Flyttstädning Partner

Hej Sepehr Vad roligt att du är nöjd med både flytten och städningen och tack för att du lämnat en fin recension om oss, det är guld värt! Varmt välkommen åter. /Flyttstädning Partner

Hej David Jag vet inte om du missförstått något eller blandar ihop oss med någon annan? Vi har inga dolda priser och alla priser står klart och tydligt specificerade i formuläret när man gör sin bokning. Vi debiterar inte 400kr per möbel, hos oss ingår upp till 2 timmar städning om man väljer att lägga till rengöring av möbler utöver bostaden. Är det oss du anlitat får du gärna dubbelkolla detta i ditt avtal och du kommer se på din faktura att vi inte debiterar per möbel. Jag hoppas detta förtyligande ändrar din... Visa mer uppfattning om oss och att du både kan rekommendera och anlita oss i framtiden igen. :) Varmt välkommen åter! Flyttstädning Partner

Hej Jennifer Vad roligt att höra att du är så nöjd med vår tjänst att du anlitat oss flera gånger! Det betyder oerhört mycket för oss att du tagit dig tid att lämna ett fint omdöme om oss. Varmt välkommen åter när det är dags igen! /Flyttstädning Partner

Hej Inger Vad roligt att höra att du upplever oss ha en smidig process och en glad inställning till oförutsedda problem som kan uppstå på vägen. :D Vi är otroligt tacksamma att du tagit dig tid att lämna ett fint omdöme om oss! Varmt välkommen åter. /Flyttstädning Partner

Hej Carl Tack för att du tagit dig tid att lämna ett fint omdöme och roligt att du är nöjd med vår tjänst och uppdraget som utfördes. Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Stefan Tack för ditt fina omdöme och din feedback, detta är guld värt för oss! Verkligen kul att höra att du är nöjd med alla delar, men vi ber om ursäkt för att missförståndet uppstod, vi tar till oss detta. :) Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Niclas Tack för ditt omdöme och kul att höra att du är nöjd med vår service! Skulle va kul att veta vad som krävts för en 5a i betyg :D Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Emil Tack för din feedback! Verkligen tråkigt att du känner att vår tjänst inte upplevts snabb och smidig som de flesta av våra andra kunder gör. Vi skulle gärna vilja veta vad det är du upplever som otydligt. Alla priser står specificerade tydligt när du gör din bokning och vi presenterar både priset före och efter rutavdrag för att göra det enkelt för både de kunder som vill ha rutavdrag och de som inte är berättigade till det som t ex företag och dödsbon. Ditt pris innan rutavdraget hamnade strax under 6300kr... Visa mer och då rutavdraget är 50% betalar du ju bara hälften av det beloppet. Dessutom hade du gjort hela 4st tillval som inte ingår som standard och som är inkluderat i priset ovan. Då vi har flertalet hemsidor för olika städer i hela Sverige skulle vi verkligen uppskatta om du ville återkomma med vilken som buggat och lite info om vilken typ av enhet du använt, så vi kan fixa detta. Vad du menar med att du är bunden till dom får du gärna utveckla också. :) Att det skulle varit missar i städningen är det ingen info jag kan se att mailat oss om, självklart gäller vår garanti för detta och det är därför vi finns här för dig. Om detta stämmer är du välkommen att maila bilder till oss så ska vi självklart se till att detta åtgärdas kostnadsfritt. Gällande vår telefonväxel har vi inte upplevt några störningar på den, dock är det olika högt tryck på den beroende på vilka dagar i månaden man ringer. I månadskiftet när de flesta vill ha sin tjänst utförd, kan det vara att man får vänta en liten stund innan man kommer fram, om man inte väljer att bli uppringd när det är ens tur. Vi samarbetar bara med seriösa aktörer som oftast är lokala och då vi levererar en så pass stor mängd jobb varje månad, har vi kunnat pressa priserna och kan därmed hålla ett bättre pris än de flesta stora och kända städfirmor gör. Självklart finns det en och annan som är billigare, men oftast hålls inte vad som utlovas och med stor sannolikhet anlitar man någon som kanske inte jobbar vitt. Med oss är man i trygga händer då vi har hela 14 dagars garanti, vi har en smidig process och samarbetar bara med seriösa bolag.

Hej Emma Tack för din feedback, hade det bara gällt offert hade inte alla uppgifter krävts som finns i bokningsformuläret, såsom ditt personnummer t ex, utan det hade räckt med vad uppdraget gäller samt mail och telefonnummer. Det står även klart och tydligt i första stycket i avtalet du både läst och godkänt att det är en faktiskt bokning du gör och inte en offert. Tråkigt att du väljer att ge oss 1 stjärna p.g.a en miss som faktiskt du själv gjort. Vi förstår att det känns tråkigt men vi har även fått en kostnad... Visa mer p.g.a detta misstag och vi vill hoppas att du egentligen är förstående med att detta inte är något som beror på oss och att du faktiskt ändå kan tänka dig att anlita oss i framtiden. Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag! Mvh Flyttstädning Partner

