Reco logotype För företag

Vad söker du?

Reco logotype

Postnord

Omdömen totalt

535

Snittbetyg

1.2
Låg
Skriv ett omdöme

535 omdömen om Postnord

Sedan starten 2008
Visar 535 omdömen med 1.2 i snittbetyg
Raimo Helmer E
Skrev om Postnord Sverige AB - Logistik Sundsvall Ej verifierat företag

Får ofta postpaket från t.ex. Amazon. Brukar välja leverans till Coop Bergsåker eller till postlådan i Vike, Liden om vi är där. Fungerar utmärkt!

Anders H
Skrev om Postnord Sverige AB - Rosersberg Postterminal Ej verifierat företag

Paket till Laholm från Paris levererades upp till Rosersberg först sen ned till Halmstad och efter det till Laholm. 4/7 lämnade skickades paketet 10/7 kanske det kommer. Info från PostNord var att paketet kanske kommer om 2-3 veckor.

Samir A
Skrev om Postnord Sverige AB - Paketterminal Örebro Ej verifierat företag

Jag beställde ett skrivbord från CDON med hemkörning. När paketet når PostNord bokar jag datum för hemkörning som skulle ske mellan kl 17-22. På utkörningsdagen kommer ett meddelande kl 17:01 att de tyvärr inte kunde köra ut paketet. Jag ringer upp kundtjänst som hjälper mig att boka om utkörningen så att det levereras dagen efter. Dagen efter kommer varken meddelande eller paket. I appen kan jag se att paketet skulle levererats. Detta är inte första gången PostNord inte levererar till dörren. Det har nu hänt flera gånger att det slutar med att man själv får åka till terminalen för att hämta paket som skulle ha levererats med utkörning. Känns som att de satt i spel att vänta ut/lura sina kunder till att göra deras jobb. Undvik PostNord som pesten, det kommer jag att göra hädan efter.

Sanna Mikaela E
Skrev om Postnord BRAND Ej verifierat företag

Försökte få tag på kundservice både på chatten i appen och via telefon men satt i över 1h och fick fortfarande ingen hjälp så javla dåligt har försökt nu i 3dagar. Och idag ska jag få mitt paket, vilket blir javligt svårt då paketet inte har rätt land leverans...

Karl Axel Håkan L
Skrev om Postnord Sverige AB - Logistik Luleå Ej verifierat företag

Katastrofalt bemötande efter att postnord krossat en högblank möbel, och kallar det hantering. De vägrar ta ansvar efter att ha förstört varan.

Sofia C
Skrev om Postnord AB - Solna Ej verifierat företag

Often pretends to have tried to deliver packages to my home. Takes out unreasonable fees for handling imports.

Marco B
Skrev om Postnord AB - Solna Ej verifierat företag

Helt galet dålig service, som blir ännu sämre varje gång. Leverantören kliver inte ens ur bilen längre och förväntar sig att man ska spinga till dörren medan han sitter kvar i bilen och tutar. Innan man hinner fram till ytterdörren har han redan kort iväg igen. Sådant är vekligen oacceptabelt.

Anders W
Skrev om Postnord BRAND Ej verifierat företag

Vi har försökt leverera ditt paket från TOTEME den 2026-06-18 kl. 19:24, men lyckades ej då porten var låst och vi inte kunde nå dig. Leveransen skickas istället till ett utlämningsställe. Vi aviserar när paketet går att hämta. TOTAL LÖGN av Postnord Detta är satt i system. Dom har både portkod och mitt mobilnummer.

Mikael H
Skrev om Postnord Sverige AB - Logistik Luleå Ej verifierat företag

Fick leverans besked om leverans 10/6 kl 10.30-14.30. idag 11/6 vet Postnord inte var pallen på 925 kg har tagit vägen 😡 helt otroligt att det går att driva ett företag på det sättet.

Niklas Karl Olle G
Skrev om Postnord Sverige AB - Paketterminal Örebro Ej verifierat företag

Återigen så visar det sig att PostNord är ett skämt. De har haft mitt paket i flera dagar, men prioriterat bort det. Hade det varit ett riktigt företag så hade de gått under helt för länge sen. Sveriges största skämt. Har du möjlighet, välj vilket annat sätt att leverera du kan, en förrymd ko med galna kosjukan hade varit ett bättre var och med större sannorlikhet att lyckas.

Niklas Karl Olle G
Skrev om Postnord AB - Solna Ej verifierat företag

Sämsta sättet stt leverera paket. Kommer i 80% av fallen försent, eller skadat. Oftast båda. Kan du välja ett annst frsktbolag, GÖR DET!

