Flyttstädning Partner

Lätt att boka, trevligt bemötande och en bra städning.

Väldigt duktiga och noggranna som jag rekommenderar varmt. Anlitade dom som hjälpte mig med flyttstädningen

Bra och noggrant utfört. Väldigt prisvärt.

Ganska nöjd med städningen. Känner mig dock lurad då det stod ett lägre pris på mobilen men gick inte att boka där. Så när jag trodde jag skulle få en offert fick jag en bokning som skulle kosta 800 att avboka vilket jag inte gjorde. Blev totalt 4700 för flyttstäd av 56 m2 efter RUT. Fläckar kvar på köksväggar som de tydligen bara försökt få bort med vatten. Anledningen var att de bara hade starka medel, så jag fick ta bort fläckarna själv med Cif.

Mycket nöjd med hur min storstädning utfördes! Städerskan kom den tid vi bestämt. Hon arbetade oavbrutet hela dagen. Spis och micro blev som nya. Diskbänken glänste. Badrummet rent och glänsande. Golven våttorkades. Dammade överallt tom bakom byrå. Kommer att ha hjälp med städning en gång i månaden framöver.

Fantastic experience! The booking process was super fast and easy. The team did an amazing job cleaning our place and followed all our specific instructions perfectly. We’ll definitely be using their services again!

Tråkigt att man behöver säga till om städning som ingår i flyttstädningen, men inte blivit gjord och sen när det görs om (efter reklamation) blir det inte heller helt utfört!

Fantastisk service från början till slut, jag kommer ta hjälp av detta företag fler gånger 😊🙏🏼

Ombonat två gånger från 800, till 830, och sen till 1400. Jag hade förberett mig att åker till lägenheten 1300 och dra ut kyl/frys/ugnen och slänger de sista skräp innan städning började. 1100 fick jag ett samtal. "Vart är du, vi bankar på din dörr och du svara inte!!! Vi måste in och städa nu!!!" Jag förklarade att 1400 var bestämt tid. "Det var ombokat, vi måste in!!!" Jag var fast på min nya hus, bett de köra och hämta nyckeln. Ett par kom fram.till huset med deras bil. Mycket stressad, väldigt otrevliga. Jag ringer till... Visa mer HK, och ber om ett förklaring, de har fått ett ombokning. Jag förklara för HK att då måste de berätta för kunden om eventuella ändringar! 1530 kommer jag fram till lägenheten, fint städat trotts att jag känner mig jätte dåligt för hur jag var behandlade. Jag och min bekanta tycker priset var också väldigt högt för storleken av lägenheten. Jag ska aldrig använda tjänsten igen eller rekommenderas till andra.

Riktig katastrof. Höll inte tider (fel dag) och städningen blev dessutom så undermålig att vi fick städa om allt. Fick såklart ingen reducering på fakturan. Ta någon annan.

Mycket nöjda med städningen. Inget att klaga på

Smidigt och väl utfört arbete!

Otroligt proffsigt. Vill framförallt lyfta fram bra kommunikation.

Lätta att ha kontakt med, svarade snabbt. Utförde jobbet på ett mycket bra sätt.

Svin dyrt kommer inte rekommendera och känner mig helt lurad av fakturan och ska skriva recension

Efter en riktigt dåligt utförd flyttstädning där fönster inte tvättats, golvbrunn inte rengjorts trots att det var beställt extra, ugnslucka inte rengjorts och en hel del damm fanns kvar i lägenheten reklamerade jag och en omstädning gjordes. Efter denna var fönstren randiga och flammiga, ugnsluckan var rengjord men flammig och det låg fortfarande en hel del damm kvar på golvlister etc. Det slutade med att vi städade färdigt själva. Nu har företaget bett mig lämna en recension där jag endast ska recensera deras bokningstjänst... Visa mer eftersom de inte anser sig ansvara för de städfirmor de samarbetar med. Försöker man ringa företaget hamnar man oftast direkt till telefonsvarare som hänvisar till mejlkontakt.

Lägenheten var fortfarande full av damm och smuts efter städningen

Endast förmedlingstjänst med helt orimliga administrationsavgifter vid av-/ombokning. Håll er långt bort från dessa. Dessutom anger de priser exkl moms till privatpersoner. Och olika avtal vid bokning och bokningsbekräftelse. Med punkter som dessutom strider mot svensk lag.

