Bilia Ej verifierat företag

Säljare i Västerås på Toyota bilia. Som lurar folk på inbytes bilarna. Köp ej bil där. Påstår att bilarna har fel,en när dom säljer den på Bilia outlet.Så finns inte felen. Men dom har lagt på 30 000kr på inbytes ,vid Försäljningen. Jörgen

Bilia Kungälv – under all kritik (men guldstjärna till Sisjön) Lämnade in min Renault efter en vildsvinskrock den 1 februari, och idag är allt äntligen fixat. Bilia Kungälv påstod först skriftligen att AC:n saknade köldmedium och att det inte var en krockskada. De krävde privat betalning – något som hade kostat mig tusentals kronor helt i onödan. Detta var helt felaktigt; först när jag krävde en extra kontroll via försäkringsbolaget ringde en servicetekniker upp och bekräftade att rören var helt täta och att köldmediet fanns kvar. Skadan på AC:n berodde direkt på krocken, vilket försäkringsbolaget också godkände. Det tog dem ända till midsommar att överhuvudtaget lämna ut bilen. När jag väl fick nycklarna uppstod nästa haveri: batteriet var helt urladdat på grund av deras egen hantering/förvaring, och motorn lyste av felkoder. Bilen var i så dåligt skick att den tvingades bärgas tillbaka direkt. Efter flera misslyckade försök med "mjukvaruuppdateringar" i Kungälv flyttades ärendet till Bilia Sisjön. Stort tack till Roger på Bilia Sisjön som tog över, fixade hyrbil direkt och faktiskt löste elfelet professionellt. Många månaders väntetid, felaktiga diagnoser gällande krockskadan, batterislarv och totalt oprofessionellt bemötande i Kungälv. Ingen ekonomisk kompensation eller rimlig ursäkt har erbjudits från Kungälv för all tidsspillan och olägenhet

Kommunikationen är total katastrof. Har väntat på min bil tre veckor nu, och får ringa och dra ur svar från verkstaden. Sen blir dom irriterade när jag inte är nöjd med beskedet att dom inte vet hur lång tid det kommer ta. "Vi kan inte trolla!!" Skulle inte lämna in min bil på den här verkstaden igen. Kommer absolut försöka hitta en ny verkstad.

När man bokar tid för uppdaterar mjukvara där man det ska kosta 500kr och med 100 % säkerhet byta batteri innan (1300kr). Ska sedan hämta ut bilen, då skyller man på att man vill ha nästan 16 tusen extra för att det var någon modull som är ”fel” När jag nekar det så vill dom ha 644kr för dom Gjort en uppdatering på den trasiga modulen. Pengar i sjön. Lurendrejeri

Minus 1000 i betyg!! Krockade min bil i DEC 2025 och den bärgades till Bilias verkstad i Segeltorp. Fick nyss tillbaks den. Det tog dem 9 mån att laga bilen! 9 mån!! Här är händelseförloppet I JAN 2026 godkände vi via telefonkontakt att bilen skulle repareras. MARS 2026 ej fått någon återkoppling, ringer verkstaden. Får info att de väntar på reservdelar som ej kommit. APRIL 2026, får samma info, delar saknas fortfarande. MAJ 2026. Försöker nå verkstaden via växeln, blir lovad återkommande gånger att bli kontaktad. Ingen ringer någonsin upp. Den 19 MAJ. Har ej lyckats nå verkstaden. Nu har det gått FEM månader. Tar ledigt från jobbet och åker dit. Får då info att alla delar levererats igårkväll. Nu lovas att bilen kommer börja lagas, den komma vara klar om 2-3 veckor. 2 veckor senare, den 3 JUNI , ringer för status på bilen, får veta att de fortfarande inte börjat reparera den….. Den 3e JUNI, om två dagar kan vi få komma och hämta en lånebil tills vår bil är klar. Men sen ångrar dom sig. Kräver att få prata med chefen, till slut får vi en lånebil, i tre dagar .. Efter tjafs får vi ha kvar den i två veckor. Det går 5 veckor till . Ingen hör av sig. Sen ringer verkstaden, dom har ni haft bilen i 8 mån! Men dom ringer inte för att meddela att bilen är färdig utan för att säga att lånebilen ska lämnas tillbaks ….. öööh Dom hade fortfarande inte börjat reparera vår bil -för nu saknades det tydligen en del, igen!! Jag fick maila runt till chefer på Bilia och fick dem att stå för en lånebil! Då - eftersom det började kosta dem pengar, fick dem eld i baken och bilen lagades klart på några veckor. En sörja från början till slut!!

Fick fantastik hjälp och rådgivning av Thomas och Sixten . Mycket välkomnade och proffsigt bemötande Tackar så mycket 🥇 Bogdan

Köpte en Yaris utav Casper. Väldigt trevlig och hjälpsam. Hade lite problem med mina bromsar som han hjälpte mig med. Är super nöjd

Bara gott att säga. Sällan har jag känt att en verkstad verkligen vill lösa problemet så fort och smidigt som möjligt. Klurigt fall där en tidigare verkstad felmonterat en del som orsakade problem. Bilia södermalm fixade allt utan bekymmer och såg till att den andra verkstaden stod för kostnaden utan att jag behövde lyfta ett finger eller betala något. Och en shout out to Hugo för ett fint jobb och en super bra kundhantering.

Hade jag kunnat lämna lägre betyg än 1 så hade jag det. Min bil blev bärgad för 1 månad sedan. Jag har ringt Bilia x-antal gånger, bett om status på bilen. Fick svar idag att dom kommer börja med den 8-9 september. Då har bilen varit hos Bilia i nästan prick 2 månader!!!! utan att dom gjort ett smack. På detta så har jag blivit lovad att bli uppringd vilket inte har hänt än. Hertz som jag har hyrbil hos har ringt mig flera gånger och undrat över status på bilen, varpå jag svarat att jag inte vet då Bilia inte svarar på fråga. Hertz berättar då för mig att även dom sökt Bilia (som sitter i samma byggnad som dom själva) inte heller svarar dom när dom frågar. På det så händer följande idag när jag ringer igen. Snubben på Bilia slänger luren i örat på mig medan samtalet pågår. Mycket proffsigt gjort. Jag må ha varit irriterad i samtalet absolut men jag tycker jag har belägg för att vara så. Dock skrek jag inte, jag var inte otrevlig, jag kan ha varit dryg absolut men det är för att dom har så sjukt dålig kundservice! Jag ville bara veta när min bil blir klar och hur det kan ta sån jäkla tid innan dom ens börjar jobba på bilen.

Har använt Skoda i Nacka i flera år för service och reparationer. Kan bara uttrycka min tacksamhet⚘️ Kunniga, vänliga, snabba. P.S. F.d. Olofsson bil