Anitha I
Skrev om Postnord Sverige AB - Paketterminal Örebro Ej verifierat företag

Otroligt dåligt paket ligger kvar i flera dagar fast man ser att det har kommit dit. Förstår inte. Problemet har aldrig varit så här dåligt förut utan nu tar det flera dagar för att ett paket ska komma utkast egentligen skulle paketet ha varit här i förrgår alltså är det två dagar för sent.

Patrik N
Skrev om Postnord BRAND Ej verifierat företag

Vill du bli besviken. Anlita PostNord. Håller inte leveranstider, tar betalt och ingen leveransgaranti. MVH FD Kund.

Bonnie Dorothea L
Bonnie Dorothea L
Skrev om Postnord BRAND Ej verifierat företag

emleverans av paket är ett skämt!! Brevbäraaren måste vara helt slut i huvudet. Har 2 ingångar, varav den ena blockeras av en bil. Alltså används INTE den. Lik förbannat ska h*n lämna paketen vid den dörren. Trångt mellan bil och vägg. Inga hjärnceller alls!!

Per Anders Gurt L
Skrev om Postnord Sverige AB - Logistik Luleå Ej verifierat företag

Krusbärsstigen och Kösbärsstigen i Luleå. Det händer ofta att dessa gator med samma postnummer förväxlas och posten kommer i fel brevlåda. Då får vi traska över och rätta till allt så att adressaten får sin försändelse i sin brevlåda. Tänk om den som får viktig försändelse är bortrest och den som skulle ha budskapet missar läkartid eller annat viktigt.

Erika T
Skrev om Postnord BRAND Ej verifierat företag

Anledningen till att man väljer hemleverans är ju för att få hem paketet smidigt och enkelt. Jag hade bokat hemleverans idag, paketet skulle komma mellan 17 - 22. Runt 19 tiden står det att leveransen är lastad och utkörning påbörjad. Jag har satt ljud på min mobil för att kunna höra när dom ringer, har fyllt i att jag har porttelefon till porten. Kl 20.24 har jag fått meddelande om att paketet inte kunde levereras pågrund av låst port och ej fick tag på mottagaren. Det är ingen som har ringt mig, varken till min mobil eller till porttelefonen. Har ni så förbannat bråttom under era leveranser, så nu skiter i att anstränga er och fullfölja leveransen?. Så trött på att detta händer varje gång man väljer hemleverans! Ni kanske borde sluta erbjuda den tjänsten eller göra bättre för era kunder och anstränga er! Tack för mig!

Mats Albin Måns N
Skrev om Postnord Sverige AB - Paketterminal Örebro Ej verifierat företag

Otroligt uselt. Har två paket som har försvunnit på denna terminal. Sista uppdateringen kmr alltid här ifrån sent på kvällen sen är paketet ett minne blott. Vet inte vad man ska tro. Tar personal paket? Skicka SVT granskning på er!!!

Nicolas Henrik Wolfgang B
Skrev om Postnord BRAND Ej verifierat företag

Sveriges sämsta logistikföretag. Jag betalade extra för att paketet skulle levereras i dag den 22 maj, men nu kommer paketet i bästa fall den 25 maj. Vänligen lägg ner Postnord. Ju förr, desto bättre!

Patrick S
Skrev om Postnord BRAND Ej verifierat företag

Mitt paket som skulle levereras hem till mig lämnades på ett utlämningsställe 12 mil bort, Kundtjänst anser att jag kan beställa nya grejer och betala en gång till för de behöver ju inte hjälpa mig då de redan fått betalt och inte har något ansvar för mitt paket har blivit felsorterat och skickats till en annan kommun än adresserat .

Agneta Birgitta E
Skrev om Postnord Sverige AB - Posten Uppsala Ej verifierat företag

TV beställd med hemleverans mellan 11-17 (vad är det för fönster?!?) Leverantören ringer 14:14 då jag sitter i möte, men jag ringer tillbaka några minuter senare- och hamnar hos en chattbot som inte vet vem som ringtmig och som naturligtvis inte kan svara på frågor ... VARFÖR ringer inte chaufförerna från eget mobilnummer? IDIOTI! Ringde upp kundtjänst idag då de skickat meddelande om att jag kan boka om tiden och då får jag veta att jag det inte går utan att jag ska hämta TV:n själv, från PostNord. Om jag ville hade jag väl kunnat hämta TV:n själv från början. Vill jag ha hemkörning så blir det YTTERLIGARE en avgift. SKÄMS OCH LÄR ER VAD SERVICE ÄR!

