Albatros 24/7 är en flytt- och städtjänst som tar stressen ur din vardag och frigör tid för det som verkligen räknas. Vi är mer än bara en tjänst - vi är en förlängning av ditt hem eller företag. Med våra kunniga och erfarna medarbetare, alla fullt försäkrade och bundna av sekretessavtal, kan du känna dig trygg i vetskapen om... att din tillit inte missbrukas.
Vår personal genomgår internutbildning och regelbunden bakgrundskontroll för att garantera din trygghet och för att leverera bästa möjliga resultat. Vi tar oss an alla uppgifter, stora som små, med noggrann planering och utförande. Välj Albatros 24/7, din partner för en trygg och trivsam vardag.
Stockholms SÄMSTA flyttfirma....
Mer behöver jag inte säga, och ANLITAR inte detta bolag om du vill har en bra flytt för ditt bohag. De svara inte ens på mail eller telefon och UR DÅLIGA Säljare som LJUGER för kunden.
MEN.....
JAG/VI rekommendera Flyttfirma Jordgubbsprinsen som har fått det bästa och även mina vänner säger att det är den bästa flyttfirman i Stockholm de har anlitat för flytt :)
Albatros 24/7 AB
Org.nr
559267-9731
Hornsgatan 143 d, 117 28 Stockholm/Bibliotekstorget 8, 171 45 Solna
Vi bokade flytthjälp , otroligt gulliga killar som kom hit men det vi anmärkte på var att dom inte tog någon paus på hela dagen? Undrar över deras arbetsvillkor . Dom var här mellan 9–16 o och hade inte tid att äta då dom var stressade till nästa jobb. Tycker inte att det är okej. Känns som dom blir utnyttjade, unga, kan inte svenska. När vi bokade flytthjälpen så var det sånt jävla säljsnack från albatros ”dom kommer 3-5 st med stor lastbil” nej dom kom 2 st med liten lätt lastbil så de blev fler vändor . Vi blev även lovade... att dom skulle fylla första lastbilen på två timmar .
Dessa två killar fick slita arslet av sig för att deras arbetsgivare inte skickar fler flyttgubbar. Nej kommer inte ta detta företag igen
Det kom två flyttkillar som var väldigt effektiva. Flytten gick på ett kick. Men de var också väldigt stressade. Jag påtalade när de kom till den nya adressen att jag tror det saknas ett skåp, de argumenterade då och sa 'om jag inte har satt en klisterlapp på skåpet kommer jag inte hämta det, har jag satt en lapp där?' (Vi hade gått runt innan och pekat ut vilka möbler som skulle med.
Sedan åkte vi tillbaka till första adressen och mycket riktigt satt det en klisterlapp på skåpet. Att man glömmer har jag stor förståelse... för, det har jag inga synpunkter på men det var det otrevliga stressade bemötandet jag inte tyckte var så bra. I övrigt var kontakten med Alexander och hans kollegor toppen och de har varit väldigt hjälpsamma under processen.
Jag vill dela med mig av en mycket tråkig upplevelse av en flyttstädning som min mormor bokade via detta företag.
Städaren kom sent den dag städningen (1 timma) skulle utföras och arbetet skulle enligt överenskommelse vara klart på fredagen. Nyckeln skulle lämnas i brevlådan så att vi kunde hämta den och lämna vidare till hyresvärden, då kontraktet med lägenheten upphörde. När vi kom till lägenheten några dagar senare (måndagen) möttes vi dock av en mycket otrevlig överraskning.
Lägenheten var inte städad alls, ytterdörren... var olåst och balkongdörren stod öppen vilket hade gjort lägenheten iskall. Detta utfördes i februari. Städarens material och en stege stod kvar i lägenheten och det enda som verkade ha gjorts var att fönstren hade blivit putsade.
Efter många samtal med både personal och administration fick vi till slut besked om att städningen skulle slutföras flera dagar senare. Situationen blev extra stressande då det handlar om min mormors mammas lägenhet efter att hon hade gått bort och vi redan befann oss mitt i ett omfattande och känslomässigt arbete kring dödsboet.
Städningen gjordes till slut och vi tänkte att nu kan vi äntligen slappna av och börja sörja ordentligt.
