Kazper M:
Klart den bästa mobiltelefon leverantören i stan.
Kunnig personal som gör nästan allt för kunden. Bara ett minus att den söta tjejen nu har slutat och bara en massa killar i butiken.
Johan B:
Ska man handla någon elektronik är euronics det enda bästa. Man får ruskigt bra service, dom säger vad dom tycker och vill inte sälja det dyraste och onödiga prylar till en, som vissa andra elektronikkjedor. Skulle en pryl gå sönder är dom trevliga och tar hand om den, och dom lägger alltid ner tid på kunden!
Andreas J:
Fick ett mail nyligen från Elgiganten där jag ombads recensera ett köp av en ny tvättmaskin. Min recension såg ut såhär men blev refuserad av Elgiganten, dvs läggs ej ut på deras hemsida.
Rubrik: "Dålig produktsupport och ingen express"
Avloppsslangen var för kort trots att den ansluts till diskbänkens avlopp alldeles intill, så det blev ett extra ärende till affären. På Elgiganten i Södertälje kunde man inte svara på vilken av två slangar jag behövde så köpte båda. Rekommenderades att ringa kundservice ang hur förlängningen skulle gå till, men efter en kvart i telefon svarade de att de inte vet, att jag får köpa deras installationstjänst.
ByggMax beskrev på sin hemsida hur förlängningen ska utföras. Debiterades 599 kr extra för "express leverans nästa dag" trots att det tog ca 3 veckor. Efter två klagobrev har de reducerat till 299 kr extra. För vad?
Pär O:
Försökte returnera en spelkonsoll här (öppet köp) men det gick inte med motiveringen att det var ett "spel". Dom försökte alltså att få mig att ge upp genom att påstå att "spel" var lika med själva hårdvaran, inte spel som i cd-skivor med spel på, så som det stod i avtalet på baksidan av kvittot (mjukvaror och spel).
Jag fick stå på mig och bli rejält arg innan dom fick in en chef som först försökte köra på samma spår men som sedan upptäckte att jag visste vad jag pratade om och gav upp. Jag gick därifrån med pengarna tillbaka och väldigt högt blodtryck.
