Det passar inte vårt familjeliv att få regelbunden hemstädning. Vi tipsades om att istället boka storstädning några gånger om året. Nu har vi haft vår första storstädning. Vi är mer än nöjda. Rent i varenda vrå och rena fönster. Det här skall vi fortsätta med!
Fresh Home AB
Om företaget
Hej och varmt välkommen till Fresh Home AB! Fresh Home AB är ett företag som har levererat tjänster av högsta kvalitet inom städning av hem och kontor i över tio år. Vår långa erfarenhet och ständiga strävan efter perfektion har gjort att vi vunnit förtroendet hos en bred krets av kunder, vilket är det bästa beviset på kvaliteten...
426 omdömen om Fresh Home AB
Sedan starten hos Reco 2019
Trevlig personal som kom o städade
Jättefint städat, noggrannhet och känsla.
Stort tack Jeanette för din fantastiska recension! 🌟 Vi är så glada att höra att du är nöjd med städningen och vår noggrannhet – det betyder mycket för oss. 💙 Vi ser fram emot att få fortsätta hjälpa dig framöver. Tack för att du delar med dig av din upplevelse och sprider lite glädje! ✨ Ha en underbar dag! 🌸☀️ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Tycker att det är märkligt att ni inte tar kontakt med oss och följer upp hur vi upplevt och om vi är nöjda med provstädningen som vi bokat eller om vi vill boka vidare städning.
Hej Jonas, Tack för din feedback! Vi beklagar att vi inte följt upp som förväntat – det är något vi tar på största allvar. Vi strävar alltid efter att förbättra vår kommunikation och kundservice. Vi kommer att kontakta dig snarast för att höra om din upplevelse och se hur vi kan hjälpa dig vidare. Tack för att du uppmärksammade detta och gav oss chansen att bli bättre! Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Mycket trevligt bemötande och snabb, utmärkt service!
Stort tack Christina för ditt fina omdöme! Vi på Fresh Home AB är så glada att du uppskattar vår snabba och vänliga städservice. Ditt förtroende betyder mycket för oss, och vi ser fram emot att hjälpa dig igen! 😊 Varma hälsningar, Fresh Home AB
Väldigt nöjd, snabb hjälp o bra pris
Tack så mycket Isabel för din fina recension! 😊💖 Vi är verkligen glada att du är nöjd med vår snabba hjälp och våra förmånliga priser. Din feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta erbjuda tjänster av högsta kvalitet. Tack för att du valde oss – vi ser fram emot att få hjälpa dig igen! 🌟✨ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Punktliga Jättebra jobb Trevlig kvinna som kom och putsade fönsterna Bra bemötande
Tack så mycket Margareta Eva för din fina recension! 😊💖 Vi på Fresh Home AB är glada att höra att du uppskattar vår punktlighet och att du är nöjd med både fönsterputsningen och vårt bemötande. Det betyder mycket för oss att vår medarbetare gjorde ett så bra intryck. Tack för att du valde oss – vi ser fram emot att få hjälpa dig igen! 🌟✨ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Lätt att boka tid och mycket väl utförd fönsterputs av vänlig medarbetare.
Tack så mycket Helena för din fina recension! 😊💖 Vi på Fresh Home AB är glada att höra att du uppskattar hur smidigt det är att boka tid hos oss och att du är nöjd med den väl utförda fönsterputsningen av vår vänliga medarbetare. Tack för att du valde oss – vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden! 🌟✨ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Trevlig städerska men lite slarvigt.
Tack för din feedback Kristin! 😊 Vi är glada att höra att du tycker att din städerska är trevlig, men vi beklagar att arbetet inte levde upp till dina förväntningar. Vi tar din feedback på stort allvar och strävar alltid efter att förbättra vår service. Tveka inte att kontakta oss direkt så att vi kan säkerställa att framtida städningar blir helt enligt dina önskemål. Tack för att du valde Fresh Home AB! 🌟✨ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Trevligt personal, jobbet blev gjort i tid och kändes fräsch och fint hemma
Tack så mycket Megi för din fina recension! 😊💖 Vi på Fresh Home AB är glada att höra att du uppskattar vår trevliga personal och att jobbet blev gjort i tid. Det är underbart att veta att ditt hem känns fräscht och fint efter vår städning. Tack för att du valt oss 💖 vi ser fram emot att hjälpa dig igen! ✨ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Mycket trevliigty bemötande och en helt godtjänd städning. Enda lilla minus ingen svensktalande. Birgit
Tack så mycket Birgit för din recension! 😊💖 Vi är glada att höra att du uppskattar vårt trevliga bemötande och att städningen lever upp till dina förväntningar. Vi förstår att språk kan vara en viktig faktor för en smidig kommunikation, och vi tar din feedback om svensktalande personal på stort allvar. Tack för att du valt Fresh Home AB – vi ser fram emot att fortsätta ge dig bra service! ✨ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Mycket nöjd med min städerska. Missnöjd med att jag inte fått information om prishöjningar innan den kom på min faktura.