En väldigt bra upplevelse där arbetet utfördes utan anmärkning, kommunikationen var tydlig och bemötandet efter var väldigt bra. Kan varmt rekommendera.

Bokat flyttstäd flertalet gånger och har aldrig varit något problem. Återkommande kund när flyttstäd behövs. Smidig bokning via hemsidan, den uppdaterar och kontaktar via sms när städningen påbörjas samt när det är klart. 10/10

Trevlig personal och ett väl utfört arbete

Det fungerade bra allting med genomgång efteråt

Jag kan tyvärr inte rekommendera detta företag. Redan bokningsprocessen var förvirrande. Portalen gav intrycket av att man skickade en förfrågan, men i själva verket godkände man en bindande bokning direkt utan att först få en tydlig offert eller ett slutpris. Det var inte heller tydligt att bokningen varken gick att avboka eller omboka. Vi kunde inte välja det datum vi önskade, och när bokningen väl var gjord fanns det inget utrymme att ändra eller diskutera datumet. På städdagen dök städpersonalen inte upp på utsatt... Visa mer tid. Först efter att jag ringde cirka 30 minuter efter den avtalade tiden fick jag besked om att de var försenade. De anlände ungefär en timme efter den avtalade tiden, utan att jag hade blivit informerad i förväg. Själva flyttstädningen höll inte den standard som utlovades. Efter städningen fanns fortfarande damm i skåp, smutsiga lister, fläckar på väggar, smutsiga golv samt hår kvar i både skåp och lådor. Det var så många brister att en reklamation blev nödvändig. Företaget skickade en återstädning, men den var långt ifrån tillräcklig. Städaren var på plats i ungefär 30 minuter och kom endast med en hink, några trasor och enklare rengöringsmedel – inte den utrustning man förväntar sig för en professionell flyttstädning. Trots två städtillfällen fanns fortfarande damm, smuts och hår kvar, bland annat i skåp och lådor, och resultatet levde fortfarande inte upp till den standard som kan förväntas av en flyttstädning. Det uppstod även problem med faktureringen. Jag debiterades för rengöring av vattenlås trots att vi på plats hade kommit överens om att tjänsten inte skulle utföras. Fakturan rättades först efter att jag själv uppmärksammade felet. Kundtjänsten erbjöd till slut en kompensation, vilket jag uppskattar, men det krävdes många mejl, telefonsamtal och upprepade kontakter för att få rättelse. Som kund ska man inte behöva lägga så mycket tid på att få en tjänst utförd enligt överenskommelsen. Helhetsintrycket är att både bokningsprocessen och kvaliteten på tjänsten brister. Med tanke på priset förväntade jag mig en professionell flyttstädning utan att behöva reklamera, jaga företaget och förhandla om kompensation. Tyvärr kan jag inte rekommendera företaget.

Städningen var undermålig och svårt att få till en ny förbättrad städning. Priset blev även mycket högre än förväntat då det låg ”dolda avgifter”, ex för resa för städarna och att moms inte var inkluderat i offerten.

Väldigt dåligt kommunikation och bemötande.

Jag tror det blev bra allt ihop. Personalen på boendet ni städade har inte klagat. Någon flyttade in i lgh dagen därpå så jag har inget sett. Jag kan tänka mig att anlita er igen. Hälsn Marianne (Inger)

Var tvungen att betala hela beloppet utan Rut avdrag trots att de inte städade min lägenhet. Mycket oseriöst välj annan firma!

Flyttstädningen gick väldigt lätt och smidigt. Snabba svar vid kontakt och köparna var nöjda med städningen vilket ofta inte är fallet. Rekommenderar!

Allt fungerade smidigt och de dök upp i tid och gjorde det som var avtalat.

Mycket smidigt, bra ansvarsfull utförare av jobbet.

Helt ok prisvärd snabbhet BRA! Svår att boka in och för detaljerad vid beställning.

