Postnord Ej verifierat företag

Har beställt ett paket med hemleverans, även på adresslappen står leverans till dörren. Men i verkligheten hängs paketet utanför postlådan vid en allmän väg en kvartskilometer från huset.

Jävla Postnord . Sveriges sämsta Transport företag. Skulle få leverans av en paket . Mellan 09 och 17 . Varit hemma hela jävla dagen och väntat . fick ett sms vi kunde inte leverera din paket . Men det är väl fan klart ni inte kunde . Ni måste fan åka hit först jävla chaufför svin . Lata jäveln ORKADE INTE ENS ÅKA HIT . BLIPPADE BARA I SIN DATOR ATT JAG INTE VAR HEMMA .

Tyvärr har postnords kundservice blivit väldigt dåligt! Speciellt män som jobbar där är ofta otrevliga, stressade, aggressiva! Jag har haft en som kallade mig "dryg" i en email där jag endast hade en fråga kring paketutlämning, och en annan i telefonen skrek åt mig och var extremt otrevlig, jag är altid vänlig/neutral. Till er som äger postnord: Er kundtjänst är eran direkte ansikte utåt, gör något åt medarbetare som inte sköter sig, kolla de där samtalen "ni spelar in". Jag vill också påpeka att jag vid flera tillfällen har haft problem med paket som noterats som ‘kund vägrade leverans’ i Segeltorp/PostNord. När jag ringde kundservice angående detta blev jag bemött på ett mycket otrevligt och aggressivt sätt, och fick dessutom beskedet att problemet inte var Postnords ansvar utan avsändarens och att jag inte alls fick ringa Postnord kring detta (?!?) OMG! Fix it Postnord!

1 stjärna Helt oacceptabel service. Att PostNord anser att det är rimligt att en betalande kund ska sitta hemma och vänta mellan 16:00 och 22:00 utan någon ungefärlig leveranstid är absurt. Jag har betalat för både möbeln och hemleveransen, men ändå förväntas jag avsätta en hel kväll utan någon som helst information om när leveransen faktiskt kommer. Det visar en total brist på respekt för kundernas tid. År 2026 borde ett företag av PostNords storlek kunna ge betydligt bättre information än ett sex timmar långt tidsfönster. Andra transportföretag klarar av att ge löpande uppdateringar och mer precisa leveranstider – varför kan inte PostNord? Jag kommer att undvika PostNord i framtiden när det finns andra alternativ och rekommenderar andra att göra detsamma. Om företag vill ge sina kunder en bra leveransupplevelse borde de sluta använda PostNord tills servicen förbättras.

Detta måste få ett slut. Postnord är ju som en daglig verksamhet. När Sverige funderade hette det Postverket och var svenskt statligt.