Snabb och smidig respons och jag fick hjälp fort. Det låga betyget kommer av det hiskeligt höga priset. Detta företaget är tyvärr alldeles för dyrt för mig.
Jour Eliten Sverige AB
Om företaget
Jour Eliten, din expert dygnet runt! När problem uppstår, oavsett tid på dygnet, finns Jour Eliten redo att hjälpa dig. Vi erbjuder snabb, pålitlig och professionell service inom alla områden och ser till att ditt problem blir löst effektivt och tryggt. VVS och rörmokare - Läckande eller trasiga rör - Trasiga toaletter och...
924 omdömen om Jour Eliten Sverige AB
Sedan starten hos Reco 2018
Jag ringde en fredagkväll vid ca kl 21, en knapp halvtimme senare var elektrikern hemma hos mig och felsökte. Det tog honom någon minut att konstatera felkällan och ytterligare fem att avhjälpa felet. Allt detta med ett trevligt bemötande. Rekommenderas starkt!
hjälp med vattenutkastaren. Snabbt svar och inbokad tid snabbt.
Snabb och trevlig service med kunnig personal
Snabb service trevlig personai och mycket kunnig
Vi får alltid tydlig information och snabba svar. Kan rekommendera detta företag!
Bra jobb Vänligt bemötande Kompetent Ordentligt gjort
Vi blev verkligen väl omhändertagna. Bra service. Tekniker med väldigt bra bemötande, skicklig och kunnig. Det gick super bra.
Snabba, duktiga, smarta och trevliga. Och tar av sig skorna när de går in.
Vi är supernöjda med Jour Eliten som hjälpte oss med en läckande toalett. Jobbet utfördes mycket professionellt och snabbt och vi blev mycket trevligt bemötta vid kontakten med Jour Eliten och den rörmokare som kom och fixade läckan . 10 guldstjärnor av 10 möjliga. Eva och Jessica
Blev trevligt bemött både i telefon och av elektrikern.Bra jobb gjort snabbt, info om jordfelsbrytare skulle gett 5 ⭐️om det inte var så dyrt.
Snabb service och trevligt bemötande. Lite dyra.
Svarade snabbt och fick bra hjälp
Snabb återkoppling med tekniker, och inget strul med genomföringen. Jour Eliten har också visat sig bra att svara på frågor snabbt, vilket uppskattades.
Hej! Tack snälla för den fina återkopplingen, det betyder mycket för oss. Vi är glada att allt gick smidigt och att du är nöjd med både arbetet och kontakten med oss. Kom ihåg att du har en stående rabatt som du kan använda vid framtida ärenden eller problem i hemmet, oavsett yrkeskategori. Tack för att du är en del av Jour Eliten! Teamet på Joureliten.
Kunde inte komma samma kväll, men tidigt nästa morgon. Trevlig rörmokare som visste vad som skulle göras.
Hej! Stort tack för dina fina ord, det värmer verkligen att höra. Vi är glada att allt gick smidigt och att du uppskattade både teknikerna och vår snabbhet i återkopplingen. I snitt är vi på plats inom några timmar, även om det självklart kan bli svårare när trycket är som högst. Kom ihåg att din stående rabatt finns kvar och kan användas vid framtida ärenden eller problem i hemmet, oavsett kategori. Varma hälsningar Teamet på Joureliten
Hej, jag hade ett problem i badrummet där varmvattens rör sprack!.ringde Eliten och de svarade snabbt. Sedan skickade Eliten en medarbetare som lagade röret och meddelade vad är orsaken till problemet. Mina förväntningar var att survice skulle vara snabbare. Information om kontaktuppgifterna som Eliten bad om under samtalet skulle hade tagits senare på plats eftersom vi var stressade och oroliga. Tiden skulle vi använda för att dokumentera händelsen. Vi önskar att få tips eller instruktioner hur vi gör medan vi väntar på hjälpen.
Hej! Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback, det uppskattar vi verkligen. Vi är glada att höra att vårt team kunde komma ut och åtgärda problemet samt förklara orsaken till skadan. Vi tar till oss din synpunkt om att servicen kunde vara ännu snabbare och att det kan vara stressande att lämna kontaktuppgifter under ett akutfall. Vi förstår helt att tiden i sådana situationer är dyrbar och att dokumentationen av händelsen är viktig. För framtida situationer kan vi tipsa om att vi gärna tar nödvändiga kontaktuppgifter...
Excellent service. Imponerande.
