Albatros 24/7

Bra kommunikation, tog hand om våra möbler och saker varsamt och allt gick snabbt och smidigt utan problem!

Ja vad säger man. De dök inte ens upp. Där stod vi med hela bohaget packat en lördag. När man ringer det nummer man har fått är det ingen som svarar. Man maila den adress man har och ingen kontakt. Det blev mycket oro innan vi fick tag på en annan firma som kunde ta flytten på kort varsel, 2 dagar senare. Kan inte rekommendera någon denna firma! Ännu 3 dagar efter den avtalade tiden har någon hört av sig. Vilket bedrägeri! Det orsakade oss mycket oro!

The staff to moved our things are works really fast and careful about the furnitures and things. They arrived late which we expect them to be in around 8am to 9am but they arrived 10 past 10am. Not all our things were taken and i need to carry it myself to the new apartment. (Plants, single stool, and medium sized boxes and boxes for our plates,bowls are left and they only say "we dont include small boxes/things" like what????? Do you think we are going to put the plates in BIG BOXES???? like SERIOUSLY??? Put the plates... Visa mer in MOVING BOXES???? moving out with this kind of service is ABSOLUTELY REDICULOUS! i spent my whole friday afternoon, saturday and sunday just to bring the things to the new apartment because"THESE ARE NOT INCLUDED". Only if i have a car, i wont ever hire this company again! Too much price and PROMISES from the woman i spoke to when booking, but i will still finish the job TIRED anyway. "

Supernöjd! Jag bad digitalt om en offert drygt en-två veckor före flyttdag (sent ute). Sen kommande arbetsdag så ringer en supertrevlig kille som heter Arman, han kunde inte exakt den dagen jag först hade tänkt (en fredag) men de hade tid dagen efter. Jättesnällt bemötande, jättetydlig kommunikation, gav mig några dagar att se över andra offerter medans de höll en prel. bokning helt kostnadsfritt. Några dagar senare mailade jag tillbaka och bekräftade för deras erbjudande var så bra. Väl mot flytten så återkopplar de några... Visa mer dagar innan och bekräftar och sen på flytt dagen så kom två snälla starka killar på utsatt tid, ringde en stund innan de var framme. Väl framme var allt som utlovat, plastar in allting (det regnade så extra trevligt) bär saker snabbt men säkert. I mitt nya hem hade jag ingen hiss men säng och soffa osv kom upp snabbt och ställdes ner där vi ville ha det. Efter som det var fast pris så kunde killarna ta en kortare paus utan att det driver upp priset. Jag hade absolut rekommenderat andra att använda samma firma för flytt, inga klagomål! //Viggo

Flyttkillar gjorde ett bra jobb, snabbt och smidigt

Smidig flytt. Killarna var inte så bra på engelska och kunde ingen svenska men vi lyckades förstå varandra ändå👍🏼😊

Killarna arbetade snabbt och professionellt. Jag är mycket nöjd. Tack för hjälpen! //Arina

Bokade flytttjänst i maj då vi blev rekomenderade Albatross 24/7. Tyvärr så som det står i vissa recentioner så räckte inte bilarna till så de fick köra en extra gång med en extra kostnad trots att vi uppgett hur många kvm vi flyttade i från, idet läget så hade vi inget val utan måste acceptera för att få sina saker flyttade. De backade på vår paketbrevlåda, som blev obrukbar och tyvärr så blev några av våra möbler också skadade, köksbord, hylla och kontorsstol. Vi har haft mailkonversation med dessa sen maj men de vill... Visa mer ge oskäligt lite ersättning, när de ber om ersättningsförslag och vi lämnar det så har de inte hört av sig, trots att vi har mailat och ringt vid ett flertal tillfällen. Extra tråkigt då de går ut med att de garanterade att de hade försäkring om något skulle skadas eller gå sönder men sen så lägger de "locket" på och kan inte ens höra av sig. Extrem dålig kundservice då de inte svarar i telefon när vi ringt kundtjänst. Vi är ledsna och besvikna då det blev så här då vi fått rekomendationer och har ännu inte fått någon ersättning för det som blivit skadat och förstört.

