John H:
Sade upp mitt TV/bredband då de var mycket dyrare än alternativen. Vi kom överens om ett datum då de skulle släcka mina signaler så att nästa leverantör kunde ansluta sig istället, men ännu flera dagar efter detta datum har de fortfarande inte släckt signalen, så den nya leverantören har meddelat att de inte kan utföra anslutningen.
När jag kontaktade Allente sa de att "detta händer ibland, och att de beklagar det".
Seriöst, hur dåliga kan de vara???
Diana S:
Har varit utan internet i 8 dagar, och GlobalConnect kan inte ens ge ett svar på när det ska fixas. De tar inget ansvar och lovar gång på gång att det ska lösas "inom några timmar" – men inget händer. Kundservice är helt okunniga och vet inte ens om att det finns en driftstörning. Däremot kan de utan problem höja priset för stadsnätet – för vad, exakt? Riktigt uselt!Hade gett 0 stjärnor om det var möjligt!
Robert:
Skicka sms från fasta nätet, samt ta emot. Har inte mottagaren sms funktion, får dom smset uppläst av dator. Tycker det är ett bra komplement till mobilen, då man glömmer den i jackan eller väskan när man är hemma. Snabb hjälpsam suport.
Carina J:
Ringer och ljuger hittar på att det är många i området som anmält störningar på tv, att ljud och bild inte synkar. Helt falskt! Vill sen veta vilken tv leverantör man har för att sälja in någon annan leverantör.