Tack för din feedback Ingegerd! 😊 Vi är glada att höra att du är mycket nöjd med din städerska. Vi beklagar dock att informationen om prishöjningen inte nådde dig i tid. Att våra kunder är uppdaterade om eventuella ändringar är viktigt för oss, och vi tar din synpunkt på stort allvar. Om du har några frågor eller funderingar kring fakturan är du varmt välkommen att kontakta oss direkt – vi är här för att hjälpa. Tack för att du valt Fresh Home AB! ✨ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Duktig och snabb personal, ända anledningen till att de inte fick max poäng var för att det var svårt att kommunicera med min städare, men annars var det toppen.
Tack så mycket Juha för din recension och din ärliga feedback! 😊💖 Vi på Fresh Home AB är glada att höra att du är nöjd med vår duktiga och snabba personal. Vi beklagar att kommunikationen med städaren var lite svår och tar din feedback på stort allvar – vi arbetar ständigt för att förbättra kommunikationen. Tack för att du valde Fresh Home AB för din städhjälp och vi ser fram emot att fortsätta leverera toppservice! ✨ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Är nöjd med i stort sett allt Några små detaljer som kunde förbättras!
Tack så mycket Lisbeth Susann för din recension och din feedback! 😊💖 Vi på Fresh Home AB är glada att höra att du är nöjd med vår service. Om det finns några specifika detaljer som vi kan förbättra för att göra din upplevelse ännu bättre, tveka inte att höra av dig – vi är här för att lyssna och utvecklas. Tack för att du valt Fresh Home AB för din städhjälp, och vi ser fram emot att fortsätta leverera service av högsta kvalitet! ✨ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Mycket nöjd med hemstädning 3 timmar. Trevligt och bra bemötande!
Tack så mycket Birgitta för din fina recension! 😊💖 Vi på Fresh Home AB är glada att höra att du är mycket nöjd med din hemstädning och uppskattar vårt trevliga och professionella bemötande. Din feedback betyder mycket för oss! Tack för att du valt Fresh Home AB för din städhjälp – vi ser fram emot att fortsätta ge dig service av högsta kvalitet! ✨ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Storstädning som inte blev så stor, trots att de måste lägga på 2 timmar på den avtalade tiden. Lgh var inte inte smutsig, mest dammig och lite kladdiga luckor i köket, det enda som var ordentligt smutsig var ugnen, men den missade de. . Känner mig otroligt lurad , skickade bilder på dam o smutsig ugn efter, fick en timme avdrag på priset. Kommer ju inte rekommendera denna firma
Hej Anki, Tack för att du delade din feedback med oss. Vi uppskattar verkligen att du har varit en trogen kund hos oss sedan 2020 och att du har vänt dig till oss för städning när du behövt det. Det har alltid varit ett nöje att få hjälpa dig att hålla ditt hem rent och fräscht, så det känns extra tråkigt att vi den här gången inte lyckades leva upp till dina förväntningar. Vi vill påminna om att en storstädning skiljer sig från en vanlig städning och kräver mer tid och grundligt arbete, särskilt om bostaden behöver...
Trevlig och duktig personal, bra och snabbt bemötande. Prisvärd tjänst.
