellt med säljaren Patrick Lejon som va jättebra och behjälplig men nu när det gäller att åtgärda fel som har uppkommit så går det inte att komma i kontakt med service avdelningen. Har hus för 3 milj med massa fel som ingen vill titta på. Väldigt dåliga när det kommer till kundhantering och att åtgärda fel. Kommer inte rekommendera de.
Hej, ,mejla oss på marknad@hjaltevadshus så ska vi försöka hjälpa dig.
Hjältevadshus
mvh MarknadLäs mer genom att expandera tråden +Hej Mikael. Jag hoppas att du kan hjälpa mig med saker jag inte har fått hjälp med hittills. Ledsen att behöva ge sån dålig betyg men jag kännde tyvärr att det va min sista utväg för att få respons. Mvh Vedran
Vedran V -
skrev om Hjältevadshus
Jag har köpt ett hus och har fått bra bemötande från säljare från början till slut men efter det att vi flyttat in och fel kommer fram så har ingen hört av sig efter min felanmälan.
Hej Johan, tack för din recension. Slutar ditt ordernr. med 274? Isf fick vi er reklamation den 9 okt, och den var vi tvungna att VB till vår leverantör. De har svarat oss den 18 okt att de skickar en ny motor till er garageport. Så det är på väg att lösas. Roligt att säljaren gett er bra bemötande, nu hoppas vi att ni snart ser mer positivt på serviceavdelningen också :-). Lycka till med ert hus!
Hjältevadshus -
skrev om Hjältevadshus
Vi träffade i Februari säljaren Sofia Rostedth på Husknuten i Göteborg, det kostade oss flera miljoner.
Som ett resultat av hennes lyhördhet samt grundliga kunskap om Hjältevadshus, uppbackat av goda kontakter med markarbetare, inredningsfolk (dvs övervåning) och kommunen sover vi nu andra natten i vårt nya hus (Spira 175 förhöjt väggliv)
En extremt duktig representant för Hjältevadshus som med stadigt grepp om tyglarna ledde oss fram till bygglov, därefter övertygade ägaren till markarbetsfolket (Lars) att de visst kunde klara markjobber till färdig husgrund på mindre än halva beräknade tiden. (Protester från grannar försenade bygglovet) Mycket duktigt folk, allihop.
Hon o Lars blir hembjudna på middag i höst!!!!
Sammanfattningsvis kan vi säga att det varit en mycket, mycket positiv upplevelse att bygga hus med Hjältevad.
Oktober
MvH
Annita o RogerEtt stor tack för femman! Vi är överlyckliga att att allt har fungerat så bra. Lasses Entreprenad är ett av Sveriges bästa markbolag som har gjort flera hundra grunder så förstår att ni är nöjda med deras arbeten. Att säljaren är lyhörd och kompetent är härligt att läsa. Vi kommer vb denna positiva recension till berörda. Tack för att ni valde Hjältevadshus.
Hjältevadshus -
skrev om Hjältevadshus
Bra upplevelse över lag. Lite otydligt i början där vår säljare Pontus var väldigt otydlig med vad som ingick och inte. Svårt att få tag i honom med. Men när bygget väl var igång så var nästa kontaktperson Johnny väldigt bra att ha att göra med och processen fortlöpte väldigt bra.
-
skrev om Hjältevadshus
Vår gemensamma resa har gått I stort sett bra hela vägen. Säljprocessen flöt på bra och kontakterna med säljaren I Sundsvall har fungerat bra. Nyckeln till ett bra projekt är hur alla hantverkare fungerar och där skall byggfirman (snickarna) lyftas fram rejält. Vårt byggprojekt har gått bra, tack vare dem (LJST). Husets kvalité upplevs som väldigt bra och vi rekommenderar gärna dessa hus till andra.
