Formtrappan AB

Oseriöst företag! Kundservice struntar dom fullständigt i. Slarvigt utfört jobb och alldeles för dyra. Vi hade synpunkter på att dom hade slarvat med fogningen, och trots att vi hörde av oss både till montören och till VD samma dag dom blev klara, så är det oklart om dom ens kommer åtgärda slarvet. Det har nu gått flera veckor och igår fick vi svaret: "vi åtgärdar det nästa gång vi är i din kommun". Vi tycker inte att det är bra nog, med tanke på vad vi betalar. Har aldrig tidigare varit i kontakt med ett företag som... Visa mer fullständigt struntar i kundens intressen och synpunkter som den här verksamheten. Ingen överlämning efter avslutat arbete och dom tar heller inget ansvar för resultatet. Men fakturan skickas direkt och ska betalas på 5 dagar. Rekommenderar starkt att välja något annat företag!

Hej, vi gjorde om trappan och blev ett riktigt lyft, jättebra. Sedan valde vi även att komplettera med ett passande räcke, ledstång. Denna ledstång har efter 3 år lossnat från väggen då man endast fäst den i enkelgips. Skickade detta konstaterande till Formtrappan utan någon som helst återkoppling och därmed mitt besvikna betyg. Anser att leverantören tar ansvar från försäljning till installation och dess Eftermarknad. Då man ej behagar ens svara på denna kritik får dem därmed betyget, rekommenderas EJ. Sorry, det hade räckt... Visa mer med ett telefonsamtal från er sida för att visa engagemang. Skärpning tack!