Inga trubbel, allt fixat för avtalat pris. Isabelle var en bra kontaktperson som var tillmötesgående och tillgänglig.

Jag behövde en flyttstädning i ett boende där min hyresvärd sa sig vara mycket noggrann vid sin kontroll. Om hyresvärden inte var nöjd skulle jag få betala extra. Flyttfirmor kan ha en garanti om att åtgärda ev. nedslag som en hyresvärd gör efter sin bedömning, men om en sådan garanti innebär att en städfirma behöver åtgärda när den nya hyresgästen efter mig flyttat in så kanske varken hyresvärden eller den nye hyresgästen godkänner detta. Här stod jag i ett STORT PROBLEM SOM ALBATROSS LÖSTE TILL MIN GLÄDJE. De sa att om... Visa mer hyresvärden inte skulle bli nöjd med deras städning så skulle de snabbt åtgärda det innan min kontraktstid hade gått ut. Det kändes tryggt. Städning blev utförd av mycket trevlig personal och godkänd av hyresvärden. Min sambo sa att hon såg att Albatross hade gjort ett bra jobb. TACK från mig Olof Stiernegrip

Trevlig och serviceinriktade personal.

Please don’t book a cleaning with this company. It is a scam. They sent one cleaning lady for a deep cleaning of a 110m2 apartment. She left the dishwasher, stove, oven, water taps …. uncleaned. The cleaner didn’t speak English or Swedish so I couldn’t communicate with her. When I complained on the phone, they promised to send more people but nobody showed up. After many emails, calls, and discussions they sent two cleaners the day after and I had to give them details on what to do. They wasted my energy, time and money... Visa mer for something they promised to be smooth and professional. Also, a colleague had the same bad experience with them. I do not recommend them at all, be careful!

Flyttteamet har haft problem och har inte kommit i tid. Företaget skickade ersättningsteamet, men hela flytten försenades med 3 timmar. Det har gått bra till slut.

Trevlig personal, det gick snabbt och effektivt och de var försiktiga med möbler osv.

Vänligt, effektivt och bra. Tog väl hand om möbler.

Dålig upplevelse från detta företag i samband med utflytt. Städningen var inte godkänt varken första eller andra gången när de kom tillbaka. Fick städa själv efter dessa två tillfällen då köparnas inflytt är för tätt inpå ett tredje besök.

Bra och vänlig personal och bra service

Personalen kunde lite svenska men mycket duktiga och jobbade bra och försiktigt. Kundkontakt fantastisk och mycket tålmodiga och hjälpsamma, då jag hade inget erfarenhet av flytt företaget.

Bra jobb allting gick som planerat, snälla flyttkillar!

Fungerade prickfritt. Bra personal, noga med godset.

Supernöjda med flytthjälpen. Det gick snabbt, smidigt och inga konstigheter alls. Kan absolut anlita dom igen 👍🏻 Vi är inte lika nöjda med städningen, ex vattenlåsen vi betalat extra för var inte ordentligt rengjorda och inte fastsatta ordentligt. Alla väggar var inte avdammade och duschen inte ordentligt rengjord. 👎🏻

Smidig flytt och trevlig kontaktperson Suzanna!

De kom i tid och var noggranna med emballering. På nya stället hade vi bra kommunikation var möblerna ska stå. Vi var jätte nöjda.

De kom lite sent och det tog längre tid än vad som var sagt, men framför allt skulle de ställa allt på rätt plats och även montera upp större möbler. När andra lasset kom ställdes allt i en hög i vardagsrummet. Mailade dem om det, fick inget svar. Ringde och blev erbjuden 500 kr som kompensation vilket jag sa inte räckte. Då skulle de kolla med någon chef och återkomma. Har inte hört ifrån dem och nu svarar de inte när jag ringer.

Nöjd p glad med allt! Proffsigt snabbt väl utfört arbete!

+ Glada, trevliga, hjälpsamma och starka flyttgubbar. + Proffsig felfri städning. - Väldigt sen ankomst för flytt men jag hade god marginal. - Företaget tog två kreditupplysningar på tre dagar som jag inte begärt.

Vi är mycket nöjda med servicen och kvaliteten i både flytten och städningen. Den bästa investeringen i hela flytten var att anlita Albatros. Värda varje krona.