Hej! Tack snälla för den fina återkopplingen, det betyder mycket för oss. Vi är glada att allt gick smidigt och att du är nöjd med både arbetet och kontakten med oss. Kom ihåg att du har en stående rabatt som du kan använda vid framtida ärenden eller problem i hemmet, oavsett yrkeskategori. Tack för att du är en del av Jour Eliten! Teamet på Jour Eliten.
Telefonsamtalet tog lite tid innan vi förstod varandra och mitt problem med vatten i brunnarna. Jobbet gjordes utmärkt och snabbt och vi är glada när allt var klart och fungerade. Fakturan skulle jag vilja ha efter den 25 -27 i månaden eftersom det kostar en del pengar för jobbet. Tack för ert fina bemötande och bra service! Vi kommer att anlita er igen om det behövs.
Hej! Tack från hjärtat för dina fina ord. Vi blir så glada att höra att allt löste sig smidigt och att du kände dig nöjd när jobbet var klart. Självklart ordnar vi fakturan så att den kommer efter den 25 till 27, det fixar vi utan problem. Det värmer verkligen att du uppskattar vårt bemötande och service. Precis så vill vi att det alltid ska kännas. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen när det behövs. Tack för att du är en värdefull del av Jour Eliten! Allt gott Jeremias, Jour Eliten
Snabbt på plats och löste problemet direkt.
Hej, tack för det fina omdömet! Mvh/Joureliten
Snabb hjälp av trevlig person!
Hej Agneta! Tack för den fina recensionen, heads up! För info så får befintliga och återkommande kunder förmånliga priser på våra tjänster framöver. För ytterligare info , vänligen kontakta oss på order@joureliten.se så hanterar vi din förfrågan. Allt gott Mvh Joureliten
Vi fick snabb och proffsig hjälp.
Stort tack för ditt betyg, vi uppskattar verkligen din feedback!
Super duktiga och snabba men lite för dyrt.
Hej Ala'a! Tack för din återkoppling! Vi förstår att akuta utryckningar ofta blir både stressiga och kostsamma. Som ett sätt att underlätta framåt ger vi dig tillgång till rabatter på alla framtida tjänster, alltid skönt att ha lite förmåner vid oväntade problem. Vi uppskattar att du upplevde oss som snabba och professionella, det är precis den nivå vi alltid strävar efter. Allt gott Jeremias, Joureliten
Snabbhet. Svar omgående när jag ringde akut.
Tack för att du delar din positiva erfarenhet, det är ovärderligt för oss!
Jättebra service o bemötande!!!
Tack för ditt förtroende och ditt positiva omdöme, det betyder allt för oss!
Orimligt dyra även om det var helg.
Hej Kerstin! Stort tack för att du tog dig tid att skriva till oss! Vi förstår verkligen att kostnaden kan kännas hög, särskilt under helger. Jour- och utryckningsuppdrag kräver ofta snabb insats och extra resurser, vilket kan påverka priset. Vi vill gärna att du alltid ska känna dig trygg och informerad. I avtalet finns information om vilka faktorer som påverkar priset, något som kan vara bra att ha i åtanke innan man accepterar ett uppdrag. Vi uppskattar verkligen att du hörde av dig. Du är alltid varmt välkommen...
Jättetrevliga så klart! Vem skulle inte vara det med den inkomsten. Varning kolla offerten noga innan du bokar ut dessa🫣 Jag betalade inkl moms 4184kr + 3246kr i rotavdrag. Detta blev då totalt 7430kr för en spolning av dagvattenledning som tog under 1tim att utföra, då även att linda upp slangar. Jag kan tycka att de borde ha dragit upp slangen 2 gånger och spolat. Det gjordes inte. Jour Eskiten kammar guld o jag får tom penningpung nej tack.
Hej Kerstin! Tack för att du delar med dig av dina erfarenheter, vi förstår helt och fullt att det känns frustrerande när kostnaden blir högre än väntat. Offerten innehåller alltid information om prisfaktorer, och vi rekommenderar att man alltid går igenom den noga innan uppdraget startar. Anledningen är att en akut utryckning inte bara handlar om den tid som själva arbetet tar på plats. Det innebär ofta: - Att personalen måste ställa om sitt schema snabbt och åka ut omedelbart. - Att vi behöver ha specialutrustning...
Kom snabbt och ordnade stoppet omgående
Hej Lennart! Tack för att du delar med dig! Vi blir så glada att höra att vi kunde komma snabbt och lösa stoppet direkt, det är precis det vi vill kunna göra för våra kunder. Som ett extra tack vill vi också påminna om att du har rabatt på alla framtida uppdrag hos oss. Om du vill veta mer eller aktivera rabatten kan du kontakta oss på order@joureliten.se, så hjälper vi dig gärna. Vi finns alltid här om du har frågor eller funderingar. Tack för att du är en värdefull del av Jour Eliten! Jeremias, Jour Eliten
Snabb och bra service. Gav även tips på hur vi undviker att stopp händer igen (inkl hur vi kan bygga om rören).
