Specsavers Uddevalla City AB

Dåligt bemötande och nekad nöjdhetsgaranti Mycket oacceptabelt bemötande från butiksägaren / delägaren per telefon. Jag ringde för att ställa en fråga om att nyttja Specsavers officiella 90 dagars nöjdhetsgaranti för mina glasögon. Istället för att få hjälp blev jag nekad och bemött på ett otrevligt och oprofessionellt sätt. Hon ifrågasatte mig angående varför jag tidigare valt att använda min försäkring två gånger, vilket är en betald tjänst och helt saknar relevans för min rätt att använda nöjdhetsgarantin. Tråkigt att... Visa mer se att Specsavers har delägare som varken respekterar sina egna kundgarantier eller behandlar kunder med respekt. Rekommenderas inte!

Obs detta gäller Specsavers Uddevalla, Torp butiken! (finns ej upplagd) Bra och nogrann synundersökning av en mycket kompetent optiker. Men där tar min bra upplevelse tyvärr slut! Hos Specsavers är det nämligen helt omöjligt att få behålla sina gamla favoritglasögon och bara få nya glas! Jag är mycket chockad, år 2023, vad är detta för miljötänk av detta företag? I stället insisterade man från personalen att jag skulle köpa ytterligare 2 nya bågar! Nej tack sa jag och gick vidare till en annan optiker 100 meter bort på samma... Visa mer köpcentrum. Där beställde jag utan problem nya glas till mina gamla bågar. Slutsats för mig: Aldrig mera Specsavers!

Fantastiskt bemötande Proffsig genomgripande undersökning och information De som drar ner betyget är att de inte går att ångra beställningen. Svårt att hitta mailadress