1 206
Välkommen till din Bilyaa Kista AB! Vi hjälper dig med allt som har med din bil att göra, för att du ska kunna köra, och åka, säkert. Här kan du reparera ett stenskott eller byta hela glaspartier på din bil. Vi hjälper dig gärna med dina hjul, byter däck och kan förvara dem åt dig när du inte använder dem. Hos Bilyaa Kista...
Sedan starten hos Reco 2017
Satte orimligt pris på reparation. Hörde inte av sig på flera veckor och när jag hörde av mig för att få någon form av uppdatering blev det extremt stressigt med beslut. Blev tvingad att flytta bilen som ej går att köra på en helg med got om höga böter om bilen står kvar på måndag.
Fick snabb och bra hjälp som vanligt.
Smidigt, enkelt och bra! Prisvärt jämfört med andra verkstäder.
Trevligt bemötande, bra information
Jag vill verkligen rekommendera Mekonomen i Kista. Har fått jätte bra hjälp, vill verkligen rekommendera dem, om du behöver hjälp och personlig service...jag kommer att återkomma till dem, om jag får problem med bilen...Tack för att du la ned så mycket jobb, med att hitta en lampa (positionsljus) till mig...
Mycket trevligt bemötande. Kommer att rekommendera till andra.
Trevligt bemötande utan köer vid inlämning. Bilen klar med nya bromskivor fram enligt min förväntan.
Mkt bra service och tydliga besked om åtgärder och tillkommande jobb
Bra och vänlig bokning, fick offert / pris direkt. Trevligt bemötande på plats och ärendet klarades av på några timmar. Snabbt och priset stämde bra.
Everyone I spoke to was extremely helpful & polite - taking time to explain things & were fast to respond. Thank you!
Funkade bra. Jag kommer att anlita Mekonomen i Kista igen.
Wonderful guys and service............................................................ . .............. . .... .........
Trevligt bemötande 👍 Bra återkoppling om hur reparationsarbetet fortlöpt.
Det tog mycket längre tid än förväntad. Jag skulle nog säga att mycket längere än nödvändigt. Nästan en månad. Viss tid var för att ni inte hunnit. Personal brist, sjukdom, etc..Jag fick dessutom inte upptaderingar om status som jag hade förväntat mig. Vid flera tillfällen sa ni att bilen skulle vara klar en viss dag, men så blev inte fallet. Kändes som att ärendet inte kunde hanteras på ett bra sätt. När jag fått bilen tillbaka så har den repor som inte funnits innan. Samtidigt är jag inte riktigt nöjd med resultatet av...
Bra personal och service! Jag gjorde åtgärder efter besiktningen och verkstaden kunde släcka anmärkningen så ingen extra besiktning behövdes, smidigt och enkelt :-)
Gjorde beställning "släcka 2:a". Får offert och godkänner offert. Reparation görs men ingen efterkontroll och "2:a" släckt. Känner mig lurad och måste nu lägga tid och pengar på efterkontroll.
The work was ok, not bad or especially good but communication can be significantly improved (see below). I dropped my car for troubleshooting in the morning. Until near closing time (1700) I didn’t get a message or a call whether the job is done or the car needs to stay overnight. It was not possible to reach the garage by phone because I could not get through Mekonomen’s voice message. Luckily the garage is close to the office, so I rescheduled my meeting in order to walk over and check. Turns out the car needed to stay...
Jättetrevligt bemötande och superbra service!
Snabb handläggning, ändrat ifrån byte bromsbelägg fram och bak till enbart fram då minimalt slitage baktill. Adderat bromsskivor fram då minimal men påbörjad ”rost”. Överlag smidigt bemötande handläggning.
Mycket bra bemötande och service.
Snabb service. Tog bara 1 dag att fixa
Trevligt och korrekt bemötande. Service och reparation enligt överenskommelse.
Tydlig dialog, hög kvalitet och prisvärt.
Bra bemötande av personalen där och snabb service
Trevligt bemötande. Löste alla problem trots att jag strulade en del.
Det funkade bra, men jag fick vänta länge på besked. Berodde tydligen att en mekaniker blivit sjuk.
Bemötande var väldigt bra och jag fick info vilka åtgärder skall göras för att felsöka tänd motorlampa. Motorlampan är fixad utan att någon del behövde bytas men visa grejer är kontrollerade och allt såg bra ut.
Ringde in på fredagen i sista sekund och fick en tid måndagsmorgon även om dom var fullbokade fixade problemet under en timme och under tusenlappen. Otroligt nöjd över kundtjänsten och verkstaden.
Allt bra sammanfattning,billig lånebil
Trevligt bemötande, tydlig och hjälpande inställning av personalen.
Det gjordes på ett bra sätt. Tacksam för personal
Bra och snabb service!! Trevlig och tillmötesgående personal gör det inte sämre, kan varmt rekomenderas!!!
Hej, jag är mycket nöjd med ditt arbete. Jag har varit din kund i fem år. Du har alltid reparerat min bil mycket bra. Priset är mycket rimligt och arbetet är utmärkt. Jag ger dig fem stjärnor. *****
Boka tid via hemsidan gick smidigt. Att ringa upp och ändra något i bokningen tog 30min i telefonkö. Trevlig personal, fick dock inget vettigt svar på varför man utförde ”lilla” servicen istället för ”stora” där växellådsolja skulle bytas. Nu måste jag dubbelkolla med VW vad som gäller.
Mycket trevligt bemötande som alltid.
Ni har dålig koll på vad som ska göras vid varje service. Först sa ni att växellådsoljan skulle bytas fast det gjordes hos er förra servicen. Trevligt och bra bemötande i verkstaden. Dyrt med 7.300:- för att byta olja och bromsvätska.
Bra bemötande och kunnande.Bra svar på frågor och flexibel hanterin.
Skickliga, snabba, inget strul å krångel trevlig personal
Trevlig personal med ett bra kundbemötande. Service av två fordon.
Mycket bra. Men jag vill inte ha en digital servicebok
Ni glömde byta olja och hörde inte av er om pris på btt ett bromsrör
Fick offert på byte av kompressor och kondensor till AC. Först fick jag veta att de hade glömt att beställa kondensor, det skulle bli 3-4 tusen till. Sen berättade dom att dom beställt fel kompressor så det skulle dra ut på tiden 2-3 dar till. Inga försök till kompensation, "vi är ju bara människor". Låt vara det men inkompetenta och oprofessionella människor. Aldrig mer....
They are professional when advising what should be included in the service for the car. Recently I had issue with the spiralfjäder monte ring and they fixed well. They are friendly when talking to customers :)
Very quick and very nice personal in reception.
Bra bemött av kundtjänst. Det blev dyrare än prognosen.
Snabb, trevlig service till ett rimligt pris.
Trevligt och proffsigt! Kommer att fortsätta att anlita dem.
Mycket nöjd.med mottagen, bra service.
Bra förutom väldigt sen info om att bilen inte skulle bli klar den utlovade tiden och dagen.
9