Hej Albin Tack för ditt omdöme och skönt att höra att allt löste sig väl med nyckeln. Varmt välkommen åter! :) Mvh Flyttstädning Partner

Hej Tack för ditt fina omdöme och verkligen roligt att du uppskattar vår tydlighet och kundtjänst! Varmt välkommen åter! Hälsningar Flyttstädning Partner

Hej Patrik Tack för att du tagit dig tid att lämna ett fint omdöme om oss och roligt att höra att du är nöjd med vår tjänst! Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Rinor Tack för ditt fina omdöme och roligt att höra att du är nöjd med vår tjänst! Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Christian Tack för att du lämnar ett så fint omdöme om oss och kul att höra att du är nöjd med både kundtjänsten och städningen. Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Emma Tack för din feedback! Att kunna boka direkt online är något väldigt många av våra kunder uppskattar och tycker är smidigt. Vill man ha en offert kan man självklart få det, men dessvärre inte via vårt bokningsformulär om du inte specifikt påtalar det. Hade det gällt en offert hade inte all information som finns i formuläret krävts heller, precis som du själv nämner gällande utformningen av bokningsformuläret. Formsolutions är det bokningssystem vi använder oss av, du får gärna förtydliga kring vad du... Visa mer tycker är oseriöst med det. Att ha ett externt bokningssystem hör till vanligheten för många bolag. Hur din mailklient hanterar mail från vårt bokningssytem är dessvärre inget vi kan påverka som du nog förstår. Tråkigt att höra att du hade svårt att få tag på kundtjänsten, men vissa dagar är mer hecktiska än andra, dock är vi tillgängliga på telefon alla dagar i veckan mellan 08:00 - 17:00 och övrig tid är vi tillgängliga via mail och försöker svara alla kunder snarast möjligt inom 24 timmar. Tråkigt att du upplever oss oseriösa, vi är allt annat än oseriösa och gör alltid vårt yttersta för att hålla god service. Vi hoppas ändå du kan tänka dig att använda oss i framtiden så ska vi bevisa att vi är motsattsen till oseriösa :) Varma hälsningar! /Flyttstädning Partner

Hej Sven Tack för ditt fina omdöme och roligt att du är nöjd med vår tjänst! Nu vet jag inte varför det blev dyrare än du räknat med, men alla våra priser finns tydligt specificerade på vår hemsida. :) Varmt välkommen åter! Varma hälsningar Flyttstädning Partner

Hej Annika Verkligen roligt att höra att du är nöjd med alla delar av vår tjänst och tack för att du tagit dig tid att lämna en recension om detta! Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Frans Tack för att du tagit dig tid att lämna ett fint omdöme om oss och roligt att höra att du är nöjd med vår kommunikation med dig. Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Stine Tack för din feedback, men vi döljer inget i det finstilta. Tråkigt att du missuppfattat något, vi har absolut inte satt i system att försöka förvirra någon och de flesta av våra kunder upplever oss som tydliga som du kan se i våra övriga omdömen här på sidan. Alla våra priser står tydligt presenterade när du gör din bokning och våra priser tåls att jämföras då vi håller ett betydligt bättre pris än dom största och kändaste bolagen gör. Gällande vattenlåsen är de tråkigt att dom missade dessa och det ber... Visa mer vi om ursäkt för, men självklart täcker vår garanti en sådan miss och vi kommer självklart tillbaka kostnadsfritt och åtgärdar dessa. Med varma hälsningar! /Flyttstädning Partner

Hej Jenny Tack för din feedback! Vi har ett bokningssystem där allt noteras som även utförarna har tillgång till och ser allt, men det låter som dom gjort någon miss där vilket är beklagligt och det ber vi om ursäkt för. Jag hoppas du upplevt resterande delar positiva med vår tjänst och kan tänka dig använda oss igen i framtiden. :D Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Viktor Tack för ditt fina omdöme och kul att höra att du är nöjd med alla delar av vår tjänst! Du är välkommen åter när det är dags igen! /Flyttstädning Partner

Hej Ann Vad roligt att höra att vi upplevt till dina förväntningar och tack för att du tagit dig tid att lämna ett fint omdöme om oss! Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Kerstin Stort tack för ditt fina omdöme och verkligen roligt att du är nöjd med vår tjänst och upplever den smidig! Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Annikalilian Stort tack för din beskrivande recension och verkligen roligt att höra att du upplevt för tjänst enkel och smidig, samt att du är nöjd med städningen. Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Hans Tack för att du tagit dig tid att lämna en så fin recension om oss och verkligen roligt att höra att du upplever oss tydliga och har en smidig process. Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Johanna Tack för ditt omdöme och tråkigt att höra att det dragit ut på tiden gällande nyckeln, dock är vi glada att höra att resterande del var en positiv upplevelse :D Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Stig Tack för ditt omdöme och din feedback. Det måste funnits nån rimlig förklaring om fönster inte gjorts utvändigt då detta alltid ingår när det är möjligt, men självklart täcker vår garanti detta där vi kostnadsfritt kommer tillbaka och åtgärdar detta. Jag hoppas du upplever att vår reklamationshantering var smidig! :) Gällande språket har vi som standard att minst 1 städledare ska finnas som pratar svenska eller engelska, dock förekommer sjukdom vid vissa tillfällen, men då finns vår kundtjänst alltid tillgänglig... Visa mer för dig på telefon. Jag hoppas du kan tänka dig använda oss när det är dags igen. Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Jan Vad roligt att höra att du är nöjd med alla delar. Är spännande att veta vad som saknas för att du skulle lämnat en 5a istället för en 3a i betyg :D Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Simon Tack för ditt fina omdöme och att du tagit dig tid att lämna detta, det betyder mycket för oss! Varmt välkommen åter. /Flyttstädning Partner

