Bra, lätt att kommunicera med. Verkar ha gjort ett bra jobb.
Laddboxkillarna AB - Öst
1787 omdömen om Laddboxkillarna AB - Öst
Sedan starten hos Reco 2024
Bra kundkontakt trevlig installatör. Installationen kund gjorts snyggare.
Tack för snyggt jobb och bra hjälp vid behov! Nu väntar vi bara på bilen!
Kevin verkar vara en fåordig kille, han jobbade säkert snabbt, men va inte speciellt vänlig i sin ton, verkade som han hade personliga problem! Ställde inte tillbaka redskap som han ens inte frågade om han kunde få använda! När jag frågade ang Appen till Laddboxen hade han inte tid att hjälpa mig! Om jag behöver uppföljning vill jag inte ha Kevin till att hjälpa till! Men va snabb med fakturering, skall ha betalt senast 17/10 Med Vänliga Hälsningar Kjell Pehrson
Utmärkt bemötande och utförande av både installatör och beställare.
God kommunikation och noggrann
Snabbt, funktions fritt mycket trevlig montör
Toppen kille, levde upp till förväntningarna.
Professionell, snabb, trevlig.
Han kunde sin sak både som.elektriker och förevisning på telefonen.
Bra och snabbt utfört jobb. Problem med fakturan annars allt ok.
Vi blev trevligt bemötta av Lawqo när han väl dök upp men tyvärr har vi ingen bra erfarenhet totalt sett av sättet som han hanterade vårt ärende. Han har varit dålig på att svara, återkoppla när försenad. Dåligt insatt i det arbete som han ska utföra ex inte tillräckligt lång kabel. Lämnade utan att kontrollera så det funkade och otydlig kring appar och inlogg. Vårt arbete skulle ha utförts på en må men blev klart fre kl 17. Katastrofalt skött och vi har fått boka om möten mm samt lämna arbetet tidigare vid flera tillfällen.
Jag är mycket nöjd med Lawqo, han gjorde en mycket snygg installation och var mycket informativ laddade ner apparna och förklarade på ett mycket bra sätt, hjälpte också till och säkrade upp elen från 20a till 25a Lars-Olov Eriksson
Punktlig, kommunikativ innan och efter, snyggt installerad och dessutom väldigt trevlig. Maxbetyg. Hela beställningsprocessen hos Laddboxkillarna var utomordentligt bra. Solida grundpaket och deras "uppsälj" tydligt och direkt kopplat till riktigt värde för kund, precis som det ska vara.
Dom har fungerat bra än så länge
Bra bemötande, mycket snabb och bra installation. Zaptec go 2 med lastbalansering.
Jag är väldigt nöjd med både bemötandet och installationen av laddboxen. Personalen var trevlig, professionell och hjälpsam genom hela processen. Installationen utfördes noggrant och på ett snyggt och professionellt sätt.
Trevlig snyft och bra jobb bra jobbat vasper
Trevlig kille som jag fick förtroende för och som gjorde ett bra jobb
Jag är inte nöjd med hur jag har blivit bemött efter installationen. Innan installationen var ni snabba och hjälpsamma – ni svarade snabbt, bokade en tid och installationen gick smidigt. Men redan dagen efter gick laddboxen sönder. Trots att jag kontaktade er fick jag ingen snabb hjälp, utan behövde vänta en hel vecka på en tid. Jag har varit besvärad under hela denna period och upplever tyvärr att mitt problem inte har tagits på allvar. Det är väldigt tråkigt att servicen förändrades så mycket efter att installationen var klar.
Hej, Jag beklagar verkligen att du har fått den här upplevelsen. Att din nya laddbox slutade fungera redan dagen efter installationen är frustrerande i sig, och då ska du inte dessutom behöva känna att ditt problem inte tas på allvar. Jag förstår att en veckas väntan på hjälp har varit besvärlig. Vi ska självklart vara lika engagerade och hjälpsamma efter installationen som innan. Även när vi inte kan vara på plats direkt ska du få tydlig återkoppling och känna dig trygg med att vi tar ansvar för ditt ärende. Utifrån det...
Dålig kommunikation. Tar långt tid på sig att svara. Ibland inte alls. Verkar ha svårt att hantera bokade tider. När väl installationen blev gjord var det ok. Lite fult men ändå ok.
Hej Håkan, Tack för att du lämnar feedback. Det är självklart tråkigt att läsa att kommunikationen och hanteringen av bokade tider inte fungerat som den ska. Du ska kunna förvänta dig tydlig återkoppling från oss genom hela processen, inte bara när installationen väl genomförs. Att du har behövt vänta länge på svar, och ibland inte fått något svar alls, är inte den kundupplevelse vi vill leverera. Jag ser att vi har ditt kundnummer och kommer därför att ta detta vidare internt för att förstå vad som brustit i hanteringen...