Tack så mycket Michael för din fina recension! 😊💖 Vi på Fresh Home AB är glada att höra att du uppskattar vår trevliga och duktiga personal samt vårt snabba och bra bemötande. Att du upplever våra tjänster som prisvärda betyder mycket för oss! Tack för att du valt Fresh Home AB 😊💖 vi ser fram emot att fortsätta ge dig städservice av högsta kvalitet! ✨ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Mycket fint och proffsigt bemötande som alltid
Tack så mycket Ewa för din fina recension! 😊💖 Vi på Fresh Home AB är glada att höra att du uppskattar vårt professionella bemötande. Att kunna erbjuda dig en positiv upplevelse varje gång betyder verkligen mycket för oss! Tack för att du valt Fresh Home AB för din städhjälp i Stockholm! Vi ser fram emot att fortsätta hjälpa dig med samma höga kvalitet och omsorg! ✨ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Vi är mycket nöjda med Daria som städar hos oss och kan varmt rekommendera Fresh Home som städfirma!
Tack så mycket Frida för din fina recension! 😊💖 Vi på Fresh Home AB är verkligen glada att höra att du är nöjd med Darias arbete. Att veta att du varmt rekommenderar oss som städfirma betyder mycket för oss! Tack för att du valt Fresh Home AB för din städhjälp i Stockholm – vi ser fram emot att fortsätta leverera städservice av högsta kvalitet! ✨ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Väldigt bra städning. Noggranna och duktiga. Blir glatt överraskad varje gång. Kan varmt rekommendera dem. Mvh Jessica
Tack så mycket Jessica för din härliga recension! 😊 ✨💖 Vi på Fresh Home AB är glada att höra att du blir glatt överraskad varje gång – det är precis det vi vill uppnå! Att du upplever vår städning som noggrann och professionell betyder mycket för oss. Tack för din varma rekommendation och för att du valt Fresh Home AB för din städhjälp i Stockholm! 🌟✨ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Mitt hem var kliniskt rent när jag kom tillbaka! Magiskt! Otroligt proffsiga!
Tack så mycket Cynthia för din underbara recension! 🌟 Vi på Fresh Home AB är verkligen glada att höra att du kom hem till ett kliniskt rent och magiskt resultat – precis som vi strävar efter! Att du upplever oss som otroligt professionella gör oss stolta och motiverade. Tack för att du valde Fresh Home AB för din städhjälp i Stockholm – vi ser fram emot att fortsätta ge dig samma höga kvalitet! ✨💖 Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Bra och trevligt bemötande. Duktig på det de gjorde och vi är mycket nöjda.
Tack så mycket David för din fina recension! 😊 Vi på Fresh Home AB är glada att höra att du är nöjd med både vårt bemötande och kvaliteten på arbetet. Att få leverera en professionell och trevlig städhjälp som gör våra kunder mycket nöjda är vad vi alltid strävar efter! 🌟 Tack för att du valde Fresh Home AB – vi ser fram emot att fortsätta hjälpa dig i framtiden! ✨ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Är lika glad och nöjd varje gång ”min” städerska varit här var 4:e vecka. Diskbänken glänser t.ex och det finns inget att anmärka på. Även när en ”vikarie” varit här är jag lika nöjd. Kommunikationen går lätt och smidigt med kontoret, inga problem att byta städdag! Rekommenderar alltid Fresh Home till mina vänner som funderar på städning!
Tack så mycket Vivi Ann för din fantastiska recension och för att du alltid är så härligt positiv mot oss! 💖💛😊 Vi på Fresh Home AB är verkligen lyckligt lottade att få ha en kund som du! Att du är så nöjd med både din ordinarie städerska och våra vikarier gör oss otroligt glada 🌟 Vi älskar att få din diskbänk att glänsa ✨ och att kunna erbjuda flexibel och smidig service som gör ditt liv enklare! Tack för att du sprider ordet om oss till dina vänner – det betyder världen för oss! 🙏💖 Stort tack för att du väljer...
Proffsigt bemötande både vid beställning av tjänst samt utförande. Städning av hus på varannan veckobasis. Trevlig städerska som var seriös och noggrann.
Tack så mycket Valentina för din underbara recension! 💖✨ Vi på Fresh Home AB är så glada och tacksamma över att du uppskattar vårt proffsiga bemötande, både vid bokningen och under själva städningen. Att höra att du är nöjd med vår trevliga och noggranna städerska gör oss riktigt stolta och glada! 😊🌟 Vi älskar att få ta hand om ditt hem och leverera högkvalitativ städhjälp i Stockholm varje gång! Tack för att du valt Fresh Home AB – vi ser fram emot att fortsätta överträffa dina förväntningar varje gång vi ses! 💛💫 Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Kom på utsatt tid och genomförde fönstertvätt/puts. Effektivt men noggrant arbete, jättefint resultat utan minsta rand. Äntligen glänser rutorna och inte ett dammkorn stör sikten och ljusinsläppet.
