Nadja L
skrev om
Uggla Massage & Wellness Göteborg
Hej! Blev rekommenderad Uggla massage & wellness av en god vän som var väldigt nöjd. Jag bokade en tid runt eftermiddagen då jag har haft väldigt mycket problem med ryggen, och jobbar med min kropp i arbetet. Tyvärr, denna dagen så hade vid ett bortfall av personal, och jag var tvungen att stanna kvar för att ordna så att någon kunde komma in extra att jobba.
När jag ringde för att förklara min situation, och fråga ifall det finns en möjlighet att jag kan avboka, så möttes jag av en väldigt otrevlig och spydig person sa att jag minsann kommer få betala för hela massgen, och att hon mailar mig en faktura.
Jag försökte ännu en gång förklara för henne, att det verkligen inte var planerat, och att jag jobbar på ett jobb där man ej får ha med sig telefon under arbetstid, och ifall jag kunde skjuta upp massagen med 30-60 min så skulle jag göra mitt bästa för att hinna dit. Men ännu en gång så var receptionisten väldigt otrevligt, och förklara för mig att tiden är bokad NU, och inte om 30 min.
Brukar aldrig skriva in, men kände mig så illa behandlande när jag betalade en räkning på 675 kr efter ett ha blivit behandlad på ohumant sett, jag brukar aldrig ”unna” mig massagen, men blev verkligen rekommenderar Uggla massage & wellnes, något jag själv verkligen inte kommer att göra. Även min vänner blev så upprörda över det här, att jag tror ej de kommer fortsätta vara kunder.
Läs mer
gillar detta