Jättebra kille som gjorde ett kanonbra jobb. Om jag skulle önska något så är det att han inte tvekar att fråga om hjälp när man finns tillgänglig hemma och det behövs. Både arbetet och bemötandet 5 av 5!
Trevlig och professionell person
Vänligt, korrekt och kompetent :)
Hej! Jag är inte nöjd alls, jag fick inte tillräckligt information om vad kostar totalt och jag fick inte information om skatteavdrag så jag är tyvärr inte nöjd Rasoul
Jag är mycket nöjd med hela arbetet och upplägget. Det var dock lite trassel med tidsbokningen. Det kan bli bättre.
Väldigt trevlig, kunnig, hjälpsam och smidig.
Kom och påbörjade och avslutade jobbet otroligt fort
Kanon, från beställning till installation!
Bara bra erfarenhet. Proffesionellt och effektivt bemötande/genomförande. Bra kommunikation innan installation.
Trevlig och förklarade tydligt vad han gjorde och varför. Visade hur apparna funkar och kommunicerade under installationens gång. Bad mig hämta dammsugare för att kunna städa så han inte skulle sprida ut smutsen i huset. Snyggt jobbat!
Trevliga, lyhörda, mycket kunniga samt ytterst prisvärda.
Bra telefonkontakt. Bra servicetekniker. Kom i tid och gjorde väldigt proffsigt jobb.
Mycket bra O trevlig. Bra arbete.
Väl utfört, dock kabelskydd vägg inte heltäckande
Kom när de sa, gjorde det vi kommit överens om och var trevliga.
Mycket trevlig kille. Förväntade mig en kunnig elektriker och det uppfyllde han, noggrann och samtidigt effektiv. En kille att rekommendera!
Beställning gick smidigt blev sedan flera missar och dålig återkoppling av kundservice, resulterade i besök av en jättetrevlig tekniker och bra installation.
Kom på avtalad tid. Utförde allt arbete på ett professionellt vis med snygg kabeldragning. Förklarade funktionen på ett begripligt vis.
Jag köpte installation av laddbox med lastbalansering av Laddboxkillarna. Instalatören Benjamin hade gott bemötande och hörde av sig dagen innan installation. Han gjorde så gott han kunde under förutsättningarna med tidspress på grund av att vi fått olika uppgift om tidpunkt för installationen. Tyvärr så ser jobbet som är utfört delvis ganska illa ut. Delar av kabeldragningen bör rimligtvis åtgärdas av Laddboxkillarna då det ser närmast amatörmässigt ut. Har dock inte fått någon återkoppling från Laddboxkillarna kring detta...
Bra kommunikation och leverans! Rekommenderas varmt
Snabb installation. Skön snubbe
Supernöjd med installationen som Ibrahim gjorde. Han är noggrann och effektiv. Förklarar på ett trevligt sätt hur systemet fungerar. Ger mitt bästa betyg till Ibrahim. Hälsningar Lars Fränneby
Bra, smidigt, gjorde ett mycket bra jobb
Något blev tydligen fel vid installationen så det blev inget laddat batteri första natten. MEN dagen efter fick jag hjälp av Vide Aspengvist som är Supportchef och då funkade allt kanonbra. Så jag är jättenöjd.
Professionella, punktliga och en tydlig överlämning och igångsättande av appen och funktionerna /Robert
Kunnig och professionell. Arbetet utfört till full belåtenhet.
Hej Laddboxkillarna Tog lite tid innan leverans - inga större problem med det dock. Sedan bra med kontakt/info inför besöket och tids ändringen. Montaget var väldigt proffsigt gjort och utfört. Dock lite tilläggs kostnader som borde ingå så som: 1. Extra effekt dragnings kostnad 1000kr när huvud säkringarna ligger i samma elskåp - speciellt när laddbox och elskåp är väldigt när varandra (kort dragning). 2. Dålig grund antenn alt antenn sladd borde ingå när ofta installationen görs i ett standard PLÅT elskåp - 1000 kr tillägg....
Hej Rikard, Stort tack för ett utförligt och konstruktivt omdöme! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med kontakten inför installationen och framför allt att själva montaget blev proffsigt och snyggt utfört. Vi tar samtidigt med oss dina synpunkter kring tilläggskostnaderna. Det ska vara tydligt för kunden redan innan installationen vad som ingår i standardinstallationen och vad som kan innebära en extra kostnad. Vi förstår därför att det kan kännas frustrerande när flera tillägg uppkommer i samband med installationen....
Höll tiden, trevlig & tydlig. Världsklass,
Ibrahim får högsta poäng av mig! Bra utfört arbete och trevligt bemötande! Bra tidspassning