Vi köpte hus där dom har gjort flyttstädning.Dagen vi flyttade in vart sämsta på längre vart fruktansvärt smutsig överallt dom fick chansen och städa igen dock de två tjejer som kom kunde inte ett skit om städning 😞dessutom blev det inte städat igen riktiga otalangar Man kunde inte kommunicera med dom heller då de kunde varken svenska eller engelska var skit surra när man påpekade att det dom gjorde var fortfarande smutsigt och till slut gick de från huset utan ens sega hejdå lämnade ostädat och gick😡jag ringde vad jag... Visa mer tror nåt slags chef på städfirman och hon sa att om vi inte fortfarande missnöjda då erbjuder hon rekopensaktion på 200kr det ett jävla skämt att såna företag egsisterar ens 😡😡😡😡😡😡😡😡

Allt gick smidigt.. blev mer än förväntad att flytta men albatross och flytt gubbarna anpassade sig snabbt. kommer använda de igen i framtiden

Snabbt Effektivt att det finns killar med muskler 💪

Bra kommunikation, snabba smidiga varsamma

Anlita inte Albatros. De tog sönder min tv och säng för ett total värde om 25000kr, sakerna är i princip nya. Varnar alla för detta företag. De vill erbjuda mig totalt 5300kr i ersättning. De menar att om värdet understiger 30000kr så anmäler de inte till sin försäkring. De vill inte visa sina interna villkor som de menar ligger till grund för beräkningen. De gör ett åldersavdrag på 40% per år. Min tv som är köpt i slutet på 2024 har de räknat fram inköpspris - 80%. De svarar inte på telefon och menar att de skickat mail... Visa mer till mig som inte kommit fram. Verkligen bluff. Jag kan inte längre se mitt avtal med dem och de vill heller inte skicka det till mig. Välj INTE denna flyttfirma.

Bra service och snabb flyttning

Jag blev mycket bra bemött av Albatros 24/7. Kontakten var professionell, trevlig och hjälpsam, och jag fick den information jag behövde. Mina förväntningar var att få en smidig och välorganiserad tjänst med bra service. Albatros 24/7 levde upp till mina förväntningar och allt fungerade enligt överenskommelse. Sammanfattningsvis är jag nöjd med min upplevelse. Jag köpte en resa genom Albatros 24/7 och uppskattade framför allt den professionella servicen och det smidiga genomförandet.

Väl och säkert utfört flytt från Kärrtorp till Älta

Över förväntan! Supertrevliga killar som hjälpte mig med min flytt. Allt gick snabbt och smidigt, bra kommunikation med personal.

Väldigt trevliga och hjälpsamma 👍 snabb svar och leverans

Jag är väldigt nöjd ! Beställde flytt , packning av mina saker samt flyttstäd. Allt fungerade jättebra . Punktliga och noggranna. Kan verkligen rekommendera dem!

The guys were very professional and helpful, great working with them.

Flytta med småbarn är inte lätt men Suzanne var väldigt omtänksam och hjälpsam. Punktliga och smidigt, rekommenderar starkt!

I had a great experience with Albatross 24/7 movers and packers team. Suzanna was available and supportive throughout the moving process. Shoutout to her !! The moving team was polite, collaborative, organised and quick making the shifting experience really good. I definitely recommend this team.

Jag har använt tjänsten flyttfirma. Städningen är ej ännu utförd. Två personer till en 3:a med bohag. Det var nog i minsta laget. Borde ev varit tre flyttkillar! Den ena (ung kille)kunde ingen svenska och jag fick använda mig av händer och fötter samt tålamod för att kunna beskriva hur, var och om det var glas! Hade dock markerat alla lådor noga. Detta tog så klart lite tid. Det var hans första flytt förstod jag. De kunde nog inte läsa svenska så bra. Den andra herren var liten och smal och hade jobbigt med tyngre saker.... Visa mer Men ganska duktig trots det. Hans svanska var lite bättre. Det blev två flyttlass då vilken var en vanlig lite lastbil. Kanske borde de ha haft vatten och lite mat med sig. Jag bjöd på lunch då krafterna tog slut. Men mycket vänliga och snälla flyttkillar! Ord som höger, vänster, upp, ned, försiktigt, källare, vind mm…. borde de ha fått lära sig innan uppdraget.