Per Mikael I
Skrev om Postnord AB - Solna Ej verifierat företag

Frustrerade, dålig kundservice, dåliga svar. Kan knappast bli sämre

Alexander P
Skrev om Postnord BRAND Ej verifierat företag

Väntat hela dagen på utlovad hemleverans av paket men kl 17:30 ändras status i appen till skickas tillbaka. Ingen har ringt eller kontaktat mig på hela dagen. Ringer upp PostNord och kommer till en AI assistent efter många misslyckade försök kopplas jag till en riktig person som lovar att kolla upp problemet medans jag väntar i telefon. Väntar i 15-20min på att han ska komma tillbaka men då blir kl 18 och mitt samtal kopplas bort utan något svar. Försöker ringa upp igen men är stängt, personen jag pratade återkommer inte alls heller så jag har ingen aning varför det blev så. Man är totalt hjälplös och kommer ingenstans. Att man kan bedriva en verksamhet på detta viset är totalt oförklarligt. PostNord borde läggas ner.

Kenny A
Skrev om Postnord BRAND Ej verifierat företag

Totalt värdelösa flertalet ggr. Står förväntad leverans idag men kan komma flera dagar senare. Finns möjlighet att välja annan leverantör så gör det! Ingen kan va sämre!

Petra A
Skrev om Postnord BRAND Ej verifierat företag

Undrar om/när PostNord ska berätta för sina kunder att PostNord inte har tjänsten "hemleverans" mer?

Johnny Mark O
Johnny Mark O
Skrev om Postnord Sverige AB - Årsta Postterminal Ej verifierat företag

Eloge till Postnord. Riktigt uselt, en person med stolthet och heder skulle skämmas att vara i postnords ledning. Det ända de är duktiga på är att gräva djupare bottnar för att skapa nya möjligheter att bli sämre.

Jian O
Skrev om Postnord BRAND Ej verifierat företag

Blev riktigt besviken på postnord, deras bemötande och hur de hanterar kunder

Waclaw Z
Waclaw Z
Skrev om Postnord Sverige AB - Logistik Västerås Ej verifierat företag

Den 31 mars har paketet lastats i Malmö. Den 6 fick jag information att jag kan hämta den på Ica Pettersberg i Västerås. Var hos de alla dagar ons-fre men den finns inte. Precis besökte jag kundcenter i Västerås svaret * finns inte, vet inte var den finns. Rena parodi.

Flavia V
Skrev om Postnord Sverige AB - Logistik Landvetter Ej verifierat företag

Jag skulle få en hemleverans idag 10-15 sedan ändrat till 12-17 jag bad från början om att få hämta på ombud pga tungt paket. Nu ställer ni in leveransen utan att någon meddelat eller ringt samma dag? Så kasst så att det finns inte

Patrik L
Skrev om Postnord AB - Solna Ej verifierat företag

De slarvar bort paket och vägrar ta ansvar. Upprepade gånger har de nu lagt på telefon när man ringt kundservice för hjälp.

Annica Marie M
Skrev om Postnord Sverige AB - Posten Veddesta Ej verifierat företag

Bokade en tid idag för mitt stora paket skulle levereras 10.00-15.00 idag Väntade och väntade, bokat bärhjälp men inget jä..a paket dök upp Försökte ringa PostNord men är bara robotar som svarar likaså på chatten Får sen ett sms 18.40 att det inte gick att leverera?Nähä säger Ni 🤬🤬🤬🤬🤬

Lisa Helena M
Skrev om Postnord Sverige AB - Logistik Skellefteå Ej verifierat företag

Fruktansvärd dåligt. Postnord skulle komma med hemleverans. Jag väntade hela måndan 17:00-22:00. Ingen kom. Hittade sen i appen (inget meddelande via sms) att leveransen var försenad. Jag kunde i appen göra en ny tidsbokning till torsdagkväll. 17:00-22:00. Får ett sms kl 18:02 att levernasen inte gick att lämna "Vi har försökt leverera ditt paket kl. 17:56, men lyckades ej då leveransplatsen var otillgänglig. Vi aviserar när paketet går att hämta." Vi var hemma hela kvällen. Vi bor inte otillgängligt. Vi fick inget sms. Är tanken att man ska sitta utomhus utanför dörren 17:00-22:00 två kvällar och vänta för att få sin leverans. Har jag aviserats sen? Men när jag går in i appen står det att paketet (sänggaveln) finns att hämta på postnord i Skellefteå. Senast imorrn, annars skickas paketet tillbaka. Jag bor 2 mil därifrån och har just nu ingen bil Katastrof!