Tack Jennie för din fantastiska feedback! 😊🙏🏻 Vi är glada att du är nöjd med vår fönsterputsning och att resultatet lever upp till dina förväntningar. Det är vår prioritet att leverera noggrant och effektivt arbete som ger det där perfekta ljusinsläppet. Med vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Vi har fått en första städning av Tanja och är mycket nöjda med hennes insats, så vi kommer att löpande anlita Tanja och Fresh Home AB.
Hej Peter 😊👋 och TACK för ditt fina omdöme! Vi är glada att ni är nöjda med Tanjas arbete och att ni vill fortsätta med våra tjänster. Vi ser fram emot att fortsätta leverera högkvalitativ städning med Tanja och teamet på Fresh Home AB. 😊 Med vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Trevlig och noggrann personal
Tack så mycket Erica för din fantastiska recension och för att du delar din upplevelse med oss! 💛 Vi på Fresh Home AB är verkligen glada att du uppskattar vår trevliga och noggranna personal. Vårt mål är alltid att erbjuda professionell och pålitlig städhjälp i Stockholm med fokus på hög kvalitet och kundnöjdhet. Din feedback hjälper oss att fortsätta växa och synas som en av de bästa städfirmorna i Stockholm. Tack för att du valde Fresh Home AB – vi ser fram emot att fortsätta leverera städservice du kan lita på! ✨ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Vi är mycket nöjda. Jag har redan svarat på detta en gång tidigare.
Tack så mycket Andreas för din recension! 🙏 Vi på Fresh Home AB är glada att höra att du är mycket nöjd med vår städservice. Vi strävar alltid efter att erbjuda professionell och pålitlig städhjälp i Stockholm och vi är tacksamma för ditt förtroende. 🌟 Vi ser fram emot att fortsätta leverera högkvalitativ service som du kan lita på. Tack för att du valde Fresh Home AB! Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Städning o fönsterputsning. Helt ok!
Tack så mycket Ingrid Iréne för din recension! 🌟 Vi på Fresh Home AB är glada att höra att du är nöjd med vår städning och fönsterputsning. Vi strävar alltid efter att leverera pålitlig och professionell städhjälp i Stockholm och vi uppskattar att du valde oss för dina städbehov. Tack för ditt förtroende! 🙏 Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Som alltid nöjd med den utförda städningen.
Tack så mycket Britt för din fina recension! Vi på Fresh Home AB är glada att höra att du återigen är nöjd med vår städning. 🌟 Vi strävar alltid efter att leverera högkvalitativ och pålitlig städhjälp i Stockholm, och vi uppskattar verkligen ditt förtroende. Tack för att du fortsätter välja Fresh Home AB! ✨ Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Edity är mycket trevlig och framförallt väldigt noggrann. Kommer i tid.
Tack så mycket, Marika, för din fina recension! 😊 Vi är glada att höra att du är nöjd med Editys arbete och att hon lever upp till våra höga krav på noggrannhet och punktlighet. På Fresh Home AB strävar vi alltid efter att erbjuda professionell och pålitlig städservice, och vi uppskattar att du delar med dig av din positiva upplevelse. Tack för att du valde Fresh Home AB för dina städbehov i Stockholm, och vi ser fram emot att fortsätta ge dig den bästa möjliga servicen! Med varma hälsningar, Teamet på Fresh Home AB
Mycket trevlig och rar städare som var mycket kunnig och noggrann. Jag kommer med glädje att anlita Frech Home igen
Hej Irene, Vi vill tacka dig varmt för din fantastiska recension om Fresh Home AB! Det gläder oss att höra att du uppskattade vår städservice och att vårt team var både noggrant och kunnigt. Din nöjdhet är alltid vår högsta prioritet, och vi strävar efter att erbjuda bästa möjliga kvalitet varje gång. Vi är stolta över att kunna erbjuda professionell städning där våra medarbetare inte bara är skickliga, utan också trevliga och omtänksamma. Vi ser fram emot att fortsätta hjälpa dig i framtiden och lovar att alltid leverera...