Hej Victor Vad roligt att höra att du är nöjd med alla delar av vår service! :D Du är välkommen åter när det är dags igen. Varma hälsningar Flyttstädning Partner

Hej Marcus Tack för ditt omdöme och vad roligt att höra att du upplever vår tjänst smidig. :) Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Elin Stort tack för att du tagit dig tid att lämna din fina recension om oss, det betyder mycket för oss! Varmt välkommen åter. /Flyttstädning Partner

Hej Henrik Stort tack för ditt fina omdöme och verkligen roligt att du är nöjd med vår tjänst och att flyttstädningen var till belåtenhet! Varmt välkommen åter! /Flyttstädning Partner

Hej Angelika Stort tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme och roligt att du haft en bra upplevelse av vår service. Självklart tråkigt att höra att det missats i städningen, vi förstår att alla är människor och missar kan göras men vi samarbetar bara med aktörer som håller en reklamations grad under 7%. Självklart täcker vår garanti detta där vi kostnadsfritt kommer tillbaka och jag hoppas åtgärden av detta gick snabbt och smidigt :) Varmt välkommen åter så ska vi göra allt vi kan för du ska känna att en 5a är ett rättvist omdöme :D Hälsningar Flyttstädning Partner

Hej Britt Tack för ditt omdöme och kul att du är nöjd med vårt bemötande! Detta ordnas självklart kostnadsfritt enligt din garanti, det är just sånt här vi finns till för. Om du önskar öppna ett reklamationsärende är du välkommen att maila en bild och lite text till info@flyttstadningpartner.se så ska vi se till att dom kommer tillbaka och åtgärdar detta. Varmt välkommen åter! Flyttstädning Partner

Hej Per Tack för ditt omdöme och kul att du tycker vår tjänst var smidig. :) Du är varmt välkommen åter när det är dags för flytt och städtjänster igen! Hälsningar Flyttstädning Partner

Hej Ramon Stort tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme och verkligen roligt att du är nöjd med både vår tjänst och städningen! Du är varmt välkommen åter! Hälsningar Flyttstädning Partner

Hej Robin Det var tråkigt att höra, men det är just för såna här saker vi finns som en trygghet för dig, där vi ser till att städfirman åtgärdar detta. Vi sköter dessutom gärna kommunikationen direkt med hyresvärden så du slipper vara en mellanhand. Kylen / frysen gissar jag att dörrarna av någon anledning stängts igen, och där av kan dålig lukt uppstå om dessa är avstängda. Angående språket så är det många som jobbar med ukrainare nu när situationen är som den är där, och språket blir då något begränsat, men du... Visa mer har alltid en städledare som pratar svenska eller engelska och vi finns även alltid behjälpliga på kundtjänsten för dig. :) Frågan är lite hur har du upplevt just vår tjänst, bokning, kommunikation, kundtjänst och hanteringen av din reklamation? Vi samarbetar inte med någon som har en reklamationsgrad över 7% och hoppas du har haft en god upplevelse av just vår tjänst, som är att vara en försäkring som är behjälplig i dessa situationer och därmed kan tänka dig att vända dig till oss, nästa gång det är dags för flytt eller städhjälp igen. Du är varmt välkommen åter! Hälsningar Flyttstädning Partner

Hej Patrik Stort tack för ditt omdöme och din feedback, det är oss guld värt! Verkligen kul att höra att du är nöjd med vår tjänst. Varmt välkommen åter när det är dags igen! Hälsningar Flyttstädning Partner

Hej Ove Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår tjänst och genomförandet av uppdraget. Vi är verkligen tacksamma att du tagit dig tid att lämna ett fint omdöme om oss! Du är varmt välkommen åter. Hälsningar Flyttstädning Partner

Hej Jessica Tack för ditt fina omdöme och verkligen roligt att höra att du är en återkommande kund. Tråkigt att det blev missar i tjänsten, men det är för såna tillfällen vi finns här för dig som kund. Vår uppgift är att vara din försäkring mot entreprenören, se till att garanti hålls, att en eventuell miss åtgärdas och vi sköter gärna detta direkt med nya ägarna / hyresvärden så du slipper vara en mellanhand. Varmt välkommen åter! Hälsningar Flyttstädning Partner

Hej Paulina Tack för ditt fina omdöme och verkligen roligt att du är nöjd med vår tjänst! Varmt välkommen åter! Hälsningar Flyttstädning Partner