Ring mig: Jag har ett stort klagomål! Ert bemötande har varit bedrövligt!!! Tel: 0736-158868 Jan Graah-Hagelbäck Torupsgatan 1F Slå på mitt namn - Graah i porttelefonen. 217 73 Malmö

Olof L
Olof L
Skrev om Postnord BRAND Ej verifierat företag

Alltså ett sånt Kalle anka företag. Dålig och lat personal i bilarna i Stockholm. Noll service, skickar grej helt åt helvitta och bryr sig inte om sin leverantörers kunder, ex dig o mig.

Fredrik Karl Josef E
Skrev om Postnord BRAND Ej verifierat företag

................................................................................................................

Marco N
Skrev om Postnord Sverige AB - Rosersberg Postterminal Ej verifierat företag

Jag beställer mycket ofta samma förbrukningsvara (analog kamerafilm) från samma företag. Försändelsen måste tyvärr passera Post Nords terminal i Rosersberg där det som regel blir stopp i några dagar. Man ser i Post Nords app att paketet ankommit, men som regel fastnar min försändelse där 2-3 vardagar efter ankomst. Undantag har skett och men de är sällan. Jag bor ändå bara 20 min med bil i från terminalen. Jag får hitta ett annat företag som har andra leverans alternativ än bara Post Nord.

Lena K
Skrev om Postnord BRAND Ej verifierat företag

Har tydligen slutat avisera via SMS... Två paket från olika avsändare fanns på utlämningsstället när jag spårade efter att det tagit ovanligt lång tid för leverans. AI-telefonrösten påstod att avsändarna hade fel mobilnr till mig - två olika avsändare som jag handlat av förut, knappast troligt!

Carolina V
Skrev om Postnord AB - Solna Ej verifierat företag

Jag brukar vanligtvis inte orka lägga ner tid på att skriva dåliga recensioner men efter att ha haft problem med PostNord så många gånger nu är det dags. Jag har ett paket med byggmaterial som enligt överenskommelse skulle levereras under morgondagen. Nu kan PostNord varken ge någon garanti om när eller ens om paketet kommer att levereras alls. Trots upprepade kontakter med deras kundtjänst har jag endast fått höra att de ska "göra en tjänsteanteckning", men inget har följt därpå. Istället ber de mig att ringa tillbaka senare under dagen för en uppdatering, utan att kunna ge konkreta svar. PostNord verkar inte ha någon vilja att ta ansvar för de problem den uteblivna leveransen orsakar. Kommunikationen är bristfällig, och hela situationen är både frustrerande och oacceptabel.

Axel Bo Herman E
Skrev om Postnord BRAND Ej verifierat företag

Beställde ett gym från Tyskland med hemleverans utan närvaro. Gymmet kom som sju paket och varje paket väger 30kg. Paketen kom också i intervaller över en veckas tid. Eftersom paketen väger så mycket kräver PostNord att man är hemma vid leverans. Mellan 8:00-16:00 på dagarna. (En hel vecka för mig) Jättebra intervall då jag inte är ledig från jobbet en hel vecka. Men det var inte vad jag beställde. Eftersom jag inte var hemma tänkte jag att de kunde leverera det till närmaste postkontor eller ombud. Men nej, paketet är för tungt tydligen… Så jag måste åka 10 mil varje dag för att få paketen då de inte kom samtidigt.. Dessutom var vissa paket transportskadade och saknar delar. Vad är det för inkompetenta personer som jobbar där nu för tiden. Fattar inte ens hur de kan tillåtas att fortfarande få agera som postbud!

Gabriela Beatriz L
Skrev om Postnord BRAND Ej verifierat företag

Katastrof service och Katastrof leveransers system. De skickar inte aviseringar. Paketet levereras inte och skickas tillbaka till ombudet. Inget avisering om det heller. Jag betalar 19kr för att förlänga tiden (en vecka) för att hämta paketet hos ombudet. Går till ombudet 2 dagar efter, paketet skickades tillbaka till avssendaren ända! INFORMATION, BEKRÄFTELSE MEJL FÖR ATT FÖRLÄNGA TIDEN PÅ OMBUDET: KVITTO NR 64473027 Betalningsreferens: 162294240TS3KR Betalningssätt: Swish, 19KR. Transaktionsdatum: 2026-02-11 SÅ DÅLIGT!

