Trevliga ända tills man ifrågasätter det de säger. Denna blev oerhört aggressiv när jag sa ifrån och ifrågasatte vad den sa gällande hur jag såg på nära håll med glasögonen. Obehagligt och nedsättande bemötande.
Den optikern jag var hos försökte få mig till att jag behövde progressiva glasögon och linser, menade på att jag såg dåligt på nära håll även med glasögon, vilket jag påpekade att jag inte gjorde utan ser bra på både nära och långt håll med höger öga medan på vänster öga ser jag sämre på avstånd, med linserna försvann... det helt på nära håll. När jag ifrågasätter detta blir optikern arg och otrevlig och vill inte fortsätta prata mer, och säger att de ska häva köpet. Vägrar också först att lämna ut min journal om de ska göra återköp och då jag ber om att få min journal istället försöker hon att få mig att avstå från journalen och göra återköp. Samma beteende som diskussion gällande hur jag såg på nära håll eller inte med glasögon hen hävdade att jag inte gjorde det. Trotts att jag förklarade flera gånger att jag ser på nära håll med glasögon men ej med linserna. Visade avståndet hur jag höll mobilen med glasögon och även linsförpackningen men hen ville inte lyssna på vad jag så överhuvudtaget. "Jag har rätt för jag är optiker du har fel oavsett mentaliteten".... Tragiskt att optiker idag är allt för privatiserade där profit går före behovet. De ville att jag skulle ha med mina gamla bågar med för att göra nya glasögon, men efter det är känner jag mig oerhört otrygg med att vända mig till optiker över huvudet taget. Den optikern jag var hos innan gjorde samma sak med linserna, jag fick svårt att se på nära håll vilket jag ej gjort tidigare med linserna. Hade hoppats på linser till sommaren men det kan jag fet glömma.
Efter att ha kollat upp så verkar de inte följa patientdatalagen genom att vägra lämna ut journal om köpet hade hävts. Så de tog betalt ca 900kr för att jag skulle få ut min journal.
1
