Jag ringde deras verkstad i(sättra)den 11 april för att boka en servicetid, och jag fick en tid en månad senare. När jag bokade tiden bad jag verkstaden om att eftersom jag bor 40 kilometer bort, är det inte möjligt för mig att åka hem och komma tillbaka igen efter två timmar. De sa då till mig att jag kunde sitta och vänta där i två timmar så skulle de serva bilen och ge tillbaka den till mig. När jag kom till verkstaden klockan sju på morgonen på servicens dag, sa en kvinna där att jag måste lämna bilen och åka därifrån...
Torvalla Bil Sätra
Om företaget
Välkommen till Torvalla Bil Sätra! Torvalla Bil har funnits i Sätra sedan oktober 2007. Torvalla bil är ett familjeföretag som finns på flera orter i Stockholmsområdet. Här i Sätra är vi auktoriserad verkstad för Mazda, Suzuki och ORA och du kan köpa bilar från samma varumärken samt begagnade bilar hos oss. Är du nyfiken på...
508 omdömen om Torvalla Bil Sätra
Sedan starten hos Reco 2015
Hej. Vi uppskattar din feedback och vi vill försöka sätta in åtgärder för att utvecklas till det bättre. Om du är intresserad av att ha en dialog med oss kring detta så skulle jag gärna vilja komma i kontakt med dig personligen. Vänligen maila mig på ove.andersson@torvallabil.se så tar vi det därifrån. Mvh Ove Andersson Servicechef
Jag ringde deras verkstad i(sättra)den 11 april för att boka en servicetid, och jag fick en tid en månad senare. När jag bokade tiden bad jag verkstaden om att eftersom jag bor 40 kilometer bort, är det inte möjligt för mig att åka hem och komma tillbaka igen efter två timmar. De sa då till mig att jag kunde sitta och vänta där i två timmar så skulle de serva bilen och ge tillbaka den till mig. När jag kom till verkstaden klockan sju på morgonen på servicens dag, sa en kvinna där att jag måste lämna bilen och åka därifrån...
Trevlig hjälpsam personal. Leasar just nu min andra bil därifrån. Allt har funkat väldigt bra
Bra bara bra bra inte bäst men bra kommer att bli bra nästa gång åkså
Mycket bra. Proffesionellt och serviceminded
Tack Rose-Marie. Roligt att du är nöjd och att du tog dig tid med att ge oss omdöme. Med vänlig hälsning Ove.
Mycket trevlig personal samt Han på Reservdelar är en riktig klippa
Tack Kristian fina ord. Tack för att du tog dig tiden att lämna omdöme.
Motsvarade mina förväntningar, och jag fick den hjälp jag behövde.
Tack Anders, gläder oss att du tog dig tiden att lämna omdöme
Trevligt bemötande och god service
Tack för fina ord Kennet. Det värmer.
Bemötandet var toppen, bra service, hjälpsamhet och tålamodigt. Servicen levde relativt topp men finns några förbättringspunkter när det kommer till försäljningen. Vi leasade en bil och det fanns detaljer som var viktiga för mig som jag påtalade också under konversationen. Vi fick också själva ta upp kostnaden gällande bilskatt och försäkring för att få en exakt månadskostnad. I min detaljönskan så hade alternativet för bilen varit ett annat paket, vi förstod inte att det förslaget vi fick inte var egentligen det paketet...
Trevlig och bra personal. Det är den andra bilen vi köper i Sätra. Tack Tom.
Jättebra, inga problem med något. Jättetrevlig och serviceminded personal
Tack Kerstin för fina ord och för att du tog dig tid att ge oss omdöme. Med vänlig hälsning Ove.
Trevligt bemötande , lite mera information gällande bilens inställningar vore en förbättring
Trött försäljare som inte informerar om den bilen jag var intresserad, jag fick dra ut information. Suckar och är ointresserad. Får hämta ut den nya köpta bilen men då är inte allt i sin ordning utan fick lämna in igen den för att få det justerat. Dålig service!
Man får bra service samt snabba svar.
Tack Leif för fina ord och för att du tog dig tid med att lämna omdöme. Med vänlig hälsning Ove.
Jag fick mycket bra service och hjälp av Kristoffer James. 24 timmar innan den planerade semester i europa startade inte bilen. Jag fick direkt en akuttid till verkstaden och det bästa bemötandet nånsin. Jag fick även information om att jag hade assistans i Europa och det var en nyhet för mig. Tack för ovärderlig hjälp. Med vänlig hälsning Berit Åhammar
Tack Berit. Alltid kul att vi kan hjälpa till.
Blev bemött på ett bra sätt hade redan bestämt mig för vilken bil jag ville leasa.
Jag köpte en bil från er och är jätte nöjd med bilen och det var väldigt bra personal som hjälpte mig mycket. Ni är seriös bilfirma hoppas ni försätter så här. Lycka till
Vi har blivit bra bemötta på Torvalla bil och varit kunder i ca 12 år och är mycket nöjda med våra Suzukibilar med fyrhjulsdrift.