Anna Victoria N
Skrev om Postnord Sverige AB - Posten Uppsala Ej verifierat företag

En försändelse bestående av 2 kollin (från samma firma, beställd samtidigt), skulle levereras samtidigt 6/2 enligt bokning. Chauffören skulle ringa innan ankomst men gjorde inte så utan kom medan jag var ute och slängde hushållssopor. Jag har inte körkort och bil och paketen väger över 30 kilo. Det är alltså inte möjligt för mig att hämta dem på depå, och det ska jag heller inte behöva då hemleverans ingår och jag inte hade gjort något fel. Jag ringde PostNord och fick löfte om att paketen skulle levereras hem men fick inte besked om när. 9/2 ringde jag PN igen för att höra när paketen skulle levereras och vi avtalade att bägge paket skulle köras ut till mig 11/2. Då informationen i appen fortsatt inte hade uppdaterats under förmiddagen 11/2 ringde jag på nytt PN och får då veta att endast ett av paketen levereras 11/2 och att det andra kan köras ut 12/2. Jag behöver alltså stanna hemma 3 dagar för att ta emot mina paket.

Elionore Johanna S
Skrev om Postnord BRAND Ej verifierat företag

Det här är det värsta valet som finns att göra. Jag hade 2 beställningar som gjordes samma dag från samma företag och väntar som vanligt på min leverans och att jag ska få ett sms om att den finns att hämta. Inget sms kommer, inget mejl kommer från postnord, däremot får jag ett meddelande från ett annat företag och tänker att båda kanske är i samma paket och att jag läst fel. Hämtar ut mitt paket och inser att så inte är fallet så jag går in på hemsidan och ser att det andra paketet skickas med postnord och att det skulle varit levererat redan. Jag hittar tillslut ett sändelsenummer och ser att idag är sista uthämtningsdag och det står att jag fått ett sms vid 2 tillfällen om detta. Jag har inte fått sms, inget mejl, ingenting från Postnord. Jag ringer kundservice för att försöka få paketet att kanske vara kvar 1 extra dag så jag kan få möjlighet att hämta ut det. Då ska jag behöva betala extra för att paketet inte ska skickas tillbaka och jag ska tvingas göra en retur, fast jag inte ens fått veta att det finns att hämta. Sista mejlet jag fick om detta var att företaget jag beställt ifrån lämnat över mitt paket till postnord för leverans. INTE ETT ENDA LITET MEJL FRÅN POSTNORD. Jag är extremt missnöjd, även med min kontakt med kundservice. Detta är inte första gången jag har problem med Postnord heller. Jag kommer välja bort dom från och med nu..

Anna Kristina Desideria R
Skrev om Postnord Sverige AB - Logistik Luleå Ej verifierat företag

Fruktansvärd dåligt, har otaliga gånger fått hämta paketet på postterminalen Storheden trots att vi varit hemma och man skriver ”SÖKT” har kameror på gården och ingen har varit ens i närheten och detta bara fortgår gång efter gång och att komma i kontakt med kundtjänst är en REN KATASTROF. Att sitta i timmar och sen om man har tur att komma fram utan att bli bortkopplad så får man ingen hjälp oftast ” beklagar så mycket” men va f… hjälper det? Lägg ner Postnord finns andra aktörer som gör detta bättre. Att sen få utdelning av posten till brevlådan vecka 1 2ggr/v och vecka 2 3 ggr/v men det är bara om man har tur, får t om besked från chauffören som kör ut ”vi har inte hunnit köra ut den”. Varför ska vi betala för det som inte fungerar?

Ladda fler omdömen

Platser 50

Visar: 30 av 50
Ladda fler platser

Om dessa omdömen

För oss på Reco är riktig transparens viktigt. För att hjälpa dig att utvärdera Postnord har vi sammanställt vad vi vet om deras omdömen

Trovärdighet
Låg

Trovärdighet baseras på hur stor andel av företagets kunder som tillfrågas att lämna ett omdöme och hur stor möjlighet Reco har att bekräfta kundrelationen.

Företaget har inte bekräftat sin företagssida eller samlat in några omdömen. Reco kan inte heller koppla omdömena till företagets faktiska kunder.

Dessa nivåer finns på Reco:
  1. Mycket Bra
  2. Bra
  3. Ok
  4. Låg

Detta är Reco

Oberoende omdömen från riktiga kunder
Vi jobbar hårt för att kontrollera att de som lämnar ett omdöme finns på riktigt och faktiskt har köpt den vara eller tjänst de skriver om. Det sker bland annat genom BankID och noggranna kontroller mot företagens kundregister.
Vi lever som vi lär
Vi tillåter inte att företag erbjuder någon slags betalning i utbyte mot omdömen, och på samma sätt tillåter vi inte oss själva att ta bort negativa omdömen för att ett företag vill eller erbjuder betalning för det. Hos oss går trovärdighet och din tillit alltid först.
Reco logotype Omdömen du kan lita på

Kategorier

Filtrera omdömen

Betyg & tidpunkt: