Jag hade en ganska komplicerad installation där jag själv hade lagt cirka 30 meter kabelrör från parkeringen fram till huset. Därefter skulle elkabeln dras vidare under trallen och in till elskåpet inne i huset. Tyvärr visade det sig att det av någon anledning inte gick att mata kabeln genom kabelröret som planerat.
Trots att förutsättningarna blev betydligt mer komplicerade än väntat gav Benjamin verkligen inte upp. Han lade ner mycket tid och energi på att försöka hitta en lösning och gjorde verkligen allt han kunde för... att få det att fungera. När det till slut stod klart att kabelröret inte gick att använda hittade vi tillsammans en annan lösning som fungerade bra.
Jag är otroligt nöjd med Benjamins engagemang, tålamod och lösningsorienterade inställning. Han var professionell och hjälpsam genom hela processen, även när installationen bjöd på oväntade problem. Benjamin får högsta möjliga betyg från mig – riktigt bra jobbat och stort tack för insatsen!
Överlag väldigt bra upplevelse! Snabbt och snyggt installerat av trevlig installatör. Att det inte bli full pott är att de missat vi beställt Zaptec 2 (men installatör hade i bilen att byta) samt vi beställt GRÅ kåpa (slut i hans bil, som de ska komma och ändra inom 1 vecka sa killen). En till sak att förbättra är att vi dagen innan fick veta att de skulle komma mellan kl.07.30-8.30. Dröjde till kl.9.45 innan vi fick återkoppling att installatör kommer kl.10.15. En återkoppling innan kl.8.30 om förseningen hade varit önskvärd.
Han lyssnade på mig som kund och gjorde ett bra jobb. Laddboxkillarna hade också en tydlig broschyr som visade vad jag hade beställt och vad som var extra.
är mycket nöjd med hela upplevelsen från beställning till installation.
Ibrahim var bra på sitt jobb och var också bra med kunder. Kommer absolut att rekommendera företaget till alla mina vänner.
Installationen blev bra. Fakturan däremot stämmer inte mot de uppgifter jag fick inför att jag beställde arbetet? Kommer att skicka mail snart till dem.
Ibrahim var väldigt trevlig och svarade på samtliga av mina frågor! Väldigt pedagogisk och lämnade inte min adress förrän jag var helt med på tåget gällande allt! Rekommenderar varmt!
Casper var behaglig att ha att göra med. Gjorde jobbet snabbt och smidigt och snyggt. Casper var noga med att det skulle bli snyggt gjort vilket det blev. Vi är väldigt nöjda med hela affären.
SE UPP FÖR DESSA! Sämsta servicen någonsin. Men snabba är de på att skicka faktura och med inkassokrav eftersom de aldrig skickade iväg fakturan på kivra som utlovat. Jag skulle aldrig rekommendera dessa till någon.
Väldigt missnöjd med installationen. Jag betalade Laddboxkillarna för att installera en laddbox hemma, men installationen fungerade inte som den skulle. Trots att vi även har lastbalanserare gick elen hemma två gånger när vi använde laddboxen.
När jag ringde för att få hjälp fick jag dessutom höra att det kan... hända om man samtidigt använder andra apparater hemma, exempelvis diskmaskin eller airfryer. Det är enligt mig inte ett acceptabelt svar. En korrekt installerad laddbox med lastbalansering ska fungera tillsammans med husets övriga el utan att strömmen slås ut.
Det som gjorde upplevelsen ännu sämre var att ingen kom ut för att kontrollera eller åtgärda problemet. Jag betalade för en installation som jag förväntade mig skulle fungera säkert och korrekt, men fick istället själv hantera problemen.
Jag är väldigt besviken på både installationen och framför allt kundservicen efteråt. Jag hade förväntat mig att företaget skulle ta ansvar och se till att installationen fungerade som den skulle
Stor försening och jag får inget samtal eller besked fastän man får information om att bekräfta bokningen på SMS. Först när jag själv kontaktar kundservice verkar dom vara överraskade själva. Trevligt bemötande men personen verkade stressad pga ett tidigare jobb. Det slarvades med lite saker tex att stora skruvar användes så jag har lite sprickor på träfasaden och tyvärr fick jag inte en ordentlig genomgång av apparna antagligen pga tidsbrist. Nu är jag teknisk kunnig så jag klarar mig ganska långt men stackars den som inte är det.
Jag hade större förväntningar på laddboxkillarna tyvärr!
Ibrahim var fantastiskt professionell när han installerade laddboxar hos mig. Han är såväl trevlig som väldigt kunnig, lösningsorienterad och effektiv och allt med stort engagemang. Ibrahim överträffade alla mina förväntningar och är en stor tillgång för oss kunder och Laddboxkillarna. Högsta betyg!
1 695