Vi har hittills inte behövt reklamera några delar, så vi får väl se hur Hjältevads agerar om det upptäcks brister.Hej Lars, vad roligt att säljprocessen och snickarna har fungerat bra. Och vi är överlyckliga att ni rekommenderar oss vidare. Bra att ni tycker att kvalitèn på huset är hög. När det är dags för eventuella reklamationer så ska vi försöka åtgärda dessa på ett bra sätt. Så ni kan komma tillbaka hit och höja oss till en femma ;-) . Lycka till med ert nya hus!
Hjältevadshus -
skrev om Hjältevadshus
Vi har haft bra kontakt med våra säljare. De har svarat på frågor och varit stöttande i processen. Vi har blivit informerade om de tillval som funnits, och vi har känt oss väl omhändertagna. Vi har en del tillval på vårt hus och vi är nöjda med entreprenadavtalet som upprättades.
Vi var nöjda med besöket på fabriken där vi blev väl omhändertagna med.
Vi är nöjda med husleveransen. Vi har hittills haft väldigt lite strul som beror på Hjältevadshus, vi har i dagsläget inte lämnat in vår lista på åtgärder som ska göras (rostiga garageportar, märken i golv och på väggar). Vi hoppas att detta ska åtgärdas smidigt så vi blir nöjda även med detta.
Det som varit störst besvär är en bardel som inte fanns med vid leverans och vår byggledare har brustit i sitt uppdrag att åtgärda problemen kring denna.
Vi är överlag nöjda med processen från början till slut, men byggledarens roll är vi inte nöjda med till fullo. -
skrev om Hjältevadshus
Att köpa hus har varit en av de värsta resor man kan göra. Nu när det är färdigt så är vi nöjda med huset, själva varan som vi köpt är fin och prisvärd mot vad andra leverantörer är. Men även om man är en aktör som har ett lite lägre pris än andra, så hade vi förväntat oss lite mera service och hjälp på vägen.
Vi är som sagt nöjda med produkten, men hade förväntat oss en annan service nivå. Konstiga svar när montering och besiktningar skulle ske bland annat. Synd, igen då varan är bra och det är fina val som ingår bland annat varor från Ballingslöv som är mycket prisvärda.Hej Niklas. Tack för att du tagit dig tid att skriva en recension. Verkligen tråkigt att vi inte levererat den service som ni önskat.Vi är ändå glada att ni är nöjda med själva huset. Vi skulle bli jätteglada om du mejlar oss vad du tycker vi kan förbättra oss, på marknad@hjaltevadshus.se . Vi strävar alltid efter att bli bättre och dina synpunkter är viktiga.
Hjältevadshus -
skrev om Hjältevadshus
En jättebra produkt. Vi är supernöjda med huset! Dock rörig kommunikation som t om ibland lyst (starkt) med sin frånvaro.
-
skrev om Hjältevadshus
Mkt trevlig säljare Marlene Hellström, kunnig, lätt att få tag på & full med ideer ! Väldigt nöjd med vårt hus Västangården.
Med vänlig hälsning
Erik -
skrev om Hjältevadshus
Vi har byggt ett Solid 168 i Björsund utanför Strängnäs. En stor anledning till att vi valde just Hjältevadshus var pga ett väldigt professionellt och bra bemötande av Säljaren Peter Janthe. Han hjälpte oss med allt under hela processen och var väldigt tillmötesgående. När huset var på plats så tog byggledaren Anders Jansson över och även där så fick vi ett väldigt proffsigt bemötande och service i världsklass!
Vi är väldigt nöjda med huset och det har överträffat våra förväntningar på många sätt! :)Tack för ert fina betyg. Och vi är överlyckliga att vi överträffat era förväntningar. Kul att ni valt vår husmodell Solid 168, som har en modern planlösning med trappan i mitten av huset. Peter är en vara mest rutinerade säljare så vi förstår att ni känt er trygga i processen. Roligt att läsa att även vår byggledare har gett er bra service. Vi rodnar nästan över ordet "världsklass". Tack för det! Vi kommer såklart vb detta till berörda. Lycka till med ert nya hus!