Riktigt smidigt tjänst. Billigt och enkelt

Bokningen var proffesionell. Personlig kontakt via mejl med snabbt svar. Ovanliga städanmärkningar av inflyttad åtgärdades utan krångel. Mycket bra städning

Besiktningen av lägenheten efter flyttstädning gick igenom efter bara några små kompletteringar. Trevlig personal alla jag pratade med!

Kan verka lovande i början, men känner inte till begreppet "kunden har alltid rätt". Debiterade extra för sådant vi inte bett om men tog väldigt lätt på att beställda tjänster inte utförts. Trist paragrafryttarmentalitet. Motsvarade inte förväntningarna.

Absolut inte! Lurar bara på pengar om man avbokar, vi hade kommit överens om 750kr som avboknings avgift fick en faktura på över 5000kr

Tydligt intag av städuppdraget i bokningsprocessen med specifikation över olika valbara tilläggstjänster inom uppdraget. Bokning, bekräftelse och leverans var tydliga. Själva städningen var fantastiskt bra utförd. Över förväntan med tanke på prisnivån.

Kanonbra! Tjejerna som utförde arbetet gjorde det toppenbra. Kan verkligen rekommendera er till andra som behöver flyttstädning. Maria Jehrlander

Försökte bryta mot ångerrätten

Välstädad mycket rent och fräscht

Lätt att beställa, trevliga och tillmötesgående i mailsvar och över telefon. Inga konstigheter utan var inkännande till alla frågor. Resultatet var över förväntan och utan fördröjning eller annat krångel. Rekommenderar varmt deras tjänster.

Mycket nöjd till ett bra pris.

Allt fungerade smidigt och bra.

Rekommenderar starkt, supernöjd med städningen!

Everything was smooth and easy. The cleaning was Perfect, and we couldn't be happier. We will be using the service again

Trevliga och punktliga. Ok flyttstädning, grovjobbet genomfört men med lite missar här och där vilket drar ner helhetsintrycket. Slarvigt avtorkade golv och spegeldörrar. Firman rullade ut kylskåpet för att städa bakom, men rullade inte tillbaka det på sin plats vilket gjorde att en hel del damm och skräp under kylskåpet upptäcktes då kylskåpet rullades tillbaka på sin plats.

Ok med den städning som genomfördes. Allt hanns dock inte med trots att jag städat en hel del detaljer innan. T ex var det 5 fönster där min man fick putsa utsidan för det hanns inte med. Inte städarnas fel utan planeringens. Det känns oseriöst ur planeringssynpunkt. Vid beställning för städning informerades jag om att det skulle komma 4 städare under två dagar, 27 o 28 april eftersom huset är så stort. På fredagen 24 april blev jag uppringd av en man som undrade om städningen kunde börja redan på söndagen eftersom huset... Visa mer är stort. Vi sa OK till det. På söndag morgon tog jag emot 2st städare kl 8:00. De sa att de skulle göra hela städningen på söndagen., bara de två och hålla på så länge som det behövdes. Jag ställde mig tveksam till att det skulle gå men de insisterade. Jag vet inte när på kvällen de slutade men som sagt, allt hanns inte med. Förmodligen hade de ett annat uppdrag på måndagen. Det känns oseriöst från företagets sida. Jag misstänker att man (ni) hyr in underentreprenörer som ni inte har riktig koll på. De kanske utnyttjar arbetskraft på ett orimligt sätt. Man får den misstanken. Ni lovar ett men det blir ett annat. Jag trodde att jag anlitade ett företag med anställda städare som har koll på rimliga arbetstider för sina anställda. Känns mycket oseriöst att låta folk arbeta hutlöst länge på söndagen. Så som sagt: Ingen kritik ska falla på de utnyttjade städarna. Hoppas att de åtminstone fick ordentligt betalt, t ex helgtillägg.

Jag tyckte det fungerade ypperligt. Killarna som kom var trevliga och städade noggrant. Dom var mycket kompetenta.

Väl bemötande, allting super bra städat,inga klagomål från Sollentuna hem, så vi är så glada att vi valde er! Något som vi tyckte ni kunde haft med var en egen stege, som tur var stod våran kvar som ni fick låna 🥰 Vi kommer säkert att förorda er om någon behöver en flyttstädning!

Lite svårt att kommunicera med de som kom och städade. Städningen var helt okej.