Hej Gustaf! Tack så mycket för din fina återkoppling! Vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd med både snabbheten och servicen, och att våra tips kan hjälpa till att undvika framtida stopp. Det är precis det vi vill, att du ska känna dig trygg och väl omhändertagen. Vi vill också passa på att påminna om att du har rabatt på alla framtida uppdrag hos oss. Om du vill veta mer eller aktivera rabatten är du varmt välkommen att kontakta oss på order@joureliten.se så hjälper vi dig gärna. Tack för att du är en värdefull...
Snabb hjälp av mycket trevliga killar. Dom var också noga med att städa efter sig. Löste problemet galant. Kommer absolut anlita dom igen om jag får liknande problem.
Hej Marie! Tusen tack för dina härliga ord! Vi blir verkligen glada att höra att allt gick snabbt och smidigt och att killarna kunde lösa problemet på bästa sätt. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen nästa gång det behövs! Tack för att du är en värdefull del av Jour Eliten! Allt gott Jeremias, Jour Eliten
Väldigt bra och effektiv service. Dock är prissättningen galen. Vårt stopp I toalettavlopoet kunde lösas väldigt fort. Då bör man inte behöva betala som om det var ett komplicerat jobb som hade tagit längre tid att åtgärda. Differentierad prissättning vore bra, t ex alt 1/ upp till max 30 min och alt 2/ upp till en timme.
Hej Pia! Tack för att du delar med dig av dina erfarenheter. Vi förstår helt att det kan kännas frustrerande när kostnaden blir högre än väntat. Akuta utryckningar kan bli dyrare även om själva arbetet är kort. Det beror på att vår personal måste rycka ut direkt, ha rätt utrustning och ibland extra resurser redo, ofta utanför ordinarie arbetstid. Denna beredskap påverkar priset mer än själva problemet och lösningen. Som tack för ditt förtroende får du självklart en rabatt nästa gång du behöver vår hjälp. Tack för att du är en värdefull del av Jour Eliten. Allt gott, Jeremias, Jour Eliten
Ni har skickat en faktura fast vi inte fått jobbet utfört av er. Vi har även betalat fakturan och förväntas få tillbaka pengarna annars får vi polisanmäla då det kommit till vår uppmärksamhet att ni skickat fakturor förut utan att ha utfört jobbet.
Hej! Tack för att du hör av dig och berättar. Vi beklagar verkligen att det blivit så här och självklart löser vi det direkt. Vi uppskattar att du tog dig tid att meddela oss, det hjälper oss att bli bättre och undvika att något liknande händer igen. Tack för att du är en värdefull del av Jour Eliten. Allt gott, Jeremias, Jour Eliten
Snabba, punktliga, löste alla problem och tar ok betalt
Hej [namn]! Stort tack för din fina återkoppling! Vi blir verkligen glada att höra att du upplevde oss som snabba och punktliga, och att vi kunde lösa alla problem på ett sätt som kändes rättvist. Det är precis det vi strävar efter för våra kunder, att ni ska känna er trygga och väl omhändertagna. Vi vill också passa på att påminna om att du har rabatt på alla framtida uppdrag hos oss. Om du vill veta mer eller aktivera rabatten kan du kontakta oss på order@joureliten.se, så hjälper vi dig gärna. Tack för att du är en...
Trevlig och kompetent person som hjälpte oss snabbt!
Hej Annika! Stort tack för dina fina ord! Vi blir så glada att höra att du fick snabb och bra hjälp. Tack för att du är en värdefull del av Jour Eliten! Allt gott Jeremias Jour Eliten
Trevlig bemötande och försök att lösa mitt problem på ett bra sätt.
Hej Birgit! Tusen tack för din fina återkoppling! Vi är glada att höra att du uppskattade bemötandet och vårt försök att lösa problemet. Tack för att du är en värdefull del av Jour Eliten! Allt gott Jeremias, Jour Eliten
Fick hjälp inom en timme. Jätteduktig tekniker som kunde hjälpa oss med vår läckande tjutande diskmaskin. Vet inte varför folk skriver negativt angående priset, man får utförlig information skriftligt om vad det kommer kosta och väljer själv att tacka ja eller nej. Tyckte priset var fullt rimligt utifrån hur snabbt man fick hjälp och att de bistår en dygnet runt. Kommer definitivt ta hjälp av dom igen i framtiden!
