Flyttstädning Partner

Hej Daniel Tack för din recension, men detta stämmer inte riktigt. Då din bostad inte var tömd på städdagen fanns det ytor som inte kunde städas, men ändå kom dom tillbaka 1 gång (inte flera) och rengjorde dessa ytor, trots att garantin egentligen inte skulle täckt detta. Det är tråkigt att du väljer att lämna ett dåligt omdöme när vi ändå ville visa god vilja och komma tillbaka kostnadsfritt för att hålla bästa möjliga service mot dig. Vi önskar dig en trevlig helg! Mvh Flyttstädning Partner

Hej Kristina Tack för ditt fina omdöme och verkligen roligt att du är nöjd med vår tjänst. Varmt välkommen åter! Mvh Flyttstädning Partner

Hej Marie Vad roligt att höra att du är nöjd med vår tjänst och städningen. Stort tack för att du tagit dig tid att lämna en så fin recension. Varmt välkommen åter! Mvh Flyttstädning Partner

Hej Emma Tack för din fina recension och kul att du är nöjd med vår tjänst och städningen. Varmt välkommen åter! Mvh Flyttstädning Partner

Hej Fatemeh Vad roligt att höra att du är nöjd med vår tjänst och att du uppfattade den både smidig och trygg. :) Du är varmt välkommen åter när det är dags igen. Mvh Flyttstädning Partner

Hej Peter Tack för din fina recension och kul att höra att du är nöjd med resultatet. Vårt mål är att alltid ha med en städledare som pratar engelska eller svenska men ibland uppstår sjukdom eller liknande. Vi finns dock alltid tillgängliga på kundtjänst mellan 08:00 - 17:00 alla dagar i veckan om det skulle vara något. Varmt välkommen åter! Mvh Flyttstädning Partner

Hej Johan Tack för din recension och feedback, det var tråkigt att höra att det missats och det ber vi om ursäkt för, men super att du tycker det kändes bra att dom var tillbaka så snabbt och rätta till allt. Vi hoppas du ändå känner att just vår tjänsteförmedling är seriös och att vill leverera en bra och trygg service (speciellt vid ett sånt här tillfälle), trots att städfirman gjorde sina missar. Varmt välkommen åter! Mvh Flyttstädning Partner

Hej Nicklas Tack för ditt omdöme, för flyttstädning håller vi ett fast pris på framkörning som är skäligt för att Skatteverket inte ska anse att det är något vi bakar in i Rutavdraget. Detta står tydligt i både offert samt bokningsformuläret när du gör din bokning. :) För flytthjälp debiteras 1 timme i framkörning och där beror priset på hur många personer du bokar, det står även tydligt i både offert och när du gör din bokning. Vi hoppas du är nöjd med vår tjänst i övrigt. :) Varmt välkommen åter! Mvh Flyttstädning Partner

Hej Hans Jag vet inte om det blivit något missförstånd, jag har gått igenom din bokning, mail och faktura och jag kan inte se vi har inte varit i kontakt med dig angående att din bostad skulle varit onormalt nedsmutsad eller att vi behövt någon extra betalning för något utöver det vanliga. Personalen som utför din städning hanterar heller inte sådana frågor. Jag ser att vi utförde ditt uppdrag i maj och du skriver i december, har du kanske anlitat något annat företag efter oss? Jag kan heller inte se att du reklamerat... Visa mer något så det verkar som att vi utfört vår tjänst felfritt. Vi håller normalt en fast debitering per m2 och debiterar inte per timme för flyttstädning, så det mesta tyder på att du blandar ihop oss med något att städbolag. Om så är fallet skulle vi gärna uppskatta om du tog bort detta omdöme. Är det oss du syftar på, får du gärna maila oss så vi kan reda ut detta. info@flyttstadningpartner.se Varmt välkommen åter! Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag. /Flyttstädning Partner

Hej Lina Det var tråkigt att höra att du inte är nöjd med vår service. Vi skulle gärna vilja vet mer om vilken del du inte blev nöjd med, är det vår förmedlingstjänst eller var det företaget som utförde tjänsten du inte är nöjd med? Har något missats har vi som trygghet för alla kunder hela 14 dagars garanti där vi kostnadsfritt kommer tillbaka och rättar till en eventuell miss. Maila oss gärna om det fortfarande finns något vi kan hjälpa dig med och förtydliga gärna vad du är missnöjd med så vi kan se vad vi kan göra... Visa mer internt för att bättra oss. Vi ser fram emot att höra av dig! Önskar dig en trevlig dag. /Flyttstädning Partner

Hej Kristin Tack för ditt omdöme och verkligen roligt att höra att du är nöjd med vår tjänst! Varmt välkommen åter. /Flyttstädning Partner

Hej Martin Tack för ditt omdöme och verkligen roligt att höra att du är nöjd med vår tjänst! Varmt välkommen åter. /Flyttstädning Partner

Hej Joel Tack för ditt omdöme och vad bra att det löste sig snabbt och smidigt, det är vid just såna tillfällen vi är din trygghet. Vi hoppas du är nöjd med hur din reklamation hanterades och trots missen i städningen tycker att vi skött allting önskvärt. Varmt välkommen åter. /Flyttstädning Partner