Men istället var det dags att jaga personal från detta företag. Jag var tvungen att hota med anmälan till Allmäns reklamationsnämnden för att bli tagen på allvar. Vi blev lovade 50 % kompensation på totalbeloppet av den städansvarige och hade redan betalat i förskott via Swish. Trots löfte om omedelbar återbetalning hade det gått över en vecka utan svar eller återbetalning. Vi hade inte heller fått den betalningsdokumentation vi blivit lovade, vilket vi behövde för redovisning till Skatteverket (då det var ett dödsbo)
Tyvärr har denna tjänst, som skulle underlätta i en svår tid, istället orsakat mycket stress och merarbete. Jag hoppas att företaget tar detta på allvar och förbättrar både sin kommunikation och sitt ansvarstagande gentemot kunder. Det hela sluta med att vi efter cirka 1,5 månad med ofantligt mycket samtal och mail äntligen blev återbetalda 50%.
När vi sedan hade lämnat tillbaka nycklar till hyresvärden så ringer hyresvärden till oss och säger att städaren har låst fast sina städredskap , stege mm i trapphuset. Sedan vet jag inte vad som har hänt då vi ansåg att städfirman inte är vårt problem längre.
Så om du inte vill ha huvudvärk , anlita inte detta företag för flyttstäd.
Min erfarenhet av Albatross 24/7 är en av de bästa sakerna som någonsin hänt i mitt liv. Ett av de bästa företagen som jag varmt kan rekommendera. Tack Albatross 24/7.
Jag fick en offert redan efter första timmen jag tog kontakt via webben. Offerten var prisvärd jämfört med andra firmor. Jag fick direkt kontakt via sms med min kontaktperson Alexander som även pratade igenom planen med mig i telefon innan jag godkände offerten. Tryggt och säkert att jag får den tjänst jag behöver. Dagen innan flytt ringde de för sista koll av planen. På flyttdagen kontaktades jag av killarna som skulle utföra flytten. De kom i tid och var mycket lyhörda, snälla och engagerade. Duktiga på att planera, bära... och packa bilen. De hjälpte även med nedmontering av stor möbel. Det var just personalen som med sin servicekänsla som får mig att rekommendera firman. Så smidiga och professionella!
Hade en jättebra upplevelse med Albatros och fick super bra bemötande och hjälp av Arman med bokningen och inför flyttdagen.
Killarna som kom och flyttade möblerna var superhärliga, trevliga noggranna och sååå snabba. Dom visste vad dom höll på med.
Det var så skönt att ha en trygg punkt som fungerade som planerat under all stress med flytten :)
Jag är verkligen nöjd med hela flytten! proffsiga snabba och väldigt trevliga flyttkillar. allt gick smidigt och ingenting gick sönder. rekommenders starkt!
Riktigt bra flyttfirma! Killarna dök upp med en riktigt härlig ”Inga problem”-inställning, och det stämde verkligen. Flytten gick på halva förväntade tiden, så dessa kommer jag anlita igen!
DO NOT BOOK WITH THEM! I booked cleaning and the company never showed up. Even worse, when I tried to contact them to get answers they never picked up the phone, I tried multiple numbers.
- - > UPDATE: The cleaning person eventually showed up 2h30mim late. The cleaning went on from 10:30 to 18:30. Light switches were still dirty, bathroom mirror is still stained, floor was not mopped.
Killarna som utförde min flytt får mycket bra omdöme. Väldigt trevligt bemötande och allt fungerade väl.
Det som drar ner min bedömning enligt ovan, är att jag fick ett pris för cirka två månader sedan och sedan ändrades det 2 dagar innan flytt. Fick en förklaring som mycket väl kan vara riktig men tyvärr så är det många företag som är oseriösa, så det känns inte tryggt.
Jag bokade både flytt och städ. Väldigt trevligt och professionellt bemötande vid bokning. Tydlig information och snabbt avtal. Prisvärt.
Otroligt snabb och noggrann personal vid flytt.
Noggrant utförd städning.
Jag är mycket nöjd med servicen. Kan varmt rekommendera Albatross 24/7
Overall, I had a positive experience. The crew handled and transported my belongings with great care, and everything arrived safely. A special thank you to Suzanna for her professionalism, and my appreciation to the rest of the team for their careful work.
The only downside was that the truck arrived later than scheduled at both the pickup and destination. Aside from that, the move was carried out carefully and professionally.