Otroligt bra. Alla fönster och balkong. Noggrant alla karmar och fönsterbleck. Även balkongen otroligt bra. Kan rekommenderas!
Hej Eva, Stort tack för din underbara recension och för att du valde Fresh Home AB! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår fönsterputsning och arbetet på din balkong. Noggrannhet och kvalitet är alltid vårt mål, och det är fantastiskt att höra att vi levde upp till dina förväntningar. Vi uppskattar verkligen din rekommendation och ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden med våra professionella städtjänster. Om du har några fler frågor eller behov av ytterligare städning, tveka inte att kontakta oss! Varma hälsningar, Teamet på Fresh Home AB
Den som städade hos oss hade ingen koll på vad städning innebär. Huset väldigt dammigt igen bara ett dygn efter genomförd ”städning ”.. det blir ingen fortsättning för Fresh Home.
Hej Maria och tack för din feedback! Vi beklagar verkligen att vår städtjänst inte levde upp till dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att erbjuda den bästa städhjälpen i Stockholm, och det är mycket viktigt för oss att våra kunder är nöjda med resultatet. Vi skulle gärna vilja undersöka vad som gick fel och få en chans att förbättra oss. Vänligen kontakta oss direkt så att vi kan diskutera detta vidare och hitta en lösning. Vänliga hälsningar, Teamet på Fresh Home AB
Perfekt, profesionellt och okomplicerat samarbete ! Rekommenderas varmt till Alla ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Tack så mycket Aneta, för ditt fantastiska omdöme! Vi är så glada att vår professionella städhjälp i Stockholm levde upp till dina förväntningar. Kundnöjdhet är alltid vår högsta prioritet, och vi strävar efter att göra samarbetet med Fresh Home AB så smidigt och effektivt som möjligt. Vi hoppas att du kommer att rekommendera oss vidare, och vi ser fram emot fler tillfällen att hjälpa dig med städning av ditt hem eller kontor i Stockholm. Vänliga hälsningar, Teamet på Fresh Home AB
Det var trevlig och tillmötesgående personer som kom. De städade på och putsade fönster hela tiden och det blev rent och snyggt. Bra kontakt från företagets sida. Jag fick återkoppling flera gånger.
Tack så mycket Emelie för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att du är nöjd med vår städhjälp i Stockholm och våra fönsterputsningstjänster. Det är viktigt för oss på Fresh Home AB att alltid leverera högsta kvalitet på städning och upprätthålla en bra kontakt med våra kunder. Vi uppskattar verkligen att du nämner vår återkoppling, eftersom vi strävar efter att erbjuda den bästa städtjänsten i Stockholm. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver! Vänliga hälsningar, Teamet på Fresh Home AB
Provstädning mycket nöjd kommer fortsätta anlita frech home
Tack så mycket Helen för ditt fantastiska omdöme! Vi är otroligt glada över att du är nöjd med provstädningen och ser fram emot att fortsätta vårt samarbete. På Fresh Home AB strävar vi alltid efter att erbjuda städhjälp av högsta kvalitet i Stockholm, vare sig det gäller hemstädning, kontorsstädning eller fönsterputsning. Vi sätter stor stolthet i att skapa en ren, fräsch och trivsam miljö för våra kunder, och det är just sådana fina ord som dina som motiverar oss att ständigt förbättra våra städtjänster. Om du har några...
Har anlitat Fresh Home i ett par år för hemstädning. Alltid varit nöjd att få ett skinande rent hem med hjälp av en duktig och snabb städerska.
Hej Solvig, Tack så mycket för ditt fina omdöme och din lojalitet! Vi är verkligen glada att du valt Fresh Home AB för hemstädning i Stockholm under flera år och att du alltid varit nöjd med våra professionella städtjänster. Det är fantastiskt att höra att du uppskattar våra duktiga städerskor och deras noggranna arbete. Vi strävar alltid efter att erbjuda den bästa städhjälpen i Stockholm, oavsett om det handlar om hemstädning eller fönsterputsning. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller specifika önskemål. Vänliga hälsningar, Teamet på Fresh Home AB
Blev bra bemött. Mycket nöjd med resultatet men hade lite svårt att kommunicera med städaren. Fick ställa tillbaka alla lösa föremål, så som prydnadssaker, efteråt. Ska fortsätta anlita dem.