Hej Malin Tack för ditt fina omdöme och verkligen roligt att höra att du är nöjd med vår tjänst! Varmt välkommen åter. /Flyttstädning Partner

Hej Robert Tack för ditt fina omdöme och verkligen roligt att höra att du är nöjd med vår tjänst och att du fick städningen godkänd! Varmt välkommen åter. /Flyttstädning Partner

Hej Robin Stort tack för ditt fina omdöme och verkligen roligt att höra att du är nöjd med vår tjänst och våra priser! Varmt välkommen åter. /Flyttstädning Partner

Hej Bengt Tack för ditt fina omdöme och verkligen roligt att höra att du är nöjd med vår tjänst! Varmt välkommen åter. /Flyttstädning Partner

Hej Maj Stort tack för ditt fina omdöme och verkligen roligt att höra att du är nöjd med vår tjänst! Varmt välkommen åter. /Flyttstädning Partner

Hej Anna-Karin Tack för ditt omdöme och din feedback. Oftast ställs vitvaror tillbaka men ser personalen att det finns risk för skador på golv eller inredning så brukar dom låta dessa stå kvar. Vi förstår att det är önskvärt att även golvet under rengörs, det hör inte till vanligheten men vi ser en repa på golvet som ett större problem och måste ibland överväga att avstå detta. Angående vattenlåset var det tråkigt att höra att dom råkat skriva tillbaka det snett, vi hoppas du lyckades skriva bort och sätta tillbaka locket... Visa mer lite snabbt och smidigt själv. :) Angående priser så debiterar vi inte något annat än vad som är överenskommet. Fakturan specificerar priser innan Rutavdrag, du ser skattereduktionen som normalt är 50% under artiklarna samt till vänster om "Att betala". Har vi av någon anledning felfakturerat så är du självklart välkommen att höra av dig så ska vi självklart rätta till detta. Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Torsten Tack för ditt fina omdöme och verkligen roligt att höra att du är nöjd med vår tjänst! Varmt välkommen åter. /Flyttstädning Partner

Hej Jihad Tack för ditt fina omdöme och verkligen roligt att höra att du anlitat oss mer än 1 gång! I bokningsformuläret ser du priser både före och efter rutavdrag. Dock har vi valt att presentera tillvalen efter rutavdrag för att göra det mindre rörigt med mycket text, men vi tar till oss det du säger och ska se om vi kan få till det på ett tydligt sätt. Stort tack för din feedback. Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Angelica Tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde både processen och resultatet som smidigt och lyckat. Vi strävar alltid efter att göra flyttstädningen så enkel som möjligt för våra kunder, så din positiva upplevelse betyder mycket för oss. Du är varmt välkommen åter när du behöver hjälp nästa gång. Varma hälsningar /Flyttstädning Partner

Hej Stefan Tack för att du tar dig tid att lämna feedback om din upplevelse! Vi är verkligen ledsna att höra att din flytt inte upplevdes så smidig som du önskat. Det du beskriver stämmer inte överens med hur vi vill att våra uppdrag ska utföras och vi förstår fullständigt att situationen skapade stress och frustration, men det verkar som den mänsklig faktorn gjort att dom missat lägga in nya filtar i bilen innan dom åkte. Att flera bilar dök upp, att informationen inte stämde och att kommunikationen mellan våra medarbetare... Visa mer brast är något vi kommer följa upp direkt internt, dock är dubbelbokningen självklart inget som kostar dig extra. Pauserna du nämner och avvikelsen i tidsåtgången ska inte heller behöva komma som en överraskning, och det är tydligt att vi inte lyckades ge dig den tydlighet du har rätt att förvänta dig. Att flytta och bära saker är trots allt ett tungt jobb och alla behöver ta mindre pauser med jämna mellanrum, speciellt då det inte finns hiss. Maila oss gärna så ska vi titta närmare på det du skriver om märken på skåp och andra delar av flytten som inte utfördes korrekt. Tack igen för att du hörde av dig. Även om vi inte levde upp till dina förväntningar denna gång uppskattar vi verkligen chansen att rätta till det. Du är varmt välkommen åter om du vill ge oss en ny möjlighet framöver. Varma hälsningar /Flyttstädning Partner

Hej Maria Vi luras absolut inte och vi tar aldrig mer betalt än överenskommet. Däremot är priserna du ser på fakturan INNAN rutavdrag och sedan specificeras rutavdraget separat. Om du tittar på beloppet "Att betala" så ser du att det är lägra än priserna ovan. Vi hoppas du kan tänka dig uppdatera detta omdöme när du tittat på fakturan. :) Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Patric Tusen tack för ditt omdöme. Det gläder oss verkligen att höra att allt upplevdes enkelt och smidigt från bokning till färdigt resultat. Precis så vill vi att det ska kännas när man anlitar oss. Du är varmt välkommen åter när du behöver hjälp igen. Varma hälsningar /Flyttstädning Partner