Jag bokade en flyttstädning med Albatros 24/7 AB till kl. 13.00 och lämnade nycklarna till företaget i förväg så att de skulle ha tillgång till lägenheten.
Kl. 17.00 samma dag fick jag en faktura för den utförda tjänsten, inklusive städmaterial. När jag kom till lägenheten omkring kl. 18.00 för att kontrollera resultatet inför överlämningen upptäckte jag att lägenheten inte hade städats. Den var fortfarande smutsig, vilket jag dokumenterade med fotografier tagna direkt vid ankomsten.
Jag kontaktade företaget, men kontoret... hade redan stängt och jag kunde därför inte få hjälp samma kväll.
Jag förväntar mig nu att företaget åtgärdar situationen skyndsamt och skickar en korrigerad faktura med en rimlig kompensation för den olägenhet som detta har orsakat.
30 min sena. Helt okej utförd städning. Ville att jag skulle betala 500 kr extra för lägenheten var ”över standard smutsig”. Frågade vart ramverket för detta fanns, men fick inget svar. Efter lite smsande så var de okej med det ursprungliga priset som kompensation för förseningen. Okej löst.
Flyttgrabbarna var fantastiska, de kämpade på fint! Dock glömde firman att boka in att vi skulle låna flyttlådor och dom bokade flyttstädning på fel dag, så jag fick ringa och påminna vilket kändes oseriöst.
Skulle boka en annan firma om jag flyttade igen
Suzanna var en super hjelp, svarte alltid raskt og ordnet det som man trengte. Flyttet gikk smidig og flytteguttene var effektive og hyggelige. Anbefales!
Utlandsk flykt gick jätte smidigt. Bra pris! Utmärkt service. Kontakt person Suzanna var jätteduktig och hjälpsam. Hon har fixat allt dokumentation och beställt rätt storlek lastbilar.
Bara avlastning var för snabbt så vi var lite stressat och vi kunde inte vara där innan för att säga till dem var de skulle ställa möblerna och lådorna.
Flyttstädningen var hemskt och oprofessionellt. Den var ombokad sista minuten. Sen bara en person kom och i princip ingen flyttstädning var genomförd. Ingen checklista. Jag har klagat... och Kontakt personen bokad en till städningen men den var också jättedåligt. Ny ägare var besviken med städningen så vi behövde att betala för en till städningen med annan företag. Aldrig köpa flyttstädning med den här företag.
Kan inte rekommendera detta företag saker gick sönder i flytten och städningen var i princip inte utförd. Flytt/städ personalen kunde svenska och väldigt dålig engelska. Efter många samtal/sms och mejls har jag äntligen 2 månader senare blivit kompenserad.
Riktigt blufföretag. Du får en kostnad för flytten där dom estimerat tid och hur mycket kartonger som behövs. Det dom inte talar om i förväg är att om dom gjort en missbedömning och det behövs fler kartonger, kanske en större bil borde varit på plats istället en mini lastbil så att dom behöver köra två rundor istället för en, då ringer dom upp dig under dagen och lägger på massa extra kostnader. Jag fick betala 4000 utöver det avtalade priset. Man har ju inget val. Kan inte direkt avboka flytten mitt i. Sen är kartongerna... halvfulla, saker har kastats ner huller om buller. Vita dukar rätt ner i blomjorden bland annat. Jag har så mycket bilder på vilken katastrof det var i kartongerna. Jag känner mig ledsen och lurad. För ditt eget bästa anlita en annan flyttfirma. Jag önskar att jag hade gjort det. /Alexandra
Blev uppringd efter denna recension där hon var så förvånad då dom aldrig fått en dålig recension innan. Vad jag läst här nu så är det många som delar samma upplevelse som mig. Hon tog inte riktigt ansvar för vad hon gjort fel heller trots att jag till slut riktigt höjde rösten och förklarade att som företag måste dom vara tydliga med kostnader som kan tillkomma INNAN man bokar. Hon försökte bortförklara sig men jag gav mig inte. Jag hade aldrig bokat om jag vetat vilka kostnader som skulle lägga till. Jag betalade som sagt 4000 kr utöver avtalat pris vilket jag inte har råd med. Hon kunde erbjuda 500kr i kompensation mot att jag tar bort min dåliga recension. Jag sa att det inte var tillräckligt överhuvudtaget. Dom kan behålla sina 500kr och min recension kommer ligga kvar.