Tack så mycket för din recension, Margareta! 😊 Vi är glada att du är nöjd med resultatet av vår städning och att du känner dig väl bemött. Vi uppskattar din feedback om kommunikationen och kommer att arbeta för att förbättra detta för att säkerställa att framtida upplevelser blir ännu bättre. När det gäller att återställa prydnadssaker och andra lösa föremål, ber vi om ursäkt för det eventuella besväret – vi ska se till att vara mer noggranna framöver. Vi ser fram emot att fortsätta hjälpa dig med våra städtjänster...
Jag beställde fönstertvätt det fungerade väldigt bra Hon som var hos mig var trevlig Jag är nöjd
Stort tack för din fina recension, Birgitta! 😊 Vi är så glada att du är nöjd med fönstertvätten och att du fick ett bra bemötande av vår medarbetare. Hos Fresh Home AB strävar vi alltid efter att leverera högkvalitativa städtjänster i Stockholm, och vi är glada att vi kunde leva upp till dina förväntningar. Tack för att du valde oss för din fönstertvätt, och tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp med fler städtjänster framöver. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen! Varma hälsningar, Teamet på Fresh Home AB
Flexibla, noggranna, trevliga - kunden i fokus!
Tack så mycket för din fina recension, Thomas! 😊 Vi är otroligt glada att du uppskattar vårt flexibla och noggranna arbete samt att du upplevde att vi alltid har kunden i fokus. Hos Fresh Home AB är vi stolta över att kunna erbjuda högkvalitativa städtjänster i Stockholm och alltid sträva efter att anpassa oss efter kundens behov. Tack för att du valde oss som ditt städföretag, och vi ser fram emot att fortsätta leverera våra tjänster med samma höga standard i framtiden! Varma hälsningar, Teamet på Fresh Home AB
Första gången vi tog fönsterputs genom detta företag. Trevlig tjej men dålig på svenska och engelska så det fanns stora brister i kommunikationen och man hörde mest som svar m m m m Och sen gjorde hon tvärtom. Alla har rätt till jobb såklart även nyanlända men viktigt att de kan språket lite bättre. Mycket ränder på fönstren tyvärr och var inte glad men familjen tvättade om i söndags Fick en mail där de skriver att tjejen kommer imorgon tis kl 8?för att göra om och skrev att bi jobbar så det går inte. Sen skriver företaget...
Hej Eva, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar att vår service denna gång inte levde upp till dina förväntningar, och vi tar dina synpunkter om både kvalitet och kommunikation på största allvar. Vi arbetar ständigt med att förbättra oss och uppskattar din feedback. När det gäller hanteringen av personnummer vill vi informera att vi, enligt våra interna rutiner, använder dessa enbart för kreditupplysning i samband med fakturering, vilket är en standardprocess. Vi värdesätter ditt...
Den absolut sämsta städning jag någonsin fått av ett städbolag. Städerskan kunde inte städa.. Hon ville förlänga tiden med en timme vilket jag gick med på. Trots det gick sin väg utan att säga att hon inte var klar. när 2 av 5 rum återstod att städa. Hon slog sönder en porslinshållare för toalettborsten utan att tala om det.
Hej Berit, Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi beklagar verkligen att städningen inte levde upp till dina förväntningar. Detta är inte i linje med våra höga krav på service och kvalitet, och vi tar dina synpunkter på största allvar. Vi kommer att undersöka vad som hände vid detta tillfälle och vidta nödvändiga åtgärder för att säkerställa att detta inte upprepas. Vi beklagar också det inträffade med porslinshållaren och att detta inte rapporterades omedelbart. Om du har några ytterligare synpunkter...
Utförandet av personal som skickats till oss har varit utan anmärkning. Den enda, om man ska kalla det lite kritik, är vid byte av personal. Då kan det vara viktigt att personalen på kontoret ger mer information kring praktika. Ny person ska tas emot, man ska ha möjlighet att vara hemma och ta emot, denne ska ha möjlighet att se sin arbetsplats, kunna ställa frågor, få det material den önskar, man behöver komma överens om praktiska detaljer mm. Där tycker jag att det brustit lite.
