AB Stalands Möbler - Stalands Möbler

Trevliga när man handlar men otroligt dåliga vid reklamation. Trots att de ser att varan ( i detta fall en soffa) är gravt felaktig skyller de på leverantören och vill inte ta eget ansvar. Otaliga diskussioner där vi beskylldes för att ha tvättat sofftyget och därvid orsakat skadan. Hade dock fotat vid leveransen och redan där såg man att tyget var skadat. Med så dåligt kundbemötande kan jag ej rekommendera någon att handla där.

Sämsta kundservicen och bemötandet en kund kan få. Levererar inte på utsatt tid och datum. Du som kund kan inte förvänta dig att dina mejl besvaras eller att de återkommer när du ringer dem. Hade ett ärende där vi beställt en säng 3 månader innan den skulle levereras och får till svar att det passade dem utmärkt att vi ville ha den levererad just det datumet då de hade mycket nu. Men, de ringer två dagar innan utsatt leverans och säger att de inte kan leverera utan att vi måste åka in och betala hela möbeln och få en annan... Visa mer leverans som tvingar oss att bära upp sängen själva och som vi även måste betala för. Frågade om kompensation men fick ett otrevligt svar tillbaka och när min sambo ringde dem och frågade om en förklaring varför de inte svarar på mejl eller varför vi inte fick en kompensation var deras bemötande otrevligt och de skulle aldrig ge oss en kompensation eller bjuda på den andra frakten där vi var tvugna att bära upp sängen. Åk aldrig hit!!

Lagom stort möbelsortiment, ligger i Täby centrum utanför stockholm. De anser sig ha kvalitet på sina möbler och priserna är högre än i större kedjor. Har dock hört dåliga historier om att arbeta/prao'a där. Men deras möbler är nog bra.