Trevligt bemötande av säljaren. Han är öppen för frågor även efter köpet.Allting fungerade smidigt. Hade väl egentligen inga förväntningar innan . Hittade en bil Mazda Mx30 som väckte våran nyfikenhet och också inhandlades. Mycket nöjd än så länge.
Bra Service, duktiga mekaniker och trevliga säljare
Trevligt och bra bemötande av säljaren.
Ny försäljare, jättetrevlig och kunnig. Jag är nöjd.
Snabbt, seriöst och kul nybilsköp.
På försäljningssidan ger jag full pott. På verkstadsidan lite besviken. Köpte bil och kort efter uppstår ett missljud. Lämnar in bilen. Samma missljud kvar efteråt.
Alltid ett trevligt bemötande. Vi leasade en Suzuki Vittara. Har köpt/leasat alla våra bilar hos er de senaste 30 åren och är mycket nöjda!
Vi är trogna Torvallakunder och har köpt flera bilar av er. Vi får alltid ett trevligt och förtroendegivande bemötande.
Jag är nöjd med leasingen. Och det kommande köpet av bilen.
Seriös aktör, snabba, schyssta. Lurar inte på en massa extra.
Tack Johan för positiv feedback.
Trevlig försäljare. Hade inga förväntningar men hittade snabbt en bil som vi är mycket nöjda med. Blev snabb affär eftersom vi snabbt behövde ny bil då den gamla måste skrotas efter motorhaveri. Mycket nöjda så här långt!
Jag blev bra bemött hade inga större förväntningar många försäljare eller butikspersonal i största allmänhet upplever jag har rätt låg uppmärksamhet mot kund men i denna fall så hälsade en anställd hej(1av3)och det slutade med att jag köpte bil av just han. I övrigt så är jag nöjd med säljaren och jag kan tänka mig att rekommendera stället.
Ganska bra, säljaren kunde varit lite bättre med tidpassningen i övrigt bara bra
Trevligt och snabbt bemötande, kanske skulle viljat ha en tydligare genomgång på vad som hade gjorts ( vad updateringarna innebär )
Undvik Torvalla Bil Mazda Service i Sätra! På mitt garantiärende monterade dom en begagnad generator, och på batteriet så satt kabelskon löst. Felsökningen tog 4 veckor och mitt problem kvarstår fortfarande.
Hej Andrey. Gällande Mazda garanti 10 år 15000 mil så är det ett försäkringsbolag som står bakom den garantin. På en bil som är åtta år så är alla försäkringsbolags policy att använda begagnade delar i första hand vilket är bra ur både ekonomiska aspekter samt ur miljö synpunkt. Om det fortfarande problem med så är du välkommen att höra av dig till våra servicerådgivare. Med vänlig hälsning Ove.
Vänligt o personligt bemötande
Trevlig personal och bra service .. Spontant besök av ren nyfiken het. Det blev ett begagnat bilköp.
Bra hela vägen. Bilen jag köpte på distans var i något sämre skick än utfäst. Men det löste Torvalla på ett fint sätt efter leverans. Jag är nöjd och kan rekommendera företaget.
Blev bemött på ett profikonelt sätt bra oxh smidig affär
Har precis köpt min andra bil hos Torvalla. Servar mina Mazda bilar his torvalla seran 8 år tillbaka och är riktigt nöjd. Säljaren som genomförde köpet var väldig proffesionell.
Har alltid blivit vänligt bemött på Torvalla bil. Mina förväntningar var att hitta den bil, en Suzuki som jag ville ha. Jag hade tidigare en Suzuki och har alltid varit nöjd med den men nu ville jag ha en nyare modell. Försäljaren som hjälpte mej förstod vad jag ville ha och det blev också en ny bil. Jag blev nöjd och glad och allt slutade med den bil jag ville ha. Perfekt! Vet att om jag får några problem är det bara "svänga" ned till Torvalla bil så får jag hjälp.
Trevligt och kunnigt bemötande
Hej! För mig representeras Torvalla bil av Robert Almqvist. Han är en pärla! Kunnig, proffsig, serviceglad och lösningsinriktad. Mvh Göran Björling.
Bra bemötande men tog lite tid att få svar på frågor angående vad som ingick eller ej, var inte helt tydligt.
Servicegänget är alltid på topp och levererar service med ett stort leende!
Bra bemötande och hjälp…………………………………….
Problemfritt bilköp utan anmärkningar
Snabba svar på frågor. Proffsigt bemötande.
Vill avsluta affären innan jag ger någon annan bedömning än "medel".
Hej Sven, vi förstår att du vill slutföra affären innan du kan ge ett slutgiltigt betyg. Vi ska såklart göra allt för att er leveransupplevelse blir så bra som möjligt! Tack för att du köper bil hos oss.
Väldigt bra service från början till slut.
Hej, Vi uppskattar din positiva feedback och är tacksamma över att du tagit dig tid att skriva om din upplevelse hos oss. Ha en fin dag!
Trevligt bemötande och bra service
Hej, Vi uppskattar din positiva feedback och är tacksamma över att du tagit dig tid att skriva om din upplevelse hos oss. Ha en fin dag!
Som alltid hos Torvalla bil blir man väldigt trevligt bemött. Stockholms absolut bästa bilhandlare