Vi anlitade Albatros 24/7 för en långdistansflytt den 1 juni 2026. Via videosamtal med kontaktpersonen bedömde de vårt bohag från en 84 kvm-lägenhet plus fullt förråd och valde två lastbilar om totalt 46 m³. Offerten hade tydliga löften om inga dolda avgifter, professionell emballering av ömtåliga föremål, demontering/montering, placering av lådor i rätt rum och full försäkring. På hemsidan anges att flyttpersonalen är utbildad och behärskar **flytande svenska eller engelska**.
Redan två veckor innan flytten meddelade de... att de inte kunde hålla den avtalade tiden på grund av en plötslig fordonsbesiktning. Detta tvingade vi acceptera då informationen kom för sent för att hinna boka alternativ. Det är mycket märkligt att en besiktning skulle dyka upp från ingenstans – normalt sett vet man om sådana saker i god tid. De har senare vägrat lämna ut någon kopia på besiktningsprotokollet.
Den 1 juni kl 22 på kvällen fick vi besked att inte allt fått plats i bilarna (bl.a. soffa, skrivbord och resårmadrass). De krävde därefter 12 000 kr extra för att slutföra transporten. När de anlände tidigt morgonen den 2 juni visade det sig att:
- Lastbilarna var dåligt och oproffsigt packade med mycket luft.
- Ömtåliga saker som OLED-TV transporterades liggande trots tydliga instruktioner och märkning på kartongerna. Detta har nu förverkat garantin på TV:n som bara var 7 månader gammal.
- Tavlor och speglar hade ingen emballering alls
- Endast en av de tre unga flyttkillarna kunde några ord engelska; ingen verkade behärska svenska flytande. Detta står i skarp kontrast till företagets marknadsföring på hemsidan om utbildad personal som behärskar flytande svenska eller engelska.
- Lådorna ställdes inte i rätt rum trots att vi lagt oräkneliga timmar på att märka upp vartenda låda – allt dumpades i vardagsrummet. Vi tvingades själva bära in allt till rätt plats.
Flera möbler skadades under processen, bl.a. marmorbord, TV-skänk och säng. Vi kunde inte ens sova i det nya hemmet på grund av de saknade möblerna. Kontaktpersonen hörde inte av sig under dagen den 2 juni trots våra akuta kontraktstider (lägenheten skulle vara tömd senast 3 juni). Vi tvingades därför anlita en annan firma som slutförde flytten den 3 juni för 9 500 kr.
Vi har bestridit fakturan och lämnat in skadeanmälan. Trots omfattande dokumentation med bilder, videor och mejl har företaget endast erbjudit 1 500 kr totalt i kompensation för allt vi gått igenom – inklusive skador, extraarbete och stress. De vägrar ersätta skadorna och vidhåller att uppdraget utförts enligt avtal.
Baserat på vår upplevelse och liknande historier i andra recensioner får vi intrycket att det handlar om ett systematiskt och beräknat tillvägagångssätt där man lämnar kvar kritiska möbler som säng, soffa och skrivbord för att sätta kunden i en utsatt position och kräva extra betalning.
Vi kommer att gå vidare med anmälan till ARN och vid behov även tingsrätten. Vi kan inte rekommendera Albatros 24/7 till någon.
Det kom en mindre lastbil än det som utlovades, dessutom 30 minuter för sent. Allt fick inte plats och det tog väldigt lång tid. Kommer boka välja annan flyttfirma nästa gång.
Albatros gett oss mycket bra och professionell service. Föraren och hjälparen kom på precis tid och hjälpt oss bära varor och ladda lastbilen. Jag rekommenderar starkt Albatros
Katastrof! De fick inte med alla mina saker, det var för liten bil och för få flyttkartonger sa de. När jag packade upp kartongerna låg det endast tre (lätta) saker i vissa kartonger. Jag hade fått informationen att de skulle skruva ned saker från väggarna, men det gjorde de inte.
Vissa saker "glömde" de, andra fick inte plats.
Ingen återkoppling när jag försöker nå min kontaktperson. Pratat med en säljare som lovade att de skulle återkomma till mig, men inte hört ett ljud.
1 790