Tack Helen för din värdefulla feedback! 😊 Vi är glada att du är nöjd med det arbete som våra medarbetare på Fresh Home AB har utfört. Vi uppskattar även din konstruktiva kritik gällande övergången vid byte av personal. Vi tar till oss dina synpunkter och kommer arbeta för att förbättra vår kommunikation och planering vid personalbyten, så att det blir ännu smidigare för dig som kund. Tack för att du valt Fresh Home AB – vi ser fram emot att fortsätta erbjuda dig professionell och noggrann städservice i Stockholm! Vänliga hälsningar, Teamet på Fresh Home AB
Professionella och bra kvalitet på städningen. Bra kundportal.
Tack så mycket, Anna-Klara, för din fina recension! 😊 Vi på Fresh Home AB är glada att höra att du är nöjd med vår professionella städservice och att du uppskattar den höga kvaliteten vi strävar efter att leverera. Det är också fantastiskt att vår kundportal har varit användarvänlig för dig – vi vill alltid göra det så smidigt som möjligt för våra kunder! Tack för att du valde Fresh Home AB för din städhjälp i Stockholm. Vi ser fram emot att fortsätta erbjuda dig pålitlig och prisvärd service. Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Ställer alltid upp. Flera bra städerskor.
Tack så mycket, Ulla, för din fina recension! 🩷 Vi på Fresh Home AB är glada att höra att du uppskattar vår flexibilitet och att våra städerskor har levt upp till dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att erbjuda professionell och pålitlig städhjälp, och vi är glada att du är nöjd med vår service. Tack för att du valt Fresh Home AB för din städning i Stockholm – vi ser fram emot att fortsätta hjälpa dig! Vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Jag uppskattar verkligen att kommunikationen med företaget har varit snabb och bra. Jag har dock inte mottagit fakturan än. Eftersom jag inte är hemma just nu, kan jag ha missat den om den skickats per post. Vänligen dela gärna fakturan digitalt med mig, så att jag kan betala utan ytterligare förseningar. Angående städningen var det tyvärr en ytlig insats trots att lägenheten redan var i bra skick. Jag litade på städerskan och satt på balkongen för att låta henne arbeta i lugn och ro. Men efter att hon gick, märkte jag att arbetet inte var helt genomfört.
Hej Zarifa Tack för din feedback och för att du uppmärksammar oss på detta! Vi är glada att höra att kommunikationen har varit snabb och bra. Vi kommer att skicka fakturan till dig digitalt i slutet av månaden. Det är tråkigt att höra att städningen inte levde upp till dina förväntningar. Alla våra kunder har nöjd-kund-garanti och vi alltid erbjuder att åtgärda det som inte blev gjort. Det är synd att du inte kontaktade oss om det direkt. Vi uppmuntrar dig att hålla kontakten med oss i framtiden om du har några...
Vi är nöjda med utförandet av städningen av vårt hem. Det är trevlig personal
Hej Birgitta, Tack så mycket för ditt positiva omdöme! Det gläder oss att höra att ni är nöjda med städningen och att ni uppskattar vår trevliga personal. Er feedback betyder mycket för oss. Varmt välkommen att höra av er om ni behöver vår hjälp igen i framtiden! Med vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Hade inga som helst förväntningar och blev glatt överraskad av vänligt och professionellt bemötande .Fick min provstädning och den kunde inte ha varit bättre. Ett gediget utförande!!! Ingen tvekan om att söka ett annat städbolag. Helt enkelt toppen! Helnöjd!
Hej Helene Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är verkligen glada att höra att du blev positivt överraskad och att vår provstädning levde upp till dina förväntningar. Det betyder mycket för oss att du uppskattar både vår service och vårt utförande. Vi ser fram emot att få fortsätta hjälpa dig med städningen och är alltid här om du har några frågor eller önskemål. Tack igen för dina fina ord! Med vänliga hälsningar, Fresh Home AB
Gott bemötande. Bra prisnivå. Gott bemötande även då jag vill ändra tid.
Tack så mycket, Karin, för din recension! 😊 Vi på Fresh Home AB är glada att du är nöjd med både vårt bemötande och vår flexibilitet när det gäller att ändra tider. Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativ städhjälp till ett bra pris och är tacksamma för att du valde oss för dina städbesök i Stockholm. Vi ser fram emot att fortsätta leverera professionell och pålitlig service. Vänliga hälsningar, Fresh Home AB