Hej Malou! Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Vi blir verkligen glada att höra att vår tekniker kunde hjälpa er snabbt och att ni kände er väl omhändertagna, det är precis det vi strävar efter för alla våra kunder. Vi uppskattar också att du lyfter hur tydlig informationen om priset var. Det är viktigt för oss att alla ska känna sig trygga och vi hoppas att fler tar del av informationen lika noggrant som du gjorde. Som ett extra tack vill vi påminna om att du har rabatt på alla framtida uppdrag hos oss. Om du vill...
Behövde hjälp med att stänga av inkommande kallvatten till min bergvärmepump då jag inte hittade kranen och vattentanken sprungit läck. Er jourkille kom och vred på rätt kran. Duktigt av honom men 8.000 kr före rotavdrag är ändå astronomiskt dyrt. Jag kommer inte ens rekomender en fiende att anlita er. Dessutom fick jag inte rätt uppgifter gällande pris i telefonen, ni är på gränsen till kriminella men det skiter ni så klart i.
Hej Torbjörn! Tack för att du delar med dig av dina erfarenheter. Vi förstår helt att det kan kännas frustrerande när kostnaden blir hög och tar din feedback på största allvar. Vi vill gärna förklara lite mer om varför akuta utryckningar kostar mer, även om själva arbetet på plats tar väldigt kort tid. Det handlar inte bara om åtgärden i sig utan om beredskapen som krävs. Vår personal måste kunna rycka ut direkt, ha rätt utrustning redo och ibland extra resurser tillgängliga, ofta utanför ordinarie arbetstid. Det spelar...
Tack för proffsig hjälp i nödens stund!
Tack själv för dina fina ord! Vi blir så glada att höra att vi kunde finnas där när du behövde oss som mest. Det är precis därför vi finns till, att kunna hjälpa i nödens stund. Tack för att du är en värdefull del av Jour Eliten! Allt gott Jeremias, Jour Eliten
Snabb och bra service akut på en söndag! Toppenbra!
Hej Åsa! Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss verkligen att du upplevde vår service som snabb och hjälpsam, särskilt en söndag då vi vet att akuta situationer kan kännas extra stressiga. Vi strävar alltid efter att finnas där när våra kunder behöver oss som mest, och det är så härligt att höra att vi lyckades med det för dig. Tack igen för din fina feedback, det betyder mycket för hela teamet och tack för att du är en värdefull del av Jour Eliten. Vi finns alltid här om du har frågor eller funderingar! Allt gott Jeremias, Jour Eliten
Akut läckage från kran till toa på kvällstid. Mkt bra bemötande och bra info från kundmottagaren. Snabb och trevlig insats från reparatör! Perfekt handlagt och genomfört ärende! Men priset!!! (Har dock inget att jämföra med. ”Räddad” av 50% ROT-avdrag).
Hej Carl Gustav! Tack för din fina återkoppling! Vi är glada att höra att du kände dig väl omhändertagen och att arbetet gick snabbt och smidigt. Akuta utryckningar på kvällstid kostar tyvärr mer eftersom vi måste prioritera om resurser och rycka ut direkt. Det är en tråkig del av vardagen, men ibland nödvändig för att kunna hjälpa när det verkligen brådskar. Som tack för ditt förtroende har vi lagt in en rabatt som du gärna kan använda nästa gång. Säg bara till när du hör av dig igen, så ordnar vi det. Tack för att du är en värdefull del av Jour Eliten Allt gott Jeremias, Jour Eliten
Den första kundkontakten var mycket trevlig och lugn i en akutsituation. Kvickt och proffsigt genomförande av själva spolningen. 100 av 100 👌🏻
Wow, tusen tack för dina fina ord! Att höra att du kände dig lugn och trygg redan i första kontakten och att spolningen gick smidigt och proffsigt betyder allt för oss. Vi vill alltid ge känslan av trygghet även i akuta situationer, så det gör oss verkligen glada att du upplevde det så. 100 av 100 tillbaka till dig för att du tog dig tid att skriva detta 👌🏻✨ Tack för att du är en värdefull del av Jour Eliten! Allt gott, Jeremias, Jour Eliten
Blev tvungen att anlita jour en helg p g a att toalettspolningen gått sönder. Är glad att det finns jour. Trevligt bemötande och bra kommunikation och duktig tekniker. Litet för dyrt bara
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi blir verkligen glada att höra att bemötandet, kommunikationen och hjälpen på plats kändes bra och att vår tekniker kunde lösa situationen när du behövde det. Vi förstår också att kostnaden kan kännas högre vid akuta jourärenden, och vi tar alltid till oss av den feedbacken. Det betyder mycket för oss att du uppskattar att vi finns tillgängliga även på helger när olyckan är framme. Tack för ditt förtroende och för att du är en värdefull del av Jour Eliten. Allt gott Jeremias, Jour Eliten
Bra och snabbt genomfört arbete!
