Kyl & Värmepumpservice IVT Center

Helt nöjd med köpet... Från offert, projektering och komplett installation...

Kunde inte varit bättre! Proffsigt bemötande och montering.

Trevlig och kompetent servicetekniker. Väl utförd underhållsservice. Snabb respons på förfrågan, kort väntetid för besöket. Dessutom kom han lite före utsatt tid.

Från starten till installering blev jag bemött på ett proffs sätt. Mycket bra service och lyssnade på oss hur vi vill vi ha det etc.

Vi fick en snabb och bra service. Supernöjd

Snabb och smidig service samt bra tips på underhåll av min bergvärmepump

Snabb trevlig och bra service. De samtalar och berättar vad de skall göra och när detg är klart så berättar de vad de gjort.

Det var bra att de kunde komma så snabbt.

Värmepumpen hade slocknat. Snabb respons. Kom på uppgiven tid och löste uppgiften (bytte ut ett kretskort).

När man ringer så får man ofta en känsla av att man inte vill hjälpa till. Tar ofta lång tid att få hjälp med sitt problem med värmepannan pga att de har mycket att göra. Har sagt fel information till mig vad som gäller trycket i pannan. Ska försöka byta firma, men det är ju där jag köpt pumpen och ligger nära min bostad,

Professionell och bra! Vi är mycket nöjda med jobbet som gjordes.

Snabbt, trevligt bemötande och snabb service.

Förtroendeingivande, proffsiga, vänliga. Kund sedan ca 25 år, minst!

Snabb och bra kontakt samt ett professionellt utfört jobb.

Väldigt trevliga och professionella.

Proffsigt. Vänligt. Korrekt. Det var en tydligt process och väl utfört

Proffsig snabb service mycket nöjd ! Bra att ni stödjer Barncanserfonden !

Vi har alltid använt Kyl och Värmepumpservice .Det är ett mycket bra företag med bra service och trevligt personal .När vi ska byta ut våran anläggning. Är val av företag självklart

En reperarör kom och bytte värmeväxlare på värmepumpen På grund av att det inte gick att få värme på elementen Pannan slog av när varmvattnet blev 59 grader Det var inte bara det felet Ingen värme på elementen En annan reperatör tillkallades då visade sig att även chunten var trasig något som inte upptäcktes av tidigare rep sen har allt fungerat

Ofattbar dålig service, hade bokat tid klockan 07.00, tar ledigt från arbetet och ingen kommer, klockan 08.15 ringer någon på dörren och då kommer de 1h och 15 minuter sent till bokat tid och har heller ingen anledningen till varför de är sena.. man kan åtminstone ringa eller skicka ett meddelande att man blir sen. Hade tyvärr då ingen möjlighet att stanna kvar hemma mer då jag redan tagit två timmar ledigt från jobbet vid detta lag. Rekommenderar inte att ni bokar upp dessa, inge seriöst företag. Man kan som kund ha förståelse... Visa mer över förseningar men då bör man också meddela kund som väntar på besöket. Noll stjärnor!

Nöjd med upplevelsen och tjänsten

Snabb service på bergvärmepump. Trevlig personal.

Dom gjorde ett bra jobb och uppträdde på ett proffsigt sätt.

Ok men det var svårt att få besked per telefon. = det blev ett lie onödigt besök istället

Väl bemött med trevlig personal som besvarar alla frågor som ställdes. Kompetent och hjälpsam servicetekniker som sedan kom ut och åtgärdade problemet.

Extremt bra från start till mål.

Snabb tidsbokning och trevlig och proffsig service. Vi hade 5_års service på vår IVT värmeväxlare.

Jag fick ett bra bemötande av alla som jag hade kontakt med. Vi skulle byta värmepanna då den börjat ge upp, och även om de hade högt tryck på bokningarna så försökte de pussla ihop det för att försöka få till en tid så fort som möjligt. När de väl installerade pannan så gjorde de ett bra jobb och kollade även med oss vid behov. Jag har använt dem tidigare för pannservice och kommer fortsätta använda dem då de är trevliga, har bra och kunnig personal, och är väldigt service minded.

Kom i tid, gjorde en grundlig service. Tydliga protokoll. Lite dyr faktura

Vi köpte en värmepump. De Verkade kunniga och var, artiga, trevliga. Tog sig tid att montera upp den nya anläggningen samt instruerade noggrant om alla funktioner.

Bra informativ och effektiv service. Kan dock tycka att start kostnaden ligger ganska högt. Men själva arbetet håller verkligen hög klass.

Kundtjänst har bra bemötande. Besöket här av tekniker för felsökning dröjde tyvärr 3 veckor under en period av omväxlande -/+ grader, Teknikern som kom till slut hade ett gott bemötande och gjorde ett bra jobb, eftersom felet blev avhjälpt. Vi är missnöjda med att IVT anser att vi ska betala 2600;- för besöket, eftersom vi anser att det var ett garantiärende. Vi fick ju inte den värme av pumpen som vi förväntade oss. Vi hade verkligen inte förväntat oss en faktura för besöket då det inte sades något om det i samband med bokningen.

Mycket professionell personal på plats med mycket bra service !

Service-mannen var mycket duktig och kunde snabbt se vad felet bestod av och också åtgärde problemet

De har verkligen ansträngt sig att snabbt få hit en tekniker trots att det är många andra som också behöver hjälp. Verkligen hjälpsamma. Teknikern löste det som gick att lösa på ett bra sätt och var tillmötesgående och trevlig.

Bra service och kom i tid. Trevlig tekniker.

They are always prompt in replying to my emails to make and appointment. Service agents are always friendly, polite and helpful.

Trevligt bemötande, kom snabbt, jag var tvungen att ringa igen eftersom reparatören missade en sak.

Alltid trevliga och service inriktade.

fixade enkelt ett problem tidigare rörisar inte kunnat fixa

Jätteduktig montör som servade, felsöker, reparerade värmepumpen.

Trevlig och engagerad personal som gör ett kunnigt arbete och snabbt gör kompletterande insatser vid behov

Köpt en GEO606 för utbyte av min gamla IVT C7. Har inte fått GEO att fungera lika bra som C7:an. Rumsgivaren tog 3 veckor att leverera. Fungerade ej. Felanmälde. Tog 4 veckor att få denna fixad. Krävdes uppgradering firmware. Rumsgivaren är radiobaserad och ger ideliga felmeddelanden. Ytterligare 1 månad väntan på service som inte gav något. För övrigt fungerar värmepumpen dåligt. Ger inte rätt värme (för låg) som dessutom är ostabil.

Installerade bergvärmesytem för 15år sedan snabbt och smidigt allt enligt avtal, har alltid ställt upp med service och akuta utryckningar på ett föredömligt sätt.. Bästa rekommendationer..

Lätt att få kontakt med kundtjänst, kunnig kundtjänstpersonal. Teknikerna som kom ut var kunniga, tillmötesgående och respektfulla, pedagogiska i sina förklaringar, jobbade snabbt/effektivt., kom på utsatt tid.

Enkelt, bra och snabbt. Inga konstigheter. Okej pris och trevlig tekniker och kundtjänst.

Det var dyrt, tidigare företag tog 1995 kr. Men nu fick jag betala 2800kr. Plus pris för vätska påfyllning 3 liter ca 200kr. som jag fick inte info. om och jag trodde att det ingick i servicen.

Bara positivt +++++

Allt bra men priserna är för höga

Dom var fullbokade, men löste ändå ärendet samma dag. Det är service! Lite kort betalningstid på fakturan, men annars topp!