8
Välkommen till Besiktagruppen Besiktagruppen är en pålitlig samarbetspartner för besiktningar inom bygg- och fastighetssektorn. Våra kunniga och certifierade besiktningsmän arbetar med stort engagemang för att säkerställa att ditt projekt uppfyller höga krav på kvalitet och säkerhet. Vi är stolta över vår höga servicenivå och...
Sedan starten hos Reco 2026
Fick tid ganska snart efter jag ringt, tekniker från besikta gjorde arbetet utan att jag behövde vara plats, ett snyggt och fint beskrivet dokument.
Tack snälla Rolf för ditt fina omdöme!
Jag hade tänkt att bara låta bli att lämna en recension eftersom jag inte är nöjd. Jag har dock inte varit i kontakt med Besiktagruppen för att lämna ett klagomål. Nu har jag dock fått flera påminnelser om att lämna ett omdöme, så då gör jag väl det. Jag upplevde undersökningen av min bostad som slarvig och allt annat än grundlig. Jaha, bakfall där. Nä, så där får det inte se ut. Jag betalade sedan 6000 kr för att få ett lika slarvigt och fullständigt oanvändbart "intyg". Det skulle vara med i en pågående rättstvist, men...
Hej Paula, Vi beklagar att uppdraget inte motsvarade era förväntningar. Vid genomförd besiktning noterades väsentliga brister i kök, elinstallationer samt hela våtrummet. De samlade avvikelserna bedömdes som allvarliga och dokumenterades i utlåtandet, där vi tydligt redovisade omfattning och teknisk status. Efter levererat utlåtande framförde du önskemål om ytterligare insatser och vi informerade då om att fortsatt handläggning och merarbete debiteras enligt gällande prislista. Trots detta valde vi att bistå utan kostnad...
Tyvärr, jag skulle aldrig anlita det här företaget igen. Efter att jag hade fått besiktningsprotollen, uppstod en konflikt mellan mig och entreprenörer. Jag behövde kontakta besiktningsmanen för att reda ut några frågor. Han svarade vag på mina frågor och om jag skulle kontakta honom igen, skulle det kosta mig 2500 kr. per konsultation. Jag kände mig helt utelämnad.
Hej German, Tack för att du tar dig tid att återkoppla. Vi beklagar att vår leverans inte motsvarade dina förväntningar. Jag ser i vårt system att ni har haft 17 mejlkonversationer mellan er och besiktningsmannen. Vi försöker givetvis alltid hålla en hög servicenivå, men vi måste sätta en gräns. Då det blir svårt att driva verksamheten gratis. Vårt uppdrag omfattar genomförande av besiktning samt upprättande och leverans av besiktningsutlåtande. Uppdraget avslutas i samband med att utlåtandet överlämnas. I detta ärende...
Blev trevligt och proffsigt bemött vid första kontakten. Mina förväntningar var att få en väl genomförd besiktning av mitt omlagda tak, vilket också blev fallet. Är mycket nöjd med hur uppdraget genomförts av Besiktagruppen.
Tack Lars, för dem fina orden! Vi strävar alltid efter god service till våra kunder!
Bra arbete från er och jag ska kontakta er igen. Tack hittat för ert arbete. Men gillar inte att skriva minst 30 tecken. Tacksam
Tack snälla för dem fina orden Carmela! Det var ett nöje att få hjälpa dig!
Trevligt bemötande men helt okunnig. Vi som noviser och i behov av besiktninghjälp kunde mer. Flera felaktiga bedömningar, som att ett tak skulle varit behandlat m mögelmedel, det var stänk från lerklinade väggar. Flera stora äldre takläckor missades mm.
Hej Maria, Tack för att du tagit dig tid att återkoppla. Av ert utlåtande framgår att hela taket bedömdes som underkänt, bland annat på grund av att takpannorna uppvisade omfattande skador till följd av genomförd taktvätt. Du är välkommen att kontakta oss direkt via mejl om du har ytterligare frågor eller behöver förtydliganden.
Bra dialog och uppdatering kring arbetet. Snabb återkoppling vid frågor och arbetet utfört enligt överenskommelse/tidsplan. Rekommenderar verkligen detta företag!
Tack snälla för det goda betyget!
Tyvärr var köparbesiktningen för bristfällig, det finns stor risk att andra oskyldiga drabbas. Generellt upplevde jag att "besiktningsmannen" (BM) snarare försökte släta över fel i stället för att leta efter dem, observera att detta var en köparbesiktning. -Uppe på taket: Jag sjönk ner genom rutten råspont flera cm, BM ville förklara detta genom att "det var nog en äldre genomföring på platsen". Jag hittade sedan ytterligare ställen med rutten råspont. -Invändigt: BM kontrollerade inte innertaket efter defekter i yttertaket...
Angående Ert Husköp och Besiktningsärende Jag skriver till dig angående den besiktning vi genomförde i samband med ditt framtida husköp. Vi delar tyvärr inte din uppfattning om situationen, då samtliga fel som identifierades dokumenterades noggrant och tydligt. Den besiktning som utfördes på plats var planerad att ta cirka 60 minuter, men den tog nästan 2 timmar. Vi har valt att inte debitera dig för den extra tiden detta medförde. Vidare vill jag klargöra att det inte fanns någon rutten råspont, och att fuktfläckarna...