Tack så mycket! Vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd med arbetet. Tack för att du är en värdefull del av Jour Eliten! Allt gott, Jeremias, Jour Eliten
Snabb respons på påskafton med att byta ut trasig blandare. Men 14000+ för blandare och arbete är i mina ögon i saftigaste laget.
Hej Patrik! Tack för att du delar med dig av dina tankar och för att du uppskattar vår snabba respons, även på påskafton. Vi förstår helt att kostnaden kan kännas hög. Anledningen är att akuta utryckningar som denna ofta kostar mer, även om själva arbetet på plats tar kort tid. Eftersom det var på röd dag tillkommer röd dags-taxa, och vår personal måste vara redo att rycka ut direkt med rätt utrustning och ibland extra resurser, även utanför ordinarie arbetstid. Denna beredskap och tillgänglighet påverkar priset mer än...
Bemötande var bra! Bristfällig uppgifter om fakturan. Nästan 50% högre pris än sina konkurrenter. Därför kan inte rekommendera dem för någon.
Hej Nebil! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi blir glada att höra att bemötandet uppskattades, samtidigt som vi tar din feedback kring fakturan och priset på största allvar. Vi vill gärna förklara att vi inte strävar efter att vara billigast, utan snabbast. Vi snittar på att vara på plats inom en timme, även utanför ordinarie arbetstid, medan många konkurrenter kan ta flera dagar eller till och med veckor, vilket förmodligen är anledningen till att vi hann ut till dig först. Prisskillnaden speglar alltså...
Mkt trevligt bemötande, snabb och professionell hjälp, men oerhört dyrt!
Hej Laszlo! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi blir glada att höra att bemötandet uppskattades, samtidigt som vi tar din feedback kring fakturan och priset på största allvar. Vi vill gärna förklara att vårt fokus inte är att vara billigast, utan snabbast. Vi snittar på att vara på plats inom en timme, även utanför ordinarie arbetstid, medan många konkurrenter kan ta flera dagar eller till och med veckor. Det är förmodligen därför vi hann ut till dig först. Prisskillnaden speglar alltså inte bara själva...
Snabb hjälp på påskafton. Trevlig rörmokare som kunde sitt jobb. Vi är nöjda.
Hej! Tack snälla för dina fina ord! Vi blir så glada att höra att du fick snabb hjälp på påskafton och att vår rörmokare kunde lösa allt smidigt. Det värmer verkligen att höra att ni är nöjda, det är precis så vi vill att varje kund ska känna. Tack för att du är en värdefull del av Jour Eliten! Allt gott, Jeremias, Jour Eliten
Deras rörmokare va hos bara mindre än en timme ända reservdel han använde va en tätning ,men fick arbetskostnad på 5ooo total kostnad 6000 väldigt dyrt
Hej Sedigh! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att kostnaden kan kännas hög när jobbet gick snabbt. Vi strävar inte efter att vara billigast, utan snabbast, och våra rörmokare kan ofta vara på plats inom en timme, även utanför ordinarie arbetstid. Det är trygghet och snabbhet som skiljer oss från många konkurrenter. Tack för att du är en värdefull del av Jour Eliten. Allt gott, Jeremias, Jour Eliten
Snabbt och smidigt! Trevlig personal.
Tack så mycket! Vi blir verkligen glada att höra att du uppskattade både snabbheten och vårt bemötande. Tack för att du är en värdefull del av Jour Eliten! Allt gott, Jeremias, Jour Eliten
Löste vårt problem utan strul. Trevliga och effektiva
Tack snälla för dina fina ord! Vi blir verkligen glada att höra att vi kunde lösa ert problem smidigt och att ni kände er väl omhändertagna. Det betyder allt för oss att vårt arbete känns trevligt och effektivt för våra kunder. Tack för att du är en värdefull del av Jour Eliten! Allt gott, Jeremias, Jour Eliten
Trevliga, tillmötesgående och duktiga!
Tack snälla för dina fina ord! Vi blir verkligen glada att höra att du uppskattade vårt bemötande och vår insats. Tack för att du är en värdefull del av Jour Eliten! Allt gott, Jeremias, Jour Eliten