Hjältevadshus -
skrev om Hjältevadshus
Vi har byggt ett Solid 168 i Björsund utanför Strängnäs. En stor anledning till att vi valde just Hjältevadshus var för att vi fick så bra och proffesionell vägledning genom hela processen av säljaren Peter Janthe!
Vi är väldigt nöjda med huset och det överträffade våra förväntningar på många plan! :) -
skrev om Hjältevadshus
Vi har byggt ett Spira 175 med dubbla takkupor och amerikanska veranda på Norraby Udde i Tranås. Hade det inte varit för säljaren Michael Blomqvist hade vi troligtvis inte byggt ytterligare ett nytt hus. Han har guidat oss från första stund, kommit med idéer och inspel samtidigt som han fungerat som en länk mellan den entreprenör som fick i uppgift att bygga såväl övervåning som carport. Vi har nu landat i vårt färdiga hus och trivs fantastiskt bra.Michael Blomqvist är säljaren med hjärtat på rätt ställe och det kommer man långt med.
Sofia StridhTack för femman! Vi blir överlyckliga att säljaren har hjälpt er med allt och att ni "vågade" bygga ett hus med oss. Vår byggmetod är erkänt trygg, då så mycket görs och kontrolleras i fabrik. Men det viktigaste är att ni är nöjda, det gör oss mycket glada. Lycka till med ert fina Spira 175. Kul att ni valt dubbla kupor, det är ovanligt men ger en fantastisk övervåning.
Hjältevadshus -
skrev om Hjältevadshus
Det lovades en hel del i början. Huset lämnades med en hel del mindre och större fel som vi har väntat på i över 2 månader att ska åtgärdas.El kontakter i badrummet och köket hänger lös, dörrar som inte är justerade och går mot karmen, och en del annat. Det lovas men görs ingenting. Helt besviken och trött på det hela. Viste jag om detta hade jag definitivt inte valt detta företag.
Hej Reza, tack för att du tagit dig tid att skriva en recension. Vi ber om ursäkt att allt inte är åtgärdat från besiktning, dock står det på besikningmannens protokoll från besikningen "Parterna har överenskommit att fel skall vara avhjälpta senast 2017-09-15". Så vi kommer åtgärda detta inom den överenskomna tiden. Ofta hanterar vi de innan, men pga semester har det inte varit möjligt. Hoppas ni kommer bli nöjd med ert nya fina hus.
Hjältevadshus -
skrev om Hjältevadshus
Hej!
Jag är faktiskt besviken på Hjältevadshus. Det här sättet de levererar hus trodde jag inte att det skulle bli sådana problem, trodde det mesta gjordes proffsigt på fabriken. Jag såg framemot en nyckelfärdig botten plan men så var det inte. Det slarvas mycket med huset, det känns som man flyttar in i ett halvfärdigt hus och hoppas att man ska se det fina huset komplett så småningom Det snickras slarvigt och man verkar inte inge respekt till en sådan fin dyrt hus. Man beställer ett stort hus på 194 kvadratmeter och får mikro och ugn under standard storlek.
inte nog med alla skador man hittar och service telefonen verkar inte riktigt glada åt att få in anmälan , man vill ha det dokumenterad och de vill att man ska vänta. och samla ihop och sedan skicka. Hjältevadshus verkar inte vilja ta ansvar för försening av att kunna flytta in det är lite rörigt och de verkar skylla på varandra och försöker skylla ifrån sig på kunden så gott de kan. -
skrev om Hjältevadshus
Vi beställde ett Nyckelfärdig hus. Hjältevadshus var behjälplig med alla detaljer, det var enkelt att håller kontakt, allt har fungerat veldig smidig, man håller tider, så det har gått över förväntningar .
-
skrev om Hjältevadshus
Har från mitt första samtal med Mikael Nilzon varit så nöjd som man kan bli! Han har hjälp oss att bygga en Spira 152 med oinredd övervåning.
