Bra bemötande och trevlig på visning och fram till försäljning. Jag var väldigt oroad under köpet och det blev inte bättre efteråt. Jag tycker att man ska ändra rutinen om att inte ses i bostaden innan avtal blir undertecknat. Efter detta fick vi nästan ingen hjälp alls och mycket var fel i huset. Det borde snarare tillhöra praxis att man ses i bostaden tillsammans med mäklare, säljare och köpare för att gå igenom så att allting fungerar som det ska. Under all kritik faktiskt.
2016-12-15
Marcus F
svarar Anne B
Hej Anne! Tack för din återkoppling. Att där är brister i fastigheten gällande teknisk utrustning m.m som framkommer först efter tillträdet är förstås inte den start man vill ha i sitt nya boende. Vi mäklare kan/får inte enl. mäklarlagen driva ev. skadeståndsanspråk då detta är en sak mellan köpare och säljare. När/Om sådana situationer uppstår så har vi vår kundombudsman som vi hänvisar till och som kan ge juridisk information och vägledning. Kom gärna förbi kontoret någon dag så kan vi prata om vad jag kunde gjort annorlunda. Mvh Marcus
gillar detta
