År 2022 anlitade jag detta företag för att slutföra mitt dräneringsprojekt. De uppgav att arbetet var klart inom fyra dagar och att det var klart i april. Men bara ett år senare upplevde vi betydande vattenläckor i rummet under trädgårdsområdet.
När vi kontaktade företaget för att åtgärda problemet vägrade de att ta ansvar, vilket lämnade oss med inget annat val än att vidta rättsliga åtgärder. Jag gick fram och tillbaka med domstolarna i ett år. Domstolen beslutade att de var skyldiga att återvända och åtgärda bristerna.... Domstolen instruerade dem också att bevara altan som vi gjorde nytt under reparationsarbetet, men istället sågade de igenom och förstörde i praktiken hälften av min trädgård, vilket orsakade betydande skador på bakgården och vägrade sedan att avsiktligt åtgärda det så att vi skulle förlora mer pengar.
När dränering öppnades upp stod det klart att ordentlig isolering aldrig hade installerats från första början. Istället hade hål helt enkelt borrats och lämnats utan nödvändig isolering eller skydd, vilket verkar ha bidragit till de problem vi senare upplevde. Arbetet orsakade betydande störningar för vår familj. Vi lämnades utan att använda vår trädgård under en hel sommar. Domstolen beslutade att arbetet skulle ta ungefär en vecka,. Under hela den perioden förblev deras utrustning och material kvar på fastigheten, vilket gjorde trädgården oanvändbar under hela sommaren.
Jag var också oroad över några av arbetarnas uppförande på plats. Vid flera tillfällen observerade jag beteende som var oacceptabelt. Arbetare stoppade händerna innanför byxorna och verkade röra vid sitt könsorgan medan de var synliga för andra. Detta inträffade medan stödpersonal regelbundet besökte fastigheten för att ge vård till min mor, som har demens. Det var förfärligt att se.
Sammantaget är jag oerhört besviken på både kvaliteten på det ursprungliga utförandet och företagets vägran att ta ansvar när allvarliga defekter och det olämpliga beteendet blev uppenbara. Spara dina och gå någon annanstans.Vi kände oss vilseledda under hela projektet. Utlovade ändringar gjordes aldrig, kommunikationen var dålig och företaget vägrade att lämna ut information om de arbetare de skickade till vårt hem. Denna brist på transparens gjorde oss oroliga och obekväma över vilka som befann sig i vårt hus. Sammantaget en mycket nedslående upplevelse.Domstolen beordrade också företaget att åtgärda brister i rummet, inklusive allvarliga fuktproblem. Reparationerna utfördes dock aldrig. Med tanke på våra tidigare erfarenheter och oro över vissa arbetares uppförande kände vi oss inte längre bekväma med att låta dem komma tillbaka till vårt hem. Om ni har fraga contact mej pa Ranyamshiet@hotmail.com