Fantastisk service och är så tacksam att vi under en oerhört stressig period i våra liv fick hjälp av den bästa!Hej underbart att läsa att ni är helnöjda! Det är intressant att läsa att trots en stressig period i livet, så har det gått smidigt att bygga hus. Det är precis så vi vill att det ska vara att bygga ett Hjältevadshus. Vi vb berömmet till berörd säljare. Lycka till med er Spira 152 och tack för femman :-)
Hjältevadshus -
skrev om Hjältevadshus
Började lite trögt men med säljarbyte gick det bra.
-
skrev om Hjältevadshus
Proffsigt bemötande från första kontakt och bra vägledning genom hela byggprocessen till huset stod på plats. Jag valde ett Spira 168 och allt har fungerat toppenbra! Huset håller en hög kvalitet! Rekommenderas starkt!
Tack för rekommendationen. Spira 168 är ett av våra mest sålda hus och har många nöjda kunder, så ni har gjort ett bra val. Underbart att läsa att allt varit proffsigt från oss. Sånt gör oss väldigt glada att läsa, vi kommer vb till berörda i företaget. Vi jobbar hårt för att hålla en hög och jämn kvalitè, roligt att du uppmärksammar det. Stort lycka till med ert nya Hjältevadshus.
Hjältevadshus -
skrev om Hjältevadshus
Vi köpte Spira 175, vi är nöjda ifrån början till slut. Den ende som inte levt upp till våra förväntningar är vvs killen
Hej Thorsten, tack för femman! Suveränt att allt fungerat som det ska och vi infriat era förväntningar. När det gäller rörmokaren, så utveckla gärna det i den lite tjockare kundundersökningsformuläret som kommer om någon månad. För vi är tacksamma för alla tips som kan få oss bättre. Lycka till med ert Hjältevadshus.
Hjältevadshus -
skrev om Hjältevadshus
Katastrof från början när det inte fanns varken vatten
avlopp eller el när det var tänkt att flytta in.
Vi har fortfarande byggel!!!!!.
Vi är hittills nöjda med huset men första tiden var en
katastrof och vi mådde skit pga stress att inte veta när vi
kunde flytta in.
Vi tog för givet att säljaren hade totalentrepenad när han
förmedlade säljet av hus o tomt.Hej Hans. Vad tråkigt att det inte fanns vatten, avlopp och el till ert hus. Men vad roligt att ni är nöjda med huset.
Hjältevadshus
När det gäller entreprenaden så säljer vi endast huset, ej serviser som vatten och avlopp. Vi levererar ej elen heller utan det är elleverantören. Nu vet jag inte vad som har gått fel i ert fall men du får gärna mejla oss på marknad@hjaltevadshus.se . -
skrev om Hjältevadshus
Bra rakt igenom med säljare bygglag och allting.
-
skrev om Hjältevadshus
Hej,
Vi är mitt i ett husbygge med Hjältevadshus. Huset ska levereras om 2 veckor. Jag önskar att alla som tänker bygga med Hjältevadhus i Stockholm tänker efter en extra gång. Jag skulle inte rekommendera Hjätevadshus till dig som bygger ditt första hus. De finns ingen röd tråd alls och de du får höra kommer troligen inte stämma framöver.
När jag blev less på jaga min säljare på mail / telefon och påminna flera gånger så tog jag kontakt med agenturägaren i Stockholm. Kan tycka att han stod bakom sin säljare som inte levererat. Något försök att försöka kompensera fanns inte. Rätt fyrkantigt kan jag tycka.
Efter mycket påtryckningar har de blivit mycket bättre men känslan är att "när du skrivit på" så kommer de fokus på hitta nya kunder. Det är väldigt mycket som blivit en aha upplevelse påvägen. Saker som vi fått höra en gång stämmer inte framöver. Någon som sammanfattar möten eller återkopplar har inte funnits någon gång. Väldigt snurrigt rent sagt.
Jag hade önskat en husleverantör med struktur och man kan lita på. Som lika mycket som jag vill ha ett fint hus på min nya tomt. Som förstår att det är en stora affär för oss. Jag har suttit med frågor som hjältevadshus säger de ska hjälpa med. T ex Eln som min säljare skickade in till vattenfall när de var fortum och för även för sent. Vilket i slutet gör att jag som köpare för extra konstnader.