Mycket trevlig personal , bra kontakt möjligheter ,grabbarna som hjälpte var duktiga och gjorde precis vad vi önskade

Undermålig visningsstädning – får inte pengarna tillbaka Jag beställde en visningsstädning som inte alls motsvarade förväntningarna, och företaget svarar nu varken på telefon eller mail när jag försöker få pengarna tillbaka. Redan från start blev det rörigt kring vilken städerska som skulle komma. En person ringde och sa att han var på väg samtidigt som jag redan hade en städerska på plats. När jag ringde fick jag höra att jag själv bokat dubbelt – vilket inte stämde. Det slutade med att rätt person var hos mig hela tiden,... Visa mer men det kostade mig onödig tid och energi inför en redan stressig visning. Värre var själva resultatet. När jag kom tillbaka var i princip bara fönstren putsade. Städerskan kom med en ryggsäck och min egen mopp och dammsugare stod orörda. Jag fick själv dammsuga, dammtorka, moppa och ta bort damm i taket på morgonen före visningen – alltså i stort sett utföra det jobb jag betalat för. Jag har bilder som styrker detta. Att jag dessutom inte får tag på dem i efterhand gör helheten ännu sämre. Jag kan inte rekommendera företaget.

Flyttstädning. Superbra, god service, kom i tid, gjorde ett bra jobb, satte lgh i ett skick som vi kunde känna oss stolta över att lämna den i.

Hade blivit rekommenderad Albatros inför en flytt men skulle aldrig rekommendera vidare. Det positiva: de kom på utsatt tid, flytten var klar inom rimlig tid, det mesta kom med. Varför jag inte skulle rekommendera: - vid bokning uppgav jag att vi har rätt mycket mer saker än de uppskattade kartonger för, så extra lådor bokades till. Vi skulle packa många själv och få hjälp med 40st + montering av diverse. Några mindre saker kom inte med i flytten, några saker borta. Lådorna som levererades var de flesta fina, men ett antal... Visa mer udda av andra märken som var i sämre skick, vilket vi så här i efterhand borde ha insett var ett dåligt tecken. - Bemötandet var inget vidare, de va rätt otrevliga och verkade tycka att det var för mycket att packa trots att det var färre än 40 kartonger kvar att packa. - De kändes inte alls proffsiga. En gick i plastsandaler och de lådor de själva hade med var en salig blandning av mer eller mindre trasiga kartonger där de mer eller mindre hade kastat ner saker huller om buller. Ingen märkning av lådor de packat så det var svårt att få dem till rätt rum. Efter ca 20 kartonger påstod de att de inte fick bära kartonger till olika våningar och rum (inget som angavs i bokningen) - Några finare möbler som vi även visade när de kom att vi är rädda om har fått märken och skav som inte går att reparera. De verkade inte packa med filtar eller ordentligt på något vis. Mycket tråkigt på fina designmöbler!! - ingen i teamet pratade svenska, så en låda tydligt uppmärkt ”flytta ej” kom även den med. - Skruvar och små delar till nerplockade hyllor är försvunna. Sammanfattningsvis så kom ju sakerna fram men med en tråkig känsla, framförallt tråkigt att saker försvunnit och gått sönder. Hade gärna betalat några tusenlappar till och fått allt ordentligt gjort.

Snabba och trevligt bemötande! Rekommenderas varmt!