Jag vill dock passa på att hylla Hjältevadshus säljstöd som hjälpt mig. Vände mig direkt dit istället för min säljare.
Om någon funderar på bygga hus kan jag vara en referens. Tveka inte på skicka ett meddelande så kan jag lyfta de positiva sidorna kontra negativa.
ekcim12@gmail.com
Hjältevadshus har sjukt fina hus och kortare leveranser än andra husleverantörer, vilket gjorde att vi valde de.
På torsdag träffar vi Hjältevadshus projektledare. Hoppas verkligen att han levererar.....
Hittlls har jag nog ringt honom 3-4 gånger och när han lovade återkomma så fick vi aldrig något samtal utan fick ringa och påminna. Känns som många är trötta och vill ha semester på Hjältevadshus.Hej Mikael, mitt i processen kan vara mycket att stå i. Ser i vårt affärssystem att ni varit i kontakt med säljaren och han med er 204 gånger mejlledes, så det har varit mycket information. Vi ber om ursäkt att vi varit otydliga, samtidigt är vi glada att säljstöd kunnat hjälpa dig. Nu tar byggledaren över och han är mycket skicklig. Så nu ska vi se till att ni får ett felfritt hus att flytta in i. Och ett stort tack för att du gillar utseendet på våra hus. Hoppas du kan komma in här på Reco igen, när ditt hus är byggt och ni flyttat in. Och att vi då får högre betyg. Har du mer information/synpunkter du vill delge oss, mejla direkt till service@hjaltevadshus.se så svarar vi där. MVH Marknad
HjältevadshusLäs mer genom att expandera tråden +Hej Mikael 0,
Mikael Å
Du svarde mig 2017-06-21 att jag skulle få en skicklig projektledare. Vi fick en 100% arrogant och otrevlig en. De finns forum på nätet där fler människor önskat byta ut honom utan fått detta.
Nu skriver jag här för att du verkar svara människor i detta forum. Jag har mailat dig och troligen ringt dig över 25 gånger. Utan att ett svar eller att du ringet upp igen.
Du kanske sparat mitt nummer och vet att vi har stora problem. Bland annat har ni bytt vårat golv en gång hittills och kommer behöva byta ytterligare en gång. Tydligen fel på hela vårat bjälklag från fabriken. *orolig* Inte mycket information har kommit till mig.
Har kämpat med dessa golv nu i 3,5 månad och nu vill ni jag ska vänta en månad till för kolla besikningsman. Alla som går in i huset frågar vad som hänt. Detta borde inte behöva en specialistkompitens.
Vet att ni inte vill att man ska skriva dåliga saker om er offentligt.
Men för alla som läser detta så finns en facebook grupp där alla som köpt hus av er berättar vilka fel dom har och hur svårt det är att få hjälp. Detta påvisar att de finns många fler i min sits.
Hoppas du Micke ringer upp mig snart.
Om någon funderar köpa ett hvh och har frågor så finns jag på " ekcim12@gmail.com "
//Less kund som kämpar för få hjälp. -
skrev om Hjältevadshus
Vi har haft en jättefin kontakt med Sofia som har sålt huset till oss. Hon har varit behjälplig med alla frågor som vi haft och verkligen försökt att lösa alla våra önskemål.
-
skrev om Hjältevadshus
Stort tack Hjältevadshus, huset är en bra produkt med bra kvalitet med alla tillval, det enda som kan göra det bättre att ta mer hand om kunden.
MVHHej och ett stort tack för tacket! Bra att du uppskattar vår höga kvalitè och tack för att du skrivit denna recension. Det kommer även en utvärdering brevledes med lite mer frågor. Vi skulle uppskatta att du där ger oss tips på hur vi ska göra för att bli ännu bättre, tack på förhand. Och lycka till med ert hus.
Hjältevadshus