‼️ VARNING FÖR DETTA FÖRETAG‼️ Albatros 24/7 AB ger ett fast pris före flytt med "inga dolda extra kostnader". Packar sedan halvfulla kartonger som tar mycket plats i lastbilarna och lurar en sedan att betala extra pengar för att köra extra lastbilsturer då allt inte får plats, i vårt fall fick vi betala 11.000kr extra. Rekommenderar verkligen INTE detta företag. Ger ett fast pris och kräver därefter mer och mer pengar då inte bohaget får plats i de lastbilar de beräknat på grund av dubbla antalet kartonger som Albatros... Visa mer 24/7 packat halvfulla och superlätta att bära. Flyttkillarna bar 3 st kartonger åt gången. Albatros 24/7 motiverade att det krävdes dubbla antalet kartonger mot flytten för tre år sedan med följande: ” Du anar inte hur mycket din fru shoppat under dessa tre år”. Förtal och oerhört oseriöst!! Dessutom en del otrevliga flyttkillar som suckar och höjer på ögonbrynen för saker som ska flyttas. De gav ett fast pris för en lägenhet på 96 kvm och jag upplyste dem om att vi är en barnfamilj med två barn. Bokade även packhjälp med fast pris. På flyttdagen den kom endast en flyttkille som både skulle packa och flytta hela bohaget. Han ringde dock två flyttkillar till med en bil som dök upp vid lunchtid. Albatros 24/7 krävde då 11 000kr ytterligare efter RUT trots fast pris. Var tvungen att acceptera det eftersom det fortfarande var möbler och saker att packa kvar. Han som packade gjorde snabbt slut på de 70 kartonger som han hade med sig. På en liten gästtoalett på ca 2 kvm använde han 4 st kartonger. Lade ner glasflaskor som perfymer etc utan att slå in dessa i silkespapper. Efter beräkningen flyttkillarna gjorde på plats krävde de som sagt att vi betalade 11000 kr till och de behövde ytterligare 100 kartonger att packa resterande i. Vid senaste flytten vi gjorde för tre år sedan användes 90 kartonger (med packhjälp). Albatros 24/7 motiverade detta med att du kan inte ana hur mycket din fru shoppat sedan dess. Dock räckte inte två körningar till så de lämnade resterande bohag utan att säga hej då och lämnade inte tillbaka nyckeln till ytterdörren som en av flyttkillarna har. Dagen efter flytten stod vi där med med ca en lätt lastbil av bohag kvar. Kontaktade ansvarig på Albatros 24/7 för att fråga hur de ska lösa resten av flytten av bohaget eftersom flyttstädning som även den ska göras av Albatros 24/7. Den ansvarige sa då att de vill ha ytterligare 8500kr efter RUT för att flytta det sista och de beräknade att ytterligare 50 kartonger krävdes för att packa resterande saker. Så totalt 230 kartonger för en 4:a på 96 kvm. Vi sa nej eftersom vi redan betalt 11000 kr mer än det fasta priset och vi gjorde själva en beräkning och kunde packa ner resterande saker i 5 st kartonger som var kvar sedan flyttdagen. Vi har en 2-åring så vi har svårt att packa själva och min fru har brutit handen så därför bokade vi packhjälp. Albatros 24/7 ville inte ta något ansvar för att de beräknat helt galet och satte oss som småbarnsfamilj i sticket. Oacceptabelt beteende av ett som de beskriver sig själva seriöst företag. Fick flytta ut resterande möbler och flyttlådor ut på altanen så att flyttstädningen kunde ske. Har idag fått hjälp av snälla vänner att flytta det som var kvar till ett förråd så att frånträdet kan ske som beräknat. Efter inflytten visade det sig att kartongerna var packade halvfulla av Albatros 24/7 och glasflaskor etc låg löst utan emballage. De anställda verkar få betalt per flyttkartong de packar inte i tid. Vi blev grundlurade av Albatros 24/7. Helt sanslöst dåligt!!! 👎

Tyvärr mycket strul med vår flytt trots dubbelkollande och kommunikation, vi hade bokat två lastbilar på flyttdag mellan Sthlm-Gbg men på dagen så kommer bara en bil, och sedan kräver de mer pengar dagen efter för att hämta resten, flyttkillarna 5 plus, men tyvärr hela upplevelsen inget vidare då det ställde till det för oss väldigt mycket..

Allt blev skinande rent! Skafferiets kladdiga hyllor såg ut som nya, spis och kylskåp har aldrig varit så fina sedan de var nya! Både jag och hyresvärden som tittade på lägenheten efteråt var väldigt imponerade. Det var bara en miss, rengöring av ett vattenlås som jag betalade extra för hade missats. Men på mindre än 24 h var även det åtgärdat. Jag ger fem solar av fem möjliga